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DESTREZAS BSICAS

DE LA COMUNICACIN

CONTENIDO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Objetivos
Introduccin
La comunicacin: conceptos bsicos
Qu es una destreza?
Destrezas-Habilidades de la
comunicacin
Tipos de Habilidades
Conclusiones

OBJETIVOS
Analizar de que manera influye el
lenguaje en el modo de percibir la
realidad y de responder ante ella.
Establecer los propsitos bsicos de la
comunicacin.
Conocer las habilidades de la
comunicacin
Determinar las actitudes que se generan
en las destrezas de la comunicacin

Freud, opinaba que las palabras


son el instrumento bsico de la
conciencia humana y que, como
tal, tienen poderes especiales.

Introduccin
Las destrezas bsicas de la comunicacin
surgen de la necesidad de comunicarnos
algo de manera eficaz para as poder
interactuar en cualquier situacin que se
presente en la vida cotidiana.
Respetando el punto de vista de las
dems personas logrando as una
comunicacin eficaz.

COMUNICACIN
Comunicar es llegar a compartir algo de
nosotros mismos; es decir es una cualidad
racional y emocional especfica del
hombre.
Surge de la necesidad
de ponerse en contacto
con los dems.
Sirve para
obtener
informacin
del entorno

Es un
intercambio de:
sentimientos,
opiniones,
datos.

La comunicacin utiliza:

El
habla
Leguaje
oral

La
escritur
a
Lenguaje
escrito

Otro tipo de
seales
Braille
Seales de
transito
Clave morse

Qu es una destreza?

La palabra destreza
reside de la capacidad
o habilidad para
realizar algo

Es una habilidad
especifica para
aprender algo. Es la
capacidad de
identificar informacin
relevante

Destrezas-Habilidades de la
comunicacin
Entre las habilidades bsicas
de la comunicacin necesarias
para aprender a dialogar de
manera correcta con respecto
a algn tema de acuerdo a lo
que un grupo propone en
determinada sesin, podemos
encontrar a las principales que
son::

1.- Prestar atencin a lo que se expresan cada


uno de los miembros del grupo, escucharlos con
atencin y comprenderlos

2.- Respetar los turnos de participacin y


distribuir el tiempo de la comunicacin de
acuerdo a la correspondencia de cada uno

3.- Expresar opiniones y sentimientos

4.- Hacer preguntas para facilitar la comunicacin


entre ellos.

5.- Captar la relacin que existe entre


distintos razonamientos (discrepancias y
semejanzas)

6.- Estructurar la informacin obtenida

7.- Incluir en los razonamientos propios los


argumentos esgrimidos por los dems

Actuar asertivamente significa

Habilidad de Diagnosticar
A todos nos impactan ciertas
caractersticas de una persona
cuando la vemos por primera
ocasin, su fsico, sus movimiento
corporales, su forma de vestir, su
contacto personal con nosotros o
con otras personas, en fin varios
aspectos que nos llaman la
atencin o simplemente no lo
hacen.

Por tal motivo es


importante cuidar
nuestro comportamiento
no verbal
Esta habilidad esta
determinada por
nuestras primeras
apreciaciones, ciertos
niveles de "calidad" o
"necesidad"
relacionados con la
apariencia.

Habilidad de Escuchar
El sentido del odo es una de las
caractersticas con las que contamos los seres
humanos, or es un comportamiento
deliberado con el cual nacemos casi todos.
Escuchar va ms all del hecho de or, or es
una accin refleja, mientras que escuchar es
una habilidad, que aunque natural, debe ser
desarrollada
Es importante aprender a
escuchar a los dems en el
momento de interactuar en
una conversacin, ya que de
esto depender el xito o
fracaso de la misma.

Habilidad de Preguntar
Es la manera ms
directa y sencilla
de recoger la
informacin de
quien tenemos en
frente, adems,
es una forma de
mostrar inters y
empata por
nuestro
interlocutor.

Para desarrollar
esta habilidad
debemos cuidar la
forma en que
preguntamos y
cuan expresivos
somos al realizarla.

Habilidad de sentir
Mediante esta habilidad
transmitimos empata
hacia los dems durante
el proceso de
comunicacin.

Sentir se refiere a
ponerse en el lugar
de la otra persona y
sentir lo que el
otro siente con
respecto a una
situacin o
problema particular.

Para desarrollar esta


habilidad debemos saber
diagnosticar, escuchar y
preguntar, adems
debemos conocernos muy
bien a nosotros mismos.

CONCLUSIONES
La

comunicacin es uno de los pilares


bsicos en los que se apoya cualquier tipo
de relacin humana y es provechosa en
prcticamente todas las actividades que
realizamos a diario. Es crucial para el
bienestar personal ya que nos ayuda a
superar situaciones delicadas, resolviendo
conflictos, expresando sentimientos y
defendiendo nuestros intereses.

Es

importante recordar las habilidades de la


comunicacin ya que son una destreza crucial
para lograr una conversacin slida.
Desarrollando estas 4 habilidades aseguramos
el xito de la comunicacin.
El respeto a las opiniones de los dems es un
factor determinante al momento de dialogar
con una o varias personas.
Las destrezas bsicas de la comunicacin nos
ayudan a tener un correcto uso del lenguaje
ya sea verbal o no-verbal, para de esta
manera optimizar las formas de como nos
comunicamos con los dems.

Bibliografa
Fonseca Yerena, Mara del Socorro; Correa Prez,
Alicia; Pineda Ramrez, Mara Ignacia y Francisco
Javier Lemus Hernndez. Comunicacin Oral y
escrita. Primera Edicin. Pearson Educacin,
Mxico, 2011.
Pginas Web:
http://
www.clubdesarrollopersonal.com/index.php/club-de
sarrollo-personal/2010/04/13/destrezas-de-la-com
unicacion-efectiva
https://www.google.com.ec/#hl=es&tbo=d&sclien
t=psy-ab&q=habilidades
http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/1comun
ic.htm

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