Asignatura: Publicidad y Ventas

Crditos 3
Facultad de Ciencias Econmicas y
Empresariales 2012

Sistema de Evaluacin

Primer Corte: 35%

Actividades 15%
Parcial 20%

Segundo Corte: 35%

Actividades 15%
Parcial 20%

Tercer Corte: 30%

Actividades 10%
Parcial 20%

Contenido Programtico
Primer corte
Fundamentos de la Comunicacin
Historia de la Publicidad
Qu es la Publicidad en la actualidad
La evolucin de la Publicidad
Introduccin al Lenguaje Visual
Los aspectos econmicos, sociales y de regulacin de la publicidad
El alcance de la publicidad: de lo local a lo global
Mercadotecnia y comportamiento del consumidor: los
fundamentos de la publicidad
Segmentacin del mercado y la mezcla de mercadotecnia:
determinantes de la estrategia de publicidad

Contenido Programtico

Segundo Corte
La tica y la publicidad
Investigacin: recoleccin de informacin para planear la
publicidad
Mercadotecnia y planeacin de la publicidad: descendente,
ascendente e IMC
Planeacin de la estrategia de medio: encontrar vnculos con el
mercado
Formacin de la relacin: mercadotecnia directa, ventas
personales y promocin de ventas
Formacin de la relacin: relaciones pblicas, patrocinios y
publicidad corporativa
La importancia del vendedor

Contenido Programtico
Tercer Corte

Estrategia creativa y el proceso creativo

Ejecucin creativa: el arte y el texto
El uso de los medios impresos
El uso de medios electrnicos: televisin y radio
El uso de medios interactivos digitales y correo directo
Campaa publicitaria
Plan publicitario
Glosario de trminos

Proyecto Final

Consultor

Palabras Claves

Palabras Claves
Publicidad
Informacin
Medios
Receptor
Mensaje
Mercadotecnia
Slogan
Mercado Objetivo
tica
Subliminal
Sexo
Proyecto
Creatividad

Sociedad de Consumo
Persuadir
Capitalismo
Propaganda
Idea
Marketing
Neuromarketing
Inteligencia Emocional
tica
Producto
Marca
Precio
Publicidad Engaosa

Logo
Interactivo
Banner
spam
Lealtad a la Marca
Pster
Consumidores
Inteligencia Emocional
Cultura
Comunicado
Clientes
Catlogos
Influenciar

Palabras Claves
Boceto
Bosquejo
Actitud
AdSence
Arte
Mercadotecnia
Anuncio
Index
Empaque
Encuesta
Dummy
Directorio
Folletos

Impreso
Juego
Lema
Page Rank
Original
Pgina Web
Oferta
Demanda
Producto
Objetivos
Tabloide
Verbal

Frecuencia
Interactivo
Texto Narrativo
Videofolleto
Voz en off
Motivacin
Lecciones Aprendidas
Conocimiento
Experiencia
Competitividad
Redes Sociales
Tctica

En Publicidad y Ventas

Estas estrategias de comunicacin personal y empresarial resaltaremos sus

ventajas y desventajas. En primer lugar digamos que vale la pena saber en que
casos especficos la accin concreta del vendedor es mas eficaz que la de la
publicidad, recordando que por lo general la fuerza de ventas usa la comunicacin
personal* mientras que la publicidad emplea la comunicacin impersonal**.
Guiados nicamente por la comunicacin, la fuerza de ventas es mucho ms eficaz
y poderosa que la publicidad. Pero por otro lado la publicidad tiene como ventaja su
coste poco elevado por contacto; dicen los expertos en la materia que puede costar
alrededor de 100 veces ms llegar a una persona por una visita de vendedor que
por medio de un anuncio publicitario.

En Publicidad y Ventas

La comunicacin personal de la fuerza de ventas involucra conocimiento directo

del interlocutor, un mensaje adaptable, numerosos argumentos, forma y
contenido incontrolable, pocos contactos por unidad de tiempo y respuesta
inmediata posible.
La comunicacin impersonal o masiva que emplea la publicidad, parte del
conocimiento promedio de perfil a quien se dirige, es un mensaje uniforme, se
emplean pocos argumentos, la forma y el contenido son controlables, los
contactos son no personalizados pero permite numerosos contactos en poco
tiempo; la respuesta inmediata es prcticamente imposible.

La Publicidad
Posee dos
Objetivos Bsicos:

Informar y Persuadir

Recordando
Comienza en la antigua Grecia con los pregoneros, debido al alto
grado de analfabetismo que imperaba.
Estos personajes se paraban en las esquinas anunciando a gritos
las mercancas. En Babilonia, Egipto y Grecia se consiguieron
inscripciones en tablas, paredes y papiros que contenan
mensajes donde se enumeraban listas de los productos
disponibles, sucesos prximos o anuncios en los que se ofrecan
recompensas por la entrega de los esclavos que huan. El objetivo
de los primeros mensajes comerciales era informar ms que
persuadir.

El descubrimiento de los tipos movibles, por Johannes Gutenberg

alrededor de 1440, introdujo la produccin de libros en serie, la
comunicacin de masas y, por ltimo, la publicidad. En trminos
de medios, los primeros anuncios impresos incluyeron carteles,
letreros y anuncios clasificados en peridicos.
La primera publicidad impresa en ingls apareci en Inglaterra
alrededor de 1472 pegada en la puerta de una iglesia anunciando
un libro religioso. La palabra publicidad apareci por vez primera
en 1655; fue usada en la Biblia para advertir o prevenir algo, ya
para 1660 era utilizada por todos como encabezado para dar
informacin de tipo comercial.

Las muestras de publicidad impresa ms

antiguas se han encontrado en una serie
de almanaques (1), insertados en la
Crnica de Nremberg, obra publicada en
1453 por el mdico Hartmann Schedel que
recoga la historia universal desde el
Gnesis hasta su poca (2); aunque, en la
actualidad, se considera como la primera
muestra
de
publicidad
impresa
propiamente dicha a un anuncio aparecido
en el peridico ingls "The Times Handlist",
fundado en 1622 (3). Sin embargo, fue en
la Revolucin Industrial, ya a finales del
siglo XVIII, en Estados Unidos e Inglaterra,
donde se dan los pasos que llevaran a la
publicidad
moderna
y
profesional,
personificada en la aparicin de los
primeros agentes publicitarios.

A mediados del siglo XIX, fundamentalemente en Estados Unidos

aunque con buenos ejemplos en Inglaterra, con la prensa como
origen. Y es que las agencias de publicidad tiene su nacimiento
con los agentes de publicidad, intermediarios entre las primeras
marcas que iban surgiendo y una prensa que necesitaba una va
de ingreso estable que le permitiera mantener la periodicidad de
sus ediciones as como una independencia "poltica".
Por lo tanto, estos agentes de publicidad (an la creatividad no
haba llegado), eran vendedores de espacios publicitarios , es
decir, que el origen de la agencia de publicidad est ms ligado a
las actuales centrales de medios -o de compras-, que a la propia
naturaleza de la agencia.

PUBLICIDAD

ADVERTISING
PUBBLICITA

WERBUNG

VENDITATIO

LA PUBLICIT

 Qu es la Publicidad ?
A principios del siglo XX, Albert Lasker, quien en la actualidad es
considerado como el padre de la publicidad moderna, posea una
agencia de publicidad prominente: Lord & Thomas. En esa poca
defini publicidad como:
el arte de vender en forma impresa, motivada por un porque
Pero eso fue mucho antes del advenimiento de la radio, la
televisin
o
la
internet.
La naturaleza y el alcance del mundo de los negocios, y la
publicidad, eran bastante limitados. Un siglo despus, nuestro
planeta es un lugar muy diferente.
La naturaleza y necesidades de los negocios han cambiado, al
igual que el concepto y prctica de la publicidad.

Conceptos
Los periodistas podran decir que es un proceso de Comunicacin,
relaciones pblicas o persuasin; la gente de negocios la ve como
un proceso de mercadotecnia: economistas y socilogos tienden a
enfocarse en su importancia econmica, social o tica.
Algunos consumidores podran definirla tan slo como una
molestia.
Publicidad: es la comunicacin no personal estructurada y
compuesta de informacin, por lo general pagada y de naturaleza
persuasiva, sobre productos (Bienes, servicios e ideas) por
patrocinadores identificados a travs de varios medios.

Publicidad es, antes que nada, un tipo de

comunicacin. Es una forma estructurada
de comunicacin aplicada que emplea
elementos tanto verbales como no
verbales, los cuales estn compuestos para
llenar formatos de espacio y tiempo
especficos
determinados
por
el
patrocinador.
La publicidad est dirigida a grupos de
personas
ms
que
a
individuo.
Por consiguiente, es una comunicacin
impersonal, o masiva. Los consumidores.

Tipos de publicidad
La publicidad se tipifica de acuerdo a los fines y propsitos que
persigue, haciendo uso del proceso de comunicacin se reconocen
al
menos
dos
tipos
bsicos
de
publicidad.
En primer lugar aquella que estimula la preferencia del mercado
construyendo el significado de un concepto, de un producto o de
un
servicio,
es
decir,
la
publicidad
de
marca.
En segundo lugar, aquella que estimula una actitud positiva hacia
el anunciante y sus productos, que tambin ayuda a promover la
cadena de distribucin y ventas, es decir, una publicidad
institucional.

 Todas las publicidades

Son pagadas por
los patrocinadores ?

Las organizaciones de carcter no lucrativo su publicidad

es transmitida gratuitamente

La mayor parte de la publicidad pretende ser persuasiva, ganar

conversos para un producto, servicio o idea. Algunos anuncios, como
los avisos legales, slo pretenden informar, no persuadir. Pero an son
anuncios porque satisfacen todos los requerimientos de la definicin.
La publicidad nos llega a travs de un canal de comunicacin
denominado
medio.
Cuando usted le dice a alguien lo buena que es la apariencia del nuevo
Audi r8, esto en ocasiones se llama publicidad de boca en boca (WOM,
por sus siglas en ingls). Aunque la WOM es un medio de
comunicacin, no es un medio publicitario.
No est estructurado ni patrocinado en forma abierta, tampoco es
pagado.

WOM

Segn Michael Newman de Saatchi & Saatchi

Cada da somos el blanco entre 1600 y 3000 anuncios, y tambin de
incontables mensajes comerciales no publicitarios. Sin embargo, al cabo
del da slo conseguimos recordar tres o cuatro de ellos" de all es que
acua la palabra "brandscape" que es la fusin de las palabras
"landscape" (paisaje) y "brand" (marca) queriendo decir, por lo tanto,
paisaje de marcas , para describir esta sobre-informacin que nos
circunda a todos.

Comunicacin: Qu hace a la publicidad nica ?

Ruido

Ruido

Gracias