AUDITORIA DE TECNICAS

DE SISTEMAS

AMBITO DE TECNICAS DE SISTEMAS

En este caso de la tcnica de sistemas puesto que, segn se analice ,podra
abarcar prcticamente la totalidad del proceso informtico como quedar reducido a
una parcela muy precisa y con un desempeo muy restringido
Como ejemplo la primera titulacin fue la escuela especializada (INSTITUTO DE
INFORMATICA . 1970) se empezo a atorgar a quienes acababan los estudios tras
supercar el quinto ao TECNICO DE SITEMAS
Exixten 3 especialidades
SISTEMAS FISICOS
INFORMATICA FUNDAMENTAL
INFORMATICA DE GESTION

DEFINICION DE LA FUNCION
Siguiendo este esquema y buscando un enunciado simple podemos decir que
Tecnica de Sistemas consiste en la actividad a desempear para instalar y mantener
en adecuado orden de utilizacion la infraestructura informatica
EL funcionamiento correcto de de esta funcion :
Disponer de todos lo elementos necesarios
El el momento requerido
Con el rendimiento adecuado

EL NIVEL DEL SERVICIO

Este apartado de nivel de Servicio ,requiere un tratamiento especifico ,cada vez
que la bsqueda de calidad se convierte en el aspecto clave de la gestin de la
configuracin .
Bastara decir que sin los clientes del SI no tiene sentido y los clientes necesitan
es que la garanta de que el SI cumple su funcin adecuadamente ,puesto que
cada vez mas es el fundamento de toda la actividad de la organizacin

LOS PROCEDIMIENTOS
Se clasifican en 6

Instalacin y puesta en servicio

Mantenimiento y soporte
Requisitos para otros componentes
Resolucin de Incidencias
Seguridad y Control
Informacin sobre la actividad

Instalacin y puesta en servicio

Debe partirse de los documentos existentes en la organizacin sobre
normativa general estructura organizativa como ejemplo la direccin IP a
utilizar

Mantenimiento y soporte
Es el conjunto de acciones necesarias para la puesta al da del elemento as como
la asistencia de terceros para la consecuencia de dicha puesta al da y la
asistencia a prestar a otros colectivos (desarrolladores por ejemplo)

Resolucin de Incidencias

Procedimientos para registrar analizar diagnosticar y seguir las incidencias que

se produzcan en relacion con el element en cuestion con el objetivos de su
resolucion

Seguridad y Control
Es necesarios proteger los accesos a la informacion y funciones con criterio
de minimos reservando funciones y accesos especiales a niveles de
responsabilidad superiores con los controles adecuados
Por ejemplo diremos que el personal de desarrollo no debe tener acceso a
modificar parametros el Sistema operativo

Informacin sobre la actividad

Forma parte de la esencia de cualquier actividad rendir cuentas al responsable

superior del trabajo realizado
Conocer la evaluacion de la actividad
Comparar la realidad con objetivos y estandares
Mejorar la calidad de la tarea

LOS CONTROLES
Hardware
Estan correctamente instalados
Se mantienen adecuadamente
Dan el rendiminto requerido
Software
Se dispone de las correspondientes licencias
Esta correctamente instalado
Comunicaciones
Existen componentes
Estan correctamente instaladas
Seguridad
Exixten los procedimientos
Se llevan a cabo

AUDITORIA DE LA FUNCION
Se trata de aplicar las ideas anteriores al segmento de actividad al que nos
estamos refiriendo TECNICAS DE SISTEMAS
La funcin de auditora en informtica en un nivel organizacional que le
asegure la independencia y soporte requerido de la alta direccin, a fin de
contar con una entidad confiable y eficiente.La falta de una posicin
organizacional adecuada a las caractersticas especificas que la rodean, puede
convertirla en foco de frustracin e incertidumbre con el paso del tiempo

GRACIAS