Proyecto de Tesis

de Grado
PROGRAMA DE INTERVENCIN PSICOLGICA PARA MEJORAR LA SATISFACCIN LABORAL EN
TRABAJADORES VARONES DE 21 A 45 AOS DEL REA DE PRODUCCIN DE LA EMPRESA COMMETAL

Docente: Msc. Marco A. Yez G.

Estudiante: Joel Challa Prez Reg.205033326
Materia: Tesis I
Gestin: I/ 2015

1. Introduccin
La satisfaccin laboral es un tema que muchas organizaciones han tomado de una forma
ligera, ya que lo ven como un gasto y no como una inversin en sus colaboradores, el tema
es importante ya que si todas las organizaciones se preocuparan por brindar oportunidades
de crecimiento, los colaboradores tendran el deseo de desempear mejor sus tareas o
responsabilidades y sobre todo realizarlo con eficiencia y eficacia, gustndole lo que hace y
sintindose satisfecho de pertenecer a la institucin donde labora y as lograr una mayor
satisfaccin personal.(Fuentes S.;2012:pag.1)
Fuentes S.; 2012. Satisfaccin laboral y su influencia en la productividad estudio realizado
en

la

delegacin

de

Quetzaltenango, Mxico.

recursos

humanos

del

organismo

judicial

en

la

ciudad

de

2. PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
Debido tanto a estas como a la bsqueda de la adquisicin de nuevas certificaciones,
as como tambin parte de la misin de la empresa que se realizan sondeos de
manera anual respecto al clima laboral dentro de las diferentes reas de trabajo de la
empresa. este ao que paso si fue el rea de produccin quien tuvo el ndice ms
bajo respecto a satisfaccin laboral. Vilches, J. (com. pers; 2015)

Vilches, J.; 2015: comunicado personal, Bolivia

3. PLANTEAMIENTO DE
HIPTESIS
Hiptesis de trabajo
La aplicacin de un programa de intervencin psicolgica influye en mejorar la satisfaccin laboral
en trabajadores del rea de produccin de la empresa COMMETAL
Variable Independiente: Programa de intervencin psicolgica (X)
Variable dependiente: Mejorar la satisfaccin laboral. (Y)
Tautologa
Ponendo ponens
Esquema

A > X > B

3.1. Operacionalizacin de variables

OVHIP

3.1. Operacionalizacin de variables

OVHIP

4. OBJETIVOS
Objetivo General
Aplicar un programa de intervencin psicolgica cognitivo conductual para mejorar la
satisfaccin laboral en trabajadores del rea de produccin de la empresa COMMETAL
en Santa Cruz de la Sierra
Objetivos Especficos
Implementar nuevos beneficios socioeconmicos en los trabajadores del rea de
produccin de la empresa COMMETAL en Santa Cruz de la Sierra
Prevenir problemas de seguridad y estabilidad en los trabajadores del rea de
produccin
Aplicar estrategias de desarrollo personal y profesional en los trabajadores del rea
de produccin de la empresa COMMETAL en Santa Cruz de la Sierra

5. MARCO TEORICO
5.1. Intervencin psicolgica
El

trmino

intervencin

tiene

mltiples

significados:

tratamiento,

rehabilitacin,

terapia,

entrenamiento, educacin, correccin, prevencin. Puede hacer referencia a distintos aspectos del
desarrollo: intervencin global, especfica, cognitiva, social, lingstica, motriz. Y en cuanto al
mbito de intervencin es aplicable a cualquier campo de accin en la que pretendemos modificar
o controlar la situacin: intervencin mdica, psicolgica, pedaggica, educativa. (Vidal, 1997)

Vidal, L.M.; 2003: Modelo psicolgico en atencin primaria: protocolos de valoracin e intervencin
en nios de 0 a 2 aos. Tesis doctoral.

5. MARCO TEORICO
5.2. Satisfaccin Laboral
La satisfaccin laboral es la actitud general de un empleado hacia su trabajo.
Recordemos que el trabajo de una persona es ms que las actividades obvias de
barajas documentos, escribir cdigos de programacin, esperar a los clientes o
manejar un camin; requiere tambin tener trato con los compaeros y los jefes;
obedecer las reglas y las costumbres de la organizacin, cumplir los criterios de
desempeo, vivir en condiciones laborales que no son las ideales, etc. (Robbins, S.P.;
2000: pg. 65)
Robbins, S. P.; 2000: Comportamiento Organizacional Mxico, 13 edicin Pg. 65

5. MARCO TEORICO
5.6. Absentismo Laboral
El absentismo laboral es un fenmeno complejo -sntoma de otros problemas que puede tener
una organizacin en diferentes mbitos: laboral, organizativo, comunicacional de ajuste de
procesos- que reduce la competitividad de las empresas e incrementa sus costes de
produccin. (Snchez G. D.; 2013: pg. 24)

Snchez G. D.; 2013: El absentismo laboral en Espaa. Del ordenamiento jurdico a la realidad
empresarial. Madrid Espaa. Pg. 24

5. MARCO TEORICO
5.8. Condiciones fsicas del entorno de trabajo
Desde hace siglos se conoce que la exposicin excesiva y prolongada a sustancias peligrosas en
el medio ambiente laboral, conduce a enfermedades que pueden incapacitar el trabajo e incluso
hasta producir la muerte. Estos contaminantes presentes en al ambiente de trabajo pueden ser
de tipo qumicos (constituidos por materia inerte), fsico (constituidos por diferentes formas de
energa) y biolgicos (constituidos por seres vivos). (Guasch J.; 2005: pg. 121)

Guasch J.; 2005: Higiene industrial bsica, Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo, Madrid, Espaa.

6. MARCO METODOLOGICO

Bibliografa
Bados L. A.;
Fernndez R. M.;

2008:
1999:

La intervencin psicolgica: Caractersticas y modelos. Pg. 2

Diccionario de recursos humanos: Organizacin y direccin. Madrid: Daz de Santos. Pag.321

Fuentes S.;

2012:

Satisfaccin laboral y su influencia en la productividad estudio realizado en la delegacin

de recursos humanos del organismo judicial en la ciudad de Quetzaltenango, Mxico.

Guasch J.;

2005:

Higiene industrial bsica, Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, Madrid,

Espaa.

Robbins, Stephen P.

2000:

Comportamiento Organizacional Mxico, 13 edicin Pg. 65

Snchez G. D.;

2013:

El absentismo laboral en Espaa. Del ordenamiento jurdico a la realidad empresarial.

Madrid Espaa. Pg. 24

Vidal, L.M.;

2003:

Modelo psicolgico en atencin primaria: protocolos de valoracin e intervencin en nios

de 0 a 2 aos. Tesis doctoral.

Vilches, J.;

2015:

Comunicacin personal, Bolivia