El management del Siglo XXI

Los desafos de un mundo sin fronteras

By Peter Drucker
Ismael Mateos Hernndez
Grupo 11 Francisco Martn Gutirrez
Noem Jaquet Sol

ndice
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.

Los nuevos paradigmas de la gestin.

Estrategia: Las nuevas certidumbres.
El lder del cambio.
Los retos que plantea la informacin.
La productividad del trabajador del saber.
La gestin aplicada a uno mismo.

Los nuevos paradigmas de la

gestin

Supuestos bsicos de la gestin

DISCIPLINA

PRCTICA

Disciplina de la gestin
La gestin es la gestin empresarial.
La gestin es la nica organizacin vlida.
El nico sistema vlido que debe haber en la
gestin de las personas.

Prctica de la gestin
Las tecnologas y los usuarios finales son
algo fijo y conocido.
El mbito de la gestin est definido
legalmente.
El mbito de la gestin est definido
polticamente.
El dominio de la gestin es lo interno.

Estrategia
Las nuevas certidumbres

Certidumbres de las estrategias

El hundimiento de la tasa de natalidad en

el mundo desarrollado.
Los cambios en la distribucin de la renta
disponible.
La definicin del rendimiento.
La competitividad global.
La creciente incongruencia entre la
realidad econmica y la poltica.

El lder del cambio

No se puede gestionar el cambio!

Slo se puede ir por delante de l.
El cambio es inevitable.
Arriesgado
Doloroso
Trabajo

Medidas para el cambio

Abandono organizado del ayer:
An le quedan unos cuantos aos de vida
Est totalmente amortizado
Viejo producto

QU ?

CMO ?

Mejora organizada
Explorar el xito Oportunidades

Crear el cambio
Innovacin
Trampas:
- Oportunidad que no est en armona
con las realidades.
Pruebas
- Novedad Innovacin
Piloto
- Movimiento Accin

Cambio y Continuidad
Los lderes del cambio estn destinados al
cambio.

Pero tambin necesitan continuidad

Forjar el Futuro
El FUTURO es maleable

T lo puedes cambiar !
NO a un maana igual que ayer

Los retos que plantea la

informacin

La nueva revolucin de la
nformacin
En los ltimos 50 aos.
Es una revolucin de los conceptos.
El efecto que tuvo la Revolucin
de la imprenta en la sociedad,
la educacin y la cultura fue tan
importante como la presente
revolucin de la informacin.

De la <T> a la <I> de <TI>

En la empresa se debe dar mayor
importancia a la <I> Informacin
que a la
<T> Tecnologa
En lugar de ser la TI la que desbanca a la
imprenta, es sta quien ocupa la tecnologa.

De la ficcin legal a la realidad

econmica
Las empresas estn dejando de calcular slo
los gastos de lo que pasa dentro de la
empresa para pasar a calcular el coste de
todo el proceso econmico.
Se paga a las empresas para crear riqueza,
no para controlar los costes.

Informacin Necesaria
Informacin de base:
Cash-Flow

Si es anormal, indica un problema que necesita ser

tratado.
Informacin de la productividad:
Mide la productividad del trabajo manual.
- AEVA (Anlisis Econmico del Valor Aadido)
- Fijar puntos de referencia

Informacin recursos escasos:

- Capital
- Personas que rindan

Informacin para ejecutivos

Slo cada trabajador del saber, cada ejecutivo,
puede convertir los datos en informacin.
Organizar la informacin para que sea valiosa, sino
no sern ms que datos.
Conseguir informacin del exterior.
Mtodos:
- Acontecimiento clave.
- Teora de la probabilidad.
- Fenmeno del umbral.

La productividad del trabajador

del saber

La productividad del trabajador

manual
Los principios para la productividad del trabajo manual
son:
1) Observar la tarea y analizar los movimientos que la
constituyen Temporizarlo
2) Eliminar los movimientos no necesarios.
3) Reorganizar los movimientos necesarios siguiendo una
secuencia lgica y creando herramientas para
realizarlos.

Productividad del trabajador

del saber
Factores que determinan la productividad del
trabajador del saber:
1) La pregunta a plantear es: Cul es la tarea?
2) Han de saber autogestionarse.
3) Una innovacin continuada.
4) Exige tanto un aprendizaje como una enseanza.
5) La calidad predomina por encima de la cantidad.
6) Se ha de considerar como un activo y no como un coste.

Los tecnlogos
Son denominados as los trabajadores del
saber que realizan tanto un trabajo del saber
como un trabajo manual.
Este grupo es el ms numeroso entre los
trabajadores del saber, tambin el que
aumenta ms rpidamente.

El trabajo del saber como sistema

El trabajador del saber exigir que el trabajo
se estructure y se convierta en parte de un
sistema.
Se han de llevar a cabo las denominadas
pruebas piloto para aumentar la
productividad de este grupo.

El gobierno de la corporacin
Las empresas tendrn que ser capaces de
satisfacer tanto a los propietarios legales de
sta (accionistas) como a los propietarios
del capital humano para producir riqueza
(los trabajadores del saber).

La Gestin aplicada a uno

mismo

Cules son mis puntos fuertes?

Antao era una pregunta que careca de importancia, ya
que por ej. el hijo del campesino sera campesino.

Para ser conocedor de stos es necesario:

Concentrarse en las cualidades de uno.
Trabajar para mejorar estas cualidades
Desperdiciar el mnimo esfuerzo en mejorar mbitos de baja
competencia.

A qu lugar pertenezco?
Contestando a estas preguntas debera quedar
claro a qu lugar se pertenece:
Cules son mis mejores cualidades?
Cmo rindo mejor?
Cules son mis valores ?

Cul es mi aportacin?
Decidir cul debe ser nuestra aportacin tiene
que sopesar tres elementos:
1) Qu exige la situacin?
2) Cmo podra aportar ms con mis cualidades?
3) Qu resultados hay que conseguir para que se
note la diferencia?

Responsabilidad en las relaciones

Para autogestionarse es necesario asumir la
responsabilidad de las relaciones. Esto tiene
dos caras:
Aceptar que los dems son individuos en igual medida
que uno mismo Conocer sus valores y cualidades.
Asumir la responsabilidad de la comunicacin.
quin necesita saber esto?
de quin dependo?
quin depende de m?

La segunda mitad de nuestra vida

Por primera vez en la historia los individuos
pueden esperar sobrevivir a las organizaciones.
Se plantea una pregunta, qu hacer con la segunda
mitad de nuestra vida?
Para los trabajadores del saber hay 3 respuestas:
1) Iniciar una segunda carrera diferente.
2) Desarrollar una segunda carrera paralela.
3) Empresarios sociales (actividades no remuneradas).

Gracias por vuestra atencin

Preguntas