Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
CHIHUAHUA
ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD
LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
MAESTRA: MARIA DE LOURDES SALAS WOOKAY
EQUIPO # 3
Alejandra Alarcn Adame
Paulina De Anda Cordero
Vanessa Aguiaga Flores
Ricardo Valdez Rey
LIDERAZG
O
VIDEO 1
NECESITAMOS LIDERES
EN TODOS LOS NIVELES
DE LA ORGANIZACION!!
S
E
E
U
Q
O
G
Z
A
R
E
D
I
L
?
Presidente.
Un supervisor.
LIDER
METAS:
Que
MODO DE ACTUAR
El lder no se puede limitar a tratar de copiar el modo
de actuar de otra persona de xito .Cada lder es
diferente y ejerce su liderazgo de manera particular.
AUTORIDAD O PERSUASIN?
El lder tiene que ser una persona capaz de utilizar
su autoridad pero tambin de persuadir.
ENTORNO LABORAL
La actuacin del lder influye de manera decisiva en
la formacin de la CULTURA DE LA EMPRESA a
travs de su estilo de direccin, de sus decisiones,
de su comportamiento personal y de la relacin con
sus subordinados.
EL LDER NACE O SE
HACE?
Ideas claras
CARACTERISTIC
AS DE UN
LIDER
CARACTERISTICAS DE UN LIDER
Bsicas
Un lder debe poseer todas estas
en menor o mayor grado
Complementarias
caractersticas
CARACTERSTICAS BSICAS
Visin a largo plazo
Honesto
Creatividad
Cumplidor
Inconformista
Brillante
Coraje
Coherente
Contagia Entusiasmo
Gran comunicador
Convincente
Con capacidad de
Mando
Comprensivo
Exigente
Carismtico
CARACTERSTICAS
COMPLEMENTARIAS
Trabajador
Perseverante
Flexible
Autodominio
Prudente
Realista
Justo
Humano
Accesible
Humilde
Generoso
Culto
CARACTERSTICAS
BSICAS
VISIN A LARGO
PLAZO
Adelantarse a los acontecimientos
Anticipar los problemas
Detectar oportunidades antes que los dems
CORAJE
No se desalienta, supera los obstculos que vayan surgiendo
CONTAGIA ENTUSIASMO
Su equipo
percibe que las metas que persigue
el lder son positivas para la empresa y los
empleados
Consigue que el equipo le siga
GRAN COMUNICADOR
CONVINCENTE
Persuasivo
Sabe presentar sus argumentos de forma
que consigue ganar el apoyo de la
organizacin
CAPACIDAD DE
MANDO
Basa su liderazgo en el arte de la conviccin
pero utiliza su autoridad cuando es
necesario
COMPRENSIVO
No una persona blanda
No puede abusar del "orden o mando" ya que resulta
imposible motivar a un equipo a base de autoritarismo
EXIGENTE
Con sus empleados y consigo mismo
La lucha por unas metas difciles requiere un nivel de
excelencia que se consigue con exigencia
HONESTIDAD
El equipo tiene que estar absolutamente convencido
que el lder va a actuar honestamente y no le va a
dejar en la estacada
CUMPLIDOR
El lder tiene que ser una persona de palabra
COHERENCIA
Vivir aquello que predica.
No puede pensar hoy de una manera y maana de
otra radicalmente distinta; confundira a su equipo.
CARACTERSTICAS
COMPLEMENTARIAS
DEL LDER
TRABAJADOR
Debe mostrar dedicacin al trabajo
Debe ser capaz de llevar una vida
equilibrada, de compaginar su actividad
profesional con su faceta personal, familiar,
social, etc.
CARISMTICO
El carisma es una habilidad natural para seducir y atraer a
las personas, es autntico magnetismo personal
El carisma permite ganarse al equipo, que se siente atrado
por su lder
PERSEVERANTE
Esfuerzo sostenido para lograr metas
FLEXIBLE
No teme cambiar su punto de vista o aceptar la
opinin de un subordinado, pues proyecta una imagen
de persona abierta, dialogante, flexible, y aumentar su
prestigio entre los colaboradores.
AUTODOMINIO
Debe ser capaz de controlar sus emociones
Capaz de mostrar serenidad e infundir tranquilidad en los
momentos ms difciles
PRUDENCIA
El lder conoce los puntos fuertes y las debilidades de
su organizacin
Asume riesgos controlados tras un anlisis riguroso
REALISTA
Conoce sus propias limitaciones
JUSTO
Debe reconocer los aciertos y fallos de sus colaboradores de
manera objetiva
Debe ser igual de exigente con todos
Humano
Logra no slo el respeto del equipo, sino tambin su
aprecio.
Se muestra de una manera sencilla y natural para su
gente.
Humilde:
Reconocer las propias limitaciones
Saber escuchar y pedir consejos,
Reconocer los errores
Reconocer aciertos de los dems.
CULTO
Debe desarrollarse personalmente para alcanzar un
elevado nivel cultural.
Saber moverse con soltura para hablar en publico,
atender visitas, etc.
MICRO GESTIN
Seguir demasiado de cerca a sus
empleados o
manejar demasiadas
responsabilidades en la empresa.
ARROGANCIA
Recuerde que no sera un lder sino tuviese una
plantilla. Evite comportamientos autocrticos.
EGOISMO
Un lder egostas es incapaz de conformar un equipo
de trabajo.
INSEGURIDAD
NO TENER VISION
VIDEO 2
TIPOS DE LIDERAZGO
LIDERAZGO AUTOCRTICO
Forma extrema de liderazgo transaccional
Los lderes tienen el poder absoluto sobre sus
trabajadores o equipos
LIDERAZGO BUROCRTICO
LIDERAZGO CARISMTICO
Inspiran muchsimo entusiasmo en sus equipos
Son muy energticos al conducir a los dems
Tienden a creer ms en si mismos que en sus equipos
La organizacin entera podra colapsar el da que el lder
abandone la empresa
LIDERAZGO PARTICIPATIVO O
DEMOCRTICO
El lder democrtico toma la ltima decisin pero invitan a
otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de
toma de decisiones
Puede adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y
cuando la calidad es ms importante que la velocidad o la
productividad
LIDERAZGO LAISSEZFAIRE(FRANCESA)
"DJALO SER"
Los lideres dejan a sus miembros de equipo trabajar por su
cuenta.
Monitorean lo que se est logrando y lo comunican al equipo
regularmente.
Es efectivo cuando los individuos tienen mucha experiencia e
iniciativa propia
LIDERAZGO ORIENTADO A
LA TAREA
Los lideres focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido
y pueden ser un poco autocrticos.
LIDERAZGO NATURAL
No es reconocido formalmente
De muchas maneras este tipo de liderazgo es una forma
democrtica de liderazgo porque todo el equipo participa del
proceso de toma de decisiones. Quienes apoyan el modelo de
liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en
un mundo donde los valores son cada vez ms importantes.
Otros creen que en situaciones de mucha competencia, los
lderes naturales pueden perder peso por otros lderes que
utilizan otros estilos de liderazgo.
LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL
Son considerados los verdaderos lderes por la
mayora de los tericos del liderazgo.
Inspiran a sus equipos en forma permanente, y
les transmite su entusiasmo.
Necesitan sentirse apoyados solo por ciertos
empleados.
TIPOS DE
PODER
PODER LEGITIMO:
Es derivado del
puesto oficial de
una persona en
una organizacin.
Por ejemplo
cuando un
presidente tiene
poder sobre su
pueblo.
PODER COERCITIVO
Derivado de la
habilidad de una
persona para
infundir temor en
otro individuo.
Por ejemplo la de
un Jefe a su
Subordinado.
PODER DE RECOMPENSA
Es lo opuesto al poder coercitivo por que se deriva
de la facultad de conceder recompensas por
obedecer a los deseos del superior. Por ejemplo el
premiar o incentivar a la mayor y mejor produccin.
Se deriva de la
percepcin o creencia
del subordinado de
que el superior posee
una habilidad notable
o conocimientos y
experiencia en ciertas
reas. Por ejemplo las
personas siguen a
aquellos que son
buenos en dicha
disciplina que les
interesa.
PODER DE EXPERTO
PODER DE REFERENCIA
TEORAS DE LIDERAZGO
TEORA DE RASGOS
Consideran que el lder nace con
rasgos,
caractersticas o cualidades innatas que no se
pueden desarrollar por mucha formacin que se
reciba.
TEORIA X
La mayor parte de las personas no tienen inters en
trabajar y preferiran no hacerlo
Las personas no son propensas a tomar iniciativa
Necesitan de una fuerte presencia superior que le d
direccin a sus actividades
Los superiores deben enfatizar continuamente las
necesidades de orientar las tareas de los subordinados
esperando mejoras en la productividad
TEORIA Y
La mayor parte de las personas no tienen desinters en
trabajar; dependiendo de las condiciones pueden ver el
trabajo como una fuente de satisfaccin o de castigo
Las personas son propensas a tomar iniciativa siempre que
estn comprometidos con los objetivos a alcanzar.
Estos miembros organizacionales no necesitan de una fuerte
presencia superior que le d direccin a sus actividades y
que tambin establezca mtodos de control sobre las
mismas.
Los
superiores
no
tienen
necesidad
de
enfatizar
permanentemente en sus subordinados la importancia de la
productividad y otros aspectos cuantitativos por encima de
indicadores cualitativos.
DINAMICA 1 Y 2
TRABAJO
EN EQUIPO
POR QU TRABAJAR EN
EQUIPO?
El xito de las
empresas depende,
en gran medida, de
la compenetracin,
comunicacin y
compromiso que
pueda existir entre
sus empleados.
QU ES UN EQUIPO DE
TRABAJO?
El equipo de trabajo implica el grupo humano en s,
cuyas habilidades y destrezas permitirn alcanzar el
objetivo final.
Sus integrantes
deben estar bien
organizados, tener
una mentalidad
abierta y dinmica
alineada con la
misin y visin de
la empresa.
DINAMICA 3
GRACIAS POR
SU ATENCION!