Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
SEU AMBIENTE
Divide-se em Análise Interna e Análise Externa:
Na Análise Externa, detectam-se oportunidades e
ameaças
Na Análise Interna, identificam-se pontos fortes e
pontos fracos
Por esse motivo, esta análise da situação é mais
conhecida por Análise P.F.O.A. Ou S.W.O.T.
ANÁLISE EXTERNA
Oportunidades & Ameaças
Encontram-se presentes no ambiente (Micro e
Macroambiente):
Oportunidades tudo o que possa trazer uma
vantagem competitiva, que represente uma
possibilidade de melhorar a rentabilidade ou o volume
de negócios da empresa;
Ameaças toda a força ambiental que impeça a
implementação de uma estratégia, reduza o seu alcance,
aumente os seus riscos ou os recursos necessários,
reduza a rentabilidade ou os proveitos esperados.
ANÁLISE INTERNA
Pontos Fortes e Fracos
Encontram-se presentes nos recursos e capacidades da
empresa
Pontos fortes tudo o que constitua uma vantagem
competitiva para a empresa, quer em termos setorias
(da produção, do marketing, da área financeira,...) quer
da organização em geral
Pontos fracos todo e qualquer fator interno que se
traduza numa dificuldade ou numa menor prestação da
empresa face à concorrência
A EMPRESA E O
SEU AMBIENTE
São as forças que interagem com a empresa e que constitui o seu Mercado:
MACROAMBIENTE
MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE
EXTERNO
MICROAMBIENTE
INTERNO
Exemplo de Variáveis:
• Crescimento populacional
• Taxa de natalidade e faixas etárias
• Número de residências
• Migrações e concentrações (capital e interior)
• Etnias
• Escolaridade
Exemplo de Variáveis:
•Mudança nas crenças, valores e normas sociais
•Relação das pessoas consigo mesmas, com os outros,
coma as instituições, com a sociedade, etc.
•Relação das pessoas com a natureza , com o universo
•Mercados Consumidores
•Clientes X Consumidores ou Fiel X Leal
•Prospects e Suspects
•Mercados Organizacionais, Governamentais e Institucionais
•Mercado Internacional
O poder de barganha dos compradores (clientes ou distribuidores)
se manifesta quando:
•Forçam os preços para baixo
•Lutam por uma maior qualidade dos produtos e serviços ou
por mais serviços
•Forçam maiores prazos para pagamento e menores prazos
para fornecimento, jogando os concorrentes da Industria uns
contra os outros
MICROAMBIENTE EXTERNO
FORNECEDORES
•Matérias Primas e Insumos
•Tecnologia
•Equipamentos e Maquinas
•Operadores de Logística: transporte e armazenagem
•Serviços
•Agentes Financeiros