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ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD

APLICACIONES Y/O MODELOS


FINANCIEROS

DESARROLLO INTERNO /
OUTSOURCING / ADQUISICION

FACTIBILIDAD APLICACIONES
1.

Evaluacin Opciones

2.

Evaluacin Proveedores

3.

Estudio Factibilidad

4.

Reglas para Negociaciones Eficientes


Operacional
Tecnolgica
Econmica

Integracin del Concepto de Calidad

EVALUACION
OPCIONES

OPCIONES PROGRAMACION

DESARROLLO INTERNO

MIXTO (INTERNO EXTERNO)

DISEO INTERNO / PROGRAMACION EXTERNA

DESARROLLO INTERNO / CONSULTOR EXTERNO

DESARROLLO POR TERCEROS (EXTERNO)

SUB-CONTRATACION

ADQUISICION (COMPRA)

CARACTERISTICAS A EVALUAR
Eficaces
Facilitan
Incluye

el logro de los objetivos

Funcionalidades

Aspectos funcionales (funciones)

Aspectos tcnicos

Aspectos estratgicos

FUNCIONALIDADES A EVALUAR

Uso e Instalacin

Audiovisuales

Contenido

Navegacin e Interaccin

Originalidad y Uso Tecnolgico

Documentacin

FUNCIONALIDADES USO E INSTALACION


Facilidad de uso

Agradables y fciles de usar: autoexplicativos

Movimientos segn sus preferencias (retroceder, avanzar... )

Ayuda on-line (dudas)

Facilidad de instalacin

Sencilla, rpida y transparente.

Utilidad desinstaladora.

Versatilidad (adaptacin a diversos contextos).

Fcilmente integrables.

Que sean programables

modificacin de parmetros: idioma, nmero de usuarios simultneos...

Que sean abiertos

modificacin de los contenidos de las bases de datos

FUNCIONALIDADES AUDIOVISUALES
Calidad del entorno visual

Diseo general claro y atractivo de las pantallas

Sin exceso de texto

Que resalte a simple vista los hechos notables

Calidad tcnica y esttica audiovisual

Ttulos, mens, ventanas, conos, botones, formularios, barras de


navegacin, fondo...

Elementos multimedia: grficos, animaciones, vdeos, voz,


msica

Estilo y lenguaje, tipografa, color, composicin

FUNCIONALIDAD CONTENIDO

Calidad en contenido (bases de datos)

Informacin

correcta y actual
bien estructurada diferenciando adecuadamente:

Textos

no tienen faltas de ortografa


construccin correcta de frases

No hay discriminaciones

datos objetivos, opiniones y elementos fantsticos.

Los mensajes no son negativos ni tendenciosos


no hacen discriminaciones por clase social, raza, religin...

Presentacin y Documentacin adecuada

FUNCIONALIDAD
NAVEGACION E INTERACCION

Mapa y Sistema de navegacin

Velocidad adecuada entre usuario y programa

caracteres escritos se ven en la pantalla y pueden corregirse

Anlisis de respuesta avanzado

animaciones, lectura de datos

Uso del teclado

Buena estructuracin: acceso a contenidos, niveles y reportes


Entorno transparente: el usuario tiene el control

ignora diferencias no significativas

Ejecucin del programa confiable

no tiene errores de funcionamiento


detecta ausencia de perifricos necesarios

FUNCIONALIDADES ORIGINALIDAD
Y USO TECNOLOGIA AVANZADA
Entornos originales

bien diferenciados de otras aplicaciones

Tecnologa Avanzada

uso de potencialidades del ordenador

uso tecnologas multimedia e hipertexto en general

Adecuacin a usuarios y a ritmo de trabajo en tres mbitos:

Contenido: extensin, estructura y profundidad, simulaciones y


grficos

Actividades: tipo de interaccin, progresin y profundidad de


los contenidos segn los niveles de los usuarios.

Entorno de comunicacin: pantallas, sistema de navegacin,


mapa de navegacin...

FUNCIONALIDAD DE DOCUMENTACION

Informe Detallado (on-line o en papel)

sus caractersticas, forma de uso y posibilidades.

Contenido agradable; textos bien legibles; adecuados a sus


usuarios; til, claro, suficiente y sencilla
Ficha resumen

caractersticas bsicas del programa


Manual del usuario

Presenta el programa e informa sobre su instalacin

explica sus objetivos, contenidos, usuarios, modelos

opciones y funcionalidades

sugiere realizacin de diversas actividades complementarias


Gua didctica

Sugerencias

ejemplos de utilizacin

EVALUACION
PROVEEDORES

TIPOS PROVEEDORES

Equipos (Hardware)

Programas (Software)

Computador Central, Servidores, Terminales


Perifricos (impresora, pantalla)
Material Gastable (toner, piezas)
Sistema Operativo
Aplicaciones, Mdulos
Sistemas Gestin de Informacin

Servicios

Apoyo
Mantenimiento
Asesora

PRINCIPIOS DE BUENAS RELACIONES

Personal de venta calificado

Comprensin principios y conceptos del proceso datos


Conocimiento profundo de los productos que vende
Autoridad para tomar medidas razonables
Capacidad para hablar en nombre de la empresa proveedora
Conocimiento de la empresa para la que vende

Encargar persona oficial contacto con proveedor

Estipular todo por escrito por contrato

PRINCIPIOS DE BUENAS RELACIONES

Utilizar empresa con experiencia

Recurrir a proveedores de calidad

Suplidor acreditado
Referencia
Experiencia en desarrollo, implementacin sistemas

Demostrable por rendimiento

Mantener registro de proveedores

Referencia para fines de futuras negociaciones

NEGOCIACION CON PROVEEDORES

Recurrir a Licitacin

Establecer Comit de Revisin Contratos

Garantiza evaluacin de Opciones


Contribuye a Obtener mejores precios
El proveedor se preocupa por calidad de servicio/producto
Profesional Proceso de Datos
Usuario del Sistema a Adquirir
Experto en Contrato (asesor legal)
Experto en Control de Calidad (auditor)

Requerir de Prueba Calidad antes aceptar Producto

Demostrar tiempos prometidos


Demostrar precisin (cuadre)
Demostrar Calidad del Proceso

ESTUDIO FACTIBILIDAD

Estudio de Factibilidad

Factibilidad tcnica: Se debe de investigar si se puede


realizar el trabajo para el proyecto con el equipo actual,
el personal y el software disponible.

Factibilidad econmica: Qu beneficios tendr la


creacin del sistema en cuanto a costo/beneficios?

Factibilidad operativa: Se debe de investigar si el


sistema que se desarrolla se pondr en marcha, si habr
resistencia de los usuarios en cuanto a este.

FACTIBILIDAD TECNICA

Anlisis tcnico si el equipo y los programas (software)


estn disponibles (software, si puede desarrollarse)

Considerar compatibilidad entre sistema actual y nuevo

Interfase por emulacin, la cual son circuitos


Interfase por simulacin, que es un programa

Experiencia tcnica requerida para disear,


implementar, operar y mantener sistema propuesto

Capacitacin, emplear nuevos o usar consultores

FACTIBILIDAD ECONOMICA

Monto inversin total

Inversin nica

Inversin con costo mensual o anual

para mantenimiento
para inclusin de mejoras (nuevas versiones)
Costo de entrenamiento a los usuarios

Evaluacin costo

Anlisis Costo-Beneficio

Anlisis Costo a Funcionalidades


Evaluacin forma de pago

Pagos por adelantado

Pagos contra entrega

FACTIBILIDAD ECONOMICA

Anlisis de costos y beneficios asociados con cada alternativa del


proyecto. Con anlisis de costos/beneficio, todos los costos y
beneficios de adquirir y operar cada sistema alternativo se
identifican y se hace una comparacin de ellos.

Primero se comparan los costos esperados de cada alternativa con los


beneficios esperados para asegurarse que los beneficios excedan a los
costos.
Despus la proporcin costo/beneficio de cada alternativa se compara
con las proporcionan costo/beneficio de las otras alternativas para
identificar la alternativa que sea ms atractiva e su aspecto econmico.
Una tercera comparacin, por lo general implcita, se relaciona con las
formas en que la organizacin podra gastar su dinero de modo que no
fuera en un proyecto de sistemas.

FACTIBILIDAD ECONOMICA

Los costos de implementacin incluyen comnmente el


costo remanente de la investigacin de sistemas
costos de hardware y software
costos de operacin del sistema en su vida til
esperada
costos de mano de obra, material, energa,
reparaciones y mantenimiento.

A travs del anlisis de costo/beneficio, la organizacin


debe usar los conceptos tradicionales de anlisis
financiero y las herramientas como teora del valor
presente, anlisis de costos diferenciales y anlisis de
flujos descontados.

FACTIBILIDAD ECONOMICA

Algunos costos y beneficios pueden


cuantificarse fcilmente.

Los beneficios que pueden cuantificarse con


facilidad son de dos tipos generales:

Ahorros en costos, tales como una disminucin en


costos de operacin
Aumentos en los ingresos.

FACTIBILIDAD ECONOMICA

Beneficios intangibles, que no pueden cuantificarse


fcilmente.

Servicio al cliente
Mejor informacin administrativa. exactos, y nuevos
servicios.
Proporcionar mejor control sobre las operaciones de la
organizacin,
Experiencia obtenida de la investigacin de sistemas y
del uso de un sistema de informacin ms avanzado ventajas de desarrollos futuros en tecnologa de
computacin y sistemas de informacin.

FACTIBILIDAD OPERATIVA

Primero, un nuevo sistema puede ser demasiado


complejo para los usuarios de la organizacin o los
operadores del sistema.

Si lo es, los usuarios pueden ignorar el sistema o bien usarlo en


tal forma que cause errores o fallas en el sistema.

Segundo, un sistema puede hacer que los usuarios se


resistan a l como consecuencia de una tcnica de
trabajo, miedo a ser desplazados, intereses en el
sistema antiguo u otras razones.

Para cada alternativa debe explorarse con cuidado la posibilidad


de resistirse al cambio al nuevo sistema.

FACTIBILIDAD OPERATIVA

Tercero, un nuevo sistema puede introducir cambios


demasiado rpido para permitir al personal adaptarse a
l y aceptarlo.

Sin importar qu tan atractivo pueda ser un sistema en su


aspecto econmico si la factibilidad operacional indica que los
usuarios no aceptarn el sistema o que uso resultar en errores
o en una baja en la moral, el sistema no debe implantarse.

Una ltima consideracin es la probabilidad de la


obsolescencia subsecuente en el sistema.

La tecnologa que ha sido anunciada pero que an no est


disponible puede ser preferible a la tecnologa que se encuentra
en una o ms de las alternativas que se estn comparando, o
cambios anticipados en las practicas o polticas administrativas
pueden hacerse que un nuevo sistema sea obsoleto muy
pronto.

SIEMPRE RECORDAR

EVALUAR OPCIONES PROGRAMACION

EVALUAR FACILIDAD APRENDIZAJE

AUTOEXPLICABLE
NECESIDAD ENTRENAMIENTO
INCLUIDO EN PRECIO INVERSION EXTRA

EVALUAR FACTIBILIDAD

INTERNA, EXTERNA MIXTO

OPERATIVA, TECNICA Y FINANCIERA

EVALUAR INVERSIONES ADICIONALES

SUSTITUCION DE EQUIPOS
MEJORAS A LOS EQUIPOS

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