ENTREVISTA COM PROFISSIONAL

DA REA DE SADE

OBJETIVOS
O presente trabalho teve como finalidade entrevistar dois profissionais da rea de sade
para que os acadmicos do curso de psicologia, pudessem obter um maior contato e um
maior conhecimento com esses profissionais sobre o seu campo de atuao, quais suas
preocupaes vivenciadas no cotidiano de trabalho, tanto quanto os conflitos e outros
problemas existentes.
As entrevistas foram realizadas com uma assistente social da UBSF JARDIM SEMINRIO e
uma Terapeuta Ocupacional da Clnica da UCDB/SUS.

PRIMEIRO LOCAL ENTREVISTADO

UBSF JARDIM SEMINRIO : uma Unidade de Sade da Famlia e oferece os atendimentos de uma
equipe de profissionais sendo:
01 Mdico Generalista, 01 Enfermeiro, 01 Odontlogo, 01 As. Social, 01 ASB, 02 Tcnicos de
Enfermagem, 02 Administrativos,01 Equipe de Agente Comunitrio de Sade.
O agendamento dos atendimentos realizado da seguinte forma:
Consultas Mdicas e de Enfermagem: Prvio - para retorno dos pacientes dos Programas ou
demanda espontnea (diariamente 7h)
Exames: agendados na recepo ao sair da consulta, conforme a necessidade do paciente e
disponibilidade de vagas no sistema.
Oferece atendimentos nos Programas: Assistncia Integral Sade da Mulher, Sade do Idoso,
Hipertenso Arterial, Diabetes Mellitus, controle da Tuberculose e da Hansenase.Realiza coleta do
exame de colpocitologia onctica (preventivo do cncer de tero) e exame clnico da mama.

 1. Como a sua rotina diria de trabalho?

E.A: A rotina de quem trabalha nos Unidades de atendimento bsico de sade bem puxado, porm
muito prazeroso em certos pontos. Quase sempre quando chegamos na unidade j tem muitos
pacientes esperando para realizao de atendimento, esses pacientes passam por uma triagem, os
que tem consultas , exames agendados so encaminhados diretamente para o local de realizao
de atendimento, j os outros que tem que marcar consultas ficam a disposio da agenda do
profissional solicitado. Meu trabalho aqui auxiliar esses profissionais e muitas vezes esses
pacientes, alm de verificar junto ao ACS qual a situao da rea de cobertura de cada um deles e
como se encontra a sade dessa populao.
2. Como voc age diante de dificuldades que surgem no trabalho?
E.A:A maior dificuldade que acho que existe aqui a falta de conhecimento da populao que
chegam querendo atendimento de imediato(de emergncia e urgncia) e acabam no percebendo
que estamos aqui pra ajudar eles na manuteno da sade deles. Muitos esperando tempos por
atendimento dai realizam a consultam e muitas vezes quando solicitado o retorno acabam no
aparecendo por pensarem que no precisam. Isso que bem desgastante. A relao aqui com a

3.Voc est satisfeito com sua profisso? Justifique.

E.A: Com certeza, estou realizada aqui apesar das dificuldades que encontramos muito bom

voc poder ver o teu trabalho reconhecido por famlias que muitas vezes no tinham nenhum tipo
de informao e hoje, vem se tratam, fazem a manuteno certinho , alem de muitos participarem
dos nossos programas de sade que so direcionados para eles (mulheres, idosos, diabticos,
pessoas com hipertenso), sem dvida se eu tivesse que escolher outra profisso com certeza
escolheria a mesma (risos).

SEGUNDO LOCAL ENTREVISTADO

Clnica da UCDB/SUS: possui um setor de Terapia Ocupacional, composto por dois profissionais. Os Terapeutas
ocupacionais atendem a pacientes que apresentam dificuldades, limitaes e necessidades especiais nas reas fsica,
mental, social e educacional, e tem como objetivo desenvolver, recuperar e/ou manter o bom funcionamento de suas
atividades na vida diria, escolar, do trabalho e do lazer. As reas de atuao da Terapia Ocupacional na universidade
so:
Reabilitao (Acidente Vascular Cerebral AVC, Trauma Crnio Enceflico - TCE, Traumas Ortopdicos, entre outros);
Sade da Criana (Paralisia Cerebral, Sndrome de Down, Hidrocefalia, entre outros);
Crianas com dificuldades na escola (Aprendizagem e/ou Comportamento);
Sade mental (Depresso, Esquizofrenia, Retardo Mental, TAB, entre outros);
Sade do Trabalhador (LER/DORT, e outros);
Sade do Idoso (Parkinson, Alzheimer, e outros).
Atendimento:O agendamento realizado nas Unidades Bsicas de Sade, atravs do encaminhamento mdico, com
data e horrio marcados para realizao de avaliao e posterior incio do tratamento nesta clnica. O atendimento
gratuito e destinado a crianas e adultos.

 1. Como sua rotina diria de trabalho ?

Para o atendimento a populao, geralmente os pacientes so encaminhados por mdicos de fora j
com a fixa de encaminhamento prontas, sendo recebidos na recepo do SUS pelos recepcionistas.
A partir do cadastro feito na recepo, as pessoas marcam o agendamento e se deslocam a unidade
conforme a data marcada sendo atendidos em ordem de chegada j podendo ser direcionado ao
profissional requerido. Ao trmino do tratamento, o profissional j com a fixa do paciente em mos
pede para que ocorra um retorno do mesmo (quando solicitado), dando continuidade ao tratamento.
2.como voc age com as dificuldades do trabalho?
R. Agimos da forma como d, nos dobrando e flexibilizando o mximo para que ocorra o melhor
atendimento possvel a populao. Claro que a falta de alguns tipos de estruturas que facilitariam o
atendimento e a comunicao do paciente com o profissional como por exemplo a instalao de
caixas eletrnica com a numerao em fixa para a melhor organizao da ordem de chegada dos
pacientes, amenizando o estresse e ansiedade passado por eles sem saber que o prximo. Fora a
falta de alguns tipos de estrutura, tambm podemos citar o excesso de burocracia para o
atendimento, fazendo com que a maioria dos pacientes ou pessoas que pretendem ser atendidas
desistam do atendimento.

 Outro fator que agrava a situao dos profissionais que atuam nessa rea a alta demanda
recebida em todas as reas da sade bsica, fazendo com que ocorra um certo tumulto nos
atendimentos prejudicando alguns pacientes que necessitam de um atendimento mais focado
e especial.
3.voc esta satisfeita com sua profisso ? justifique.
R. Sim, pois por mais que o trabalho seja cansativo e trabalhoso, o prazer que temos ao
saber que podemos ajudar de maneira significativa as famlias que precisam algo
definitivamente fascinante, podendo servir como uma escada para eles alcanarem a
melhora.

CONCLUSO