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Detenerse.
Reflexionar.
Elegir.
Comunicar.
Ejecutar
la Decisin
Detenerse:
es decir no ser
muy impulsivo ya que
cuando las cosas se hacen
sin pensar salen mal.
Reflexionar:
Observar la
realidad que nos rodea y
preguntarnos que queremos
y en base a lo que queremos
debemos de buscar una
buena orientacin y
informarnos.
Elegir:
en base a las
alternativas elegir la que
consideremos mejor tomando
en cuenta que es humano
equivocarnos, pero siempre
pensado antes de tomar una
decisin ya que cuando nos
detenemos a pensar es mas
Comunicar:
debemos de dar
a conocer nuestra decisin
de manera asertiva a los
dems ya que ser asertivo es
diferente a ser pasivo o
agresivo.
Ejecutar
la Decisin: siempre
y cuando defendamos de
manera explicita y con
firmeza nuestro puntos de
vista personal de nuestra
decisin.
La
Certeza
La
Incertidumbre
El
Riesgo
La toma de decisiones bajo certeza, ocurre cuando existe solo una condicin O estado de
la naturaleza: el conocimiento O informacin completa. Bajo esta condicin, la toma de
decisiones est directamente relacionada con el medio donde se va A elegir una
alternativa, ocurre en los procesos rutinarios, donde tomamos decisiones A diario,
conociendo el entorno que nos rodea E incluso las consecuencias de las decisiones A
elegirse.
La toma de decisiones bajo incertidumbre, ocurre cuando existen ms de un estado de la
naturaleza o condiciones, con informacin diversa y que el tomador de decisiones
desconoce estos estados.
La toma de decisiones bajo riesgo, similar a la condicin de incertidumbre, el tomador de
decisiones enfrenta un conjunto de estados de la naturaleza diferentes, pero cuenta con
la informacin que le permite jerarquizar y catalogar los diferentes estados e inclusive
asignar la probabilidad de ocurrencia (o de no ocurrencia) de los mismos.
Una de las situaciones que suelen causar ansiedad es tener que tomar decisiones
importantes.
Muchas otras veces, la dificultad reside en que ni siquiera somos capaces de pensar
en las opciones de que disponemos. Sabemos que debemos tomar una decisin,
que debemos avanzar y, quizs, escapar de una situacin angustiosa, pero no
vemos
salida
alguna
y,
de
nuevo,
nos
encontramos
bloqueados.
Los gerentes, por definicin, son tomadores de decisiones. Uno de los roles del gerente es precisamente
tomar una serie de decisiones grandes y pequeas.
Tomar la decisin correcta cada vez es la ambicin de quienes practican la gerencia. Hacerlo requiere
contar con un profundo conocimiento, y una amplia experiencia en el tema.
Las decisiones
Una decisin es un juicio o seleccin entre dos o ms alternativas, que ocurre en numerosas y diversas
situaciones de la vida (y por supuesto, la gerencia).
El proceso de toma de decisiones
En lneas generales, tomar una decisin implica:
Definir el propsito: qu es exactamente lo que se debe decidir.
Listar las opciones disponibles: cuales son las posibles alternativas.
Evaluar las opciones: cuales son los pro y contras de cada una.
Si bien el supervisor casi siempre toma las decisiones solo, hay ocasiones en que
debe aprovechar la ventaja de contar con su grupo de subordinados para tomar
ciertas decisiones.
La toma de decisiones en las organizaciones modernas son realizadas en grupo o
comits de trabajo, quedan individualizadas en el momento en que las mismas
pasan a formar parte de las bien estructuradas o estndar.
Esta decisiones individuales o grupales tienen cada una de ellas sus ventajas y
desventajas, que influyen de manera determinante en el rol de la gerencia de
nuestras organizaciones.
Vamos analizar las ventajas y desventajas del trabajo en grupo o comits:
Ventajas:
Informacin y conocimiento ms completos: Lgicamente un grupo logra recopilar
ms informacin, teniendo acceso a ms fuentes informativas que un solo individuo,
independiente de la educacin y de la experiencia de este. Por lo tanto los grupos
pueden ofrecer mayores aportes, tanto en la cantidad como en la diversidad para la
Toma de decisiones.
Incrementar la aceptacin de una solucin o bien la variedad de puntos de vista:
Muchas decisiones fracasan despus de elegida una opinin, debido a que un sector
de gente no la acepta como una solucin posible, cada uno de sus integrantes tiene
un punto de vista propio que difiere, en cierta medida, del de los dems, como
resultado, la cantidad y tipos de opciones son mayores que los del individuo que
trabaja solo. La participacin en grupo facilita una amplia discusin y una
aceptacin ms participativa, es posible que haya divergencias en los acuerdos,
pero se plantea y permite su discusin para cuando ya sea aceptada, sea un
compromiso de todo un conjunto.