GESTIN DE

RIESGOS

CONCEPTOS
CLAVES

Riesgo: Se entiende como un evento o condicin

incierta que en caso de ocurrir puede tener un
impacto positivo o negativo sobre cualquiera de
los objetivos del proyecto (tiempo, costo,
alcance, recursos, satisfaccin del cliente).
El riesgo se ubica en el futuro, puede ocurrir o no
y sus efectos potenciales cambian con el tiempo.

CONCEPTOS
CLAVES

Gestin de Riesgos: Es el proceso por el que

las empresas tratan los riesgos relacionados con
sus actividades, con el fin de obtener un
beneficio sostenido encada una de ellas y en el
conjunto.
Busca:
Aadir el mximo valor sostenible a todas las
actividades
de la empresa.
Aumentar la probabilidad de xito y disminuir
tanto la probabilidad de fallo como la de
incertidumbre acerca de la
consecucin de los

CONCEPTOS
CLAVES
Adems, debe estar integrado a la cultura de la
empresa.
Tiene que convertir la estrategia en objetivos
tcticos
y
operacionales,
asignando
responsabilidades a cada cargo de
la empresa.

FACTORES DEL
RIESGO

Los riesgos a los que se enfrenta una empresa y

sus operaciones pueden resultar de factores tanto
internos como externos a la empresa.

EJEMPLOS DE FACTORES EXTERNOS E

INTERNOS

PROCESOS DE LA ADMINISTRACIN DE
RIESGOS

PLANIFICAR DE LA GESTIN DE RIESGOS

Establecer el enfoque de la gestin de riesgos del
proyecto:
Identificar riesgos.
Definir tipologas a utilizar para clasificar riesgos.
Crear procedimiento de seguimiento y control.
Definir niveles de exposicin (probabilidad vs.
impacto)
Establecer responsables de los riesgos.

IDENTIFICAR RIESGOS

Pretende definir la exposicin de una empresa a la

incertidumbre.
Pueden ser conocidos (directos o indirectos) y
desconocidos.
Quienes identifican los riesgos son el equipo de
proyectos, los expertos en reas relacionadas
(Operaciones, Calidad), los Gerentes y Subgerentes,
y la Oficina de Gestin de Proyectos (PMO).
Los riesgos se pueden identificar mediante
tormenta de ideas, anlisis de supuestos, anlisis

IDENTIFICAR RIESGOS
Categoras
de
Riesgos:
operacionales, financieras, de
conocimiento y de conformidad.

Estratgicas,
gestin del

Documentacin de Riesgos
Dado que
Causa
Entonces (posiblemente)
Consecuen
cia

ANALIZAR RIESGOS
Existen dos enfoques para el anlisis: cualitativos
(valores relativos) y cuantitativo(valores
numricos).
Anlisis cualitativo:

PLANIFICACIN DE RESPUESTA A LOS

RIESGOS
Realizados
los
procesos
anteriores
de
identificacin y anlisis de riesgos, en esta etapa
se definen las acciones de respuesta.
Consiste en:
o Desarrollar y analizar alternativas de
respuesta.
o Tomar decisiones sobre acciones.
o Asignar responsables de gestionar el riesgo.
o Planificar la accin (plazos, presupuesto y
seguimiento).

PLANIFICACIN DE RESPUESTA A LOS

RIESGOS
Tipos de respuesta:
o
o
o
o

Mitigacin.
Eliminacin.
Transferencia.
Aceptacin.

EJEMPLO PLANIFICACIN DE RESPUESTA

En vista del Paseo de Industria prximo, es necesario el
arriendo de buses para el traslado de los alumnos, entre las
9:00 y 11:00 hrs. Aqu se puede distinguir un riesgo asociado
al cumplimiento del horario de llegada acordado entre el
CEIND y la empresa de transportes.
Los tipos de respuestas podran ser:
o Mitigacin: Solicitar planificacin del orden de llegada de
los buses.
o Eliminacin: Cambiar la empresa de transporte.
o Transferencia: Penalizar al proveedor con el pago de una
multa, segn contrato, en caso del no cumplimiento del
horario.
o Aceptacin: Mantener la confianza en la empresa y

PLANIFICACIN DE RESPUESTA A LOS

RIESGOS
Tips para planificacin de respuestas:
o Definir explixitamente la accin de respuesta
para todo riesgo.
o Es recomendable que las acciones
mitigacin estn acompaadas de un plan
contingencia, definiendo el evento
disparo, el costo y el tiempo asociado
mismo.

de
de
de
al

o Toda accin debe tener un responsable

asignado.

PLANIFICACIN DE RESPUESTA A LOS

RIESGOS
Pasos para la planificacin de respuestas:
o Para cada riesgo, establecer una estrategia
de respuesta.
o Definir el evento de disparo y contingencia
asociada.
o Asignar un responsable.
o Planificar la accin: seguimiento, plazos.
o Comunicar los riesgos a la organizacin.

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIESGOS

Es permanente a lo largo del ciclo de vida del

proyecto.
Actividades:
oDefinir una estrategia de seguimiento para
conocer el estado de los riesgos identificados y
descubrir nuevas fuentes de riesgo.
oControlar los riesgos mediante la ejecucin de las
acciones planificadas corrigiendo las desviaciones
de dichas acciones.

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIESGOS

Actividades:
o Identificar, analizar y planificar acciones de
respuesta sobre nuevos riesgos.
o Actualizar el estado de los riesgos.
o Reevaluar los atributos
previamente identificados.

de

los

riesgos

o Verificar los resultados de las acciones de

respuesta.

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIESGOS

Actividades:
o Monitorear los eventos de disparo para
activar los planes de contingencia.
o Verificar el estado de los recursos (personas,
presupuesto, etc).
o Implementar cambios al proyecto que
pueden surgir del proceso de administracin
de riesgos.
o Crear plantillas de riesgos, respuestas a los
riesgos, checklists que contribuyan a la
informacin histrica de la organizacin.

COMUNICACIN DE RIESGOS

Intercambiar informacin sobre riesgos con todos

los niveles de la organizacin adecuadamente, sin
ser alarmistas y enfocndose en las acciones de
respuestas.

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