Factores Sociales

Grupos de referencia
Familia
Papeles y Condiciones Sociales
2006

Grupos de referencia
Son aquellos que ejercen
influencia directa (cara a
cara) o indirecta en sus
actitudes o conductas
Grupos de Pertenencia
Primarios
Secundarios
Grupos de aspiracin
Grupo disociativo
Lideres de opinin

2006

Grupos de pertenencia
Grupo Primario:
Primario es aquel en que las relaciones
personales son cara a cara con cierta
frecuencia y aun nivel ntimo y afectivo. En
estos grupos se desarrollan normas y roles.
La familia, los grupos de un trabajo, los
amigos, son ejemplos de tales grupos. El
grupo primario ejerce un control informal
sobre sus miembros, un control no
institucionalizado pero no por ello menos
eficaz
2006

Grupos de pertenencia
Grupo secundario: aqu se incluyen todos aquellos
grupos que no son primarios, tales como las
agrupaciones polticas, las asociaciones de ayuda,
comisiones vecinales, etc.
En estos grupos el individuo no se interesa por los
dems en cuanto a las personas sino cmo
funcionarios que desempean un rol.
Al contrario de los grupos primarios, el control que se
aplica es formal es decir hay reglamentaciones que
establecen normas y sanciones.

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Grupos
Grupos de aspiracin
Grupo disociativo
Lideres de opinin

2006

Grupos de referencia
Los grupos de referencia ms utilizados en el
mkt son: las personalidades, los expertos y el
hombre comn". Las celebridades se utilizan
para dar testimonio o apoyos o como voceros
de la empresa.
Los expertos pueden serlo realmente o ser
actores desempeando tal papel.
El enfoque del hombre corriente se disea para
mostrar que individuos como el posible cliente
estn satisfechos con el producto publicitado.
2006

Familia
Los grupos pequeos a los que pertenece el individuo
durante toda su vida, normalmente ejerce influencia ms
profunda y duradera en las percepciones y conducta.
Se desempea directamente la funcin de consumo final
operada como unidad econmica (ganar y gastar
dinero).
Al hacer esto los miembros de la familia se ven
obligados a establecer prioridades individuales y
colectivas de consumo, a seleccionar qu productos y
marcas comprarn y como se utilizarn para cumplir con
las metas de los miembros de la familia.

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Familia
De orientacin
De Procreacin
Marido Dominante:
Seguros de vida, auto,
telvisin
Esposa dominante:
Mquinas automticas,
muebles, utencilios de
cocina
Igualdad: Vacaciones,
entretenimiento fuera de
casa, vivienda, etc.

2006

Papeles y status
Papel consiste en la
actividades que se
espera que una
persona ejecute,
segn las personas
que la rodean.
A cada papel presune
un estatus, que es el
reflejo de la
estimacin que le
confiere la sociedad.
2006