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Tiempo Muerto.
Teora de las Restricciones
Introduccin a la Ingeniera Industrial
Mg. Ing. P. Martn Vizconde Melndez
Cuellos de Botella
Son actividades que:
- disminuyen la velocidad de los procesos
- incrementan los tiempos de espera
- reducen la productividad
Consecuencia final: el aumento en los costos.
Producen una cada considerable de la eficiencia en
un rea determinada del sistema, y se presentan
tanto en el personal como en la maquinaria.
Un retraso de una hora en el CB, genera un
atraso de una hora en TODO el sistema
Ejemplo de Cuello de
Botella
E1
E2
E3
E4
E5
QU ES TEORA DERESTRICCIONES?
Sus inicios
A principios de los aos 1980 el Dr. Eliyahu Goldratt (31
de marzo 1947 - 11 de junio 2011, Israel), escribi su libro La
Meta y empez el desarrollo de una nueva filosofa de
gestin llamada Teora de Restricciones (TOC por sus
siglas en ingls).
La TOC naci como necesidad de solucin a un
problema de optimizacin de la produccin.
Se ha convertido ya en un concepto evolucionado que
propone alternativas para integrar y mejorar todos los
niveles de la organizacin, desde los procesos centrales
hasta los problemas diarios.
TIPOS DE
RESTRICCIONES:
Restricciones fsicas:Cuando la limitacin pueda ser
relacionado con un factor tangible del proceso de
produccin.
Restricciones de mercado:Cuando el impedimento
est impuesto por la demanda de sus productos o
servicios.
Restricciones de polticas:Cuando la compaa ha
adoptado prcticas, procedimientos, estmulos o formas
de operacin que son contrarios a su productividad o
conducen (consciente o inconscientemente) a resultados
contrarios a los deseados.
Propsito de la TOC
Maximizar las ventas
Reducir los inventarios
Minimizar los gastos de operacin
incluyendo los costos de produccin.
Consecuencia: maximizar las utilidades
TOC ha
desarrollado un
conjunto de
herramientas,
denominadaPr
ocesos de
Pensamiento,
que permiten
responder de
una manera
lgica y
sistemtica a
tres preguntas
clave:
La Met
a
En qu consiste su
aplicacin?
1) Identificar la restriccin. 2)Decidir cmo EXPLOTAR la
restriccin. 3) SUBORDINAR todo lo
dems a la decisin anterior. 4)ELEVAR la restriccin de la
empresa. 5) Volver al Paso 1 para otra
restriccin.-
2.- EXPLOTAR la
restriccin. Las restricciones impiden al sistema alcanzar un
mejor desempeo en relacin a su Meta (ganar
dinero, cuidar la salud de la poblacin, aumentar el
nivel cultural de la sociedad, etc.). Es fundamental,
entonces, decidir cuidadosamente cmo vamos a
utilizarlas, cmo vamos a explotarlas.
Dependiendo de cules sean las restricciones del
sistema, existen diversos mtodos para obtener su
mximo provecho.
Ejemplos de explotar
restricciones
La restriccin es una mquina: Se le deberan asignar operarios ms
hbiles, o hacer control de calidad antes de que la misma procese
las piezas, o evitar las paradas para almorzar (rotando a la gente),
se debera evitar que quedara sin trabajar por falta de materiales,
se lo debera dotar de un programa ptimo donde cada minuto se
aproveche para cumplir los compromisos con los clientes, etc.
La restriccin est en el mercado (No hay ventas suficientes):
Asegurarse que los pedidos se despachan en el plazo comprometido
con los clientes.
La restriccin es una materia prima (El abastecimiento es menor que
las necesidades de la empresa): Minimizar el scrap y las prdidas
por mala calidad, no fabricar cantidades mayores a la venta en el
corto plazo, etc.
General Motors
En 1999, ms de 5000
General Electric
organizaciones:
Procter & Gamble
Industrias
Bancos
Ford
Hospitales
Universidades
Intel
Instituciones Armadas,
Fuerza Area Israel etc.
Marina de Guerra de USA
CIA, etc
En qu funciones se ha aplicado
TOC?
Marketing
Ventas
Recursos Humanos
Estrategias y Tcticas.
Produccin
Finanzas
EL INSTITUTO GOLDRATT
USA
Mxico
Espaa
Francia
Blgica
Holanda
Alemania