Abril * 2008

Horst Bussenius C. * Jefe Carrera Psicologa

UNAP * Mg en Recursos Humanos

Preguntas que
nos llevan al
tema de la
personalidad:
-Por qu algunas personas son
pasivas y silenciosas y otras
gritonas y agresivas?
-Hay correspondencia entre
ciertos tipos de personalidad y
tipos de trabajo?

Personalidad: la suma total

de las formas en las cuales
un individuo reacciona e
interacta con otros.
Se describe a menudo en
tendencias medibles que
una persona muestra.
Personalidad es la
organizacin dinmica dentro
del individuo de aquellos
sistemas psicofsicos que
determinan sus ajustes nicos
a su ambiente G. Allport

MEDIO
AMBIENTE
-Cultura

HERENCIA
Genes

-Primeros
aprendiza
jes

PERSONALIDA
D

-Normas
familiares
-Normas
de grupo
y sociales

SITUACIO
N

En la vida laboral se ha
descubierto que la
satisfaccin laboral es
muy estable durante la
vida de una persona,
an cuando cambien la
ocupacin, la empresa
y el ambiente laboral.
Eso podra obedecer a
algo gentico o ser una
funcin de la
personalidad.

INFLUENCIA
CULTURAL

PROTESTANTIS
MO

Cultura
norteamericana
Industriosidad, xito,
competencia,
independencia, tica
Empeosos y ambiciosos
en relacin a otras
culturas

Se opone a
otras
culturas
que han
enfatizado
las
relaciones
interperson
ales, la
cooperacin

Caractersticas de la
personalidad:
aquellos rasgos
permanentes que
describen el
comportamiento de
un individuo.
Mientras ms
consistente sea y
ms frecuentemente
ocurra en diversas
situaciones, ms

La bsqueda de caractersticas
primarias

Reservado

Extrovertido

Menos inteligente

Ms inteligente

Afectado por
sentimientos

Estable
emocionalment
e

Sumiso
Serio
Egosta
Tmido
Realista

Dominante
Alegre
Consciente
Aventurado
Sensitivo

Confiado
Prctico
Directo
Seguro de s
mismo
Conservador
Dependiente del
grupo
Sin control
Relajado

Suspicaz
Imaginativo
Juicioso
Aprehensivo
Arriesgado
Autosuficient
e
Controlado
Tenso

TEST 16 PF * : FACTORES DE LA PD. QUE MIDE

EL PERFIL DE PERSONALIDAD

Indicador de tipo Myers-Briggs

(MBTI)
Es un test de personalidad que
se basa en preguntar a la gente
cmo se siente o acta en
situaciones particulares
Clasifica a las
personas
en:
Extrovertida
Introvertidas
Sensibles
Racionales
Perceptivos

s
Intuitivas
Pasionales
Juiciosos

INTJ: visionarios. Mentes originales,

empuje para sus ideas propias y
propsitos. Son escpticos, crticos,
independientes, determinados y a
menudo testarudos
ESTJ: organizadores. Realistas, lgicos,
analticos, decisivos y tienen una mente
natural para el negocio y la mecnica.
Les gusta organizar y dirigir actividades
ENTP: conceptualizador. Es innovador,
individualista, verstil, atrado por las
ideas empresariales Tiende a tener
muchos recursos para solucionar
problemas de desafo, pero podra poner

EVIDENCIA: NT (RACIONALES
INTUITIVOS)
Apple
comput
er
FEDERAL
EXPRESS

HONDA
MOTORS

SONY

PRICE CLUB

MICROSOFT

EL MODELO DE LOS CINCO GRANDES:

plantea que hay cinco dimensiones
bsicas de la personalidad, que son el
fundamento de las dems
EXTROVERSION
ESCRUPULOSID
: alguien que es
AD: alguien que
sociable,
es responsable,
comunicativo y APERTURA A confiable,
LA
asertivo
persistente y
EXPERIENCI
orientado al
A:
logro
AFABILIDAD:
ESTABILIDAD
caracterizada
una persona
EMOCIONAL:
por la
de buena
una persona
imaginacin,
naturaleza,
calmada,
la
cooperadora
entusiasta,
sensibilidad
y digna de
segura y
artstica y el
confianza
positiva
intelectualis

Escrupulosidad pronostic y
encontr que tienen un
rendimiento ms alto en el
trabajo, en la gran mayora de
ocupaciones
Extroversin: pronostica el
rendimiento en puestos
gerenciales y de ventas
Apertura a la experiencia: importante
para pronosticar el aprovechamiento
del entrenamiento
Estabilidad emocional positiva no
mostr relacin con el xito en el

ATRIBUTOS IMPORTANTES EN EL
C.O.
LOCUS DE CONTROL: la percepcin que
tiene una persona sobre la fuente de su
destino
INTERNOS:
EXTERNO
creen que
S: creen
controlan
que su
su destino
vida est
controlad
a por
factores
externos

INTERNOS:
creen que
controlan
su destino
-Menor
ausentismo
-Mejor
desempeo,
sobre todo en
tareas
complejas
-Tareas que
requieren
iniciativa e
independencia

EXTERNOS: creen
que su vida est
controlada por
factores externos

-Son ms
insatisfechos
-Ms dispuesto
a seguir
instrucciones
-Tareas
estructuradas

MAQUIAVELISMO: grado en que un

individuo es pragmtico, mantiene una
distancia emocional, y cree que el fin
justifica los medios
Alcanzan su plenitud
cuando
1.- Interactan cara a cara
2.- La situacin tiene un
mnimo de reglas y
s
regulaciones y permite la
improvisacin

3.- Cuando el
involucramiento emocional
con detalles irrelevantes
para ganar distrae a los
bajos en maquiavelismo

MAQUIAVELISMO

Alto grado:
manipulan ms,
ganan ms, persuades
ms que ser
persuadidos. Son
buenos empleados
cuando el cargo
involucra negociacin
o cuando se ofrecen
recompensas

AUTOESTIMA: el grado en que el

individuo se gusta o se disgusta a s
mismo
La autoestima est
directamente relacionada con
las expectativas de xito; los de
alta autoestima creen que
poseen la habilidad que
necesitan para tener xito en el
trabajo. Toman ms riesgo en la
seleccin de un trabajo y
pueden escoger trabajos no
convencionales

Los bajos en autoestima son ms

susceptibles a la influencia interna;
tienden a depender de las evaluaciones
externas, y pueden buscar la
aprobacin de los dems. Mayor
predisposicin a conformarse con las
creencias y comportamientos de
aquellos a quienes respeten
La gente de alta
autoestima est
ms satisfecha
con su trabajo.

AUTOMONITOREO: mide la
habilidad de un individuo
de ajustar su
comportamiento a los
factores
situacionales
Alto monitoreo:
externos
adaptabilidad

Gerentes con
alto
automonitoreo
son ms
movibles en sus
carreras y
propensos a
recibir ms
ascensos. Ms
exitosos en
cargos que
requieren
mltiples roles

considerable en
ajustar su
comportamiento a
factores situacionales
externos. Son sensibles
a las seales externas
y pueden variar su
comportamiento en
diferentes situaciones.
Pueden presentar una
Existe
mayor consistencia entre los de bajo
gran
contradiccin

TOMA DE RIESGOS:
voluntad de aprovechar
las oportunidades. Este
rasgo tiene impacto en
el tiempo que un
gerente invierte en
tomar una decisin y en
la cantidad de
informacin que
requiere para hacerlo
Estudio: 79 gerentes tenan que
tomar decisiones de contratar
personal. Los de alto riesgo
tomaron decisiones ms rpidas y
usaron menos informacin. La
precisin de la decisin fue la
misma en ambos grupos.

TIPO A

Personalidad
AyB

PERSONALIDAD A:
Personas excesivamente competitivas y parecen estar siempre
urgidos por el tiempo, estn siempre apuradas. Son personas
que se involucran en una lucha crnica e incesante por lograr
ms y ms en menos y menos tiempo; y si es necesario,
compitiendo contra todo lo que sea, personas o situaciones.
Son ambiciosos, y muy preocupados de la adquisicin de
bienes materiales.

Son personas muy caractersticas

justamente de la cultura
estadounidense, pues en Estados
Unidos estos rasgos son muy
valorados. Estn siempre
movindose, caminando y comiendo
rpidamente. Se sienten impacientes
con la lentitud de los dems, tratan de
pensar o hacer dos o ms cosas a la
vez; no valoran el tiempo libre, y
muchas veces estn obsesionados con
los nmeros. Miden su xito en
trminos de cunto adquieren de
cada cosa.

PERSONALIDAD B

Rara vez andan apresurados,

no les interesa obtener un
gran nmero de cosas ni
tampoco participar en una
serie enorme de eventos que
les signifiquen andar urgidos,
corriendo de un lado para
otro. En realidad, casi nunca
sufren de esa sensacin de
"estar urgidotengo tantas
cosas por hacer"...

ESTRS, CREATIVIDAD Y
DECISIONES EN
PERSONALIDADES A y B
Los tipos A normalmente tienen un nivel de tensin
moderado o alto. Ellos mismos se someten a presiones de
tiempo, crendose muchas veces fechas lmite. En el
trabajo, esto se traduce en que los tipo A son
trabajadores rpidos, ya que enfatizan la cantidad sobre
la calidad. En puestos gerenciales los tipo A demuestran
su competitividad trabajando largas jornadas.

En cuanto a las decisiones, no

son ni brillantes ni mediocres, ya
que las toman demasiado rpido.
Rara vez son creativos, pues
debido a su preocupacin por la
cantidad y la velocidad, se apoyan
en experiencias pasadas cuando
enfrentan problemas; no dedican
el tiempo necesario a desarrollar
soluciones nuevas frente a los
problemas.

PERSONALIDAD A y B y el
DESARROLLO DE LA CARRERA
Por estas razones, a pesar del esfuerzo y el
trabajo duro del tipo A, los tipo B son los que
parecen llegar ms alto en las empresas,
porque los tipo A prefieren la cantidad antes
que la calidad, y en general los ascensos en las
grandes empresas se dan ms a aquellos que
conocen bien lo que hacen y son ponderados,
en lugar de a los que son simplemente
impetuosos; a aquellos que son discretos en
lugar de a los que son hostiles, y a aquellos que
son creativos en lugar de a quienes son solo
giles en la contienda.

ACOPLAMIENTO ENTRE
PERSONALIDAD Y TRABAJO. TEORIA
DE JOHN HOLLAND
El gado de ajuste entre la
personalidad y el ambiente
ocupacional determina la
satisfaccin y la rotacin

Holland
propone seis
tipos de
personalidad:

TIPO

RASGOS DE
PERSONALIDAD

OCUPACIONES
CONGRUENTES

REALISTA: prefiere las

actividades fsicas que
requieren de habilidad,
fortaleza y coordinacin

Tmido, genuino,
persistente, estable,
apegado, prctico

Mecnico, operador de
mquina, lnea de
ensamblaje, granjero

INVESTIGADOR: prefiere
actividades que involucren
el pensar, organizar y
entender

Analtico, original,
curioso,
independiente

Bilogo, economista,
matemtico, reportero

SOCIAL: prefiere las

actividades que involucran
ayudar y desarrollar a otros

Sociable, amistoso,
cooperativo,
comprensivo

Trabajador social,
maestro, consejero,
psiclogo clnico

CONVENCIONAL: prefiere
actividades reguladas por
reglas, ordenadas y sin
ambigedades

Apegado, eficiente,
prctico, sin
imaginacin,
inflexible

Contador, gerente,
cajero, oficinista

EMPRENDEDOR: prefiere
actividades verbales donde
existan oportunidades que
influyan en otros y logren
poder

Seguro de s mismo,
ambicioso, enrgico,
dominante

Abogado, agente de
bienes races, relaciones
pblicas, gerente
pequeos negocios

ARTISTA: prefiere

Imaginativo,

Pintor, msico, escritor,

RELACIONES ENTRE LOS TPOS

DE PERSONALIDAD
OCUPACIONAL (Holland)
REALIST
AR
I
INVESTIGAD
OR
A
ARTIST
A

S
E
EMPRENDEDO
SOCIA
R
L
Mientras ms cercanos u orientados
estn dos campos, ms compatibles

CONVENCIONA
LC

SOUTHWEST
AIRLINES es
una compaa
que utiliza esta
teora en sus
procesos de
seleccin.
Contrata
bsicamente
tipos de
personalidad
sociables

FIN
Horst Bussenius C. * Jefe Carrera Psicologa UNAP *
Mg en Recursos Humanos