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modernizacin de la
Gestin del Estado
Lic. NILDA ROJAS BOLIVAR
Secretaria de Gestin Pblica
Presidencia del Consejo de Ministros
Abril 24, 2008
ESTADO
Instancias
Dependencias
Entidades
Organizaciones
PCM
Administracin Pblica
Nacional
Proceddimientos
DEMANDAS
CIUDADANAS
INSATISFECHAS
Proceso
de Reforma
Del Estado
servidores pblicos
Mejora de
Gestin
Pblica Al servicio del Ciudadano
Con canales efectivos de
participacin ciudadana
Descentralizado e inclusivo
Niveles Transparente en su gestin
eficiencia Austero
Fiscalmente equilibrado
meritocrticos y evaluados
Secretara
Gestin Pblica
Comisin de
Modernizacin
Poder
Legislativo
3
Principales acciones
Priorizacin desarrollo social servicios pblicos (Reforma
Programas Sociales).
Concertacin sociedad civil y fuerzas polticas: sistema de planificacin
estratgica (CEPLAN)
Descentralizacin: fortalecimiento gobiernos subnacionales
y transferencia de funciones gradual.
Mayor eficiencia en uso de recursos del Estado: elimina duplicidades
en competencias, funciones y atribuciones (fusiones).
Revalorizacin de la carrera pblica: nfasis tica pblica,
especializacin y respeto al Estado de Derecho (empleo pblico)
Institucionalizacin de evaluacin de gestin por resultados: recursos
tecnolgicos, planificacin estratgica concertada, mecanismos de
control por el Estado y ciudadano.
Regulacin de las relaciones intersectoriales
4
Ley Marco de Modernizacin de la Gestin del Estado: Ley 27658
5
Ley Marco de Modernizacin de la Gestin del Estado: Ley 27658
6
Ley Marco de Modernizacin de la Gestin del Estado: Ley 27658
Estrategia de modernizacin
en la Administracin Central
Suscripcin de Convenios de Gestin.
Entre entidades de la Administracin Pblica Central
Lo suscriben PCM y MEF
Mediante D.S. se pueden dictar normas de gestin para entidades que
suscriban Convenios de Gestin:
- Contrataciones y adquisiciones
- Manejo presupuestario
Duracin mxima: 1 ao
Acciones desarrolladas
en torno a las estrategias
Convenios de Gestin
Se implementaron los Convenios de Administracin por Resultados: CAR
Suscrito entre MEF y las entidades: FONAFE, y luego Salud, Educacin, Interior
Se est evaluando su aplicacin en el marco de los Programas de Presupuesto
por Resultados
Programas Piloto
MTC:
Se reestructur el Ministerio,
Se concretaron los procesos de fusiones
Modelo de descentralizacin de infraestructura vial.
8
Ley Marco de Modernizacin de la Gestin del Estado: Ley 27658
Exigencias de contenido de
los Convenios de Gestin
Establecimiento de metas vinculadas al proceso de modernizacin y de
descentralizacin.
El Marco Macroeconmico Multianual.
Correspondencia con las metas y objetivos establecidos en los PESEM.
Establecimiento de mecanismos de transparencia que le permita a la
ciudadana medir:
- El desempeo institucional
- Obtencin de metas y objetivos establecidos
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Ley Marco de Modernizacin de la Gestin del Estado: Ley 27658
Funcionamiento y
estructura del Poder
Ejecutivo
LOPE Eco. Mariana Ballen Tallada
Secretara de Gestin Pblica
Presidencia del Consejo de Ministros
Abril 24, 2008
11
FASE 2: Institucionalizar
modernizacin
Evaluar peridicamente Organismos
Pblicos
Institucionalizar principios al ciudadano
Funcionamiento de Sistema de
Modernizacin de la Gestin
12
LOPE: Perspectiva
3.
4.
7.
8.
pendientes
5.
6.
En proceso
Simplificacin
Administrativa SA Ing. Carolina Cisneros Mora
Secretara de Gestin Pblica
Presidencia del Consejo de Ministros
Abril 24, 2008
16
PROBLEMATICA
Simplificacin administrativa
Logros
TRAMIFACIL INTERMESA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Lima Metropolitana
Callao
Cajamarca
Chiclayo
Ica
Piura
Trujillo
Arequipa
Iquitos
Cajamarca
Piura
Chiclayo
Trujillo
Lima y
Callao
Ica
Arequipa
Logros
Cumplimiento Ley N 29060. Mejoras Administrativas
Reduccin
Requisit
os
Tasa
Plazos
SAP
Automtic
o
MTC
77
74
24
114
PRODUCE
286
20
MINCETUR
91
23
SALUD
38
TRABAJO
54
27
JUSTICIA
26
MINEM
20
DEFENSA
RR.EE.
Sector o Ministerio
Base
Legal
Eliminac.
Procedi
m.
Total
Mejoras
75
118
58
540
47
32
406
26
64
28
232
48
61
57
204
34
131
23
10
37
20
10
127
47
10
84
15
14
29
72
11
24
52
26
AGRICULTURA
MEF
MIMDES
VIVIENDA
12
21
5
PCM
14
Cambios en
Dependencia
Denominaci
n
Otros
1
611
165
86
17
1
294
325
218
219
1918
Logros
Mejoras significativas
Trmites frecuentes - Ministerios
Sector o Ministerio
Trmite
Transporte
Salud
Certificado Mdico
Trabajo
RR.EE.
Economa
Produccin
Comercio Exterior
Agricultura
Mujer
Evaluacin de adopciones
Vivienda
Interior
Expedicin de pasaporte
Logros
Mejoras significativas - Organismos Pblicos
Reduccin
ORGANISMOS
PUBLICOS
Requisito
s
Tasa
28
15
Plazos
SAP
Automtic
o
Modificacin
Dependencia
Denominaci
n
Otros
Precisin
Base
Legal
Eliminaci
n
Procedim.
Total
46
117
11
107
65
83
44
12
63
15
61
14
57
SENASA
25
INRENA
23
SENAMHI
14
ONP
ING
46
SUNAT
18
16
CONSUCODE
21
10
43
INIA
11
30
INPE
10
25
10
CENFOTUR
13
20
11
PROMPERU
12
INADE
13
INS
14
SEPS
15
SIS
157
631
48
TOTAL
MINAG
DEFENSA
52
113
28
MEF
JUSTICIA
103
95
83
MINCETUR
SALUD
Perspectivas
GESTION PUBLICA CENTRADA EN EL CIUDADANO
Y LA EMPRESA
El Ciudadano como centro de la Gestin del Estado
Acercar el Estado al Ciudadano con una administracin prxima,
flexible, participativa.
Ofertar varios servicios pblicos simplificados en ventanillas nicas
de atencin
Ahorros para el ciudadano en la prestacin del servicio
Calidad en la atencin al ciudadano: actitud proactiva, vocacin de
servicio
Ms y mejores canales de interaccin entre el ciudadano y el Estado
Recuperacin de la confianza de los ciudadanos: Mejora de la
Gobernabilidad
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Perspectivas
Mejora de Trmites de mayor Frecuencia
ATENCIN DESCENTRALIZADA EN OFICINAS A NIVEL NACIONAL
ENTIDAD
FRECUENCIA
ANUAL/1
MINSA
30361,690
SUNAT
1323,600
SUNARP
1051,536
3. Copias literales
4. Certificado de antecedentes policiales pas
5. Licencia de conducir (emisin, duplicados y otros)
6. Copia certificada de denuncia policial
7. Registro Nacional de Proveedores
MININTER
718,308
MTC
491,336
MININTER
476,948
CONSUCODE
251,256
ENTIDAD
FRECUENCIA
ANUAL/1
MINTRA
720,000
RR.EE.
181,000
MINEDU
74,000
Perspectivas
ACCIONES
En
proceso
Pendiente
Perspectivas
ACCIONES
5: Apoyo para la mejora de la atencin a los usuarios en los servicios
del consultas externas y hospitales.
6:Disear e implementar un Piloto de Mdulos de Atencin al
Ciudadano (MAC) presenciales y virtuales.
Pendiente
26
Perspectivas
ACCIONES
Pendiente
En proceso
Estrategias de Simplificacin
El Estado al servicio del ciudadano
Con Sector privado
Consejo consultivo
Auditora social
Observatorio de trmites
Centros de Apoyo a la Gestin
Pblica
Comunicacin estratgica
EMPLEO PUBLICO
Abogado Ral Carrasco Clavijo
Secretara de Gestin Pblica
Presidencia del Consejo de Ministros
Abril 24, 2008
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EMPLEO PUBLICO
Problemtica del Empleo
Falta de una poltica coherente e integral de empleo pblico:
Actualmente coexisten diferentes regmenes de contratacin
sujetos a principios, criterios y normas distintos:
Decreto Legislativo N 276,
Decreto Legislativo N 728 y
Contratos especiales: SNPs, PNUD, etc.
30
EMPLEO PUBLICO
Problemtica del Empleo
Entidad rectora del sistema pendiente de implementacin:
EMPLEO PUBLICO
RESULTADOS OBTENIDOS:
Marco regulatorio
Aprobacin de la Ley N 28212 Ley que regula los ingresos de los Altos
Funcionarios Autoridades del Estado, modificado por los Decretos de Urgencia N
019-2007 y 038-2007.
Creacin del COSEP, como ente rector del Empleo Pblico. Actualmente se viene
redefiniendo la conformacin de su Consejo Directivo.
Creacin del Tribunal del Empleo Pblico. (Falta implementarlo).
EMPLEO PUBLICO
RESULTADOS OBTENIDOS:
Herramientas de gestin
Control de corrupcin
EMPLEO PUBLICO
PERSPECTIVAS FUTURAS
- Implementacin del Ente Rector del Empleo Pblico COSEP.
- Implementacin del Tribunal del Empleo Pblico .
- Implementacin de la Escuela Superior de la Administracin Pblica ESAP.
- Proyecto de Ley General del Empleo Pblico. En Comisin de Trabajo.
- Proyecto de Ley que modifica el Decreto Legislativo N 276. En Comisin de
Descentralizacin.
- Implementacin del Sistema de Gestin de Personal.
- Reglamentacin de Procesos de concurso para ingreso, de desplazamiento de
personal, de evaluacin de rendimiento, de capacitacin de personal, etc.
EMPLEO PUBLICO
Meta esperada:
Una Administracin Pblica:
- con personal profesional y eficiente,
- que permita lograr el
Administracin Pblica y
buen
funcionamiento
de
la
El Sistema de Planeamiento
El Sistema de Planificacin
Estratgica - SPE
La planificacin como proceso que permite construir un
puente entre la situacin actual y el futuro deseado
El modelo de planificacin estratgica, le pone nfasis a
los siguientes cinco aspectos:
Futuro, como construccin social permanente.
Entorno, como razn de existencia es de referencia permanente.
Participacin, credibilidad en base a la capacidad de integracin social.
Estrategia, como capacidad de anticipacin.
Gestin, Como capacidad de ejecutar lo planificado, seguimiento y
evaluacin de resultados obtenidos y retroalimentacin del proceso
de planificacin.
37
El Sistema de Planificacin
Estratgica - SPE
La Planificacin Estratgica como proceso sistemtico y
organizado, conducido sobre la base de una realidad que
permite decidir anticipadamente:
Qu tipo de esfuerzos de planificacin deben hacerse?
Cundo y cmo deben realizarse?
Quin los llevar a cabo?
Qu se har con los resultados?
Estructura de la Planificacin
Estratgica
PLAN DE DESARROLLO INTEGRAL / PLAN ESTRATGICO
LARGO PLAZO
PLAN TCTICO
MEDIANO PLAZO
PLAN OPERATIVO
CORTO PLAZO
ESTRUCTURA FUNCIONAL
PROGRAMTICA
Actividad/Proyecto
PRESUPUESTO ANUAL
PROGRAMACIN DE INVERSIONES
39
El Plan Estratgico - PE
40
Objetivos de la Planificacin
Estratgica
Conseguir una ventaja competitiva:
Adaptacin al medio ambiente.
Identificacin de opciones para aprovechar
oportunidades / reducir riesgos.
Utilizacin optima de los recursos.
Lograr que la gestin estratgica que asegure la
adaptacin al cambio (flexibilidad)
Diferenciarse de la simple planificacin, elevando el
nivel de su formulacin
Asegurar la consecucin de metas.
Agregar valor a la organizacin.
41
El Sistema de Planificacin
Estratgica - SPE
COMO SOPORTE DEL MODELO DE ADMINISTRACIN ESTRATGICA
ANLISIS
INTERNO
ESTABLECER
OBJETIVOS
MISIN
ELECCIN
ESTRATEGIAS
IMPLEMENTAR
ESTRATEGIAS
SEGUIMIENTO
Y
CONTROL
ANLISIS
EXTERNO
FORMULACIN
Tomado de F. David, 1990.
IMPLANTACIN RESULTADOS
42
Condiciones indispensables
Para la viabilidad de un Sistema de PE
Liderazgo.
Participacin de todos los sectores involucrados
(pblico/privado).
Negociacin y consenso
Contar con un modelo organizativo y metodolgico
43
El proceso de
Planificacin Estratgica
1. Definicin del contexto: social y temporal
Contexto social: como es fuerzo de recopilacin de informacin
Contexto temporal: plazo del tiempo en el que se va planificar
2. Diagnstico
Incorpora anlisis de principales tendencias
Propuesta aproximativa de desarrollo ms recomendable
4. La Visin y la Misin
Constituye el corazn del proceso del PE.
5. El Plan estratgico
Propuesta que consolida los elementos estratgicos: el futuro deseado, el
momento en el que se inicia, los objetivos a alcanzar, la manera en el se
lograran dentro del horizonte fijado para el plan.
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El Sistema de Planificacin
Estratgica
El Sistema de Planeamiento Estratgico - SPE, como sistema
administrativo de Gestin Pblica, constituye el conjunto de
procesos y rganos estructurados e integrados funcionalmente,
expresados en normas y procedimientos de cumplimiento general
por las entidades de la Administracin Pblica.
OBJETIVO GENERAL
Optimizar la capacidad de gestin de las entidades de la
administracin pblica, conectando el corto, mediano y largo plazo
para alcanzar un Estado caracterizado por la atencin de las
demandas ciudadanas presentes y futuras, as como el
desarrollo integrado del pas.
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El Sistema de Planificacin
Estratgica
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Contar con planes debidamente articulados horizontal (entre entidades del mismo
nivel) y verticalmente (entre diferentes niveles), que defina la participacin de
agentes pblicos como privados, en los diferentes horizontes de tiempo, para
conseguir el desarrollo integrado del pas consensuado.
ESTRATEGIA PARA LA
IMPLEMENTACIN DEL SPE Y CEPLAN
Desarrollo de funcional y
organizacional del CEPLAN.
ROF
47
POLITICAS NACIONALES
El Poder Ejecutivo disea y supervisa las polticas nacionales y
sectoriales, siendo estos de obligatorio cumplimiento por todas las
entidades del Estado en todos los niveles de gobierno.
Las polticas nacionales conforman la poltica general de
gobierno..
La poltica sectorial es el subconjunto de polticas nacionales que
afecta una actividad econmica y social especfica, pblica o privada.
El cumplimiento de las polticas nacionales y sectoriales del Estado
es de responsabilidad de autoridades del Gobierno Nacional, los
gobiernos regionales y los gobiernos locales
Artculo 4, Ley N 29158, Ley Orgnica del Poder Ejecutivo
PODER EJECUTIVO
Presidente Jefe de Gobierno
PCM
Congreso
D.S. N 027-2007-PCM
Ministerios
R.M. Planes
Sectoriales
PODER
JUDICIAL
ORGANISMOS
CONSTITUC.
AUTNOMOS
Resolucin Administrativa
Plan Institucional
Resolucin Jefatural
Plan Institucional
Adm. Justicia
Cumple Mandatos
Especficos
GOB. REGIONALES
Regiones
Ord. Regional
Planes Regionales
Polticas Regionales
GOB. LOCALES
Ord. Municipal
Legisla
Demandas
Estado
democrtico,
Descentralizado y al servicio
del ciudadano
ciudadanas
Organizacin y Finalidad de
la MGE (Enfoque de derechos)
EJECUTIVO
Nacionales
Ministerios
Sectoriales
Gob. Regionales
Regionales
Gob. Locales
Locales
JUDICIAL
AUTNOMOS