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CULTURA ORGANIZACIONAL SUS FUERZAS

COMPETITIVAS Y SOCIALES

Cultura organizacional, o cultura de


negocios
Expresiones utilizadas para designar un
determinado concepto de cultura aplicado al
mbito restringido de una organizacin,
institucin,
administracin,
corporacin,
empresa, o negocio.

La cultura ha sido normalmente abordada desde


campos como la antropologa o la sociologa. A
partir de la dcada de los 70, otras disciplinas y
reas del conocimiento empezaron a interesarse
por sta, ampliando su campo de aplicacin a otros
aspectos sociales y econmicos asociados a valores
y creencias especficas, especialmente en el campo
de las organizaciones.

La cultura se manifiesta en todos los niveles y


departamentos de la organizacin, desde las
relaciones personales y sociales hasta las normas
de contabilizacin.
Los "supuestos implcitos y explcitos que los
miembros tienen respecto de cul es el
comportamiento legitimo dentro de la
organizacin", permiten hallar diversos grupos
de trabajo dentro de la organizacin que
manifiestan su propia cultura (subcultura) que
traduce en uso de jergas, maneras de
interactuar, tipo de procedimientos que se
pueden omitir (hacer la vista gorda), etc.

Las subculturas afectan, a todo el sistema y


pueden competir por imponerse a otras como parte
de los juegos de poder tradicionales.

Efectos de la cultura organizacional


sobre el comportamiento
Los procesos de atraccin y seleccin.
Retencin y rotacin voluntaria: a mayor
correspondencia entre los valores de los
trabajadores y la cultura organizacional, mayor
compromiso del trabajador hacia la organizacin,
y menor tasa de rotacin.
Los estilos de liderazgo y toma de decisiones se
vern tambin afectados por contingencias
culturales as como las conductas emprendedoras.

Cultura corporativa eficaz


Es aquella que mantiene un equilibrio siempre dinmico
entre las diferentes fuerzas de cooperacin y competencia
en tensin.
La organizacin que posee una cultura inapropiada, con
un sistema de valores y creencias que son claros e
identificables por sus miembros, es una organizacin que
no obtiene la efectividad de sus operaciones.
Las mujeres desarrollan un estilo directivo distinto del de
los hombres y distinto del modelo imperante en la cultura
organizacional, razn por la cual se les impide prosperar
como directivas.

Los factores sociales definen el proceso de


sociabilizacin en cuanto a los diferentes papeles
de hombres y mujeres de ellos emana una gran
medida de organizaciones ya que las
organizaciones se empapan de esta cultura
organizacional y desarrollan procedimientos e
instrumentos consistentes con esta cultura.

ROLES QUE JUEGA UN


PROFESIONAL DE RECURSOS
HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES

Los gerentes y profesionales de recursos humanos


tienen la tarea de organizar a las personas para que
puedan desarrollar efectivamente sus actividades.
Esto requiere que se considere a las personas como
bienes humanos, no como costos de la
organizacin, es parte de la administracin
contempornea de recursos humanos y de la
administracin del capital humano.

Papel del administrador de recursos humanos


Sugiere al equipo administrativo cmo administrar al
personal como recursos de negocios.
Manejo del reclutamiento y contratacin de empleados,
coordinando los beneficios, sugiriendo capacitacin y
estrategias de desarrollo para el personal.
Los profesionales de RH son asesores, no trabajadores
con una funcin de negocios aislada, aconsejan a los
gerentes sobre asuntos relacionados con los empleados
y de cmo ayudar a la organizacin a que logre sus
objetivos

Colaboracin
Los administradores y profesionales de RH trabajan
juntos para desarrollar las habilidades de los
empleados.
Por ejemplo, aconsejan a administradores y
supervisores sobre cmo asignar diferentes papeles
a los empleados en la organizacin.
En una organizacin flexible, los empleados se
programan en diferentes funciones de negocios
basados en las prioridades de la organizacin y en
las preferencias de los empleados.

Edificio de compromiso
Los profesionales de RH tambin sugieren
estrategias para incrementar el compromiso de los
empleados a la organizacin.
Una vez contratados, los empleados deben
comprometerse a sus empleos y sentirse desafiados
durante el ao por su gerente.

Capacidad del edificio

El equipo del administrador de recursos humanos


ayuda a desarrollar el negocio como ventaja
competitiva, lo que involucra la capacidad del
edificio de la compaa para que pueda ofrecer un
grupo nico de bienes o servicios a sus clientes.
Para construir un efectivo departamento, las
compaas privadas compiten entre ellas en una
"guerra de talentos". No se trata slo de contratar
talento, este juego trata sobre mantener a las
personas y a ayudarles a crecer y a permanecer
comprometidos a largo plazo.

Importancia de la gestin de equipos de alto desempeo

Las organizaciones estn formadas por equipos,


se ocupa una importante cantidad de tiempo
trabajando en equipo (reuniones, comits, etc.).
No hay que confundir los grupos de trabajo con
los equipo de trabajo pues estos ltimos tienen
un propsito, valores, estrategias y
responsabilidades en comn y no nicamente
tareas conjuntas.

Equipos de alto desempeo


Ken Blanchard refiere que los equipos de alto
desempeo pueden ejecutar con mayor rapidez y
cambiar ms fcilmente que las estructuras
jerrquicas tradicionales.
Toman decisiones adecuadas, resuelven problemas
complejos y generan habilidades en los individuos.

Caractersticas de los equipos de alto desempeo

Comparten un mismo propsito y conjunto de


valores
Obtienen poder cuando confan en sus capacidades
y comparten conocimientos e informacin.
Mantienen comunicacin abierta
Todos
manejan
un
mismo
sentido
de
responsabilidad y liderazgo.
Optimizan su productividad, lo cual se refleja en el
trabajo entregado.
El lder reconoce y aprecia el trabajo del equipo.
Tiene moral alta, confianza y optimismo.

Por qu gestionar equipos de alto


desempeo?

Son capaces de alcanzar metas.


Son el vehculo hacia el xito.
Generan valor agregado a la organizacin.
Son unidades de produccin fundamentales.

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