EL

PLANEAMIENT
O
ESTRATEGICO.
Lic. Admn. Mario Oswaldo Paredes Snchez.

Nuestro

pas est lleno de historias de xito de

pequeos empresarios que se convirtieron en grandes
gracias a su esfuerzo.
Ricardo Mrquez es un caso, Wong es un caso
exitossimo; Ormeo es otro caso exitoso; cocinas
Surge es otro buen ejemplo; San Romn con sus
productos Nova para panificacin; los Rodrguez Banda
que antes de ser dueos de Gloria eran transportistas.
Los mritos de estas pequeas empresas que se
convirtieron en grandes son anteriores a su crecimiento;
son el trabajo, la disciplina, la puntualidad.
Y qu decir del xito de los Aaos de Kola Real, que
es un xito internacional, estudiado en algunas escuelas
de negocios. Es una familia de Ayacucho que ha
triunfado.

El

xito o fracaso de un negocio o

empresa, radica bsicamente en la forma
de gestionarla o dirigirla, as como
tambin, en la adecuada aplicacin del
Proceso Administrativo, el mismo que
garantiza que sta, pueda competir en un
mercado cada da ms complejo, logre su
crecimiento sostenido y, que se cumplan
con los fines de la empresa en forma
eficiente y eficaz.
En el Cuadro siguiente, podemos apreciar
las razones por las que fracasan las
empresas:

5.0
1.3
100.0

11.0

5.3
0.8
100.0

ERRORES QUE DEBEN EVITAR LOS

EMPRESARIOS.
1.- Hay que tener cuidado de no endeudarse mucho.
Ahora provoca endeudarse porque la economa est
estable, pero todos recordamos que cuando una
economa entra en crisis se disparan las tasas de
inters y los pequeos empresarios se ven
perjudicados y se puede perder lo que han puesto en
garanta.
2.- Hay que saber asociarse. Reconocer que un mal
socio es lo peor que uno puede tener, por lo mismo hay
que saber asociarse con buenos socios: honestos,
trabajadores, que tengan la misma mstica que uno.
3.- Otro error es quedarse solo. Mantenerse aislado es
un error.

FUNCIONES DEL EMPRESARIO

Establecer

los objetivos o metas de la

empresa.
Planificar el trabajo de sus empleados
para alcanzar los objetivos propuestos.
Dirigir el trabajo previamente planificado.
Motivar a sus empleados para la
ejecucin de la tarea.
Controlar la ejecucin del trabajo.

CULTURA EMPRENDEDORA
Cultura
Capacidad de

ver
Emprendedora = Oportunidades y
Aprovecharlas.

La Cultura Emprendedora acta sobre

un individuo desarrollando en l:
Los conocimientos y talentos
propios de la persona y
Una caracterstica adicional: La
Capacidad de ver Oportunidades y
Aprovecharlas.

ALVIN TOFFLER

MOMENTOS DE LA PLANEACION
ESTRATEGICA. (Matus)

FASE I
Apreciacin
de la
Situacin
Problemtica.

FASE II
Diseo
Normativo y
Prospectivo.

FASE III
Anlisis y
Formulacin
Estratgica.

FASE
IV
Tctica
Operacional.

MOMENTOS DE LA PLANEACIN
ESTRATEGICA
Momento
Explicativo

Indagacin y construccin conceptual de la situacin

problemtica. Los actores explican la realidad desde
su punto de vista Cmo fue, cmo es y cmo tiende
a ser?

Momento
Normativo

Prefiguracin de cmo debe de ser la realidad una vez

realizada la accin (situacin objetivo, rea de utopa),
Cmo debe de ser?

Momento
Estratgico

Diseo de la Estrategia: Articulacin del deber ser con

el puede ser (Es factible lo que debe ser? Cmo
hacer que sea el debe ser? )

Momento
Tctico
Operacional

Acciones emprendidas para alcanzar los objetivos

planteados. Pensamiento y accin (hacer y recalcular)
Lo que hago conduce a donde quiero llegar? Cmo
esta la situacin despus de mis acciones? Qu
cambios y ajustes le tengo que hacer?

EN QUE CONSISTE LA PLANEACION ESTRATEGICA Y

EN QUE LA OPERATIVA?
La PLANEACION ESTRATEGICA es la actividad ms importante de
la direccin de una empresa.
Dirigir (en latn dirigere) significa sealar el rumbo, es decir
establecer a qu quiero que se dedique mi empresa y hasta dnde
pretendo que llegue en esa actividad.
Por ello, la elaboracin de la PLANEACION ESTRATEGICA
IMPLICA principalmente disear el MARCO ESTRATEGICO DE LA
EMPRESA.

La PLANEACION OPERATIVA consiste en establecer los PLANES

DE TRABAJO CONCRETOS a travs de los cuales la empresa
llegar a dnde quiere llevarla la direccin.

El
Proceso
de
Planeamiento
Estratgico, se puede observar en el
siguiente esquema:
Visin

Misin

Valores

Entorno
Externo

Entorno
Interno

F
O
D
A

Objetivos

Establecimiento
de Estrategias
Implementacin
de Estrategias
Control de
Estrategias

TELEFONICA

DEL PERU: Ser la mejor

empresa de telecomunicaciones fijas y
mviles en el Per.

ALICORP:

Ser una empresa de clase

internacional, con productos y servicios de
alto valor agregado, que satisfagan las
necesidades y expectativas de nuestros
clientes en cualquier mercado.

INTERBANK:

Ser reconocido como la mejor

empresa de servicios financieros en el Per.

DEFENSORIA

DEL PUEBLO: Ser

una Institucin reconocida por su
independencia,
solidaridad
e
integridad, que protege los derechos
humanos
de
las
personas,
propugnando una sociedad con justicia
social, incluyente y no discriminadora.

DIRECTV:

Ser la empresa lder en la

venta de DIRECTV a nivel nacional.

MISIN EMPRESARIAL:
Es la razn de ser una
empresa.
Esencial para determinar
objetivos y estrategias.
Denominado: declaracin
de credo, propsito, filosofa,
de principios empresariales.

SUNASS: Garantizar que la prestacin

de servicios de agua potable y de
saneamiento se brinde en condiciones
de calidad adecuadas, contribuyendo
con la salud de la poblacin y a la
preservacin del ambiente.

DEFENSORIA DEL PUEBLO: El Estado

y la Sociedad, hagan del respeto y la
defensa de los derechos humanos una
opcin de vida, de pensamiento y accin,
de manera individual y colectiva.

BANCO

DEL CREDITO: Servir al Cliente.

INDECOPI:

Ser el facilitador de la leal y

honesta competencia en el Per.

DIRECTV: Transformar el panorama de la

comunicacin mediante una combinacin
irresistible y diversa de contenido,
tecnologa y servicio, convirtiendo a
DIRECTV en la seleccin favorita del
consumidor.

Las Metas:
Resultado final que
se desea alcanzar,
que
resuelve
o
atiende los asuntos
crticos identificados
mediante el anlisis
situacional.

Las METAS definen los resultados

finales que la misin desea alcanzar
para llenar las necesidades de los
grupos de inters de la organizacin.

Las METAS estn orientadas hacia

logros concretos y explcitos y se
apoyan en una serie de objetivos.

Requisitos que debe

llenar una Meta:

1.- Ser compatible con la misin de la

Organizacion.
2.- Ser econmicamente factible y
tcnicamente posible.
3.- Especifica los resultados esperados.
4.- Enmarcada en el largo plazo.
5.- Que pueda ser dividida en objetivos.

Los Objetivos:
Resultados parciales en el
logro de las metas, expresados
como logro observable o
medible.
Contesta el Qu? Cunto?
Cundo? Quin? y Dnde?

Los Objetivos deben contestar

las siguientes preguntas :
Qu?

Situacin que se desea alcanzar.

Cunto? Porcin de la situacin que se
desea alcanzar.
Cundo? Fecha en la que se espera
alcanzar la situacin.
Quin?
Grupo de personas en los
cuales
se lograr la situacin.
Dnde?
Area geogrfica, lugar,
institucin u oficina donde se
lograr la situacin.

Criterios que debe

llenar un objetivo:
Tiene relacin el objetivo con la meta?
Es

posible observar o medir los resultados que

desea alcanzar?
Se puede identificar la poblacin a quien va
dirigida la accin?
Se puede medir especficamente el nivel de logro
esperado?
Se pueden identificar las condiciones bajo las
cuales se han de lograr los objetivos?
Es a corto plazo el tiempo pautado para su
ejecucin?

Fortalezas:
Son cualidades que funcionan como
diferenciadores y son ventajas con
respecto a la competencia
Se

clasifican en:
Comunes: posedas por varias
empresas
Distintivas: posedas por pocos
competidores.
De imitacin: son grandes capacidades
que pueden ser copiadas y mejoradas
de otras empresas.

Oportunidades:
Son

aquellos factores que

resultan
positivos,
favorables y explotables.
Permiten obtener ventajas
competitivas.
Pueden
convertirse
en
Fortalezas o Amenazas.

Debilidades:
Son

aquellos factores que

provocan
una
posicin
desfavorable o desventaja frente
a la competencia: recursos de los
que se carece, habilidades
que no se poseen,
actividades que no se
desarrollan positivamente, etc.

Amenazas:
Son

aquellas situaciones que

provienen del entorno y que
pueden llegar a atentar incluso
contra la permanencia de la
organizacin.

Ejemplo:
Fortalezas:
- Economas de escala.
- Recursos Humanos bien capacitados.
- Calidad total.
- Innovacin en Tecnologa.
- Misin y Objetivos bien definidos.
Debilidades:
- Altos costos de produccin.
- Retraso en la entrega de la mercadera.
- Recursos Humanos sin capacitacin.
- Falta de Misin y Objetivos.
- Tecnologa obsoleta.
Oportunidades:
- Nuevos Mercados.
- Posibilidad de Exportar.
- Mercado en crecimiento.
Amenazas:
- Ingreso de nuevos competidores al sector.
- Productos sustitutos.
- Ingreso de productos importados.

Estrategia:

La estrategia indicara como

llegar hasta el objetivo o la
meta.

Tipos de Estrategias
Genricas:
Liderazgo en Costos
Diferenciacin
Enfoque o Nicho
Estrategias Funcionales:
Comercial, Produccin,
Financiera, Recursos
Humanos.

Beneficios de definir una Estrategia

Empresarial
Determina

una Orientacin: Sirve de brjula

a una organizacin. Define nuestro norte y nos
da las pautas para llegar a l.
Define la Organizacin: Es un medio por el
cual se busca que el trabajador y clientes
definan a la empresa y la distingan del resto.
Concentra
esfuerzos:
Favorece
la
coordinacin de las actividades y mejora el uso
de los recursos de la organizacin.
Otorga Coherencia: Facilita la accin mediante
el orden y la clarificacin de las grandes
acciones y planes futuros.

Segn Michael Porter se presentan 3 tipos de

Estrategias Competitivas:

Como ejemplo, la estrategia

que sigue la empresa Kola Real
es la de liderazgo en costos,
debido a una organizacin
adecuada de la totalidad de sus
procesos, que le ha permitido
que sus productos tengan
precios ms competitivos en el
mercado
de
las
bebidas
gaseosas.

Un ejemplo de estrategia de
diferenciacin,
es
la
estrategia del Grupo Gloria,
que vende leche con hierro y
vitaminas.

Por ejemplo, una estrategia

de
enfoque
(nicho
de
mercado), es la estrategia de
la marca de autos Mercedes
Benz est dirigida a la clase
socioeconmica A en el
Per.

Preguntas?

10/20/15

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 MUCHAS
GRACIAS !!