CAPTULO I

INTRODUCCIN
El pensamiento estadstico algn
da ser tan necesario para la
ciudadana como la capacidad de
leer y escribir...
H.G.Wells hace mas de 100 aos

10/11/15

MSc. CESAR LINDO P.

OBJETIVOS
Al finalizar el Tema 1, el participante ser capaz de:
1.

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Comprender los reas de aplicacin de la

Estadstica dentro de la ciencia de la ingeniera en
informtica y sistemas.
Comprender el pensamiento estadstico
Identificar las etapas de la investigacin cientfica
Definir las etapas del trabajo estadstico.
Identificar los diversos tipos de datos.
Diferenciar poblacin y muestra.
Distinguir parmetro y estimador.
Diferenciar estadstica descriptiva y estadstica
inferencial.

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CONTENIDO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Situaciones en las que se utiliza la Estadstica

El Pensamiento Estadstico
Investigacin cientfica
Estructura de un proyecto de investigacin
Partes de un informe final de investigacin
Concepto de Estadstica.
Qu son datos ?

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12.

Qu tipos de datos existen ?

Qu se puede hacer con los datos?
Poblacin y muestra
Parmetro y estimador
Estadstica descriptiva e inferencial

13.

Ejercicio aplicativo

8.
9.
10.
11.

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1.1 Situaciones en las que se utiliza la

Estadstica

Ejemplos
Durante el da un ingeniero toma el tiempo de
instalacin de un software a los tcnicos de una
empresa.
Un ingeniero de software examina los efectos de
un virus, en una computadora.
El administrador de RR.HH. de una empresa
registra los das de inasistencia de los
empleados de una empresa.

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El Director de un Hospital cuenta el nmero de camas a

fin de medir la tasa de desocupacin.
Un investigador mdico est interesado en conocer la
relacin entre el sexo y el riesgo de infarto.

El Jefe de Almacn de una Clnica revisa unos

cuantos frascos del lote de vacunas que acaba de
llegar, y verifica su fecha de expiracin.
El mdico responsable del Laboratorio Clnico del
Hospital, extrae una muestra de sangre a fin de
determinar el nivel de colesterol del paciente.
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1.2 El Pensamiento Estadstico

El profesional de la gestin administrativa debe de
preocuparse
permanentemente
en
registrar
informacin sobre las caractersticas que le
permitan conocer los factores que inciden en la
variabilidad del servicio y as estar en condiciones
de implementar acciones dirigidas a mejorar la
calidad del servicio que ofrece.

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Debe medir
las quejas en el Servicio de atencin al cliente,
las devoluciones por da en una empresa,
las demoras en la atencin en una empresa o
los reclamos reprocesados en una oficina,
y compararlos con los indicadores de gestin o
estndares internacionales, y as determinar la
calidad del servicio.

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La implementacin del pensamiento estadstico

tiene tres fases:
Identificar los factores de variabilidad.
Conocer (o medir) la variabilidad.
Manejar (o controlar) la variabilidad

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1.3 La investigacin cientfica

1.3.1 Qu es la investigacin cientfica?
Es la bsqueda sistematizada y objetiva
de nuevos conocimientos. Investigar es un
proceso de buscar, indagar o pesquisar.
El mtodo cientfico, comprende la
realizacin e investigacin en forma
sistematizada y
objetiva, organizada y
coherente.
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1.3.2 Etapas de la investigacin cientfica

A. Planificacin: Elaboracin del proyecto.
Abarca una descripcin detallada y
fundamentada de cada una de las
actividades a desarrollarse en la
investigacin
B. Ejecucin: Es la etapa en la cual se
lleva a cabo al investigacin. Recoleccin
de datos, anlisis e interpretacin.
C. Informe: Escrito donde se presentan los
hallazgos encontrados.
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1.4 Estructura de un proyecto de

1.4.1
Definicin del problema
investigacin

A. Ttulo
B. Antecedentes: se refiere al nivel actual de
conocimientos. La investigacin que se
planea realizar debe contribuir a elevar el
conocimiento que la humanidad tenga de
este tema. Si no se conocen los
antecedentes, es probable que repita una
investigacin anterior. Existen antecedentes
tericos (marco terico) y antecedentes
empricos (resultados).

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C. Objetivos: Enunciado de los logros

alcanzables y evaluables en el estudio.
a. Cmo voy a identificar las variables?
b. Cmo voy a medir esas variables?
c. Qu tcnica estadstica se utilizar?
D. Hiptesis: Enunciado de la relacin de la
relacin entre 2 o ms variables.
Recomendacin: al escribir el ttulo, el problema,
objetivos y las hiptesis, se debe referir a lo mismo.
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1.4.2 Tipo de estudio

Casos y controles
1.4.3 Definicin del alcance del estudio
Qu mbito abarca el estudio?. Definir el
alcance fsico, temporal, social, etc.
1.4.4 Diseo estadstico de la muestra
A) Tamao de la muestra
B) Procedimiento de seleccin

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1.4.5 Definicin de variables y escalas de

medicin
Depende de los objetivos y las hiptesis
1.4.6 Recoleccin de datos
Fuentes primarias y secundarias. Disear
cuestionario y fichas de observacin.
1.4.7 Procesamiento de la informacin
Definir con anticipacin los anlisis
estadsticos que se van a realizar y entre
que variables: regresin, hiptesis, entre
otros.
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1.4.8 Recursos y presupuesto de

investigacin
Qu recursos personales y de materiales
se requieren. Cuales son los costos
para llevar a cabo la investigacin.
Cmo
se desembolsar (mes a mes)
estos gastos.
Cmo se financiar.
1.4.9 Cronograma
Con ayuda de un Diagrama Gantt o un
PERT, para visualizar las diferentes
etapas.
1.4.10 Referencias bibliogrficas
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1.5 Partes de un informe final de

investigacin
1.5.1 Introduccin: Ttulo, antecedentes,
objetivos, hiptesis
1.5.2 Materiales y mtodos
1.5.3 Resultados analticos: fundamentar
diferencias evidenciadas
1.5.4 Discusin de resultados
1.5.5 Conclusiones: en relacin con los
objetivos de la investigacin

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1.6 Qu es Estadstica ?
Es una ciencia que
comprende diversas
tcnicas para :

RECOLECTAR

ORGANIZAR

PRESENTAR

ANALIZAR E
INTERPRETAR

DATOS
A esta secuencia se llama proceso estadstico.
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Qu es la RECOLECCIN de datos ?
Es el registro de caractersticas
(medicin, observacin, conteo) a una
unidad elemental (o de anlisis).

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Qu es la ORGANIZACIN de datos ?
Es el ordenamiento para una mejor
comprensin y facilitar sus anlisis.
(tablas, grficos y figuras)

Los datos sin organizar se llaman datos

brutos, y son de poca utilidad.
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Por ejemplo, los siguientes datos sobre los ingresos semanales de los comerciantes
del mercado modelo de T.M., no son tiles pues no estn organizados

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Por ejemplo
Tabla de Distribucin
Edad
30 - 35
35 - 40
40 - 45
45 - 50

N Pacientes
6
12
8
2

GRAFICO DE HISTOGRAMAS
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Qu es el ANALISIS de datos ?
Es
el
clculo
de
MEDIDAS
REPRESENTATIVAS (o de resumen)
tales como promedios, medidas de
variabilidad y medidas de la forma de
la distribucin.
Tambin se analizan datos cuando se
establecen relaciones entre ellos
(regresin y correlacin).
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Qu es la INTERPRETACIN de datos ?

Es darle un sentido prctico o til a los

resultados obtenidos en el anlisis.

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1.7 Qu son DATOS ?

Son los registros de una caracterstica.
Ejemplo :
Caractersticas
Edad del empleado
Peso del empleado
Tiempo de servicio
Temperatura corporal
Profesin

Unidad de
Datos
medida
aos
29
Kg.
70
aos
20
C
37,5
--Ing. Sistm.

Si un DATO es til para tomar decisiones se

convierte en INFORMACIN.
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Los datos ayudan a los responsables de tomar

decisiones a hacer suposiciones coherentes
acerca de las CAUSAS y, por tanto, de los
EFECTOS probables de ciertas caractersticas
en situaciones dadas.

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Por qu necesitamos recolectar datos?

Proporcionan la evidencia imprescindible en un
estudio de investigacin.
Permiten medir el desempeo en el proceso de
produccin de un bien o servicio.
Ayudan a la formulacin de cursos alternativos
de accin en un proceso de toma de
decisiones.
Satisfacen nuestra curiosidad innata.
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1.8 Qu tipos de datos existen?

CONSTANTE:
Si el registro de la caracterstica toma un slo valor
en todas las unidades elementales. Son muchos
datos, pero iguales.
Ejemplo:
Sexo de las empleados de una empresa.
Ttulo profesional de los miembros del Colegio de
ingenieros del Per
Las constantes no son inters en Estadstica,
puesto que ella se ocupa del estudio de la
variabilidad de los datos.
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VARIABLE:
Si el registro de la caracterstica toma diversos
valores en las unidades elementales.
Ejemplo:
Edad, sexo y peso de los pacientes de una Clnica
Una misma
constantes
muestral.
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caracterstica puede generar

variables, depende del marco

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Los datos variables pueden ser :

1. Cualitativos : Registro de un atributo. Provienen de
una observacin. Las operaciones posibles son el
clculo de la tasa porcentual y de proporciones.
Pueden ser dicotmicas (slo pueden tener 2
categoras.
Ejemplo :Estado de salud: sano o enfermo. Sexo de
los obreros: masculino y femenino
80% son varones (tasa porcentual).
8 de cada 10 obreros son varones (proporcin)
O politmicas (si tienen ms de 2 categoras)
Ejemplo : Estado civil del vendedor: soltero, casado,
viudo, divorciado.
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2. Cuantitativos : Registro de una caracterstica a

travs de una medicin. Las operaciones
posibles son los promedios y las medidas de
dispersin, entre otras.
Las variables cuantitativas pueden ser continuas
o discretas.

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- DISCRETA o DISCONTINUA: Cuando la variable slo

puede tomar determinados valores dentro de una
escala de valores.
Ejemplo: Nmero de quejas en un da.
Nmero de hijos, nmero de inasistencias.
- CONTINUA : Cuando la variable puede tomar
cualquier valor, dentro de una escala de valores.
Provienen de una medicin.
Ejemplo: Tiempo de duracin al instalar un equipo
electrgeno.
Peso del estudiante, sueldo del empleado,
ganancias.
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DATOS

CONSTANTES

VARIABLES

CUALITATIVAS

CUANTITATIVAS

DISCRETAS
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CONTINUAS
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1.9 Qu se puede hacer con los

datos?
Organizarlos en tablas, grficos y
Identificar caractersticas de inters
para la gestin.

figuras

Calcular promedios (media, mediana,

moda y percentiles) .
Calcular su dispersin (varianza,
desviacin estndar ) y forma de la curva.

Recoleccin de
datos

Determinar una ecuacin que represente

la relacin entre ellos (regresin)
Determinar el grado de asociacin entre
ellos (correlacin).

Utilizar datos para

mejorar la calidad
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Analizarlos dentro de un horizonte

temporal (series cronolgicas)

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1.10 Poblacin y
Marco Poblacional
Muestra
Conjunto de todas las unidades elementales
(personas, procesos o cosas) al que se
circunscribe el estudio estadstico.
Ejemplos :

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MARCO POBLACIONAL
(1200 campesinos de una
comunidad)

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Poblacin Estadstica
Registro de una caracterstica EN TODOS los
elementos del marco poblacional.
Tiene tantos datos como elementos tenga el
marco poblacional.
Habrn tantas poblaciones como caractersticas
se deseen registrar en un determinado marco
poblacional.
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MARCO POBLACIONAL
(1200 campesinos de una
comunidad)
Caractersticas
de inters
Edad

Registro
de la
caracterstica

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Peso

Poblacin

P1
(1200 datos)

Temperatura
corporal

Estado
Civil

Poblacin

Poblacin

P2

P3

...

Pn

(1200 datos)

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Marco Muestral
Subconjunto del marco poblacional.
Comprende los elementos o estratos del marco
poblacional (es representativo).
En contraste con el marco poblacional es ms
conveniente porque se obtienen los datos en
menor tiempo y reduciendo los costos.
Ejemplo :
75 campesinos de una comunidad.
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39

Marco Poblacional

Tcnicas

Marco Muestral

(1200 campesinos de una

comunidad)

de muestreo

(75 campesinos de una

comunidad)

Caracterstica
Edad

Registro
de la
caracterstica.

POBLACIN

P1

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Peso

Temp. Corpor.

Estado civil

POBLACIN

P2

POBLACIN

P3

POBLACIN

...

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Pn

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Muestra
Registro de una caracterstica en todos los elementos
del marco muestral.
Tiene tantos datos como elementos el marco muestral.
Habrn tantas muestras como caractersticas se
deseen registrar en un marco muestral .
Las muestras no extraen de la poblacin, sino del
marco muestral

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MARCO POBLACIONAL
(1200 campesinos de una
comunidad )

Tcnicas
de muestreo

Caracterstica
Edad

Peso

Estado
civil

Temp.
corporal

MARCO MUESTRAL
(75 campesinos de una
comunidad)
Edad

Peso

MUESTRA

MUESTRA

m1

m2

Temp.
Corp.

Estad
o
civil
MUESTRA

m3

MUESTRA

mn

75 datos

Registro
de la POBLACIN
caracterstica.

P1

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POBLACIN

P2

POBLACIN

P3

POBLACIN

...

Pn

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1.11 Parmetro y Estimador

Parmetro
Valor representativo de una poblacin. Se simboliza
por letras griegas. Slo hay un parmetro en cada
poblacin.
: Media poblacional (mu)

V arianza poblacional (sigma cuadrado)

: Desviacin estndar poblacional (sigma)

: Proporcin poblacional (pi)
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: Coeficiente de correlacin poblacional (rho)

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Estimador
Valor representativo de una muestra. Se llama
tambin estadgrafo o estadstico. Se simboliza por
letras latinas.
Existen tantos estimadores como muestras se
extraigan de una poblacin.

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Media muestral.

s2

Varianza muestra.

Desviacin estndar muestral.

Proporcin muestral

Coeficiente de correlacin muestral

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n1

n2

POBLACIN

x1
x2

n3

x3

.
.

.
.

nm

xm

PARMETRO
DIFERENTES MUESTRAS GENERAN DIFERENTES
VALORES DEL ESTIMADOR
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1.12 Estadstica Descriptiva e

Inferencial
Estadstica Descriptiva

Tcnicas que permiten describir un conjunto de

datos. El anlisis se limita a esos datos (sean
muestrales o poblacionales). Tiene como objetivo
presentar los datos obtenidos en
forma
resumida, clara y comprensible.
Estadstica Inferencial
Tcnicas que permiten estimar un parmetro a
partir de datos muestrales.
POBLACIN

Muestra
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Estimador

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Parmetro

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REFLEXIN
El hombre es del tamao
de la dificultades
a las que se enfrenta
Si tu piensas como
David,
puedes ser tan grande
como Goliat

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10/11/15

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