La Empresa

PELUSSO con el
eslogan de
EXPRESA CON
AMOR, UN
SENTIMIENTO
NICO

DATOS DE
LA
EMPRESA:

ALARCON CAHUANA, Jhonny.

ALLCCAHUAMN TORRES, Iliana.
CRIALES BETALLELUZ, Roxana.
OROSCO GONZALES, Wendaly.

UBICACIN:
ENTRE AV.
MANCO
CAPAC Y JR.
ASAMBLEA.

PGINA WEB:
EXPRESA CON
AMOR, UN
SENTIMIENTO
UNICO.

TELEFONO:
327118.

POR QU
LA
CREACIN
DE ESTE
NEGOCIO?

MACRO ENTORNO O ENTORNO GENERAL

VARIABLES ECONMICA
PBI - ACTIVIDAD ECONOMICA DE AYACUCHO

ESTABLECIMIENTOS CENSADOS SEGUN

ACTIVIDAD ECONOMICA

FUENTE: INEI

MYPES REGISTRADAS

INGRESO DE LA FAMILIA PERCPITA.

VARIABLES POLITICOS LEGALES.

NORMATIVIDAD MYPE.
Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin y Desarrollo
de la Micro y Pequea Empresa y del Acceso al Empleo Decente,
Ley MYPE.
REGLAMENTO DE LA LEY MYPE DECRETO SUPREMO N 0082008-TR.
Registro Nacional de Asociaciones de Micro y Pequea Empresa
- RENAMYPE
.
Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin y
Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del Acceso al
Empleo Decente, Ley MYPE.

VARIABLES TECNOLGICAS.

FUENTE: TELFONICA

VARIABLES TECNOLGICAS.

ANLISIS DEL MICRO ENTORNO O

ENTORNO ESPECFICO
AMENAZAS
DE NUEVOS
COMPETIDOR
ES
PODER DE
NEGOCIACIN
DE LOS
PROVEEDORE
S

Crecimiento de la demanda, con una poblacin en

constante crecimiento donde la demanda est
garantizada.
Es un negocio de bajo riesgo, porque los
productos no son perecibles.
El cuanto al capital se tendr que requerir de
altas inversiones econmicas para emprenderlo.
Regulaciones por parte de la Administracin
tributaria.

Proveedor de productos de Peluche.

Proveedores de artculos decorativos.

PODER DE
NEGOCIACIN DE
CLIENTES

AMENAZAS DE
PRODUCTOS
SUSTITUTOS

REALIDAD ENTRE LOS

COMPETIDORES
ACTUALES

Los clientes detallistas imponen las condiciones

de compra, ya que a ellos llegan muchas ofertas
de productos sustitutos.

En cuanto a los productos de peluche estos

podran ser reemplazados por los distintos
materiales de fabricacin.
Gran cantidad de estos productos se
encuentran bien abastecidos en las tiendas.

La rivalidad para la elaboracin de nuestro

proyecto es relativamente baja ya que estos
ofrecen un servicio de baja de calidad,
productos no novedosos y no cuentan con una
Pagina Web.

FORTALEZAS:
Entusiasmo de los propietarios
para ejecutar ste proyecto que
constituye
su
primer
emprendimiento.
Poseer
la
capacidad
y
los
conomientos
bsicos
para
la
creacin de un negocio.

AMENAZAS:
OPORTUNIDADES:
Aparicion de nuevos
La demanda esta en
competidores.
Competidores
constante
crecimiento.
establecidos en el
Calidad de producto
medio desde hace
tiempo
con
y
servicio
experiencia
en
el
competitivo.
sector.
Ofrecer
precios
Inseguridad juridica y
competitivos.
cambios
en
la DEBILIDADES:
legislacion
que Recursos
y
capacidades
afectan en el negocio.
limitadas.
Se
requieren
grandes
esfuerzos de Marketing.
El nombre de la empresa es
desconocido.

FODA

MISIN REVISADA
MISIN.
Somos una empresa joven dedicada a la Venta de
Peluches y Detalles Personalizados, ofrecemos
un servicio de la ms alta calidad en el envo para
aquella ocasin especial, en el material
protegiendo siempre a nuestros clientes,
buscamos convertir cada fecha especial en una
experiencia inolvidable en la que los Peluches se
conviertan en los sentimientos de lo que el
corazn quiere expresar.

VISIN.
Queremos llegar a las personas de gusto
exclusivo as como a las grandes empresas,
seremos la opcin entre las empresas de
productos novedosos consolidndose como una
empresa fsica y virtual, ofreciendo productos
nuevos originales y de calidad, con un
compromiso claro a mejorar da a da.

OBJETIVO
ESPECIFICO.
Ser la mejor empresa
en ofrecer productos
que expresen el
sentimiento del cliente
en la Cuidad de
Huamanga, y sus
alrededores con una
proyeccin a nivel
nacional.

POLTICAS
DE LA
EMPRESA.

Dar a conocer en nuestra

pgina web y en nuestras
tiendas las condiciones del
servicio a los clientes.

POLTICAS
DE LA
EMPRESA.

Ofrecerle al cliente la afiliacin a

nuestra pgina web, con la finalidad
de que estn constantemente con las
nuevas tendencias de los productos a
ofrecer.

POLTICAS
DE LA
EMPRESA.

Permitirle al cliente a
dar
opiniones
en
nuestra pgina Web.

ESTRATEGIA DE POSICIN COMPETITIVA

ESPECIALISTA.

Principio de guerrilla No. 1

Hallar un segmento del
mercado lo suficientemente
pequeo para defenderlo.
"hay que procurar
convertirse en pez grande
dentro de un estanque
pequeo".

Principio de guerrilla No. 2

No importa lo prspero que se
llegue a ser, no hay que actuar
nunca como lder. Que nunca te
sientas ms por tus triunfos,
siempre piensa que no has
logrado nada, esto te ayudar a
que seas mejor todos los das en
las cosas que haces, y que un
triunfo, sigue de otro, talvez
ms grande.

Principio de guerrilla No. 3

Estar preparado para retirarse
apresuradamente ante una noticia
de ltimo momento. Se deben de
tener las "agallas" para retirarse
cuando el campo de batalla esta
en tu contra, y tienes todas las
de perder, no hay que perder el
tiempo en tratar de recuperar los
pocos restos que quedan de un
producto, si ya esbasura.

ESTRATEGIA GENRICA O GENERALES

ESTRATGIA ENFOQUE.
Ofrecer productos no slo de
primera calidad y finos acabados
sino tambin productos novedosos
que se puedan integrar a un
regalo.
Y algo que nos diferenciara es la venta
de peluches antialrgicos, de acuerdo a
los resultados obtenidos las personas de
cualquier edad padecen enfermedades
como alergias, y en algunos casos hay
productos que generan asfixias (en caso
de los bebes).

La implementacin del empleo

de tecnologa (pgina web), que
logren satisfacer los requisitos
del exigente mercado.

El desarrollo de la
imagen de marca, para
lograr posicionamiento.

El desarrollo del empleo de un envase

y embalaje especial, el cual dar un
mayor valor agregado al producto (ya
que con l se garantiza 100% de
cuidado del producto).

ESTRATEGIA COMPETITIVA

S/.20.00 a S/.40.00

S/.41.00 a S/.90.00

S/.91.00 a S/.100.00

S/.101.00 a S/.400.00

PRECIO
BARATO

PRECIO
PRECIO
PROMEDIO
PROMEDIO
S/20.00
S/20.00

PRECIO
PRECIO
CARO
CARO
S/400.00
S/400.00

ENFOQUE
ENFOQUE
DIFERENCIACIN
DIFERENCIACIN
LIDERAZGO
LIDERAZGO EN
EN COSTOS
COSTOS

ESPECIALISTA
ESPECIALISTA
NICHOS
NICHOS
DEMANDA
DEMANDA
INSATISFECHA
INSATISFECHA

ESTRATEGIA COMPETITIVA
MATRIZ PRODUCTO-MERCADO.
1.PENETRACIN EN EL MERCADO:

2. DESARROLLO DE PRODUCTOS

OSITO

CONEJ
O

OSITO
OSITO

GATITO

3. DESARROLLO DE MERCADOS:

4.2. DIVERSIFICACIN NO RELACIONADA.

La salud es la preocupacin principal de esta empresa, entre sus metas se encuentra brindar una
excelente calidad en los productos y servicio.
Asimismo, este lugar pretende colaborar con el fortalecimiento de la salud de las personas y brindar
recetas renovadas para los padecimientos que puedan sufrir las personas.

Batido de papaya, excelente para mejorar la digestin.

Batido para prevenir la formacin de arrugas.

Batido de mango para fortalecer el sistema inmune.

Batido de kiwi, para proteger a los pequeines.
batido de fresa para clamar el hambre.

4. DIVERSIFICACIN:
4.1. DIVERSIFICACIN RELACIONADA.

ESTRATEGIA DE INTEGRACIN

ESTRATEGA DE CARTERA

DEMANDA POTENCIAL O MERCADO

POTENCIAL
FACTOR SEGMENTACIN (F.S):
EDAD

INGRESOS

REFERENCIA
S

18-25
26-30
31 a +

40,0%
53,3%
6,7%

s/.20 - s/.30
s/. 31 s/.50
s/51 a mas

33,3%
56,7%
10,0%

30%

Encuestas

100%

100%

F.S= %EDAD * %INGRESOS * %REFERENCIA

F.S= 93.3% * 90% * 30%

F.S= 0.25191

POBLACIN SEGMENTADA (P.S):

POBLACIN HUAMANGA
: 200, 296
DISTRITO DE AYACUCHO
: 91,960
DISTRITO DE SAN JUAN BAUTISTA : 48, 770
DISTRITO DE JESUS NAZARENO : 17, 663
DISTRITO DE CARMEN ALTO
: 20, 661
DISTRITO DE ANDRES A. A CACERES : 21, 942
200,296
P.S= POBL. HUAMANGA * FS

PS = 200,296 * 0.25191
PS= 50456.57 Personas

DEMANDA POTENCIAL (D.P):

D.P = PS * Q * F

D.P = 50456.57 * 1 * 2
DP = 100 913.14 Unidades al ao

DEMANDA OBJETIVO O MERCADO

OBJETIVO O DEMANDA META O
MERCADO META
PARTICIPACIN EN EL MERCADO- EMPRESAS RECONOCIDAS:
3%3%
3%
3%
10%

37%

40%
VIA 7
28 DE JULIO
VERA CRUZ
OTROS

PLAZA MORE
EMPRESA DE FLORES
AL FRENTE DE LUIS CARRANZA

EMPRESAS NO RECONOCIDAS EN
LA CIUDAD DE AYACUCHO:

D.O = PM * DP
2%

98%

D.O = 0.017 * 100 913.14

D.O = 1 715 Unidades al ao.

SEGMENTACIN DE MERCADOS
VARIABLE GEGRAFICA.

TIPO DE POBLACIN

DISTRITOS

11%
23%

89%
ZONA URBANA

30%

10%
13%

23%

ZONA RURAL
AYACUCHO
CARMEN ALTO
JESS NAZARENO
SAN JUAN BAUTISTA
ANDRS A. CCERES

VARIABLE DEMGRAFICA.

SOCIO ECOMONICO

SEXO

40%
60%

5%

FEMENINO
MASCULIN
O

15%
45%

EDAD

18 - 25 AOS
31 A MS

26 - 30 AOS

35%

A
B
C
D
E

OCUPACIN

35%

50%

EMPLEADOS
EJECUTIVOS
AMAS DE CASA

15%

NIVEL DE INSTRUCCIN

35%

20%

45%

TECNICOS
UNIVERSITARIO
S
PROFESIONALE
S

VARIABLE PSICOGRFICA.

ESTILOS DEVIDA
15% 15%
35%

35%

CONSERVADORE
S
TRABAJADORES

AFORTUNADOS
ADADTADOS

PERSONALIDAD
SENTIMENTALES
PRACTICOS

25%
75%

MARKETING MIX
EL PRODUCTO
IMAGEN CORPORATIVA.

IMAGEN DEL PRODUCTO.

Regalar un
peluche a
una abuela.

Regalar un
peluche
para San
Valentn.

Regalar un
peluche a un
enfermo.

Peluches
para
bebs.

Regalar
un
peluche
a tu
pareja.

Peluches
para
adolesce
ntes.

Peluches
para
nios.

SERVICIO

Presentados en
bolsas para el
mantenimiento
del peluche.
Con cajas con
imagen
corporativa de
la empresa.

Con tarjetas de
saludos.

Fcil acceso al
producto ya que
va esta
sectorizado.

DISEO, FORMA Y
TAMAO.

MARCA.

Hechos con
material
antialrgico.

CALIDAD.

Material de
la ms alta
calidad.

Presentados
en cajas y/
o bolsas con
listones.

EL PRECIO
ESTRUCTURA DE COSTOS
COSTOS FIJOS
-LUZ, AGUA, TELEFONO E INTERNET
S/550.00
-ALQUILER
S/500.00
COSTOS VARIABLES
-TRANSPORTE
S/600.00
-ENVASES Y EMBALAJE
S/800.00
TOTAL
COSTO DE PRODUCCIN
GASTOS DE VENTAS
GASTOS DE ADMINISTRACIN
GASTOS FINANCIEROS
TOTAL
COSTO TOTAL
N DE UNIDADES DE PRODUCCIN
COSTO UNITARIO
MARGEN DE UTILIDAD 40%
2.85

S/1,050.00

S/1,400.00

S/2,450.00
S/6,000.00
S/2,000.00
S/2,000.00
S/1,800.00
S/11,800.00
S/14,250.00
2000
7.125
9.975

PLAZA O DISTRIBUCIN

MERCHANDISING.
LOCAL DE COMPRA

Organizacin en la distribucin del espacio y la

decoracin por sectores.

)
S
HE

C
U
L
PE O)
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S
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c
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M
r
b

Fa

Portada con cambiando los anuncios luminosos por

paneles con focos de iluminacin especfica,
manteniendo los colores de la imagen corporativa.

En el interior se usa la madera antigua para la

decoracin, paredes pintadas de color rosado,
celeste, morado, anaranjado todos los colores en
pastel, estn por sectores de por motivos de regalos.

Dos cajas llenas de peluches pequeos de fcil alcance

para el pblico.
Focos de un buen alumbrado elegante.
En algunos lugares frases o dichos referidos al
sentimiento.

LA PROMOCIN DE VENTA.
- Pelusso para incrementar sus ventas y
ganar ms clientes usa la estrategia de las
promociones y descuentos.
- Sus ofertas son mensuales y ms para
fechas especiales.
- Estas estrategias en sus ventas la hace
mejor en su rubro.

LA PUBLICIDAD.

PROMOCIN

MERCHANDISING.
- Son todas las actividades que se realizan
para presentar el producto en el punto de
venta y favorecer su compra, desde la
colocacin
de
los
productos
en
expositores, distribucin del espacio,
carteles indicadores, etc.

DISEO DE MENSAJE.
- Mensaje muy concreto y preciso.
- Lo que transmite es algo novedoso que
se diferencia al resto de la competencia.
- Combina con los colores de la imagen
corporativa
que
cada
una
tiene
significado.

SELECCIN
DE MEDIOS
DE SOPORTE.

Utiliza los medios de difusin comercial, promociones, mercado

directo y redes sociales.
Busca el feed back con sus clientes y es ms personalizado.
Empleo de altas dosis de creatividad, sorpresa, sentido de la
oportunidad, lo cual crea novedosos canales para anunciar
mensajes publicitarios.

RELACIONES
PBLICAS.

MARKETING
DIRECTO.

Pelusso busca conquistar el mercado nacional.

Muestra el deseo de seguir creciendo.
Dar mayor centralizacin a la marca.
Pelusso busca mas notoriedad en el mercado auspiciando actos importantes.
Busca realzar su imagen es por ello que tiene una proyeccin ha realizar
campaas y convenios con artistas reconocidos.

Pelusso maneja la estrategia de crear un ambiente ms interactivo y

atractivo al cliente.
Fortalece la relacin ms con el cliente ya que en su pgina web estn todos
los productos que ofrecen en cada uno de ellos.
Pelusso cuenta personal en intranet para los clientes donde reciben toda la
informacin y puedan dar todas sus opiniones.
Se puede comprar por internet y rastreo de envi.
Todo esto ayudara a mejorar la comunicacin entre la empresa y el cliente y a
la vez ayudar a crecer a la empresa mediante las sugerencias.

BENEFICI
O BRUTO.
PRODUCT
O
GENRIC
O.

SERVICIO
S DE
APOYO.

SERVICIO
S
FACILITAD
ORES.

SERVICIO Y
ATENCIN
AL
CLIENTE

SERVICIO
S
ESENCIAL
ES.

PRODUCT
O
POTENCIA
L.

PRODUCT
O
DESEADO
.