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compra y la facturacin
de Office 365
En contratos Open y en ventas a travs del
portal web
Obtencin Producto
Clave Digital en VLSC
trminos y condiciones
Las claves de producto
estn almacenadas en
VLSC
Cliente final
Factura
Factura
Factura
Ayuda activar
O365
Pedido
Pedido
Reseller
Distribuidor
Microsoft
Email invitacin para acceder a VLSC y obtener las claves de producto para activar Office 365
Servicio O365
4
O365
La subscripcin de 1 ao
Starts
de O365 1 comienza
Redencin de
claves
Renovacin
Aadir
usuarios
La expiracin de la subscripcin de O365 tiene que
ser la misma para todos los usuarios, incluidos los
usuarios que se aade a posteriori.
Compra de
O365 Mediana
Empresa va
Licencia open
Orden
Orden
de
de
Compra
Compra
Cliente (Partner1)
entran en VLSC y
firman acuerdo
licencia Open
Obtener acceso
completo a VLSC
www.off
ice.com
/setup3
65
Descarga
Producto, obtener
claves, etc.
Compra de
O365 Mediana
Empresa va
Open Value
Orden
Orden
de
de
Compra
Compra
Obtener acceso
completo a VLSC
www.off
ice.com
/setup3
65
Descarga
Producto, obtener
claves, etc.
Compra de
O365 Mediana
Empresa va
Open License
Open Value La subscripcin de 1 ao
de O365 comienza
cuando se redime las
claves.
O365
O365 Renewal
Add Seats
La fecha de expiracin de la subscripcin de O365
tiene que ser la misma para todos los usuarios.
Cuando se aade usuarios a mitad del period los
meses de uso adicionales sern extendidos a la
ao 2
Contoso
10
OV
Organizatio
n-Wide
Commitmen
t
55 Desktops
55 Users
Ready to
migrate to
Cloud in
phases
Office Qty.
55
Win OS Qty.
55
CAL
Qty..
55
Jan 1, Yr. 3
Jan 1, Yr. 2
Pedido
ao 1
ao 3
Pedido
ao 2
Pedido
ao 3
July 1, Yr. 1
R.
Poltica: Se puede aadir
PO Adhoc1
O365 Qty.
30
Oct
1, Yr.
1
O365
(30
July 1 Yr. 1seats)
June 30, Yr. 2
30 Users
Ad-hoc
PO
O365 Qty.
25
+25
seats
Clculo:
25 asientos aadidoss X 3 meses
extra = 2250 das de la
subscripcin O365
11
Opcin 2:
El cliente va directamente a la pgina de compra de Office 365 y hace la compra.
Importante: el cliente puede incluir el identificador del partner que lo ha asesorado en el
Facturacin
Opciones de pago
Factura asociada
a una tarjeta de
crdito
Factura
con pago
por
transfere
ncia
Este el
importe que
hay que
pagar este
mes
OJO! Este no
es el importe
que hay que
pagar. Es la
deuda total
Detalle del
clculo del
importe de
la facture:
es por das
Los clientes con rdenes de compra de menos de 200 slo pueden pagar
con tarjeta de crdito*
Los clientes que eligen pagar por adelantado el ao completo y cuya orden
de compra anual es mayor de 200 (250 USD) pueden pagar con una
factura o con tarjeta de crdito
Los clientes que eligen facturas mensuales y cuya orden de compra mensual
es mayor de 200 pueden pagar con una factura o con tarjeta de crdito
Facturacin anual
Puede que se cargue una cuota como resultado del decremento de asientos
Cancelacin
IVA
Cambios procesando el
IVA
Nuevas facturas
Si VIES (VAT Information Exchange System) no est disponible, el CIF se queda en
estado pendiente de validacin
VIES validar el nmero de IVA asincrnamente y aplicar el IVA apropiado en la
primera factura del cliente
Periodo mximo de 5 das Periodo de retencin de tarjeta de crdito
El cliente no puede cambiar el nmero de IVA de una orden de compra existente
desde el portal. Tiene con contactar con CPC.
Comprobacin de Crdito
Sigue las reglas de abajo para ordens directas >
11.100:
Las ordenes mayores de 11.100 al mes, tienen que pasar
comprobacin de crdito.
Una vez que CPC recibe la aprobacin del crdito, CPC
Cuentas impagadas
Factura
Se genera la factura; segn los trminos de pago a 30 das
Da 0 Email automtico: Su factura est lista para su visualizacin
Si el
cliente
est en
situacin
de impago
el partner
dejar de
percibir su
comisin
durante el
periodo
que dure
el impago
Da 4
Da
28
Da
38
Da
118
est en
situacin
de impago
el partner
dejar de
percibir su
comisin
durante el
periodo
que dure
el impago
Da 31
Licencia (30 das)
Da 61
1
Una notificacin diaria
2
El producto entra en modo
RFM. Notificacin una vez
cada hora.
3
El cliente paga la subcripcin, la
pierde despus de 120 das.