TICA Y

CONCILIACIN
A la luz de las funciones que debe cumplir un
mediador, puede -y de hecho le ocurrir ms tarde o
ms temprano- encontrarse en situaciones en las
que deber enfrentar dilemas ticos de muy difcil
solucin
R. Caivano

TICA Y MORAL
tica
Sistema de valores aceptado por todas las
sociedades humanas. Principios universales
que regulan la conducta del hombre.
Moral
Conjunto de normas, reglas, principios
impuestos por una determinada sociedad
que regulan la convivencia y permiten vivir
en ella.

EL DESARROLLO MORAL
DEL SER HUMANO
Significa reconocer la importancia que
tiene el comportamiento moral en la
mejora de la convivencia social.
La moral se desarrolla en cada individuo
pasando por una serie de fases o etapas.
No todos los individuos llegan a alcanzar
las etapas superiores de este desarrollo

PRINCIPIOS ETICOS DE LA
CONCILIACIN

Equidad
Veracidad
Buena fe
Confidencialidad
Neutralidad
Imparcialidad
Legalidad
Celeridad
Economa

EL CONCILIADOR
Es el facilitador de la
comunicacin entre las partes.
Es imparcial.
Tiene capacidad de anlisis
Tiene estabilidad emocional
Sabe escuchar

EL CONCILIADOR

Tiene habilidad para expresarse

Es creativo y flexible
Es seguro de s mismo
Es creble y respetuoso
Tiene capacidad de
liderazgo y es organizado
Su comportamiento es asertivo

DILEMAS TICOS
1. La tentacin de dar a las partes una solucin.
Esto lleva aparejado un dilema cuando las
partes piden al mediador una recomendacin
o una decisin.
2. El mediador vislumbra una solucin ideal
que las partes no han considerado, pero que el
facilitador cree aceptaran.

DILEMAS TICOS
3. La tentacin de oponerse a una solucin formulada
por las partes. Esto se da cuando sucede lo siguiente:
3.1. La solucin es ilegal
3.2. La solucin es injusta debido a un desequilibrio
de poder;
3.3. La solucin es injusta segn la opinin del
mediador, aunque no existe desequilibrio de poder.
3.4. La solucin es contraria al inters de un tercero
ausente.

DILEMAS TICOS
4. La tentacin de indignarse y enojarse ante la
coaccin de una de las partes sobre la otra.
5. La tentacin de coaccionar a las partes para
que acepten los acuerdos
6. El conciliador se da cuenta que una de las
partes, no est solucionando su conflicto en forma
voluntaria y adems lo hace sin tener mayor
informacin.

TOMA DE DECISIONES EN SITUACIONES

DONDE EXISTEN PROBLEMAS TICOS
La actuacin debe estar delimitada por
tres criterios importantes:
1. La autodeterminacin de las partes
2. Confidencialidad
3. Imparcialidad
4. Simetra de poderes
5. Competencia

... puesto que las guerras nacen en la mente de

los hombres, es en la mente de los hombres
donde deben erigirse los baluartes de la paz.
UNESCO