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ESTRATEGIA

EMPRESARIAL

SANTOS CAMACHO

CONTENIDO DE LA MATERIA
UNIDAD 1: CONCEPTOS BASICOS DE ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
UNIDAD 2 GOBIERNO CORPORATIVO
UNIDAD 3: ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA
ADMINISTRACIN
ESTRATEGICA
UNIDAD 4: ANALISIS AMBIENTAL Y ANALISIS INDUSTRIAL
UNIDAD 5: ANALISIS INTERNO: Anlisis Organizacional
UNIDAD 6: FORMULACION DE LA ESTRATEGIA: Anlisis de
situaciones y
estrategia empresarial
UNIDAD 7: FORMULACION DE LA ESTRATEGIA: Estrategia
corporativa.
Entender los tres aspectos de la estrategia corporativa.
UNIDAD 8: FORMULACION DE LA ESTRATEGIA:
ESTRATEGIA FUNCIONAL Y OPCION ESTRATEGICA
UNIDAD 9: IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA:
Organizacin para la
Accin

Evaluaciones
Primera Evaluacin

Unidades: I-II-III-IV-V-VI
Cuestionario 1-2
Fecha: 17/01/15
Horas: 18:00

Ponderacin de la materia
1ra. Eva. 35 %
2da. Eva 35%
Trab. Pract20%
Trab. Final 10%
100%

Segunda Evaluacin

Unidades: VII-VIII-IX-X-XI
Cuestionario 3-4
Fecha: 31/01/15
Horas: 18:00

Tutoras:
Das lunes
21:15

de

19:15

Trabajo Final

Elaborar
un
plan
estratgico de una
empresa, aplicando la
teora desarrollada en
el curso.

Contenido
1. Nombre de la empresa
2. Historia de la empresa: ubicacin,
razn social, aos que esta en el
mercado, fecha de creacin,
patrimonio, productos que vende,
competencia, otros.
3. Diagnostico de la empresa.
(anlisis del entorno empresarial)
4. Elaborar una matriz FODA
5. Visin y Misin de la empresa.
6. Hacer una propuesta estratgica.

BIBLIOGRAFA
Hax, Arnoldo; Majluf Nicols. Estrategias para
el Liderazgo Competitivo; Granica; 2008.
Wheelen, Thomas L.; Hunger, J. David.
Administracin Estratgica y Poltica de
Negocios; Decima Edicin. Pearson; 2007.
Hill, Charles W.; Gareth R. Jones.
Administracin Estratgica; Sexta edicin.
2005.
Texto bsico de la materia. Elaborado por Lic.
. Jos Arteaga Melgar.

UNIDAD I
Conceptos bsicos de
administracin estratgica

O
R
I
G
E
N
E
S

Aunque pueda parecer asombroso,la


estrategia de empresa tiene sus
orgenes en la estrategia militar,
hay varias teoras al respecto, pero
por sintetizar hablaremos de las 2
que tienen ms respaldo por los
profesionales en la materia
La mayora de profesionales coinciden en
que los principales trminos y teoras de
estrategia empresarial proceden del libro
oriental titulado El Arte de la Guerra de
Sun Tzu.
2) Una segunda corriente nos lleva a la
antigua Grecia, un militar
llamado Clstenes fue el primero en
dividir a su ejrcito en subunidades y
colocar al frente de cada una de ellas a
un estratego, tan cierta es esta teora
que si analizamos el origen etimolgico de
la palabra estrategia vemos que proviene
del griego stratos que significa ejrcito y
agein que significa gua.

C
O
N
C
E
P
T
0

La administracin estratgica es un conjunto de


decisiones y acciones administrativas. que determinan
el rendimiento a largo plazo de una empresa.
Incluye el anlisis ambiental (tanto externo como
interno), la formulacin de la estrategia,
implementacin de la estrategia,
evaluacin y control de la estrategia.
Por lo tanto, el estudio de la administracin estratgica
hace hincapi en la vigilancia y la evaluacin de
oportunidades y amenazas externas a la luz de las
fortalezas y debilidades de una empresa.

Es un proceso de crecimiento
internacional o mundial del capital
financiero, industrial, comercial,
recursos, humano, poltico y de
cualquier
tipo
de
actividad
intercambiable entre pases.

Efecto de la globalizacin
Entre los efectos ms importantes se
encuentran:
la estandarizacin de productos y
servicios,
la reduccin de barreras arancelarias
y
las economas de escala.

El comercio electrnico se
refiere al uso de internet para
llevar a cabo transacciones
comerciales.
Internet est redefiniendo el
mercado global y lo seguir
haciendo durante muchos aos
ms.

Inicio de la estrategia; eventos


desencadenantes
Un evento desencadenante es algo
que acta como un estmulo para un
cambio de
estrategia. Algunos posibles eventos
desencadenantes son:
- Nuevo director general

Brecha
rendimiento

de

Intervencin
externa

Amenaza de
propietario

un

cambio

de

Toma de decisiones estratgicas

La informacin es la materia prima, el input


de la decisin, y una vez tratada
adecuadamente dentro del proceso de la
toma de decisin se obtiene como output la
accin a ejecutar.

Caractersticas de la
toma de decisiones
estratgicas
1. Poco comunes
2. Importantes
3. Directivas

Proceso de toma de decisiones


estratgicas
El proceso de toma de decisiones
estratgicas es el siguiente:
1. Evaluar los resultados actuales de
rendimiento
2. Revisar el gobierno corporativo
3. Analizar y evaluar el ambiente externo
4. Analizar y evaluar el ambiente
corporativo interno
5. Analizar los factores estratgico (FODA)
6. Generar, evaluar y seleccionar la mejor
estrategia alternativa
7. Implementar las estrategias
seleccionadas
8. Evaluar las estrategias implantadas
Auditora estratgica:
Herramienta que ayuda en el
proceso de toma de decisiones
estratgicas

Evaluaci
Evalu
n
ar
Actual
Revisar
Gobierno
corporativo

Analizar
el
ambiente
externo

Analizar el
ambiente
interno
FODA

Seleccionar la
mejor
estrategia
Implementar la
estrategia
seleccionada

EJERCICIO N 1
eventos desencadenantes
Analice el siguiente estado financiero de la empresa XXXX, y
diagnostique su salud econmica financiera. Utilice los ndice
financieros de solvencia, actividad, rendimiento y
endeudamiento.

UNIDAD 2 GOBIERNO CORPORATIVO

Accionistas

Junta directiva

administracin de
alto nivel

Papel de la junta directiva


1. Establecer la estrategia corporativa, la
direccin general, la misin y visin.
2. Contratar y despedir a la administracin
de alto nivel
3. Controlar, vigilar o supervisar a la
administracin de alto nivel
4. Revisar y aprobar el uso de recursos
5. Cuidar los intereses de los accionistas

Papel de la administracin de alto nivel


La funcin de la administracin de alto nivel es desempeada por
el director general de la corporacin en coordinacin con el
director de operaciones o presidente, vicepresidente ejecutivo y
vicepresidentes de divisiones y reas funcionales.
Aunque la administracin estratgica involucra a todos los que
trabajan en la organizacin, la junta directiva responsabiliza
principalmente a la administracin de alto nivel de la direccin
estratgica de una empresa.

6.-Me considerouna persona abierta, flexible y generosa.


Verdadero/Falso
7.-Tengo interspor evolucionar profesionalmente e intento
actualizar mis conocimientos.
Verdadero/Falso
8.-Suelo gritar a las personas con las que trabajo para
conseguir que cumplan mis instrucciones y hagan lo que yo
quiero.
Verdadero/Falso
9.-Soy una persona creativa, y me intereso por las novedades
que surgen.
Verdadero/Falso
10.-Disfruto motivando a los que me rodean, y transmitiendo
mis ganas de hacer, les expreso mi ilusin e inters por las
cosas importantes.
Verdadero/Falso
11.-Intento aprovecharme de las situaciones y de las
personas que me rodean, variando para ello mis ideas y
actitudes.
Verdadero/Falso
12.-Defiendo misideas, cuando estoy convencido de ellas,

UNIDAD 4: ANALISIS
AMBIENTAL Y ANALISIS
INDUSTRIAL

Anlisis ambiental (Entorno general)


Con el anlisis del entorno general se trata de realizar un adecuado
diagnstico de la situacin actual y futura de dicho entorno con el
propsito de detectar las
amenazas y las oportunidades que dicho entorno ofrece a la
actuacin de la
empresa, tanto en el momento actual como en el futuro.

Factores econmicos:

Afecta a la
naturaleza y la direccin del sistema econmico donde se
desenvuelve la empresa, como ser:
- Inflacin y devaluacin
- Poltica monetaria
- Producto Interno Bruto
- Niveles de desempleo
- ndice de precios
- Ingreso per cpita
- Inversin pblica
- Diversificacin de exportaciones
- Apertura econmica
- Creacin o modificacin
impuestos
- Modernizacin del Estado
- Poltica fiscal
- Mercado de valores
- Deuda externa
- Preferencias arancelarias
- Bloques econmicos
- Otros

Factores sociales culturales:

Recoge tanto las creencias, valores, actitudes y formas de vida de


las personas que rodean a la empresa, adems de las condiciones
ecolgicas, demogrficas, religiosas, educativas y tnicas del
sistema social en su conjunto. Entre estos factores se tienen:
-

Costumbres, normas y valores


Idiomas
Demografa
Esperanza de vida
Instituciones sociales
Estilo de vida
Creencias religiosas
Actitudes hacia lo extranjero
Derechos humanos
Ecologismo
Explotacin laboral
Atencin mdica
Discriminacin racial
Paz social

- Niveles educativos
- Sistema de seguridad social
- Poltica salarial
- Diferencias de clases sociales
- Emigracin e inmigracin
- Impacto social de los
proyectos
- Conformismo social
- Nivel de empleo
- Progreso social
- Estructura socioeconmica
- Oportunidades de empleo
- Crisis de valores
- Demandas sociales
- Otros

Factores polticos legales:

Integra los
factores administrativos, legales y reguladores dentro los cuales la
empresa debe operar, entre los que se tienen:
- Formas de gobierno
Ideologa poltica
- Responsabilidad poltica
- Participacin comunitaria
- Renovacin de la clase dirigente
- Legitimidad institucional
- Leyes fiscales
- Estabilidad gubernamental hacia las
empresas privadas
- Leyes sobre la propiedad privada
extranjera de activos
- Fuerzas de grupos opositores
- Leyes comerciales
- Sistema legal
- Poltica exterior
- Cultura poltica
- Corrupcin administrativa

Impuestos
Salarios mnimos
Condiciones laborales
Proteccin al consumidor
Subvenciones
Ayudas pblicas
Proteccin legal
Otros

Factores tecnolgicos:

Son aquellos que generan inventos de nuevos productos o


tcnicas para solucionar problemas, como ser:
Regulacin de las transferencias de
tecnologa
- Disponibilidad y costos de la energa
- Disponibilidad de recursos naturales
- Redes de transporte
- Nivel de destreza de la fuerza
laboral
- Disponibilidad de internet
- Infraestructura de
telecomunicaciones
- Automatizacin de procesos
- Uso ptimo del tiempo
- Otros

IMPACTOS QUE OCACIONAN L0S FACTORES


DEL ENTORNO EXTERNOS EN UNA EMPRESA

Anlisis de la industria: anlisis del


ambiente de tareas

Una industria es un grupo de


empresas que desarrollan una
misma actividad econmica y
venden un producto bien definido
o una lnea de productos afines,
esto es, que estn relacionadas
por el tipo de producto o procesos
productivos

Inteligencia competitiva
La inteligencia competitiva es un programa formal para
recabar informacin sobre los competidores de una empresa.
Denominada con frecuencia inteligencia de negocios, es uno
de los campos de mayor crecimiento de la administracin
estratgica.
Algunas de las fuentes de inteligencia competitiva son:
- Organizaciones externas que proporcionan datos ambientales
- Internet. (INE)
- Realizacin de espionaje industrial.

Prediccin
El anlisis ambiental
proporciona de manera
razonable datos duros sobre la
situacin y las tendencias
actuales, pero se requiere
intuicin y suerte para
predecir
con exactitud si estas
tendencias persistirn.

tcnicas para predecir situaciones


Tormenta de ideas
- Opinin de expertos
- Tcnica Delphi
- Modelos estadsticos
- Elaboracin de escenarios

Sntesis de factores externos: EFAS


Despus de que los administradores estratgicos han vigilado
los ambientes social y de tareas e identificado varios posibles
factores externos para su corporacin, podran desear
perfeccionar el anlisis de estos factores mediante la matriz
EFAS
(por sus siglas en ingls) que traducido significa Resumen del
Anlisis de Factores Externos, tambin conocida como matriz
EFE (Evaluacin de factores externos)

PASOS PARA CREAR UNA TABLA EFAS


l. En la columna 1 (Factores externos), enumere las ocho a diez
oportunidades y amenazas ms importantes que enfrenta la empresa.
2. En la columna 2 (Valor), asigne un valor a cada factor, de 1.0 (Ms
importante) a 0.0 (No importante), con base en el posible efecto de ese
factor en la posicin estratgica actual de una empresa en particular.
Cuanto ms alto sea el valor, mayor ser la importancia de este factor
para el xito presente y futuro de la empresa. Todos los valores deben
sumar 1.0, sin importar el nmero de factores.
3. En la columna 3 (Calificacin), asigne una calificacin a cada factor,
de 5.0 (Sobresaliente) a 1.0 (Malo), con base en la respuesta especfica
de esa empresa en particular a ese factor especfico.

POLITICA FISCAL DE BOLIVIA

DEUDA EXTERNA DE BOLIVIA

EJERCICIO N 2
Variables del ambiente externo
De la siguiente lista , seleccione las variables que pertenecen al
ambiente externo de la organizacin y elabore la matriz EFAS

UNIDAD 5: ANALISIS INTERNO:


Anlisis Organizacional
Este enfoque de anlisis
interno, llamando a
menudo auditoria
organizacional, consiste
en identificar y
desarrollar los recursos
y las competencias de
una organizacin.

Los recursos

son los activos de una


por
lo
tanto,
los
y,

organizacin
componentes
que integran una corporacin. Incluyen
activos fsicos, como la planta, equipo y
ubicacin;
activos humanos, como el nmero de
empleados y sus capacidades; y
activos organizacionales, como la cultura y
la reputacin

Las capacidades

se refieren a la capacidad de

una corporacin para explotar sus recursos.

Consiste en una serie de procesos y rutinas


que dirige la interaccin de los recursos para
transformar las entradas en salidas.
Una capacidad se basa funcionalmente y
reside en una funcin especfica.
Por lo tanto, existen capacidades de
marketing, capacidades de manufactura y
capacidades de administracin de recursos
humanos.

Una
c
integ ompete
n
r
la co acin in cia es la
t
o
capa rdinaci erfuncio
nal y
cida
n de
des.

Cuando las competencias


centrales son superiores a
la de los competidores se
denomina
competencia
distintiva

Una
competencia
central es un
conjunto de
capacidades
que cruzan
las fronteras
de las
divisiones

Barney, en su modelo VRIO de anlisis, propone cuatro


preguntas para evaluar las competencias de una empresa:

Anlisis de la Cadena de Valor


Actividades de
apoyo

VENTAJA
COMPETIT
IVA

Actividades
primarias

Concepto
La
cadena
de
valor
es
la
desagregacin de forma ordenada y
sistemtica
de
las
actividades
estratgicamente relevantes de la
empresa, lo que permite entender el
comportamiento de los costos y las
fuentes potenciales de diferenciacin
existentes
para
determinar
el
conjunto de competencias clave de la
empresa.
Una empresa obtiene la ventaja
competitiva, desempeando estas
actividades
estratgicamente
importantes
barata o mejor que Actividades de apoyo
Actividadesms
primarias
sus
Son competidores.
aquellas que tienen que ver con el
Las actividades de valor de apoyo a las
desarrollo del producto, su produccin,
las
de logstica y comercializacin, y los
servicios de post-venta:

actividades primarias implicadas en la


competencia pueden dividirse en cuatro
categoras:

Anlisis de recursos y capacidades


funcionales

La manera ms sencilla de comenzar el anlisis de la cadena


de valor de una
corporacin es mediante el examen cuidadoso de sus reas

Auditora estratgica: una lista de control


para el anlisis organizacional
La auditoria estratgica proporciona una lista de preguntas por
reas de inters.
La auditoria examina la estructura, la cultura y los recursos
corporativos.
Analiza los recursos y las capacidades organizacionales en
relacin con las reas funcionales;
de marketing,
finanzas,
I y D,
operaciones,
recursos humanos y
sistemas de informacin, entre otras

Sntesis de Factores internos:


IFAS

UNIDAD 6: FORMULACION DE LA
ESTRATEGIA: Anlisis de
situaciones y
Anlisis
de la situacin:
Anlisis FODA
estrategia
empresarial
IFAS

EFAS

El anlisis FODA, combina la matriz de Evaluacin de Factores


Externos (EFE) y la Matriz de los Factores Internos (EFI), de las cuales
se seleccionan los factores estratgicos que hubieran tenido mejor
calificacin, registrndolos en la matriz FODA.
Posteriormente se debe correlacionar uno a uno los factores internos
(Fortalezas y Debilidades) con los factores externos (Oportunidades y
Amenazas) asignndole un valor previamente establecido de
acuerdo al grado de relacin que tengan.
Si la relacin entre un factor interno y uno externo es alta, se le
asignara un valor mayor, y si por el contrario, esta relacin es baja,
el valor asignado ser menor.
El resultado deseado del anlisis de los factores estratgicos es
identificar un nicho donde una organizacin pueda usar sus
competencias centrales para aprovechar una oportunidad de
mercado especfica.

Un nicho es una necesidad del


mercado
que en ese momento est
insatisfecha.
La meta es encontrar un nicho
propicio, esto es, uno
extremadamente favorable y tan
apropiado para el ambiente interno y
externo de la empresa que es poco
probable que otras corporaciones la
desafen o desplacen de l.

Estrategias de Negocios
La estrategia de negocios se centra en el mejoramiento de la
posicin competitiva de los productos o servicios de una empresa o
unidad de negocio en una industria o segmento de mercado
especficos donde sirve la empresa o unidad de negocio.
La estrategia de negocio puede ser competitiva (a travs de la lucha
contra todos los competidores para lograr una ventaja competitiva)
o de cooperacin (mediante trabajo con una o ms empresas para
ganar una ventaja contra otros competidores).
Del mismo modo que la estrategia corporativa pregunta en qu
industria o industrias debe estar la empresa. La estrategia de
negocios pregunta cmo la empresa o sus unidades deben competir
o cooperar en cada industria.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE MICHEL


PORTER

Estrategias competitivas de Porter


La estrategia competitiva plantea las siguientes preguntas:
- Se debe competir con base en costos bajos (y, por tanto, en
precio) o
diferenciar los productos o servicios sobre una base distinta al
costo, como la calidad o servicio?
- Se debe competir frente a frente con los principales
competidores por el
principal, aunque ms codiciado, segmento de mercado; o
enfocarse o
enfocarse en un nicho donde se pueda satisfacer un segmento de
mercado
menos codiciado, aunque tambin menos rentable?

EJERCICIO N 3
Lea el siguiente articulo y responda a las preguntas de acuerdo al
tema expuesto.

UNIDAD 7: FORMULACION DE LA ESTRATEGIA:


Estrategia corporativa.
Entender los tres aspectos de la estrategia corporativa

QUE ES UNA MISION

La misin

define principalmente, cual es nuestra labor o


actividad en el mercado, adems se puede completar,
haciendo referencia al pblico hacia el que va dirigido y con
la singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante
la cual desarrolla su labor o actividad.
Para definir lamisinde nuestra empresa, nos ayudar
responder algunas de las siguientes preguntas:
: qu
hacemos?,
cul es
nuestro
negocio?,

a que nos
dedicamos
?, cul es
nuestra
razn de
ser?,

quines son
nuestro
publico
objetivo?,
cul es
nuestro mbito
geogrfico de
accin?,

cul es
nuestra
ventaja
competitiva
?, qu nos
diferencia
de nuestros
competidor
es?

MISION DE LA
UPDS

La visin

define las metas que pretendemos conseguir en el


futuro. Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto
que la propuesta de visin tiene un carcter inspirador y
motivador.

Para la definicin de la visin de


nuestra empresa, nos ayudar
responder a las siguientes
preguntas:
qu quiero lograr?,
dnde quiero estar en el futuro?,
para quin lo har?,
ampliar mi zona de actuacin?

Los valores son la


personalidad de
nuestra empresa
Los valores, son principios ticos
sobre los que se asienta la cultura de
nuestra empresa y nos permiten
crear nuestras pautas de
comportamiento.
Responden a las
siguientes preguntas:
como somos?, en que
creemos?

EJERCICIO N 4
Redacte la Misin de su unidad estratgica de negocio (UEN)
Elija los valores ticos (ponderados) y elabore su poltica
empresarial para su empresa.
Compare la visin de su empresa con la teora aprendida en clase.

EJEMPLO DE COMO SE DETERMINAN LOS OBJETIVOS


INSTITUCIONALES
TEMA:

COMO SE
CALCULA:

RESULTADO
PENULTIMO AO:

Rentabilidad
sobre recursos
propios:

Ganancia
obtenida sobre
inversin de los
dueos.

Rentabilidad
sobre activos
totales:

Ganancia
obtenida sobre
suma de activos.

Ventas o
participacin de
mercado

Ventas o parte
del mercado.

Indice de
satisfaccin del
cliente

Encuestas, focus
group, bechmark

Indice de
desempeo del
personal

Medicin del
desempeo del
personal

RESULTADO AO
ANTERIOR:

www.monroyasesores.com.mx

OBJETIVO:

110