Mtodo de casos

Coordinadora: Margarita Wong

Docentes:
Mnica Escalante
Olga Gonzlez

Qu nuevas estrategias necesita

usar el docente para desarrollar
competenciasen sus estudiantes?

EL CASO
http://youtu.be/oUg7MQi3bi0

Qu es el Mtodo de
Casos?
Mtodo activo de aprendizaje.
Parte de la descripcin de una situacin real que
normalmente tiene que ver con una decisin, un
desafo, una oportunidad un problema o cualquier
otra cuestin afrontada por un estudiante (s) en
un aula o entorno de aprendizaje concreto.

En qu consiste?
Analizar un problema.
Determinar un mtodo de anlisis.
Adquirir agilidad en determinar alternativas o
cursos de accin.

Tomar decisiones.

Cundo aparece?

A principios del siglo pasado en la Escuela

de Leyes de la Universidad de Harvard (1914).

En respuesta a qu aparece?

A la necesidad de ofrecer a los estudiantes

la oportunidad de aplicar los conocimientos

aprendidos a situaciones reales dndoles as la
experiencia que el aula no puede aportar.

Las primeras
experiencias
Estudiantes de Derecho en el aprendizaje de las
leyes, tienen la necesidad de enfrentarse a
situaciones reales para :
Tomar decisiones
Valorar actuaciones
Emitir juicios fundamentales

Caractersticas del mtodo

Autenticidad: Ser una situacin concreta y real.
Urgencia de la situacin: Ser una situacin
problemtica que provoca un diagnstico o una
decisin.

Orientacin pedaggica: Ser una situacin que

puede proporcionar informacin y formacin en
un dominio del conocimiento o de la accin.

Totalidad: Ser una situacin "total": que incluye

toda la informacin necesaria y todos los hechos
disponibles.

Principios
Participacin activa: aprendizaje ms efectivo
Repeticin: permanece mejor en la memoria
Relevancia: sentido del material
Transferencia
Retroalimentacin

Quines participan?
Alumno
Caso estructurado para lograr los objetivos
del aprendizaje.

Profesor ejercer un liderazgo participativo.

Estudiante: (Asopa y Bev, 2001)

Destacan tres dimensiones fundamentales en
el estudiante:
1. La importancia del alumno asuma un
papel activo en el estudio del caso.
2. Dispuesto
a
cooperar
con
sus
compaeros.
3. El dilogo, base imprescindible para
llegar a consenso y tomar decisiones.

El docente
Creatividad
Metodologa activa,
Preocupacin por una formacin integral
Manejo de grupos
Habilidades de comunicacin
Vocacin docente

Tipos de casos
Caso decisin (caso problema), se
presenta una descripcin del dilema final,
los estudiantes asumen el papel de quien
debe decidir. El caso termina en pregunta o
puntos suspensivos.

Caso evaluacin, se presenta un hecho

pasado y la descripcin del impacto. El
objetivo es valorar dicha accin (se
generan otras posibles alternativas).

Caso ilustracin, ejemplificar una

temtica que se est tratando en ese
momento en la asignatura.

Tipos de casos

(Velsquez,

2007)
Caso de bsqueda real

Entrena al grupo en la
bsqueda
de
casos
reales y a partir de
ellos discute soluciones
concretas.

Caso temtico
Lo que interesa no es el
caso en s, sino el tema
de fondo sobre el que
gira.

Tipos de casos

(Velsquez,

2007)
Caso de valores

Caso incidente

Se solicita un juicio de
responsabilidades
sobre las personas o
actitudes descritas en
el caso.

Estimular al grupo a
una bsqueda activa
de informaciones que
le ayude a asentar sus
juicios.

Tipos de casos

(Velsquez,

2007)
Caso
de
razonada

solucin

Encontrar
soluciones
razonables
sin
informacin
complementaria.

Caso de mentalizacin

Determinar
definiciones personales
ante la situacin. Tomar
conciencia
de
las
causas
y
consecuencias ante la
situacin.

Exigencias formales y
pedaggicas
Exigencias formales
Lectura/anlisis del caso por el alumno
individualmente.
Anlisis/discusin del caso en pequeos grupos.
Discusin en gran grupo con aplicaciones de toda
clase.

Exigencias pedaggicas
Profesor facilitador
Profesor conduce los debates y grupos de
discusin

Algunos fines pedaggicos

Desarrollar el pensamiento crtico.
Conseguir

cambios de
alumnos (hacia un tema).

actitud

en

los

Desarrollar competencias sociales (saber

escuchar, respetar opiniones, abrirse a otras
perspectivas)

Mejorar la comprensin de teoras y sus

aplicaciones.

Proceso : Andreu y colabor.

Modelos
1.

Modelo centrado en el anlisis de casos:

Conocimiento

y la comprensin de los procesos de

diagnstico e intervencin llevados a cabo, as como de los
recursos utilizados, las tcnicas empleadas y los resultados
obtenidos a travs de los programas de intervencin
propuestos.

Propsito: Los estudiantes, y/o profesionales en formacin,

conocen, analizan y valoran los procesos de intervencin
elaborados por expertos en la resolucin de casos concretos
Se pueden estudiar soluciones alternativas a la tomada en la
situacin objeto de estudio.

Modelos
2.

Modelo: Ensea a aplicar principios y

normas legales establecidos a casos
particulares

Los estudiantes se ejercitan en la seleccin y aplicacin de

los principios adecuados a cada situacin.

Propsito: Se busca desarrollar un pensamiento

deductivo, a travs de la atencin preferente a la norma, a
las referencias objetivas y se pretende que se encuentre la
respuesta correcta a la situacin planteada.

Modelo desarrollado preferentemente en el campo del derecho.

Modelos
3.

Modelo: entrenamiento en la resolucin de

situaciones

Se requiere considerar de un marco terico y la

aplicacin de sus prescripciones prcticas a la
resolucin de determinados problemas.

Propsito: Se exige que se atienda la singularidad y

complejidad de contextos especficos.

Se subraya igualmente el respeto a la subjetividad

personal y la necesidad de atender a las interacciones
que se den durante el proceso.

No se da la respuesta correcta,

Exigen al profesor estar abierto a soluciones diversas.

Casos centrados en el estudio

de descripciones
Descubrir hechos clave,
tanto
estticos
como
dinmicos que definen la
situacin.

Descubrir
las
relaciones
significativas que se dan
entre los distintos hechos

Para
ello
considerar:

a.
Determinacin
de
los
elementos significativos de la
situacin:
Consideracin
esttica.
b.
Identificacin
de
los
momentos y tiempos decisivos
de la situacin: consideracin
dinmica.

a.Hechos

se

precisa

significativos
las personas

referidos a
implicadas.
b.Hechos relacionados con
aspectos
y
variables
contextuales.
c. Hechos vinculados a las
relaciones interpersonales

Fases

Casos centrados en la resolucin

de problemas
El objetivo especfico de este tipo de casos se
centra en la toma de decisiones que requiere la
solucin de problemas planteados en la situacin
que se somete a revisin.

a.Casos centrados en el anlisis crtico de toma

de decisiones.

b.Casos centrados en generar propuestas de

toma de decisiones.

Casos de resolucin de problemas

Esta

propuesta
metodolgica
pretende
especficamente que los estudiantes emitan un
juicio crtico sobre las decisiones tomadas por
otro individuo o grupo para la solucin de
determinados problemas.

Presenta 3 fases

Casos de resolucin de problemas

Primera fase: Trabajo
individual

Lectura/anlisis
del caso por los
estudiantes
individualmente

1.Cada estudiante toma de

decisiones descritas en la
narracin presentada

2.Toman notas
3.Emiten su opinin sobre el

proceso seguido atendiendo a

las consecuencias que implica
la decisin tomada al respecto.

Qu hara yo en esta
sitiacin?
Quin/ quienes tienen que
tomar decisiones?
Qu tienen que decir?
Por qu ha surgido?
Quines estn implicados?
Cundo se debe actuar,
resolver, decidir?
Por qu es un dilema?

Casos de resolucin de problemas

Segunda fase: Trabajo en
equipo

Anlisis/discusin
del caso en
pequeos grupos

Los miembros del grupo

participan en una sesin en la que
tengan la posibilidad de:

Expresar sus aportaciones crticas

respecto del proceso presentado,

Analizar

en comn todos los

elementos y pasos del proceso de
toma de decisiones que se somete
al estudio

Expresar la valoracin del equipo

acerca de las acciones emprendidas

y las consecuencias que, desde la
opinin del grupo, se derivan de la
solucin planteada al problema.

Se pone en comn lo
trabajado individualmente
(en
funcin
de
las
preguntas anteriores).
Concensuar el enfoque del
caso.
Proponer una alternativa de
accin.

Casos de resolucin de problemas

Tercera fase: Debate

Se contrastan y debaten las

aportaciones de los
equipos y personas.

distintos

Discusin en
gran grupo

Se proponen los temas tericos

que se derivan del anlisis de de
los procesos considerados.

A partir de la identificacin de

los ncleos temticos se abre un

proceso de documentacin y
estudio
de
los
temas
seleccionados .

La propuesta de cada
pequeo
grupo
es
debatida con la clase.

Casos centrados en generar

propuestas de toma de decisiones
Este
grupo
de
casos
pretende
el
entrenamiento de los participantes en el estudio
de situaciones que requieren la resolucin de
problemas, de manera que se impliquen en el
proceso de toma de decisiones que, desde la
opinin de los individuos y/o grupo, sea el ms
adecuado en la situacin

Casos centrados en generar

propuestas de toma de decisiones
Proceso operativo
1. Estudiar el caso planteado situndolo dentro del contexto
especfico

2. Analizar el caso desde distintas perspectivas,

3. Identificar la informacin adicional que se requiere para
conocer el caso

4. Detectar los puntos fuertes y dbiles de la situacin, as

como: interacciones, los roles ms significativos, los
planteamientos tericos e ideolgicos que sustentan las
intervenciones. Finalmente, enumerar los problemas
planteados estableciendo una jerarqua.

Casos centrados en generar

propuestas de toma de decisiones
Proceso operativo
5. Estudiar separadamente cada uno de los problemas,
describiendo los principales cambios que es preciso llevar a
cabo en cada situacin para solucionar los que hayan sido
seleccionados.

6. Generar diversas alternativas de accin para abordar cada

uno de los cambios.

7. Estudiar los pros y los contras de cada una y establecer

un proceso de seleccin hasta llegar a un par de decisiones
alternativas, eligiendo la que presente mayor coherencia
con los fines establecidos, sea factible y conlleve el menor
nmero de dificultades y efectos negativos.

Casos centrados en generar

propuestas de toma de decisiones
Proceso operativo
8. Implementar la decisin tomada sealando las
estrategias y recursos necesarios para llevarla a cabo.

9. Determinar el procedimiento con el que se llevar a

cabo la evaluacin de la decisin adoptada y sus efectos.

10.Reflexionar sobre los temas

Pautas para elaboracin de casos

I. Seleccin y construccin del caso
Los componentes bsicos para la narrativa son:

Una

historia clara, coherente, organizada, que

involucre
intelectualmente
y
afectivamente
al
estudiante y lo lleve a tomar decisiones.

Una introduccin que enganche al lector con la

situacin y los personajes.

El cuerpo del caso, en el cual se desarrolle el asunto,

se identifiquen los puntos principales y se den las bases
para analizar el problema y vislumbrar los cursos de
accin posibles.

Pueden incluirse notas al pie, apndices, cronologas,

estadsticas, informacin de fuentes primarias, lecturas,
etc.

Pautas para elaboracin de casos

II.

Generacin de preguntas de estudio y

anlisis del caso
Son fundamentales, permiten que el caso se examine de
manera inteligente y profunda, stas constituyen el
medio fundamental del profesor para mediar el encuentro
del estudiante con el material de estudio:

Preguntas de estudio: Organizan el pensamiento y

permiten clarificar el conocimiento.

Preguntas de discusin: Permiten que emerjan los asuntos

principales que interesa analizar.

Preguntas facilitadoras: Estimulan las interacciones con

los alumnos.

Preguntas sobre el producto o resultado de la discusin:

Revelan las posturas asumidas, los consensos y disensos.

Pautas para elaboracin de casos

III.

Trabajo en equipos pequeos

Busca preparar a los alumnos para trabajar en un entorno

cooperativo y de verdadero dilogo, a travs de la promocin de
una mayor tolerancia hacia las ideas de los dems.

Pautas para elaboracin de casos

IV.
caso

Discusin e interrogacin sobre el

Se

requiere crear un contexto para la discusin, caracterizar

la tarea que se va a realizar en una visin de conjunto, y
clarificar los asuntos principales que se abordarn.

El docente requiere promover un clima de respeto entre los

participantes, y asegurar que se realizar una discusin
concienzuda y bien argumentada.

El

docente no debe imponer sus puntos de vista, sino

conducir la discusin al relacionar comentarios individuales,
integrar segmentos de discusin, valorar su progreso, indicar
nuevas direcciones, y desempear con frecuencia el rol del
abogado del diablo.

Pautas para elaboracin de casos

V.

Seguimiento y evaluacin del caso

Un buen caso de enseanza es aquel, que gua al

estudiante a desear conocer ms sobre el asunto en cuestin,
por lo tanto, el planteamiento de actividades de seguimiento o
poscaso permitirn ampliar y profundizar la comprensin de los
asuntos y conceptos vinculados al caso original.

Ventajas
Pensar en forma lgica.
Desarrollar la capacidad analtica.
El

estudiante se percibe como actor

responsable en las decisiones que adopta.

El participante forma sus conocimientos a

travs de la accin.

Capacidad de exponer y fundamentar ideas.

Limitaciones
Preparacin especial del profesor
Dificultad tcnica, prctica y econmica para
materiales con valor didctico.

Proceso de aprendizaje es ms lento, puede

crear confusin que el profesor debe disipar.