General Motors Company

ORGANIZACIÓN DE MANUFACTURA; TECNOLOGIA AVANZADA

 General Motors Company

Predecesor Motors Liquidación Company (anteriormente a General Motors

Corporation)
Fundación 1908 (primera fundación)
2009 (reestructuración tras la quiebra)
Sede Detroit (Míchigan), EE.UU.
Ámbito Mundial
Industria MANUFACTURING COMPANY; Automotriz
Productos Automóviles
Motores
Filiales Buick, Cadillac, Chevrolet, GM Daewoo, Hummer, GMC, Holden, y
Wheeling
La empresa GM, es una empresa manufacturera, por que, transforma la
materia prima, en productos terminados,( automóviles).
Y se refiere a una variedad enorme de la actividad humana, de alta
tecnología, por que es más comúnmente aplicada a la producción
industrial, en la cual las materias primas son transformadas en bienes
terminados a gran escala
El proceso puede ser manual (origen del término) o con la utilización de
máquinas.
Para obtener mayor volumen la empresa a optado por dividir el trabajo,
donde cada trabajador ejecuta sólo una pequeña porción de la tarea.
Así, se especializa y economiza movimientos, lo que va a repercutir en
una mayor velocidad de producción.
•Los ciclos de vida de los productos son más largos
•Los sistemas de producción están cambiando constantemente y
se están rediseñando constantemente.
•Existe una mayor variedad de productos
•Los procesos tienden a ser más automatizados
•El uso de la mano de obra directa es cada vez menor
•Los costos indirectos de manufactura crecen en proporción a los
demás elementos del costo
•Los procesos son mas flexibles
•Recursos tecnológicos.
Al conjunto de técnicas, procesos, procedimientos, métodos y sistemas que son
utilizados por la empresa en las diferentes actividades relacionadas con la producción de
automóviles, le damos el nombre de recursos tecnológicos.
La tecnología se refiere al conocimiento acerca de la forma de llevar a cabo o ejecutar
determinadas tareas o actividades, no se limita alas máquinas o equipos.
La tecnología aplicada influye de manera decisiva en el comportamiento y utilización de
otros recursos de la organización:
Es un determinante de:
La cantidad y Calidad de los recursos humanos que requiere la empresa.
La Estructura organizativa y de algunos procedimientos organizacionales adoptados por
la empresa.
La planeación del trabajo individual y de grupo.
(Para puntualizar mas en este punto mas adelante, se muestra las maquinas que GM, utiliza para la
producción de sus productos y de la tecnología que la empresa a creado.)
Interim CEO CFO Control & Accounting
Ed Whitacre Ray Youns
Treasurer
Director CIO TAR
Philip Laskawy Vehicle Engineerin
Product
Director Development Reseatch & Development
Kent Kresa Thomas Canada
Director Stephens
Errol Darris Mercosur
International
Director Operations NR Asia Pacific
Katherin Marinello Legal MM Buick-GMC
Director Planing & Allians Cadillac
John Brian John Smith
Communication
Director MKT &
Neville Isdel Cominications MKT Stratgy & Support

Director Robert Lutz Manufacturing Internacional

Steve Girsky Global Chevrolet
Director David Manufacturing
Boderman ES Sales & MKT

Director Human Resurs Sales, Buick-GMC

Daniel Askirson MB
Sales Cadillac
 General Motors es un fabricante de
automóviles y camiones fundado en
1908 y con sede central en Detroit
(Michigan), Estados Unidos. En 2009 es
el tercer grupo industrial de producción
de motores de automóviles, tras la
japonesa Toyota y la Alemana
Volkswagen. Al 1 de mayo de 2009, GM
tiene 326,999 empleados y plantas de
armado en 33 países. Salvo
excepciones, GM ha vendido sus
modelos bajo numerosas marcas.
En 2005 GM vendió globalmente 9.17 millones de vehículos
bajo las siguientes marcas:

Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC, GM Daewoo, Holden, Hummer, Oldsmobile

(ahora disuelta), Pontiac (ahora fusionada), Saab, Saturn (vendida a Penske),
Opel y Vauxhall. GM opera una empresa de finanzas, GMAC Financial
Services, que ofrece financiación y seguros de automóvil, residenciales y
comerciales. La subsidiaria de GM OnStar es proveedora de servicios de
información y seguridad de vehículos.
Debido a la crisis económica mundial, en 2009 la empresa se declaró en
quiebra. Para su reestructuración, se creó una compañía nueva, con el nombre
General Motors Company. La nueva General Motors ahora posee los activos
más importantes de la vieja GM, que pasó de llamarse General Motors
Corporation a Motors Liquidation Company para su liquidación
 "La visión de GM es ser el líder mundial en
productos de transporte y servicios relacionados.
Vamos a ganar el entusiasmo de nuestros clientes a
través de la mejora continua impulsado por la
integridad, trabajo en equipo y la innovación
de los transgénicos. "

"GM es una corporación multinacional que participa en

operaciones socialmente responsables, en todo el mundo.
Se dedica a proveer productos y servicios de tal calidad que
nuestros clientes reciben un valor superior, mientras que
nuestros empleados y asociados de negocios podrán
compartir nuestro éxito y nuestro stock titular, recibirán un
retorno superior sostenido de su inversión. "
1908 1909 1910 1912 1915 1916 1920 1930

Fundación William C. Durant Durant vuelve a Du Pont quita de

de GM pierde el control GM con la dirección a
de GM a favor de financiación de Durant
los banqueros Preizes Du Pront

GM supero a
Ford Motor
Company, gracias
GM adquiere Durant establece Chevrolet al liderazgo de
Rapid Motor Chevrolet Motor Entra a Alfred Slohan GM ayuda
Vehicle Company, Company GM a crear
Pontiac Greyhand
bus lines
GM comienza
El Rapid se acciones para
convirtió en el 1er comprar
camión en autobuses Yellow
conquistar Pikes Coach y lo logra a
Pike finales de 1920
 1932 1939 1953 1955 1990 1998 2000 2001 2005 2006 2008

Recupera Acciones Crisis

GM forma Charles Erwin Electro crediticia
United Wilson director cuota de por encima Motive
Cities Motor de GM es mercado y de los $ 80 Corporation
Transist nombrado sus es vendida
secretario de acciones
aumentan GM, paga su
defensa
fondo de
pensiones y
Los nazis habían GM 1er El despido masivo
entra en
asumido el control corporación en generado por El valor de los
crisis
de las fabricas hacer 1 millar problemas títulos
pero no las de dólares en financieros, Los comienza a
nacionalizan un año genera huelga ataques rebotar
que se extiende a del 11 de
otras 5 plantas y septiembre GM no forma
duro 7 semanas afectan alianza con el
significativ grupo
amente Renault,
las Nissan
pensiones
y fondo de
beneficios
en GM
 2009 2010…………………………..

Wagoner renuncia
por presiones de
la Casa Blanca

La compañía en la
GM es presionada actualidad
por el Gobierno continua con sus
para cerrar actividades.

GM abandona la
producción del
Pontiac

Cierra plantas en
E.U. pasa de 47 a
34

GM se declara en
BANCARROTA

El 60.8% de GM, pertenece al

Tesoro de los E.U.
Desde su inicio, GM siempre ha prestado mucha atención a la cuestión de la calidad, considerada como la completa
satisfacción del clients'demands. Esta es la razón por la que se ha creado un sistema de calidad, de conformidad
con los requisitos de la UNI ISO 9001 edición 2000, que se cree no sólo puede destacar los niveles de la calidad
adquiridos, sino que también puede ayudar a darse cuenta siempre de los productos más competitivos. Este
sistema, descrito en el manual de calidad, se aplica a la producción y el suministro de:
estudios de viabilidad, análisis, planificación y desarrollo de productos de software
servicios de tecnología de la información y la telemática, de asesoramiento, formación, ingreso de datos.
POLÍTICA Y OBJETIVOS GENERALES:
El uso de una política de calidad significa que en GM, los siguientes objetivos son compartidos dentro de toda la
organización:
• Un esfuerzo constante para la aplicación y la satisfacción de las necesidades del cliente, de la UNI EN ISO 9001 y
la norma del manual de calidad, para la mejora del sistema de gestión de la calidad
• Mejora de los niveles de calidad en términos de satisfacción del cliente y de organización interna. Esto se hace a
través de una definición y el seguimiento periódico de los objetivos a través del re-examen de los datos.
• Facilitar al cliente una asistencia calificada y extremadamente profesional
• Revisión periódica de esta política de calidad para asegurar su concordancia con los objetivos de GM
• Promoción del desarrollo profesional del personal, participan en la mejora de la calidad y en la prevención de la no
conformidad.
COMPROMISO:
Para el logro de estos objetivos, GM, emplea todos los recursos disponibles, recurriendo, si fuera necesario,
también los recursos externos, de modo de adquirir los conocimientos técnicos necesarios. GM 's acciones de
personal de esta política de calidad y de sus metas y trabaja para su realización.
MERCADOTECNIA ESTRATEGIAS DE DECLARARSE EN USO DE
DIVERSIFICACIÒN BANCARROTA TECNOLOGIA DE
Y
CONCÈNTRICA PUNTA
COMUNICACIÓN

HAN INTEGRACION
INCORPORADO A HACIA ADELANTE
ESTRATEGIA DE
DIFERENCIACIÒN CHEVROLET,
PONTIAC,
HUMMER, ETC…

Estas son las estrategias que mas le han funcionado a GM, para lograr sus
objetivos y aun que en la actualidad, ha tenido algunos problemas GM, sigue
creando estrategias para seguir con sus actividades.
 Cuando los consumidores piensan en la tecnología innovadora
en la industria automotriz, piensan en GM. Para que esto siga
sucediendo, GM ya no puede ser un seguidor , debe ser una
industria líder en los avances tecnológicos en la industria
automotriz. GM ofrece una variedad de vehículos alternativos
que responden a las demandas de los consumidores y a las
regulaciones gubernamentales. Así que hacemos mención de la
tecnología que esta creando GM, relacionada con la industria
automotriz.

Esas es la sigla con la que se conoce al Personal Urban Mobility and

Accessibility, (Movilidad y Accesibilidad Urbana Personal) un concepto
eléctrico desarrollado por General Motors y Segway que cambia el
concepto de movilidad urbana tal cual lo habíamos conocido hasta
ahora.
Se trata de un monovolumen de dos ruedas laterales que podría
permitirle a las personas viajar dentro de las ciudades en forma más
rápida, segura, silenciosa y limpia, y con un costo mucho menor.

GM también ha desarrollado sistemas computacionales y de diseño de

vanguardia con base matemática para los motores eléctricos que serán
producidos en alguna localidad de GM en los Estados Unidos.

General Motors Corporation ha anunciado una nueva tecnología de combustión, conocida formalmente
como encendido por compresión de carga homogénea, o HCCI
(Homogeneous Charge Compression Ignition); la cual está lista, por primera vez,
en dos vehículos de concepto listos para circular, un Saturn Aura y un Opel Vectra.
 En palabras de GM, su alianza con la NASA intentará investigar la
forma que "robots avanzados puedan trabajar en armonía con la gente,
creando vehículos mejores y de mayor calidad en entornos de
producción más seguros y competitivos".

Por lo que se han dado a la tarea de crear robots, que pueden ejecutar
ciertas tareas, sencillas, pero destacables y aun que este prototipo no
tiene piernas, Robonaut 2 (o simplemente R2) sí tiene un torso
equipado con dos brazos de gran precisión, que aparentemente podrían
ser sumamente interesantes "en las industrias aeroespaciales y de la
automoción".

Uno de los viejos sueños de la industria de la automoción en los años cincuenta y

sesenta, emplear turbinas para crear vehículos superpotentes, ahora es llevado a la
realidad. Si en aquélla época hubo que desechar los proyectos de GM o Chrysler
porque eran inviables coches tan potentes y de tales consumos ahora esta tecnología
podría ayudar a ampliar la autonomía de los coches eléctricos del futuro.
La clave está en la nueva generación de turbinas disponibles, mucho más pequeñas
y eficientes que los motores de combustión.

GM anunció que expandirá sus capacidades internas para desarrollar vehículos eléctricos, al
convertirse en la primera armadora de Estados Unidos en diseñar y manufacturar motores
eléctricos, una tecnología fundamental para autos híbridos y eléctricos motores de nueva
generación de la tecnología híbrida de GM conocida como “Two-mode Hybrid” de tracción
trasera.
GM, también utiliza tecnología innovadora para la creación de sus
productos, lo que le ha traído innumerables ventajas, como lo es la
reducción de personal, reducción de costos, mas exactitud en los
procesos de producción, mayor calidad en sus productos, etc.….
Por ello aquí les presentamos las imágenes de la maquinaria que
se utiliza con la finalidad de que puedan apreciar la tecnología que
esta empresa tan reconocida, utiliza.
Dispositivo mecanizado Dispositivo mecanizado Dispositivo mecanizado
multiple escape Peugeot pivot suspensión Peugeot pivot suspensión
RENAULT

Dispositivo mecanizado Dispositivo mecanizado Dispositivo soldadura

pivot suspensión soporte de union caja laterales FIAT Palio
RENAULT FIAT

Maquina de ensayo rolling

llantas VW FOX
 Mirando hacia el futuro de GM tiene una presencia global en estos mercados
emergentes críticos, y tienen el conocimiento y experiencia en las tecnologías de
vehículos alternativos para el avance de la compañía. Para nosotros esta empresa es
muy fuerte y tal vez el problema reside en las personas que están al frente y la dirigen
y también, consideramos que lo precios que manejan son altos y en tiempo de crisis
no son la mejor opción. Por otra parte, algunas de sus estrategias son muy buenas y
le han estado dando resultado, pero tiene otras que no han contribuido mucho, sin
embargo, GM, tiene a su alcance Tecnología de punta, de la que a sabido sacar
provecho, pues una compañía que esta decadente en este aspecto, no podría
incursionar en esta era Globalizada y además de manejar tecnología innovadora ( la
maquinaria), para crear sus productos también, se preocupa por crear cosas nuevas y
por ponerlas al alcance de todos sus clientes, por ello creemos que esta empresa,
seguirá dando de que hablar en el futuro.
Por otro lado, y considerando el tema de l manufactura, consideramos que
los beneficios que se obtienen de esta son relevantes para la empresa, ya
que además de que la producción es en masa, (también gracias a la
tecnología), los productos tienen mayor calidad, los procesos son mas
estandarizados y la organización es mas flexible, lo que trae como
consecuencia una empresa que provee de productos de servicios para la
satisfacción del cliente y que también contribuye al bienestar del público.
EQUIPO:
HARLEM YEDID ZARATE MATA
SILVIA KARINA MOLINA CASILLAS
FRANCISCO MUÑIZ