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de
Internet en México,
2004
RESUMEN EJECUTIVO
Información para adquirir el CD con el estudio
completo:
info@amipci.org.mx www.amipci.org.mx
Objetivos y Metodología
Objetivo
ESTUDIO CUANTITATIVO
ESTUDIO CUANTITATIVO
20,000 50%
Total Usuarios de Internet Tasa de Crecimiento Anual
16,995.4
14,901.7 40%
15,000 35.4%
usuarios de internet (000)
12,250.3
30%
10,032.7
10,000
5,000 14.0%
10%
- 0%
2002 2003 2004* 2005*
Distribución de la Muestra
Participantes
activ@mente El Sótano NIC - México
Adquira El Universal On Line Scotiabank Inverlat
Aeromexico eMéxico Sección Amarilla
Amipci Esmas.com Sony
Avantel Gob T1msn
Banamex HSBC Tec de Monterrey
Bancomext Internext teVe-de-mente
BBVA Bancomer Laboratorios Baxter todito.com
Click Diario Network Laboratorios PISA Wanadoo
Consejo de Promoción Turistica Liverpool Yahoo!
Consupermiso Mercado Libre
Despegar.com Net mx
Demografía de los
Usuarios de Internet
¿Cuál es tu género?
Total de
Usuarios de Internet 200
14,901,687 Usuarios
¿Qué edad tienes?
Total de
Usuarios de Internet 200
14,901,687 Usuarios
Nivel Socioeconómico de los Usuarios
Total de
Usuarios de Internet 2004
14,901,687 Usuarios
¿Cuál es tu ocupación principal?
¿Cuál es el último grado de estudios que
estudiaste?
Nivel Superior
68%
Nivel Superior
¿De qué estado de la
República Mexicana nos visitas?
n=7,639
Características de
acceso a Internet
¿Desde qué lugar o lugares accedes
principalmente a Internet?
*Multirespuesta
U=14.9 (M
78% Usuarios)
62%
37%
26%
14%
15%
9% 8%
6% 6% 5%
Renta fija Prepago Cobro por Cable Inalámbrico Enlace ADSL Prodigy Otro
minuto Dedicado Infinitum o
E1/ T1 similar
Fuente: Encuesta "Hábitosde losUsuarios de Interneten México, 2004"
Select/ Amipci 2004
¿Cuántas cuentas de correo electrónico
revisas regularmente?
En Promedio se
36% revisan 3 cuentas por
28% persona
% Usuarios
18%
13%
6%
1 2 3 4 Más de 4
Fuente: Encuesta "Hábitos de los Usuarios de Interneten México, 2004"
Select/ Amipci 2004
U=14.9 (M
Usuarios)
Hábitos de Uso de
Internet
¿Qué es lo que haces generalmente cuando
entras a navegar en internet?
*Multirespuesta
U=14.9 (M
Usuarios)
¿Qué portales en Internet son los que
más visitas cuando estás navegando?
*Multirespuesta
U=14.9 (M
Usuarios)
Como ha afectado el Uso de Internet
el uso de los siguientes medios
U=14.9 (M
Usuarios)
Compras por Internet
¿Has comprado algún producto
o pagado algún servicio en Internet?
¿Por qué no ha comprado algún producto
o pagado algún servicio en Internet?
*Multirespuesta
U=7.36 (M
Usuarios)
¿Podrías indicar si fue una compra
personal o para la empresa donde
trabajas?
U=7.54 (M
Usuarios)
¿Qué productos o servicios has adquirido o
pagado en Internet en los últimos 12 meses? (Top
10)
U= 7.54 (M Usuarios)
Servicios: agua luz teléfono etc 36%
Libros y/ o revistas 30%
Equipo de cómputo 27%
Discos música MP3 26%
Boletos de avión 23%
Boletos de eventos 22%
Programas de cómputo 22%
Impuestos 22%
Aparatos electrónicos 21%
Reservaciones de hoteles/ autos/ tours 20%
*Multirespuesta
U=7.54 (M
Usuarios)
¿Qué porcentaje de tus compras o pagos por
Internet los haces en páginas o portales que son
mexicanos?
U=7.54 (M
Usuarios)
Banca en Internet
¿Utilizas los servicios de banca
por internet?
¿Por qué no utilizas los servicios
de banca por internet?
U= 7.72 (M Usuarios)
No confío en realizar los movimientos en línea 45%
Pago de Seguros 6%
Otros 2%