MARKETING

ANIMACION Y
PRESENTACION DEL
PRODUCTO EN EL
PUNTO DEVENTA

CAPITULO 1
EL CLIENTE SE ACERCA AL COMERCIO MINORISTA CON UNA IDEA
DE LO QUE VA A BUSCAR
TENER EN CUENTA LA MAYOR SUPERFICIE PARA EXHIBICIONES
DEBE REALIZAR LA COMPRA CON SATISFACCIN Y COMODIDAD
RENTABILIDAD EN LOS ESPACIOS
LOS ESCAPARATES DEBEN LLAMAR LA ATENCIN
PERSIGUEN LA ATENCIN DEL CLIENTE

PRESENTACION DEL PRODUCTO

EN EL PUNTO DE VENTA
SE DIVIDEN POR CATEGORIAS:
FAMILIAS POR EJM LACTEOS
SUBFAMILIAS POR EJM YOGURES
ARTICULOS:
SATISFACEN UNA NECESIDAD
EJM PASTA DE DIENTES
REFERENCIA
PRODUCTOS QUE EL CONSUMIDOR SE LLEVA A CASA EJM
MUESTRAS QUE DAN CON LOS PRODUCTOS

CAPITULO 2
FACTORES BASICOS DE ANIMACION DEL PUNTO DE VENTA
LA PRIMERA IMPRESIN ES LO QUE CUENTA
CUIDAR EL INTERIOR DE LA TIENDA

LA
DECORACION
HACER DESEABLE Y
ATRACTIVO PARA EL
CLIENTE

LA COLOCACION DE LOS
PRODUCTOS

LA DISPOSICION DEL ESPACIO

MOBILIARIO

DISPONER DE ESPACIO PARA LA CIRCULACION DE

LOS CLIENTES
DEBE PERMITIR EL NUMERO POSIBLE DE ARTICULOS
ARTICULOS AL ALCANCE DE LOS CLIENTES

CONSIDERAR DISPONER DE MOBILIARIO ESPECIAL

EJEM
CONGELADO, ROPA ETC

DISEO INNOVADOR

STOCK DE PRESENTACION DE MAYOR A

MENOR

DISPOSICION DEL
MOBILIARIO

DIRECCIN RECTA EN
PARRILLA

PERMITE ELEGIR SU
CIRCUITO

CIRCULACION EN ESPIGA

FOMENTA LA VENTA
POR IMPULSO

DISPOSICION LIBRE

ESTILO PECULIAR
TRANSMITE IMAGEN
DIFERENTE

DECORACION
LA FUNCION
DE LA
TIENDA

EL PUBLICO
DE LA
TIENDA

EL SURTIDO

LA RUTA DE
COMPRA

ILUMINACION

SE CONCENTRA EN UN SOLO
PUNTO

Los objetos se aprecian

perfectamente

LUZ DIRECTA

LUZ INDIRECTA

COLOR
ES NECESARIO
JUGAR CON LOS
COLORES

SONORIZACIN
DEPENDE DEL
TIPO DE
MUSICA

HILO MUSICAL
RAPIDO LOS
CLIENTES COMPRAN
RAPIDO

HILO DE MUSICAL
LENTO LOS
CLIENTES
TRANSITAN MAS POR
EL
ESTABLECIMIENTO

SEALIZACION
INTERNA

EXTERNA

LOS NIVELES DEL LINEAL

NIVEL SUPERIOR
MEDIO SUPERIOR
MEDIO INFERIOR
INFERIOR

UBICACIONES DEL
ESTABLECIMIENTO
PUNTO CALIENTE

PUNTO FRIO

LAS MEJORES UBICACIONES

DEL ESTABLECIMIENTO

PARA CONTRARESTAR EL PUNTO

FRIO SE DESARROLLAN OFERTAS
PARA QUE EL CLIENTE VAYA

ES POR DONDE LA GENTE CASI NO VA

DONDE NO HAY MUCHA LUZ, MUCHO
RUIDO, MAL OLOR, MUCHO FRIO ETC

VENDI
NG
SISTEMA DE VENTAS

MAQUINAS
ELABORADORAS

MAQUINAS
AUTOEXPENDEDORA
S
MAQUINAS
EXPENDEDORAS

CAPITULO 3

Presentacin y empaquetados de productos para la venta

Es vital para el producto en el punto de venta.

Diferentes formas de empaquetado segn su
finalidad.
Empaquetado comercial
Empaquetado comercial

PACKING
Se usa este material para facilitar el transporte y presentacin del
producto de venta.

TIPOS Y FINALIDAD DE
EMPAQUETADOS
Envase de venta.- Es diseado para
construir una unidad de venta
Envase colectivo.- Esta constituye el
punto de venta en una agrupacin de
numero determinados de unidades
Envase de transporte.- Sirve para
evitarle dao alguno al producto en
fsico directo

EMPAQUETADOS DE CAMPAAS
COMERCIALES
La
bol
sa
Parte
primordial en
materiales
frgiles

Uno de los
medios mas
tiles y
eficientes

Alg
od
n

Biodegra
dable

Aplicacin
hacia medio
ambiente y
proteccin del
mismo en su
uso

PRODUCTOS SIMTRICOS
Con dimensiones estandarizadas para el encaje exacto del
producto a usar.
Producto redondo
Producto plano

MATERIALES DE EMPAQUETADO
Papel
Cartn gris
Cartn ondulado
Cartn compacto

ADORNOS MAS COMUNES

MOO

FLOR

LAZO Y
TELA

CAPITULO 4

Elaboracin de informes comerciales sobre la venta

Contenido

Concepto y Finalidad de informes de ventas

Estructura de un informe
Elaboracin de informes comerciales.

CONCEPTO Y FINALIDAD DE
INFORMES DE VENTAS
La fase mas importante en el proceso de compraventa es el anlisis
que se hace al finalizar las visitas.
En los informes de venta lo que nunca puede faltar es:
1. Los datos del posible cliente.
2. El da que se hizo la visita.
3. El nombre y cargo de la persona con quien hemos hablado.

ESTRUCTURA DE UN INFORME
Composicin

Esquema: organizacin de
contenido

Se estructura en 3 partes:
Propsito:

Para qu?

Mtodo o procedimiento: Cmo?

1. Introduccin: Parte mas importante, se plantea la pregunta y se

demuestra la importancia.

Hechos:

2. Cuerpo del informe: Elementos e ideas principales.

Qu?

Anlisis y discusin
Conclusiones o recomendaciones: Qu debe hacerse?

3. Conclusin: Se resume los puntos ms importantes.

ELABORACIN DE INFORMES
COMERCIALES
Surtido: Rotura, defectos, excedentes

Demanda: Detencin de necesidades,

productos

El cliente: Segmentos, nuevas lneas

de negocio
Presentacin grfica de datos
comerciales: volumen de ventas,
visitas u otras.

Niveles del surtido.

Caractersticas del surtido
Factores a tener en cuenta

Investigacin de mercados.
Teora de motivacin de Maslow

Comprador
Comprador
Comprador
Comprador

impulsivo e impaciente.
tranquilo.
indeciso.
positivo

Graficas Numricas
Histogramas
Graficas lineales.
De barra

Circulares