CADENA DE VALOR

CADENA DE VALOR DE UN PRODUCTO

https://www.youtube.com/watch?v=Ig5wVodLPco
https://www.youtube.com/watch?v=UpHYUMOpVyE

https://www.youtube.com/watch?v=37hVqPoK9Us

DEFINICIONES
DEFINICIONES

Valor
El anlisis de la cadena
de valor contempla la
empresa como un
proceso secuencial de
actividades creadoras
de valor.
Valor es la cantidad
que los compradores
estn dispuestos a
pagar por los
productos y/o servicios
que una empresa les
proporciona.

Porter (1987) define el valor

como la suma de los beneficios
percibidos que el cliente recibe
menos los costos percibidos por
l al adquirir y usar un producto o
servicio

Elementos Bsicos de la Cadena de valor

Actividades Primarias: desarrollo del
producto, su produccin, las de
logstica, comercializacin y los
servicios de post-venta.
Actividades de Apoyo a las
actividades primarias, como son las
administracin de los recursos
humanos, las de compras de bienes
y servicios, las de desarrollo
tecnolgico, las de infraestructura
empresarial
El Margen, que es la diferencia entre
el valor total y los costos totales
incurridos por la empresa para
desempear las actividades
generadoras de valor.

Actividades Primarias
Logstica de Entrada: Actividades
relacionadas con la recepcin de
materiales y la distribucin en la
planta, la gestin de las existencias y
el flujo interno de materiales.
Operaciones: Todo lo relativo a la
trasformacin de materiales en el
producto final.
Logstica de Salida: Almacenaje y
distribucin del producto.
Marketing y Ventas: Estn relacionadas
con la publicidad, promocin y el
precio del producto., as como el
sistema de ventas empleado.
Servicios: Proporciona satisfaccin a
los clientes una vez realizada la venta,
manteniendo o elevando el valor del
producto.

Actividades Primarias
Logstica de Entrada: Actividades
relacionadas con la recepcin de
materiales y la distribucin en la
planta, la gestin de las existencias y
el flujo interno de materiales.
Operaciones: Todo lo relativo a la
trasformacin de materiales en el
producto final.
Logstica de Salida: Almacenaje y
distribucin del producto.
Marketing y Ventas: Estn relacionadas
con la publicidad, promocin y el
precio del producto., as como el
sistema de ventas empleado.
Servicios: Proporciona satisfaccin a
los clientes una vez realizada la venta,
manteniendo o elevando el valor del
producto.

5 Fuerzas que definen la

Competencia en el Sector
1. Amenaza de nuevos
entrantes.
2. Poder de negociacin
de los proveedores.
3. Poder de negociacin
de los clientes
4. Amenaza de
productos o servicios
sustitutos
5. Rivalidad entre los
competidores
existentes

Amenaza de nuevos entrantes

Introducen
Nuevas capacidades
Deseo de acceder al
mercado

Barreras al Ingreso
o Economas de Escala (oferta)
o Beneficios de Escala
(demanda)
o Costos de cambio de
proveedor
o Requisitos de capital
o Ventajas de actores
establecidos
o Acceso a los canales de
distribucin
o Polticas gubernamentales

Poder de Negociacin de
los Proveedores

Capturan ms valor si:

Elevan precios
Restringen calidad o
servicios

Condiciones de poder

o
o
o
o
o
o

Grupo de proveedores
concentrado y dominado
por pocas empresas.
No dependen del sector.
Costo de cambio de
proveedor
Su producto es muy
diferenciado
No existen sustitutos
Amenaza real de
integracin hacia adelante
del proveedor.

Poder de Negociacin de los Clientes o

Compradores

Capturan ms valor si:

Bajan los precios

Mejora la calidad y el servicio

Condiciones de poder

o
o
o
o
o
o
o
o

Pocos compradores y compras en

volumen
Productos estandarizados.
Costo bajo de cambiar de proveedor.
Amenaza de integracin hacia atrs.
Compras son una fraccin importante
de los costos del comprador.
Compradores con bajas utilidades
El producto no es importante para la
calidad del comprador.
El producto tiene poco efecto enotros
costos del comprador

Amenaza de Productos Sustitutos

Son productos que puedan

desempear la misma o
similar funcin mediante
formas distintas.

Limitan la rentabilidad
colocando un techo sobre los
precios.

Amenaza alta si:

Atractiva relacin preciodesempeo

Costo bajo por cambiar al
sustituto.

Contra los sustitutos

Desempeo del producto

Marketing
Acciones colectivas para limitar
su uso.

Rivalidad entre los Competidores

Existentes

La rivalidad depende de:

Intensidad de la rivalidad

Intensidad con la cual compiten.

Base sobre la cual compiten.
Varios competidores con igual tamao o
potencia.
Crecimiento lento del sector
Altas barreras de salida
Intereses personales

Base de la rivalidad

Competencia por precio

Prestaciones del producto
Servicios de apoyo
Tiempo de entrega
Imagen de la marca

Competencia por precio

Transfieren utilidades del sector al

cliente.
Costos de cambio bajos.
Productos o Servicios casi identicos.
Altos costos fijos
Necesidad de expandir la capacidad
para ser eficaz.
Productos perecibles.

TRABAJO PRACTICO