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01
El Marketing Turstico
Docente Mg. Anglica Minchola
Concepto:
MARKETING
Es una herramienta de mayor utilidad en
la gestin de las empresas , que les
permite desarrollar acciones para lograr
mayor competitividad y favorecer la
orientacin al cliente, satisfaciendo sus
necesidades de una manera prolongada
con la finalidad de fidelizar y lograr as
rentabilidad para la empresa.
Qu es el marketing?
Es un sistema total de
actividades
negocio
ideas
para
planear
productos satisfactores
de
necesidades
,
asignarles
precio,
promover y distribuirlos
a los mercados meta, a
fin
de
lograr
los
objetivos
de
la
organizacin.
(Stanton,Etzel y Walker)
Un modo de concebir y
ejecutar la relacin de
intercambio
,
con
la
finalidad de que sea
satisfactoria a las partes
que intervienen y a la
sociedad , mediante el
desarrollo ,valoracin
y
promocion por una de las
partes
de los bienes,
servicios o ideas que la
otra
parte
necesite.
(Santesmases )
Terminologa bsica :
Necesidad
deseo y
demanda
Mercado
Producto
Terminolog
a bsica de
marketing
Intercambio,
transaccin
y marketing
de
relaciones
Valor,
satisfaccin
y calidad
Terminologa Bsica:
Necesidad: Es un estado de carencia percibida , provocado cuando
no existe equilibrio entre lo requerido y lo que se tiene . (Limitadas)
Preguntas :
Marketing Turstico
Es una actividad humana que adapta de forma
sistemtica y coordinada las poltica de las
empresas tursticas privadas o estatales en el plano
local, regional, nacional e internacional, para la
satisfaccin ptima de las necesidades y los deseos
de determinados grupos de consumidores y lograr
el adecuado beneficio a travs de la facilitacin de
la comercializacin de bienes y servicios tursticos.
Actividad