INDUCCIN

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Gestin

Resea Histrica
Las Centrales Hidroelctricas Aricota fueron construidas a partir del ao 1962, mediante contrato entre
el Gobierno Peruano y la MITSUI Co. de Japn. Las Centrales Hidroelctricas Aricota 2 y Aricota 1 fueron
inauguradas el 28 de agosto de 1966 y el 27 de enero de 1967, respectivamente.
El 05 de setiembre de 1972 se constituye ELECTROPERU S.A., como empresa generadora.
El Decreto Ley N 25844 (Art. 122) del 19.11.92, Ley
de Concesiones Elctricas, establece que las empresas
de servicio pblico de electricidad que desarrollan
actividades de generacin, transmisin y distribucin,
debern dividirse por cada una de esas actividades.
ELECTROPER aprueba la Constitucin Social de
EGESUR el 16.08.94, asimismo, por acuerdo de la
COPRI del 05 de setiembre de 1994, se autoriza la
constitucin de la Empresa de Generacin Elctrica del
Sur S.A. EGESUR.
Patio de llaves de la Central Hidrulica de Aricota
EGESUR fue constituida sobre la base de los activos y
pasivos de las Centrales Hidroelctricas Aricota 1 y 2 y
Centrales Trmicas de Para y Calana, como parte de la
Definida
la estructura
orgnica
y el
estndartodas
de personal,
el 01.09.95 se iniciaron las operaciones de
transferencia
a EGESUR,
estn
incluidas
las
EGESUR.
concesiones, autorizaciones y servidumbres de
Aelectricidad,
partir de enero
del 2000,
pasa a ser propiedad
deldeFondo Nacional de Financiamiento de la Actividad
as como
las autorizaciones
del uso
Empresarial
del Estado FONAFE, al ser transferida la titularidad de las acciones de propiedad de
agua.
ELECTROPER, situacin sin variaciones hasta el presente.

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OBJETO SOCIAL
EGESUR es una empresa estatal de derecho privado, que tiene por objeto
generar y suministrar energa elctrica a sus clientes de los mercados Regulados,
Libres y al Sistema Elctrico Interconectado Nacional SEIN, as como cualquier
otra actividad conexa con su giro principal de acuerdo a lo dispuesto por la
legislacin vigente.

Personal Administrativo Sede Tacna

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Esquema
Elctrica

de

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Infraestructura

rea de Influencia y Concesin

Las centrales hidrulicas
de Aricota, conformadas
por la C.H. Aricota 1 y la
C.H. Aricota 2, que se
encuentran ubicadas en el
distrito de Curibaya.

Central Aricota

Sede
Administrativa
ubicada en el distrito,
provincia
y
departamento de Tacna.

La
Central
Trmica
de
Independencia, que comprende
4 grupos de generacin en la
provincia de Pisco Ica.

Central Aricota

Sede Independencia

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MISIN

"Generamos
responsablemente
energa elctrica para
contribuir
con
el
desarrollo sostenible del
pas,
basados
en
el
talento
humano,
la
tecnologa, la calidad y la
eficiencia".
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VISIN

Ser
reconocidos por
nuestro modelo
de gestin
eficiente,
responsable con
el entorno y de
desarrollo
constante".

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Plan Estratgico
Mejorar la
rentabilidad
empresarial

Buscar la
eficiencia
econmica de la
empresa

Mantener
contratos
auspiciosos

Mantener las
buenas
relaciones con
el entorno

Mantener altos
estndares de
transparencia

Mejorar la
gobernalidad de
la empresa

Incrementar la
capacidad de
generacin de
energa

Mantener
excelentes
niveles de
gestin

Fortaleces el
clima laboral y
la cultura
organizacional

Fortalecer la
capacitacin del
personal

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Fortalecer el
uso de TIC en la
empresa

Organigrama

Buen Gobierno Corporativo

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Sistema de Control Interno

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Portal de EGESUR

-Directorio
Disposicion
es Emitidas
-Marco
Legal

Instrumentos
de Gestin;
MOF, ROF,
CAP, TUPA,
etc.
-Planes y
Polticas

-Ejecucin
Presupuestal
-Marco
Presupuestal
-Informacin de
los Saldos del
Balance

-Audiencias
Pblicas

-Procesos de
seleccin
-rdenes de
Bienes y
Servicios
-Uso de
vehculos
-PAC

-Agenda
-Informacin
Adicional

-Comunicados
-Formato
Solicitud de
Acceso a la
Informacin

Sistema de Gestin de la Calidad

Es una herramienta que le
permite
a
cualquier
organizacin
planear,
ejecutar y controlar las
actividades necesarias para
el desarrollo de la misin, a
travs de la prestacin de
servicios
con
altos
estndares de calidad, los
cuales son medidos a
travs de los indicadores de
satisfaccin de los usuarios.

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Estructura Documental en Base a

una Poltica

La Poltica del Sistema Integrado de Gestin servir como una

orientacin global en la elaboracin de los documentos internos.
Como la cspide de una pirmide, de ella de desprende el mapa de
procesos, objetivos, manuales y otros documentos.

Poltica del Sistema Integrado de

Gestin
La Empresa de Generacin Elctrica del Sur S.A., EGESUR, en busca del desarrollo sostenible del
pas mediante la generacin eficiente y responsable de energa elctrica, compromete la
participacin plena de sus integrantes en la mejora continua de sus actividades a travs de su
Sistema Integrado de Gestin, el cual incluye al Buen Gobierno Corporativo, el Sistema de Control
Interno, la Gestin de la Calidad, el respeto al Medio Ambiente y la Seguridad y Salud en el Trabajo,
permitindonos:
Generar y comercializar energa elctrica de manera confiable y eficiente, buscando la
satisfaccin de nuestros grupos de inters.
Tomar todas las acciones necesarias para prevenir las lesiones y enfermedades profesionales de
nuestros trabajadores, contratistas y personal externo que se encuentre en nuestras instalaciones,
a travs de la identificacin, control y mitigacin de los riesgos inherentes a nuestras labores
Utilizar racionalmente los recursos para minimizar su consumo as como reducir la generacin de
residuos y emisiones, previniendo la contaminacin y favoreciendo la preservacin del ambiente.
Cumplir con la normatividad legal vigente y otros requisitos voluntariamente aceptados.

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CALIDAD
Grado en el que un conjunto de caractersticas cumple con los
requisitos de los grupos de inters.
CALIDAD = CARACTERSTICAS REQUISITOS
LO QUE
OFREZCO

LO QUE ESPERA
EL CLIENTE

GRADO

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Objetivos de Calidad
ALTA
DIRECCIN

Establece
r

OBJETIVOS DE
LA CALIDAD

Coherent
es

POLTICA DE
LA CALIDAD

MEDIBLES
Asegurar

Productos
A CADA
FUNCIN Y
NIVEL

SATISFACER
REQUISITOS

Servicios
Productos
Relacionados

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Beneficios de un
Gestin de Calidad

Sistema

de

Asegurar que los productos o servicios

satisfacen las necesidades de los grupos de
inters.

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Beneficios de un SGC
Alineamiento e integracin de los procesos,
que derivar en un aumento de la
Costo
productividad.

Costo sin SGC

Costo con SGC

Implementacin
De un SGC
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Tiempo

Beneficios de un SGC
Conseguir la mejora continua del
desempeo del SGC.

A V
POLTICA
Y
OBJETIVO
S

SGC

CALIDA
D TOTAL

ON
C
O
T
N
IE
M
RA
O
J
ME

O
U
N
TI

EFEC
TIVI
DAD
DEL
SIST
EMA

Beneficios de un SGC
Lograr la convergencia de distintos modelos
de gestin y las normas legales.

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20/03/2015

21

Principios de Gestin de la Calidad

Herramientas de Mejora

Norma ISO 9001

Norma que establece los requisitos para un
Sistema de Gestin de la Calidad.

Es aplicable a cualquier tipo

de
organizacin,
independientemente de su
tamao
o
sector
y
actualmente est certificada
en ms de 1 milln de
empresas, en alrededor de
170 pases.
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Estructura de la Norma ISO 9001

La Norma ISO 9001 se basa en cuatro grandes procesos que
permiten planificar, cumplir y mejorar continuamente nuestra
capacidad de satisfacer a los grupos de inters.
MEJORA CONTINUA

C
L
I
E
N
T
E

R
E
Q
U
E
R
I
M
I
E
T
O
S

Responsabilidad
de la Direccin

Gestin del personal

y de los Recursos

SGC

Medicin,
anlisis y mejora

Realizacin del
ENTRADA

Producto

Producto
Producto
SALIDA

S
A
T
I
S
F
A
C
C
I
O
N

C
L
I
E
N
T
E

GESTIN POR PROCESOS

El Proceso transforma entradas en salidas AGREGANDO
VALOR.
Caractersticas:
-Agregan valor
-Orientado a resultados
-Claramente definidos
(inicio y fin)
-Son medibles
-Son transversales a las
unidades orgnicas

Retroalimentacin

Controles

Salidas

Entradas

Qu es un Mapa de Procesos?

Es una esquema que presenta una visin

global de las actividades de la empresa
agrupadas en procesos, mostrando su
secuencia e interaccin.

ACTIVIDADES
DEL PROCESO

Recursos

Etapas en la Gestin por Procesos

Ficha de
proceso

Mapa de Procesos

Control de Documentos y Registros

Los documentos deben:
a)
b)
c)
d)
e)

Aprobarse.
Identificarse.
Ser
legibles
e
identificables.
Estar disponibles en sus
puntos de uso.
Implementar
controles
para el almacenamiento,
proteccin,
recuperacin,
la
retencin y disposicin
de los registros.

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Seleccin del tipo de documento

Aprobado por
Directorio

Directorio
(excepto RIS)
Directorio o
Gerencia General
Gerencia General
o Gerencia de
rea
Gerencia de rea

Codificacin y versin
Tabla: Tipos y siglas de los
documentos.

Documento
interno
POL
Poltica
(No aplica) Reglamento
(No aplica) Mapa
DIR
Directiva
MAN
Manual
PRO
Procedimiento
INS
Instructivo
FOR
Formato
Sigla

Versin 1
en adelante

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GRACIAS