MARTES DE

CASOS
-

EQUIPO
Erika Anah Nava Fuentes
Leslie Berenice Castillo
Diana Itzel Contreras Oidor

1.3 LEXUS: Confiere valor al

lujo y lujo al valor
la primera vez en la historia que cambiar un auto de
$73,000 por uno de $36,000 se considerara un buen
negocio

Forma escultural
Acabados de calidad
Interiores de lujo

Competencia

Aumento de precios
Campaas de publicidad para
inspirar una repuesta emocional
hacia sus vehculos
Campaas no tradicionales (lotera)

Describa el problema de decisin

administrativa que enfrenta Lexus para
enfrentar la competencia de otros fabricantes
de autos de lujo como Mercedes, BMW y
Jaguar, as como la competencia de autos de
semilujo como Mxima de Nissan y Mazda
Millennia

O 1-

O El problema de lexus es querer introducirse en un mercado en

el que marcas como Mercedes Benz y BMW ya se encuentran

posicionadas como las lideres en los autos de lujo, y por ende
al ser estas las mas fuertes, resulta casi imposible quitarle la
clientela a la competencia, as mismo no se podr igualar el
precio de sus autos con los otros, pues sus precios tendran
que estar por debajo de la competencia. El otro problema es la
competencia que representa Mazda y Nissan al ser lideres en
las lneas de autos juveniles; Mercado que considera a Toyota
como una marca de autos de lujo pero para adultos.

O 2. Formule el problema de investigacin de

mercados que corresponda al problema de

decisin administrativa que identifico en la
pregunta 1

Crear diseos de un automvil mas atractivo para el

mercado y que compita con grandes marcas atrayendo
y conservando a sus clientes
Como cambiar la mente del consumidor que los
automviles lexus no es solo para personas adultas

3. Desarrolle un modelo grfico que explique el

proceso mediante el cual los consumidores eligen
automviles de lujo

Comodidad

Lujo

Precio

Calidad

4- Identifique dos preguntas de investigacin

basadas en la definicin del problema de
investigacin de mercados y el modelo grafico.
O De qu forma puede Lexus mantener a sus clientes

actuales y atraer nuevos clientes ( sector joven) sin

romper con el cdigo de valor al lujo y lujo al valor?
O Lexus es una marca suficientemente slida como para
llamar la atencin de clientes exigentes que optan por
los autos de lujo al momento de bajar sus precios?

O 5. Desarrolle al menos una hiptesis para

cada pregunta de investigacin que usted

haya identificado en la pregunta 4

Puede atraer a nuevos clientes considerando

nuevos modelos con diseos innovadores y
llamativos de acuerdo a las necesidades y los
requerimientos del mercado joven.
Los accesorios del automvil lexus influyen en la
decisin de compra?
Ha ganado prestigio en sus nuevos autos de lujo
mediante campaas convencionales y precios
manteniendo su filosofa del valor al lujo y lujo al
valor

6. Cmo buscara en internet informacin

sobre el mercado de los vehculos de lujo?
Resuma los resultados de su bsqueda en
un informe.
O Tendencias en carros de lujo
O Autos ms lujosos
O Autos de lujo preferidos por el mercado
O Marcas de Autos de lujo