ADMINISTRACION

Bases conceptuales de la Administracin:

Escuelas o Enfoques.
Proceso Administrativo.

QUE ES ADMINISTRAR?
Administrar es el proceso de: planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr
los objetivos.

Etimologa de la palabra administracin:

AD: Direccin, tendencia.
MINISTER: Subordinacin u obediencia
Para Fayol
organizar,
actividades
empresa

administrar consiste
dirigir, coordinar y
en cualquier nivel o

en planear,
controlar las
rea de una

EN LA ACTUALIDAD
Interpretar los objetivos de la empresa u organizacin y
transformarlos en accin mediante la utilizacin de mtodos o
procesos realizados en diversas reas o niveles de la empresa
para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia

Caractersticas
CIENCIA.

Se

fundamenta

en

principios

tericos

estructurados sistemticamente y con una tcnica

propia de aplicacin.
UNIVERSAL. Actividad mental ms universal de la
humanidad.

Necesidad

del

grupo

humano

de

organizarse para conseguir un fin.

TCNICA. Se aprende en las aulas, se aplica en campos
de trabajo y requiere prctica.
ARTE. Implica la aplicacin de destrezas, se necesitan
sentimientos y cualidades especiales para administrar.
Implica experiencia y equipo personal.

IMPORTANCIADELAADMINISTR
ACIN
Permitesatisfacerlasnecesidadesdelaspersonasatr
avsdela productividad.
Permiteorganizarseparavencerlimitaciones.
Permite asegurar la consecucin de los objetivos en
organizaciones sociales complejas.
Se consigue lo MEJOR ylo MAYOR aprovechandolos
recursos humanosy materiales.
Se aplica en cualquier forma de organizacin social.
Permite eldesarrollo y superacin del grupo humano.

TEORIAS DE LA
ADMINISTRACION

II

Teora de la Administracin Cientfica. ( Frederick

Taylor 1856 1915)

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN
CIENTIFICA SEGUN TAYLOR
PLANEACIN:
Sustituir
el
criterio
individual,
improvisacin y actuacin emprica por mtodos
basados en procedimientos cientficos
PREPARACIN: Seleccionar a los trabajadores segn
aptitudes y prepararlos y entrenarlos para que
produzcan ms (incluye preparacin de mquinas y
equipos de produccin)
CONTROL: Certificar que el trabajo se esta realizando
segn normas y plan previsto
EJECUCIN: Distribuir funciones y responsabilidades
para que el trabajo se realice de forma ms
disciplinada,

III

Teora Clsica. (Henry Fayol 1916)

LOS ORIGENES DE LA ADMINISTRACION

FAYOL

UN LUGAR PARA CADA

TEORIA CLASICA
1841-1925

COSA Y CADA COSA EN SU LUGAR

LOS OBJETIVOS Y LOS PLANES

LA CULTURA ORGANIZACIONAL
LA UBICACIN DEL R. HUMANO
(PUESTO DE TRABAJO)
LAS LINEAS DE AUTORIDAD Y
PODER

ORGANIGRAMAS
PRINCIPIO ESCALAR
FUNCIONES UNIVERSALES
DE LA ORGANIZACIN

LINEAS DE AUTORIDAD Y PODER

(Jerarqua)
PRINCIPIO ESCALAR DE FAYOL
Mayor
Autoridad

Nivel
Directivo
Nivel
Intermedio
Nivel
Operativo

ORGANIZACION ESTA
ESTRUCTURA JERARQUICA EN UNA
LA
REPRESENTADA
POR EL CONJUNTO
DE PERSONAS QUE LA INTEGRAN
CLASIFICADAS POR GRADO O RANGO DE AUTORIDAD

Autoridad es la facultad concedida por la organizacin para que una persona ocupe una
determinada posicin en ella en relacin a los otros, posicin que se asocia a poder para
tomar decisiones y responsabilidad para exigir que las tareas sean ejecutadas.

Relacionada con la integracin de las

cinco funciones anteriores: Coordinan y
sincronizan.

Funciones Administrativas
Funciones Tcnicas

Planear
Organizar
Comandar
Coordinar
Controlar

Relacionada
con
produccin de
bienes y
intercambio
servicios

Funciones Comerciales

Compra, venta,

Funciones Financieras

Bsqueda y gerencia de capitales

Funciones Contables
Funciones de Seguridad

Con los inventarios, registros, costos, e

Proteccin y seguridad de los
bienes y personas.

IV

Teora de las Relaciones Humanas (Elton

Mayo 1925)

nfasis:

Aportes

Teora Neoclsica de la Administracin

VI

Teora del Desarrollo Organizacional

NFASIS

APORTES

VII

Teora de Sistemas ( Von Betarlanffy 1969)

PROCESO
ADMINISTRATIVO
Conjunto de fases o etapas sucesivas a
travs de las cuales se efecta la
administracin, que se interrelacionan y
forman un proceso integral.

CARACTERISTICAS DEL
PROCESO ADMINISTRATIVO

1. SECUENCIALIDAD Y ORDEN LOGICO

PLANEACION

ORGANIZACION

DIRECCION

Debe existir un orden de las etapas.

CONTROL

2. INTEGRALIDAD

El proceso administrativo es integral en todas y cada una de sus etapas.

PLANEACION

DIRECCION

Que sigue o se ajusta a un sistema o

conjunto de elementos ordenados

ORGANIZACIO
N

CONTROL

Cada etapa del proceso es

cclica con retroalimentacin.

PLANEACIO
N

ORGANIZACIO
N

CONTROL

DIRECCIO
N
La etapa de control retroalimenta la secuencia.

EN EL MISMO MOMENTO, EN DISTINTAS

AREAS DE LA EMPRESA SE DESARROLLAN
ACTIVIDADES RELACIONADAS A LAS
DIFERENTES ETAPAS DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO

PRINCIPIOS DEL PROCESO

ADMINISTRATIVO
1. FLEXIBILIDAD

CAPACIDAD DE ADAPTARSE AL CAMBIO

Y A SITUACIONES IMPREVISTAS

2. FACTIBILIDAD

LO QUE SE PLANEA DEBE SER

REALIZABLE

3. OBJETIVIDAD Y
CUANTIFICACION
4. UNIDAD

ESTABLECE LA NECESIDAD DE UTILIZAR DATOS

OBJETIVOS
(DATOS ESTADISTICOS,DATOS DE MERCADO
PARA REDUCIR AL MINIMO LOS RIESGOS)
TODOS LOS PLANES DE LA EMPRESA DEBEN
INTEGRARSE O ARTICULARSE AL PLAN GENERAL
DE LA ORGANIZACIN PARA LOGRAR LOS
OBJETIVOS

PROCESO ADMINISTRATIVO

FASES
MECNICA
o
ESTRUCTURAL

PROCESO
ADMINISTATIVO
DINMICA
u
OPERATIVA

ETAPAS
Que se quiere hacer?

PLANEACINQu se va a hacer?
ORGANIZACIN

Cmo se va
a hacer?

DIRECCIN Procura que se haga

CONTROLCmo se ha realizado?

Planeacin
Es el proceso de definir metas y objetivos con sus
respectivas estrategias de accin para desarrollar
las actividades que permitan alcanzarlos.

SI NO SE PLANEA
NO HAY RUMBO FIJO DE LA ORGANIZACIN.

Planeacin
- Qu se va a planear?
Aqu se realizan los planes
para dar a la empresa
objetivos y conocimientos
con el fin de alcanzarlos.

Son
algunas
actividades de
planeacin:
El anlisis de las situaciones
actuales.
La anticipacin al futuro.
La determinacin de objetivos.
La
eleccin
de
estrategias
corporativas
La determinacin de los recursos
necesarios para lograr las metas
de la organizacin.

Da respuesta a:
Qu hacer?
Cundo hacerlo?
Dnde hacerlo?
Cmo hacerlo?

Principios de la
planeacin.
Factibilidad
Lo que se planea debe
ser realizable.
Flexibilidad

Para permitir afrontar

imprevistos.

Unidad

Todos los planes

especficos deben
integrarse en un plan
general y lograr el
propsito.

Objetividad y cuantificacin

Se debe basar en datos

reales, razonamientos
precisos

Cambio de
estrategias
Cuando un plan se
extiende en relacin al
tiempo se requiere
rehacerlo y cambiar las
estrategias.

Expresa las
aspiraciones futuras
y fundamentales de
cualquier tipo de
institucin, es la
proyeccin a futuro.
que se desea que
la empresa sea en
el futuro?

Describe la
actividad o funcin
bsica de productos
o servicios que
desarrolla la
institucin y que es
la razn de su
existencia; expone
a lo que se dedica
la empresa.

Organizacin
Implica el diseo de la estructura ms adecuada para
llevar a cabo los planes.
Esta funcin determina:

Las actividades a realizar

Cmo se agruparn
Quin las desempear.
Seala claramente los puestos y las jerarquas dentro de
la organizacin

El proceso de organizacin
Definicin de objetivos y
Actividades por realizar
Agrupacin de actividades
y recursos
Asignacin de autoridad
y responsabilidad
Establecimiento de
Relaciones con otros cargos
Elaboracin de la carta
organizacional

DIRECCIN
Los administradores tiene que dirigir y
coordinar eficazmente a los colaboradores
de la empresa, para lograr el xito de la
organizacin.
La direccin comprende el contacto
cotidiano y cercano con la gente para
orientarla e inspirarla hacia el logro de las
metas del equipo y la organizacin.

Control
Etapa

Proceso administrativo
Donde se vigilan las

Actividades
Para cerciorarse

Desarrollan
Conforme a lo

Planeado

Corregir
Las posibles

Desviaciones

El control asegura el cumplimiento de las metas.

ETAPAS DEL CONTROL

SUPERVISIN
EVALUACIN

PROCESO ADMINISTRATIVO

FASES
MECNICA
o
ESTRUCTURAL

PROCESO
ADMINISTATIVO
DINMICA
u
OPERATIVA

ETAPAS
Que se quiere hacer?

PLANEACINQu se va a hacer?
ORGANIZACIN

Cmo se va
a hacer?

DIRECCIN Procura que se haga

CONTROLCmo se ha realizado?