NUESTROS CONFLICTOS PADRES: AMIGOS O AUTORIDAD? Los conflictos pueden ser resueltos en forma no violenta
LA NATURALIDAD DEL CONFLICTO
En qu pensamos cuando alguien menciona que ha
tenido un conflicto? Qu es lo primero que se nos viene a la mente?
LA NATURALIDAD DEL CONFLICTO
Lo cierto es que la palabra conflicto muchas veces es asociada por las personas a situaciones o sentimientos que para ellos han sido negativos y quisieran olvidar. La verdad, sin embargo, es que la palabra conflicto se refiere a situaciones que nos toca vivir normalmente, y tiene que ver tambin con situaciones no previstas que debemos resolver, o con la presencia de puntos de vistas diferentes sobre una misma situacin. El conflicto, es un hecho bsico de la vida, y una oportunidad permanente para crecer y aprender. Qu entenderemos por conflicto? Suele ocurrir que frente a una misma situacin las personas presenten distintos intereses, deseos, y que para cada cual exista una conveniencia diferente en relacin con tomar una u otra decisin. Es natural que as ocurra. La diversidad de experiencias y las inigualables e irrepetibles historias de vida de cada uno explican las diferentes formas de ser, de pensar, de resolver sus dificultades o satisfacer sus necesidades
TIPOS DE CONFLICTO como:
Los conflictos surgen comnmente de asuntos
Diferencias
en cuanto a intereses, necesidades
y deseos de cada uno. Diferencia de opinin de un proceso a seguir (cmo hacer las cosas). Criterio a seguir para tomar una decisin. Criterio de reparticin de algo (quin se lleva qu parte). Diferencia de valores. La forma como entendemos y asumimos los conflictos incidir en nuestras estrategias o maneras de enfrentarlos.
FORMAS DE ENFRENTAR UN CONFLICTO
Una caracterstica importante de los conflictos es el tipo
de medios empleados para enfrentarlos, aunque no todos llevan a una resolucin adecuada. Se pueden describir cuatro grandes categoras: Evasin: hacer como que el conflicto no existe y guardarse todo el malestar que esto significa.
Imponer el propio criterio: implica enfrentar el
conflicto autoritariamente, imponiendo la propia solucin como nica alternativa. Una persona se impone al otro abusando de su poder.
Sumisin: asumir la posicin del otro aunque no
estemos de acuerdo y sin discutir. Muchas veces esto dura slo un tiempo y finalmente la persona que se somete termina rompiendo el acuerdo.
Negociacin: en este caso el conflicto se
enfrenta y se trabaja por medio del dilogo y la cooperacin para llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
ESTRATEGIAS PARA SOLUCIONAR
PROBLEMAS No se trata de saber el remedio, sino de cmo buscarlo y, en este caso, las salidas son las que descubras juntos, no las que nadie diga, o recomiende u imponga. -ESCUCHAR: La escucha es efectiva cuando hemos entendido lo que el otro nos quiere decir y cuando el otro se da cuenta de que ha sido as.
-HABLAR: Las quejas las crticas, los sarcasmos, el tono agrio
no facilitan las cosas.
Si cambiamos el lenguaje podemos cambiar el escenario de la discusin y tal vez, el resultado. Es recomendable expresar los sentimientos negativos de forma directa (enfado, irritacin, rabia, decepcin, tristeza), hablando de lo que nos pasa, de cmo estamos, sin culpabilizar al otro por ello.
Me has decepcionado---------Me siento decepcionada
Me irritas-------------------------Ahora me siento mal
Eres un intil---------------------Haces cosas que no me gustan