Liderazgo

Es el proceso de dirigir las actividades laborales

de los miembros de un grupo y de influir en ellas.
Rallph M. Stogdill

"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en

una situacin, dirigida a travs del proceso de
comunicacin humana a la consecucin de uno o
diversos objetivos especficos".
Chiavenato,
Idalberto

Liderazgo

JEFE
Existe por la autoridad.
Considera la autoridad un privilegio de
mando.
Inspira miedo.
Sabe cmo se hacen las cosas.
Le dice a uno: Vaya!.
Maneja a las personas como fichas.
Llega a tiempo.
Asigna las tareas.

D
I
F
E
R
E
N
C
I
A
S

LDER
Existe por la buena voluntad.
Considera la autoridad un privilegio de
servicio.
Inspira confianza.
Ensea como hacer las cosas.
Le dice a uno: Vayamos!.
No trata a las personas como cosas.
Llega antes.
Da el ejemplo.

Liderazgo

El lder

Aquella persona que usa

Poder para lograr sus
objetivos.

El poder

La capacidad de influir en las

personas y en los eventos que
las afectan

El liderazgo

Liderazgo
Caractersticas de un buen lder:

Carisma
Inteligencia
Poder de convencimiento.
Sensibilidad
Integridad
Asertividad
Imparcialidad
Innovador
Tacto

Liderazgo
La materia prima del lder es el poder, entendido como la
capacidad de influir en las personas y en los eventos que las
afectan. As, en cualquier situacin o circunstancia se puede
encontrar un lder.

Tipos de Liderazgo
EL LDER AUTCRATA

La
centralizan en
La decisin
decisin y
y la
la gua
gua se
se centralizan
en el
el
lder.
Puede
considerar
que
solamente
l
lder. Puede considerar que solamente l es
es
competente
y
capaz
de
tomar
decisiones
competente y capaz de tomar decisiones
importantes,
importantes, puede
puede sentir
sentir que
que sus
sus
subalternos
subalternos son
son incapaces
incapaces de
de guiarse
guiarse a
a s
s
mismos
mismos

La respuesta pedida a los subalternos

es la obediencia y adhesin a sus
decisiones.
El autcrata observa los niveles de
desempeo de sus subalternos con la
esperanza de evitar desviaciones que
puedan presentarse con respecto a
sus directrices.

Tipos de Liderazgo

LDER LIBERAL

Mediante
este estilo de liderazgo, el lder
delega en sus subalternos la autoridad para
tomar decisiones. Este lder espera que los
subalternos asuman la responsabilidad por su
propia motivacin, gua y control.

Aqu hay un trabajo que hacer. No

me importa cmo lo hagan con tal de
que se haga bien".

Tipos de Liderazgo

EL LDER PARTICIPATIVO

Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No

delega su derecho a tomar decisiones finales y
seala directrices especficas a sus
subalternos; ste, consulta sus ideas y
opiniones sobre muchas decisiones que les
incumben.

Es un lder que apoya a sus

subalternos y no asume una postura
de
dictador.
Sin
embargo,
la
autoridad final en asuntos de
importancia sigue en sus manos.

Liderazgo
Es la capacidad de ejercer poder sobre otros para lograr determinados
objetivos.
La posibilidad de ejercer liderazgo est relacionado con la fuente de
poder, es decir ,cul es la instancia de donde proviene la capacidad de
influir del lder.

Liderazgo
HAY 4 FUENTES O TIPOS DE PODER.
Poder personal

Conseguir seguidores en virtud de lo que l es como

persona. Se le atribuye magnetismo personal.

Poder legtimo

Deriva de la ley, los estatutos o reglamentos.

Poder experto

Poder poltico

Derivado de la autoridad que da el conocimiento,

e informacin que se tiene en campos o mbitos
determinados.

Proviene del apoyo de un grupo y deriva de la

habilidad del lder para trabajar con personas y
sistemas.

Liderazgo
Liderazgo Situacional

El Liderazgo Situacional es uno de los Modelos de Liderazgo que

se enfoca en los seguidores.
HERSEY Y BLANCHARD

Para Hersey y Blanchard es muy importante que el estilo

de liderazgo se seleccione de acuerdo a la madurez de los
seguidores y su nivel de preparacin. Es decir, de acuerdo
al grado en el cual la gente tiene la capacidad y disposicin
para desarrollar una tarea especfica.
Independientemente del comportamiento
del lder, la eficacia depende de las
acciones de los seguidores.

Liderazgo
El liderazgo situacional toma en cuenta dos dimensiones : Comportamientos de
tarea y de relaciones.

La teora de este liderazgo est basada en la interaccin entre:

1. La magnitud de la direccin (conducta de tarea) que ofrece un lder;
2. La cantidad de apoyo socio emocional (conducta de relacin) que proporciona; y
3. El nivel de madurez que demuestran los seguidores de una tarea, funcin u
objetivo especfico que el lder intenta realizar a travs de un individuo o grupo.

Liderazgo Situacional

Liderazgo
Liderazgo efectivo
Desde el punto de vista de las organizaciones sociales, idealmente el
dirigente debe ser un lder efectivo, es decir, que con su
comportamiento logre que los dems miembros se esfuercen en
alcanzar las metas de la organizacin.
Sin duda, todos los lderes quieren ser efectivos, es decir, desean ser capaces
de lograr las metas que se proponen con el menor costo de tiempo y de recursos
materiales y humanos posibles.

Caso Practico.

Juan tiene 40 aos de edad, est casado y lleva cuatro aos trabajando en la multinacional X
como Team Leader del Call Center. No le ha ido mal, pero actualmente no se siente
satisfecho pues sabe que le ser difcil ascender tomando en cuenta que tiene a varios
compaeros con mejores posibilidades, as que, a menos que suceda algn imprevisto, no
podr ascender al siguiente nivel (Gerente del departamento) durante los prximos 10 aos
(mnimo).
Aunque tiene un sueldo aceptable y se siente bien en su trabajo, sabe que podra ganar ms
en otra empresa. Juan se ha preparado bien acadmicamente y ahora cuenta con otro ttulo y
mayor experiencia.
La semana pasada envi tmidamente su currculo a un head-hunter que lo contact para
optar por una posicin de mayor responsabilidad en la multinacional Y y despus de tres
entrevistas le comunicaron que haba sido seleccionado para ocupar el cargo. Luego de
conocer los trminos de la propuesta de la empresa Y, Juan debe sopesar entre los
siguientes aspectos y hechos para tomar una decisin:

Caso de Estudio
Multinacional X (aspectos resaltantes)
- Excelente ambiente de trabajo, compaerismo y colaboracin.
- Sueldo aceptable y suficiente.
- Cerca de casa (20 minutos) Bien conectado con transporte pblico. No es
necesario
- ir en vehculo.
- Posicin media: Team Leader.
- Buena ubicacin, en una zona tranquila de la ciudad, con tiendas y restaurantes
cerca.
- Jefes amables y compresivos. Reportando a dos jefes.
- Sin asistente personal.
- Poco estrs y un ritmo de trabajo ms bien bajo.
- Libre acceso a Internet.
- 8 personas su cargo.
- Sistema informtico conocido.
- Menos responsabilidades en sus acciones y algo de poder de decisin.
- Los subordinados actuales estn bien formados y entrenados.
Multinacional Y (aspectos resaltantes)
- Incertidumbre en cmo ser su nuevo entorno.
- Incremento en un 30% del sueldo actual.
A 1 hora y 1/2 de casa Escaso transporte pblico. Tal vez tenga que comprar un
vehculo.
- Posicin alta: Gerente
- Ubicado en las afueras de la ciudad, en una zona industrial sin rea comercial.
- Incertidumbre en cmo ser su nuevo jefe, slo reportar al Director.
- Con asistente personal.
- Algo de estrs y mucho trabajo pendiente.
- Acceso a Internet restringido.
- 20 personas a su cargo.
- Tendr que aprender un sistema nuevo.
- Mucha responsabilidad en sus acciones y ms poder de decisin.
- Incertidumbre en cuanto a la formacin de los nuevos subordinados, tendr que
entrenarlos desde cero.