Introduccin a la

medicina
alternativa y
complementaria

El paciente como persona

afectada por un estado
emocional
Cuando una persona llega a consultarnos, suele venir afectada por uno o varios
estados emocionales relacionados al motivo de consulta, las condiciones de la
consulta, el posible pronstico de su problemtica, entre otros.

Los estados emocionales/mentales que los clientes presentan ms comnmente

son:
Motivacin/desmotivacin
Miedo/tristeza
Colaboracin/prepotencia
Ira/desolacin
Desesperanza/esperanza

El paciente como persona

afectada por un estado
emocional
Obviamente, a nosotros como profesionales nos conviene incentivar en
nuestros pacientes los aspectos posibilitantes del espectro emocional.

Sin embargo, debemos considerar siempre que nuestros pacientes se

encuentran en un estado emocional alterado, procesando experiencias
y vivencias, realizando proyecciones a futuro (esperanzadores o
devastadoras) y que debemos respetar y apoyar a las personas en las
vivencias de sus procesos, siempre intentando mantenerlos en
expectativas realistas y enfocados en lo que pueden hacer respecto a
su dolencia.

El paciente como persona

afectada por un estado
emocional
Revisaremos algunas consideraciones bsicas
acerca de los estados emocionales de los
clientes y cmo stos les afectan y qu
podemos hacer nosotros como profesionales
frente a los pacientes y sus dolencias.

Estados emocionales

Estados emocionales
Las emociones son un sistema de alto nivel
de procesamiento de la informacin.

Las emociones siempre tienen una razn

de ser y tienen sentido dentro de un
contexto.

Si

consideramos
que
una
emocin
presentada por un paciente no pareciera
tener sentido, es porque no hemos
descubierto el contexto en el que se
gener.

Estados emocionales

Las emociones se consideran en

trminos de procesamiento de
informacin como una integracin
de respuestas fisiolgicas, de
esquemas de significados y de
tendencias a la accin, as como a
la conciencia auto-reflexiva de
esta experiencia.

Estados emocionales
Es til concebir las emociones como un proceso:

Estados emocionales

Estados emocionales
La

emocin
nos
proporciona
elementos
convincentes de retroalimentacin sobre cmo nos
afecta el ambiente que nos rodea.

Esta retroalimentacin regula nuestras respuestas y

determina nuestro comportamiento.

Nuestras emociones nos entregan informacin sobre

lo que queremos y necesitamos. Nos dan la fuerza
para tomar una decisin y actuar en concordancia.

Estados emocionales
Nuestras

emociones tambin regulan la

interaccin social, en el sentido de generar
pautas complementarias en los dems:

Estados emocionales
La emocin se considera una funcin adaptativa que
suministra un sistema de respuestas que es capaz de
reorganizar el comportamiento de una persona en aras de
su seguridad, su supervivencia o la satisfaccin de sus
necesidades.

En las relaciones, la emocin tiende a:

Captar la atencin y orientar a las personas a sus propias
necesidades y seales socio-ambientales particulares. Por
ejemplo, cuando estamos tristes, somos sumamente conscientes
de nuestra necesidad de contacto y somos particularmente
sensibles a cualquier seal de distanciamiento de nuestros seres
cercanos

Estados emocionales
Deformar las percepciones y la construccin de significado. Por
ejemplo el enojo nos empuja a ver el comportamiento de los dems como
una afrenta personal, recordndonos todos los incidentes similares que
hemos vivido.

Orientar y organizar respuestas, especialmente comportamientos

de apego. Cuando estamos ansiosos, lo ms probable es que busquemos a
alguien que nos tranquilice y conforte.

Activar cogniciones centrales sobre el Yo, el Otro y la naturaleza de

las relaciones. Cuando estamos envueltos en una interaccin emocional
intensa, surgen naturalmente conceptos definitorios clave sobre nosotros
mismos, tales como tal vez merezco esta reaccin, soy un fracaso o
merezco que me maltraten, porque soy muy celosa

Estados emocionales
Comunicarnos con los dems. La emocin es
intrnsecamente social. Exponer nuestras emociones genera
respuestas especficas en los dems y juega un papel muy
importante en la organizacin de las interacciones.
Por ejemplo: Expresar vulnerabilidad generalmente tiende a
desarmar al otro y a que nos muestre compasin, mientras que la
rabia tiende a generar sumisin o distanciamiento.

Las emociones intensas tienden a invalidar otras preocupaciones y

a provocar respuestas de ataque/huida o de
acercamiento/evitacin que son difciles de inhibir o controlar y
tienden a limitar las respuestas del otro.

Respuestas Emocionales

Respuestas
emocionales
La emocin puede clasificarse en respuestas primarias, secundarias y
auxiliares (Greenberg y Johnson, 1988).

Las emociones primarias son respuestas directas a las situaciones

en el Aqu y el Ahora.

Las emociones secundarias son reacciones e intentos de hacerle

frente a esas respuestas directas y a menudo opacan la percepcin
de la respuesta primaria. Por ejemplo, la parejas en conflicto suelen
expresar rabia defensiva antes que dolor o miedo por perder la
relacin.

Las emociones auxiliares son las que se utilizan para manipular

las respuestas de los dems.

Respuestas
emocionales
Las emociones primarias suelen ser algunas de las que se
conocen como Emociones Bsicas Universales, definidas
por Plutchik, Tomkins e Izard) que son:

El enojo

La indignacin

El miedo

El dolor

El asombro

La angustia

La alegra

La tristeza

La vergenza

La desesperacin

Respuestas
emocionales
Las emociones pueden ser inadaptadas o incrementar los comportamientos
problemticos de la siguiente manera:
Si no se procesan, las reacciones emocionales pueden surgir fuera de contexto y
limitar la manera de procesar la situacin actual. Reprimir las emociones es ms
difcil que elaborarlas.

Las emociones abrumadoras que no pueden ser reguladas pueden inundar los
sentidos y reducir la atencin. El miedo intenso ejerce un control tan estricto
sobre la forma de procesar informacin que a menudo solamente permite captar
seales de peligro y de posible salida.

La limitacin de percibir o expresar las emociones primarias puede enredar a las

personas en conflictos relacionados con las pautas complementarias a las
emociones secundarias, al no ser capaces de percibir las emociones primarias y
generar las respuestas complementarias a ellas.

Respuestas emocionales

El clnico debe ayudar al cliente a que pueda regular sus

emociones difciles, expresarlas de manera ms adaptada y
reorganizar su experiencia a partir de esa nueva
comprensin.

Esto tambin ayudar a que el cliente

genere en los dems las respuestas
emocionales complementarias que
espera y le son tiles.

Trabajo en duplas

1. Cules sern las emociones primarias que se activan en el paciente al momento de

recibir un diagnstico?

2. Cules sern las respuestas complementarias que esas emociones debieran generar?
3. Cules son las respuestas emocionales secundarias que generalmente se demuestran
en estas situaciones? Cules sern las respuestas complementarias que esas
emociones generan?

4. Cules suelen ser las respuestas auxiliares comunes cuando se recibe un diagnstico?
Cules sern las respuestas complementarias que esas emociones generan?