Gerenciamento de Projetos

O Contexto da Gerncia de Projetos

Profa. Dra. Bernadette Farias Lscio

O que o PMI?
Project

Management Institute

www.pmi.org

Uma

associao, sem fins lucrativos, de

profissionais de gerncia de projetos
um frum de excelncia na rea de
gerncia de projetos, promovendo seu
crescimento, divulgao, educao e valor
nas organizaes e praticantes
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O que o PMBOK?
Significa:

Project Management Body of

Knowledge
Documento contendo tcnicas, mtodos e
processos relativos a Gerncia de
Projetos

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Gerncia de Projetos segundo o

PMBOK
Aplicao

de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e tcnicas s
atividades do projeto a fim de alcanar
seus objetivos.
PMBOK Guide 2000

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O que um Projeto?
Um

esforo temporrio com a finalidade

de criar um produto/servio nico

resultado algo diferente em algum

aspecto
Tem incio e fim bem determinados

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Qual o objetivo do gerente de

projetos?
Desenvolver

o produto/servio esperado
dentro do prazo, custo e nvel de
qualidade desejados

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Stakeholders
Indivduos

e organizaes envolvidos no
projeto, ou que sero afetados
positivamente ou negativamente pelo
resultado final
Devem ser identificados e gerenciados,
pois so elementos chaves no projeto

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Principais STAKEHOLDERS
Cliente
Gerente

de Projeto
Organizao
Patrocinador
O Chefe
O Time

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Projetos x Operaes
So

semelhantes, pois so:

Executados por pessoas.
Restritos a recursos limitados.
Planejados, executados e controlados.
Operaes: atividades repetitivas e
contnuas
Projetos: Atividades temporrias e nicas

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Programas
So

um grupo de projetos designados a

alcanar um objetivo estratgico mais
abrangente

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O que Gerenciamento de
Projetos?

atingido atravs do uso de processos e

fases
Aplicao de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e tcnicas s
atividades do projeto a fim de alcanar
seus objetivos.

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Projetos so Elaborados
Progressivamente
Elaborao:

A definio do projeto
bastante abrangente no incio do projeto e
vai sendo detalhada medida que o
projeto vai sendo executado
Progressiva: Executado atravs de
passos, incrementos iterativos

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Ciclo de Vida de um Projeto

O

que o Ciclo de vida?

Estabelece uma seqncia de fases com o objetivo

de realizar algo e garantir um bom gerenciamento
Determina o incio e fim do projeto
Oferece uma seqncia de pontos de deciso no
planejamento
Oferece pontos de sincronizao para o trabalho
colaborativo da equipe
Tem pontos de aprendizado para melhoria dos
prximos passos

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Fases do Ciclo de Vida

Fases

respondem a questes:

que fazer depois?

Quanto tempo devemos continuar?
Quais produtos devem ser gerados ao seu
final?
Fases

tambm:

Indicam

que tarefas dependem de outras

Oferecem no seu final uma oportunidade de
avaliar os resultados alcanados e decidir
sobre a continuao do projeto
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Ciclo de Vida de um Projeto

Todo

projeto possui um ciclo de vida

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Modelos de Ciclo de Vida

Existem

diversos modelos de ciclos:

Construo
Laboratrios farmacuticos
Software (Incremental, Evolucionrio, Hbridos)

A escolha

de um modelo fundamental para

o sucesso do projeto, determinando:
As tcnicas utilizadas em cada fase
Os agentes envolvidos em cada fase

Em

geral o nmero de fases varia entre quatro e

cinco fases

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Informaes comuns sobre o

Ciclo de Vida
Custos

e equipe so pequenas no incio,

aumentam durante a execuo e voltam a
cair drasticamente no final
A probabilidade de sucesso muito
pequena no incio
A influncia dos stakeholders bastante
alta no incio
A execuo das fases no estritamente
sequencial (fast tracking)
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Fatores Organizacionais
Influenciadores
Sistemas

Organizacionais

Dependendo

do foco da empresa (orientada a

projeto ou no) os sistemas esto preparados
ou no para ajudar no gerenciamento

Cultura

e Estilo

Normas,

empresa

Escritrio
Provedor

polticas, procedimentos dentro da

do Projeto

de servios para o projeto

(treinamento, software, templates)

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Fatores Organizacionais
Influenciadores
Organizao
Pode

Administrativa da Empresa

limitar recursos, autoridade, etc.

Tipos de estruturas:
Funcional
Matricial
Projetizada

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Estruturas da Organizao
Funcional

uma hierarquia onde cada funcionrio tem

um superior bem definido
As pessoas so agrupadas por especialidade
(ex: marketing, produo, engenharia)
O escopo do projeto est limitado s fronteiras
da funo (ex: departamento de engenharia
executa independentemente do departamento
de marketing)
A comunicao feita atravs das chefias
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Estruturas da Organizao
Projetizada

Os membros das equipes trabalham juntos em um

mesmo local fsico
A maioria dos recursos da organizao est envolvida
em projetos
Os gerentes de projeto tm grande autoridade e
independncia
As unidades organizacionais (departamentos) ou se
reportam diretamente ao gerente do projeto ou
fornecem servios aos diversos projetos existentes

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Estruturas da Organizao
Matricial

uma mistura das caractersticas das estruturas

funcional e projetizada

Matricial

Semelhante a funcional
O papel do gerente mais de um coordenador

Matricial

fraca:
forte:

Semelhante a projetizada
Gerentes de projeto com considervel autoridade,
dedicados ao projeto e pessoal administrativo alocado
em tempo integral

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Estruturas da Organizao
Na

maioria das organizaes modernas

existem todos estes tipos de estruturas
(em diferentes nveis)
Em

uma organizao com estrutura funcional

pode ser necessrio criar uma equipe especial
de projetos com caractersticas de projeto de
uma organizao funcional

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Administrao Geral
As

habilidades da gerncia de projetos se

fundamentam em muitos dos conceitos da
administrao geral
Quais as habilidades da administrao geral que
tendem a influenciar a maioria dos projetos?

Liderana
Comunicao
Negociao
Soluo de Problemas
Influncia na Organizao

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Liderana
Gerncia

diferente de Liderana!
Gerncia se preocupa em produzir resultados
que atendam, de forma consistente, as
principais expectativas das partes envolvidas
Liderana envolve:

Estabelecer a direo (desenvolver uma viso de

futuro e estabelecer estratgias para alcana-la)
Alinhar pessoas (comunicar a viso atravs de
aes e palavras)
Motivao e inspirao
Espera-se que o gerente de projeto tambm seja um lder!
A liderana pode ser demonstrada em todos os nveis!

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Comunicao
Comunicar

envolve troca de informaes

(emissor e receptor)
A

comunicao tem diversas dimenses

Oral, escrita, falada e ouvida
Interna (dentro do projeto) e externa (ao cliente,
ao pblico)
Formal (relatrios) e informal (conversas)
Vertical (de cima para baixo) e horizontal (entre
pares)
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Comunicao
A habilidade

de comunicao est
relacionada com a Gerncia de
Comunicaes do Projeto
A Gerncia de Comunicaes a
aplicao de conceitos da comunicao
s necessidades especficas do projeto
(ex: decidir como, quando, de que forma e
quem vai reportar o desempenho do
projeto)
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Negociao
Negociar

significa ter discusses com o

objetivo de se chegar a um acordo
A equipe de projeto tende a negociar
questes relevantes para o projeto, como:
escopo, custo, cronograma e recursos

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Soluo de Problemas
Envolve

uma combinao entre definio

do problema e tomada de deciso
A

definio do problema requer diferenciao

entre sintomas e causas
Os problemas podem ser internos/externos e
podem ser de natureza
tcnica/gerencial/interpessoal
A tomada de deciso consiste em analisar o
problema para identificar possveis solues e
fazer a escolha entre elas
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Influncia na Organizao
Influenciar

a organizao envolve a
habilidade de conseguir que as coisas
sejam feitas
Exige entendimento dos mecanismos de
poltica e poder
Poder: capacidade potencial de influenciar o
comportamento, conseguir com que as pessoas
faam coisas que de outra forma no fariam
Poltica: conseguir aes coletivas de um grupo
de pessoas que podem ter opinies diferentes

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Outros Aspectos Influenciadores

Padres

e Regulamentaes
Padro: documento aprovado por um
organismo reconhecido cuja obedincia
no obrigatria
Regulamento: um documento que
estabelece caractersticas de produtos,
processos e servios ( obrigatrio)

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Outros Aspectos Influenciadores

Internacionalizao
Aspectos
Atitudes

Culturais

e Hbitos
Classes Sociais
Posies Polticas e Religiosas
Diferentes Costumes

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