DEVOLUCIN DE

PAGOS INDEBIDOS O
PAGOS EN EXCESO
Guatemala, febrero 2013

PROCEDIMIENTOS DE DEVOLUCIN DE IMPUESTOS POR PAGOS

INDEBIDOS O EN EXCESO EN LA
ADMINISTRACIN TRIBUTARIA GUATEMALTECA

Marco legal
CONSTITUCIN POLTICA DE LA REPBLICA DE GUATEMALA
ARTCULO 28.- Derecho de peticin
CDIGO TRIBUTARIO DE LA REPBLICA DE GUATEMALA DECRETO NMERO 6-91
COMPENSACIN:
ARTCULO 43. Compensacin
PRESCRIPCIN
ARTCULO 47. Plazos
PLAZO PARA DICTAR RESOLUCIN
ARTCULO 149.
PROCEDIMIENTO DE RESTITUCION
ARTCULO 153. Objeto y procedimiento
ACUERDO MINISTERIAL NMERO 42-2009
PROCEDIMIENTO PARA REGULAR LAS FUNCIONES DE PAGO Y CONTROL DE LOS EGRESOS DEL ESTADO
ARTCULO 4.

CONSTITUCIN POLTICA DE LA REPBLICA DE GUATEMALA

ARTCULO 28.- Derecho de peticin. Los habitantes de la Repblica de
Guatemala tienen derecho a dirigir, individual o colectivamente, peticiones a la
autoridad, la que est obligada a tramitarlas y deber resolverlas conforme a la ley.
En materia administrativa el trmino para resolver las peticiones y notificar las
resoluciones no podr exceder de treinta das.

INICIO

PROCEDIMIENTO DE RESTITUCIN
ARTICULO 153. Objeto y procedimiento. Los contribuyentes o los responsables,
podrn reclamar ante la Administracin Tributaria, la restitucin de lo pagado en
exceso o indebidamente por tributos, intereses, multas y recargos.
De no existir controversia, la Administracin Tributaria, sin procedimiento previo,
resolver la reclamacin y devolver o acreditar lo pagado en exceso o
indebidamente, o en la forma establecida en el artculo 99 de este cdigo.
Si la reclamacin diera lugar a controversia, sta se tramitar de conformidad con el
procedimiento especial de la Seccin Cuarta del Capitulo V del Ttulo IV de este
cdigo.
Queda prohibida y es ilcita toda forma de doble o mltiple tributacin.

INICIO

ACUERDO MINISTERIAL NMERO 42-2009

PROCEDIMIENTO PARA REGULAR LAS FUNCIONES DE

PAGO Y CONTROL DE LOS EGRESOS DEL ESTADO
ARTICULO 4.
La Direccin Financiera del Ministerio de Finanzas Pblicas es la responsable de dar
trmite a los expedientes provenientes de la Superintendencia de Administracin
Tributaria (SAT), relacionados con la solicitud de devolucin de lo pagado en exceso
o indebidamente por los contribuyentes o responsables en concepto de impuestos,
intereses, multas y recargos, el crdito fiscal del Impuesto al Valor Agregado que
soliciten las personas que presten servicios o vendan bienes a personas exentas de
dicho impuesto, as como las devoluciones por tributos o derechos arancelarios
aplicables a operaciones aduanales,
conforme lo resuelto por dicha
Superintendencia.

INICIO

TIPOS DE SOLICITUDES
1.
2.
3.
4.

Pago indebido o en exceso del Impuesto Sobre la Renta

Pago indebido o en exceso del Impuesto al Valor Agregado
Pago indebido o en exceso del Impuesto de Solidaridad
Pago Indebido por error en la clasificacin arancelaria (IVA y Derechos Arancelarios a la
Importacin)
5. Ajustes Derivados por Depsitos Aduanales
6. Solicitud de pagos indebido o en exceso del Impuesto de Circulacin de Vehculos

A efecto de tener claros los trminos, se entiende por pago indebido lo que se refiere
a lo que no es obligatorio ni exigible; y sin embargo, se realiza por error tanto de
hecho como de derecho; y, por pago en exceso lo que se realiza en exceso de lo que
corresponda pagar.

REQUISITOS GENERALES
1. Formulario SAT-212 (versin vigente) Solicitud de devolucin de crdito fiscal de
IVA, pagos indebidos o en exceso de otros impuestos, impuestos pagados por
importacin de combustibles o depsitos por garantas aduanales.
2. Original de la Cdula de Vecindad y/o del documento personal de identificacin
(DPI), o pasaporte en caso de ser extranjero. (solo para revisin, se devuelve al
contribuyente)
3. Original del nombramiento del Representante Legal. (solo para revisin, se devuelve
al contribuyente)
4. En el caso que el contribuyente nombre mandatario, deber presentar original y
fotocopia del mandato.

PROCEDIMIENTO GRFICO DE LAS SOLICITUDES DE

DEVOLUCIN DE PAGOS INDEBIDOS O EN EXCESO
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PROCEDIMIENTO GRAFICO DE LAS SOLICITUDES DE
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CANTIDAD DE SOLICITUDES PROMEDIO

POR PERIODO
162 SOLICITUDES MENSUALES
4 Grandes Contribuyentes Especiales
12 Medianos Contribuyentes Especiales
146 Contribuyentes normales

1962 SOLICITUDES ANUALES

PROCESOS DE SIMPLIFICACIN IMPLEMENTADOS

Descentralizacin de solicitudes
Plazo para resolver las solicitudes
Simplificacin de requisitos
Implementacin de cuenta corriente (en
proceso)

RECEPCIN DE DOCUMENTOS, SISTEMA DE

DEVOLUCIONES Y COMPENSACIONES WEB

Muchas Gracias
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