EL COACHING

QUE ES EL COACHING?
El Coaching es el acompaamiento de una persona
durante un proceso voluntario de cambio.
individual
individual

ya
ya
sea
sea

grupal
grupal

en el que busca una mejora a partir de sus necesidades

profesionales para el desarrollo de su potencial y de sus
conocimientos tcnicos

DEL LIDER AL COACHING

Cada
Cada da
da es
es ms
ms urgente
urgente formar
formar a
a los
los lderes
lderes de
de la
la
empresa
empresa como
como verdaderos
verdaderos Coachs
Coachs por
por las
las siguientes
siguientes
razones:
razones:

Ms
Ms que
que jefes
jefes se
se
requiere
requiere guas
guas cuya
cuya
labor
labor principal
principal sea
sea la
la
de
detectar
las
de
detectar
las
competencias
que
competencias
que
requiere
requiere el
el personal
personal yy
desarrollarlas.
desarrollarlas.

Que
Que

tengan
tengan habilidad
habilidad para
para desarrollar
desarrollar las
las competencias
competencias del
del
personal:
personal:
En
En el
el trabajo.
trabajo.
En
En forma
forma individualizada
individualizada (segn
(segn la
la situacin
situacin de
de cada
cada persona).
persona).
Facilitando
Facilitando que
que el
el aprendiz
aprendiz descubra
descubra el
el conocimiento
conocimiento por
por s
s
mismo.
mismo.
Propiciando
Propiciando la
la autosuficiencia
autosuficiencia del
del coachee.
coachee.

EN TORNO A LA MISION DEL COACHING

Lo
Lo mejor
mejor que
que puedes
puedes hacer
hacer por
por los
los dems
dems no
no es
es ensearles
ensearles tus
tus
riquezas
riquezas sino
sino hacerles
hacerles ver
ver la
la propia
propia
Johann
Johann Wolfgang
Wolfgang Goethe.
Goethe.

Si
Si regalas
regalas un
un pez,
pez, la
la persona
persona comer
comer
un
un da,
da, si
si le
le enseas
enseas a
a pescar,
pescar, comern
comern
l
l su
su familia
familia el
el resto
resto de
de su
su vida
vida .
.
Annimo.
Annimo.
5

COACHING
El coach
Caractersticasdel
delbuen
buencoach
coach
Caractersticas

Habilidadde
decomunicacin
comunicacinyycapacidad
capacidadde
deescucha
escucha
Habilidad
Capacidadde
deencontrar,
encontrar,no
nolas
lasrespuestas
respuestasadecuadas,
adecuadas,sino
sinolas
las
Capacidad
preguntasadecuadas.
adecuadas.
preguntas
Capacidadpara
paraencontrar
encontrarlas
lasoportunidades
oportunidadesen
enlas
lasacciones
acciones
Capacidad
pequeasdel
delda
daaada.
da.
pequeas
Empata
Empata
Capacidadde
demostrarse
mostrarsecomo
comoun
unmodelo
modelode
deconfianza,
confianza,
Capacidad
comunicacin,motivacin
motivacinyydireccin.
direccin.
comunicacin,

No es nada nuevo

Scrates (siglo IV a.C.)

Cada ser humano tiene la respuesta dentro de s.

CUANDO
CUANDO CONVIENE
CONVIENE UN
UN COACH
COACH INTERNO
INTERNO Y
Y CUANDO
CUANDO UN
UN
EXTERNO
EXTERNO

COACH
COACH INTERNO
INTERNO

COACH
COACH EXTERNO
EXTERNO

Cuando es fundamental el
conocimiento del entorno y
relaciones internas del aprendiz

Cuando se requiere de ideas y

experiencias novedosas para
procesos de cambio.

Cuando ayuda la cercana

emocional

Cuando conviene una distancia

despersonalizada de la cultura
de la empresa.

Cuando es fundamental la
comprensin de la cultura
interna

* PRINCIPIOS DEL
COACHING
EMPRESARIAL

Principios COACH Y ENTRENADO

El coaching ms se centra en las posibilidades del futuro, y

no en los errores del pasado ni en el rendimiento actual.

Para obtener lo mejor de las personas, el coach debe creer

en su potencial como entrenador. Nuestras creencias sobre
las capacidades de los otros tienen un impacto directo
sobre su actuacin.

El coaching funciona en base a una relacin de confianza y

confidencialidad mantenida entre el entrenador y el
entrenado.

Principios COACH Y ENTRENADO

El entrenado no aprende del coach, sino

de si mismo estimulado por el coach.

El coach debe evitar transferir su

experiencia al entrenado, ya que si lo
hiciera, estara incumpliendo uno de los
principios bsicos del coaching.

La
motivacin
puede
ser
una
causa,
pero tambin
una
consecuencia

Se
puede
pasar a la
accin
sin
motivacin

Motivacin es
tener
motivos

Principios del Coaching para impulsar tu empresa

La
motivacin
depende
del
contexto

La
motivacin
pasa
por
definir
objetivos

Principios del Coaching para impulsar tu empresa

PROCESO DEL COACHING

OBSERVAR
TOMA DE
CONCIENCIA

I NA
DETERM
CION DE
OS
V
I
T
E
J
B
O
ACTUAR

MEDIR

ACCION
COMPROME
TIDA

MOTIVAR.

Etapas de un proceso de coaching de equipos

DIAGNSTICO
DIAGNSTICO

INTERVENCIN
INTERVENCIN

EVALUACIN
EVALUACIN

Objetivos

Coaching
Natural

Objetivos

Objetivos

Roles
Herramientas
Gerencial
Herramientas
posibles:
posibles:

Organizacin
Organizacional

El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan

campeonatos