Hogar a tu medida

Subdireccin General de Sustentabilidad.

Gerencia de Productos de Sustentabilidad.
03 Marzo 2015

Qu es Hogar a tu medida?
Un programa a travs del cual el INFONAVIT te
ofrece
la posibilidad de recibir un beneficio
econmico destinado a :
(i) brindar soluciones de vivienda con instalaciones
y dimensiones adecuadas, que contribuyan a
mejorar significativamente la calidad de vida de
derechohabientes que viven con discapacidad; as
como,
(ii) impulsar la construccin de un nmero de oferta
para este segmento de la poblacin a travs de la
originacin de crditos.

Alcance:
Derechohabiente con discapacidad.
Derechohabiente con familiares por
consanguinidad o afinidad, de primer grado en lnea
recta, con discapacidad, que vivan con l.

Cuntos tipos de Discapacidad

existen?
De acuerdo al censo levantado por el Instituto Mexicano del
Seguro Social, en Mxico existen 4 tipos de discapacidad,
siendo las ms importantes la Motriz con un 42% y la Visual
con un 26%.

Montos de los kits por discapacidad

Requisitos:
Tener relacin laboral vigente
Contar con tus 116 puntos
Acreditar la discapacidad mediante certificado
emitido de manera indistinta por el Instituto
Mexicano del Seguro Social, Instituto de Seguridad y
Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado;
Secretara del Trabajo y Previsin Social, por
conducto de mdicos de la Procuradura Federal de
la Defensa del Trabajo; Secretaras de Salud de
cada entidad federativa; o, el Sistema Nacional para
el Desarrollo Integral de la Familia DIF

Vigencia
Es programa que se trabajar de manera
permanente con cobertura a nivel nacional.

Caractersticas del Producto

Aplica para todos los productos de crdito hipotecarios para
adquisicin de vivienda en paquete o mercado abierto (nueva o
usada), en denominacin VSM y pesos, primero o segundo crdito, con
o sin subsidio, crditos individuales o conyugales y para trabajadores
de cualquier ingreso salarial.
Tratndose de crditos conyugales, el beneficio aplicar para ambos
crditos y las condiciones financieras se aplicarn de acuerdo a las
caractersticas de cada trabajador.
El Universo susceptible de este beneficio es de: 184,145
derechohabientes que precalifican con discapacidad

Quines intervienen en este

programa?
Acreditan Discapacidad mediante
Certificado
Obtienen adecuaciones en la vivienda
en funcin a su Discapacidad

Derechohabientes
Familiares
en lnea
directa
Realiza
verificacin
Emite dictmen

Genera producto
de Crdito Hogar
a tu medida
Ofrecer producto
de crdito para
trabajadores y/o
familiares que
vivan con
Discapacidad

Infonavit Valida que se

Proveedo
r

Verificador

Realizan las adecuaciones a la

vivienda
Comprueban las adecuaciones

Instituciones

cumpla con los

requisitos para el
otorgamiento del
crdito

Verifica que se
hayan realizado
las adecuaciones
a la vivienda

Emiten Certificados
Paga el importe
de Discapacidad de las
9
correspondientes adecuaciones y de

IV. Caractersticas del

Modelo Operativo Hogar a tu Medida
Producto/Modelo Operativo
Acreditado
Acreditado
Proveedor
Infonavit
Acreditado
HogarInfonavit
a tu Medida

Proceso
Adquisiciones
(SAP)

Validacin de
productos

Firma
Convenio
(condiciones
de cobertura)
Documento de
Microsoft Word

Validacin
sucursales

Registro de
proveedor
(sistema
redes)

Publicacin
del programa
en el portal
seccin
trabajadores

Asesor de
crdito
valida los
certificados
y refuerza
beneficio

Publicacin
del programa
en seccin
Proveedores
externos

Realiza
registro en
sistema el
tipo de
discapacidad
(Tit. o Benef.)

Campaa de
comunicacin
y difusin

Aceptacin o
rechazo del
programa
(WF)
Si: Impresin
y firma carta
de aceptacin

No: Contina el
proceso normal de
crdito, cobrndose
los gastos

Clculo de
condiciones
financieras
actuales

Ingreso a Mi
Cuenta Infonavit
(Usuario /
Contrasea, en
los 30 das
hbiles
siguientes mx.)
Impresin del
vale

Se emite la
instruccin
para tener
disponible
el vale en
Mi Cuenta
Infonavit
Integrar al
Exp de
crdito:
Carta de
aceptacin
y
certificado
de
discapacida

Se muestra
listado de
proveedores
disponibles

Acreditado
acude con
proveedor
con copia de
identificaci
n oficial

Proveedor

Ingresa al
sistema de
proveedores

Ingresa al
sistema
de
proveedor
es

Consulta
Numero de
Crdito

Consulta
Numero
de Crdito

Realiza
apartado del
vale
Realiza
instalaciones y
adecuaciones
(Max. 20 das
hbiles a partir
de que realiza
el apartado del
vale
Entrega
garantas y
recaba firma de
conformidad
del acreditado

Carga
expediente:
Facturas,
constancia
de
conformida
d del
acreditado
y evidencia
fotogrfica
Detona
verificaci
n

IV. Caractersticas del

Modelo Operativo Hogar a tu Medida
Producto/Modelo Operativo
Infonavit
Hogar a tu Medida
Infonavit
Condonacin
Condonacin
del 2%
mensual para
crditos en
pesos y
remanentes en
caso de que
existan

A travs de
correo
electrnico se
emite
solicitud de
verificacin
Se realiza la
asignacin al
pool
establecido
Se realiza
verificacin
Emisin y
carga del
dictamen
(formato
validacin y
evidencia
fotogrfica)
Gerente
tcnico valida
dictmen

Es
Correcto
?

Si

Se solicita el
Pago para el
Proveedor y
Verificador

No
Solicita al
proveedor
subsanar el
incumplimie
nto un mx.
5 das
hbiles

Gerente
tcnico
realiza
segunda
visita de
verificacin

A pagos
crdito y a la
SGSyt les
llega la
instruccin
del pago al
proveedor
y/o al
verificador
Se realiza
pago

FIN

No

Se solicita el
Pago para
Verificador y
se aplican
sanciones

Nota: Se realizarn conciliaciones contables cad

Reglas de Negocio
Indicar las reglas de negocio
que regirn al nuevo producto

El monto del vale estar topado al

valor del kit de la discapacidad
correspondiente.

Para poder realizar el canje del vale,

el crdito deber estar activo.

El vale tendr una vigencia de 6

meses, en caso de que el acreditado
en este plazo no lo utilice se cancela el
apoyo a otorgar.

Al proveedor se le pagar el valor del

kit de las adecuaciones realizadas.

Se otorgar un kit por discapacidad

comprobada.

Este beneficio no es retroactivo, aplica

nicamente para crditos originados a
partir de la implementacin de este
programa.

Los beneficios del programa pueden ir

Observaciones

Reglas de Negocio
Indicar las reglas de negocio
que regirn al nuevo producto

Para los casos en donde el ingreso del

trabajador sea de hasta 5.5 vsm:
Se le aplicar el valor del Kit de la
discapacidad
Si existe una diferencia a favor
ser destinado a amortizar el
crdito
Si existe una diferencia en contra
esta se complementar de la
bolsa especial.

Para los casos en donde el ingreso del

trabajador sea mayor a 5.5 vsm:
Se le aplicar el valor del Kit de la
discapacidad
La diferencia a favor ser
destinado a la bolsa especial
Si existe una diferencia en contra
esta se complementar de la
bolsa especial.

Observaciones

Reglas de Negocio
Indicar las reglas de negocio
que regirn al nuevo producto

Para los crditos en pesos sin importar

el nivel salarial
Se
eliminar
el
descuento
mensual del 2% de gastos de
administracin,
una
vez
comprobada la adecuacin.

Las condiciones financieras del crdito

se determinarn sin modificacin
alguna, de lo que resulte del clculo
de los gastos de apertura, titulacin,
financieros y de operacin de crdito,
se tomarn los recursos para dispersar
los pagos con la siguiente prelacin:
Proveedores
Verificadores
50% Notarios

Observaciones

Cuando operar este

programa?
Este programa entrar en vigor a partir de la ultima
semana del mes de Abril del ao en curso.

Qu apoyo necesitamos de
los Desarrolladores de
Vivienda?
El poder participar en este programa, para lo cual se debe de
realizar lo siguiente:
Firmar convenio de colaboracin
Darse de alta como proveedor de Hogar a tu Medida
Proporcionar el nombre del encargado de operar este programa
para poderlo dar de alta en el sistema de redes.

Fin