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Administracin Estratgica.

TOCAYOS LTDA.

Introduccin.

Nuestra empresa Tocayos LTDA prestara servicios de


estacionamiento para alumnos de inacap, ya que en un estudio del
mercado observarnos que los alumnos tienen problemas para
estacionar su vehculo por distintos motivos, los ms frecuentes,
prolongado tiempo para estacionar, ya que solo se cuenta con una
entrada para vehculos, y la otra ms frecuente poco espacio en el
recinto para estacionar la cantidad de autos existentes. Lo que
lleva a los alumnos a estacionar fuera del recinto arriesgndose a
multas y robos.

Objetivos Generales.

Los Objetivos generales de nuestra empresa sern:


Prestar un servicio que garantice la seguridad de los clientes.
Prestar un servicio econmico y de calidad.
Garanta en caso de extravi de objetos dentro del
estacionamiento.

Estrategias.

Para garantizar la seguridad de sus vehculos a los clientes, una


de las estrategias de la empresa ser poder contratar un seguro
al estacionar su vehculo donde se aseguraran sus pertenecas
dentro de su vehculo.
Se establecern planes semanales, semestrales y anuales, para
prestar un servicio econmico.
Desarrollo de productos. Se ofrecern nuevos productos a los
clientes actuales, aumentando de esta forma el volumen total de
ventas. Los servicios que se ofrecern sern de lavado de autos y
chequeo mecnico.
Desarrollo de mercados, se establecern planes especiales para
universidades de los alrededores para ampliar el mercado.

Visin.

Tocayos LTDA se proyecta como empresa lder en soluciones de


estacionamientos pblicos en varios sectores de Santiago de chile,
contando con la mejor tecnologa para el control y vigilancia de los
vehculos bajo nuestra custodia, buscando el bienestar y
satisfaccin de nuestros clientes.

Misin.

El compromiso de Tocayos LTDA, es prestar servicio de


estacionamiento a los alumnos de la Universidad tecnolgica de
Chile INACAP en general, con amable atencin al alumno, tarifas
razonables ya que como estudiantes se tiene que tener
consideracin en la economa de los alumnos y ofreciendo la
experiencia como garanta a nuestros clientes. Promoviendo el
mejoramiento de la puntualidad de los alumnos a sus clases y
tengan una grata estada en sus estudios.

Organigrama
Gerente

Supervisor

Cajeros

Multifuncional
es

Supervisor

Guardias
Mecnicos.

Anlisis FODA
FORTALE
ZAS

Econmico
Seguro
Rpida Atencin
Falta de
experiencia.
Precios
Competitivos
Competencia.
DEBILIDA
DEBILIDA
DES

OPORTUNIDA
DES Rpido
Crecimiento

Nuevos canales de
venta.
Ubicacin del
negocio.

Competencia
posicionada
Crecimiento
lento.
AMENAZ
AS

Carta Gantt y Presupuesto.

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