EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

TEMA:
INTELIGENCIA EMOCIONAL

ALUMNO:
LUIS MIGUEL ALVAREZ GUERRERO

CURSO:
NOVENO SEMESTRE B

EL DESAFIO DE ARISTOTELES

Cualquiera puede ponerse furioso... eso es fcil. Pero

estar furioso con la persona correcta en la intensidad
correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto,
y de la forma correcta... eso no es fcil.

QUE ES INTELIGENCIA EMOCIONAL?

Es un conjunto de habilidades personales que facilitan la

percepcin de las emociones propias y las de los dems, lo que
permite ejercer un cierto control en las relaciones
interpersonales y facilita la adaptacin a nuevas situaciones.

Goleman define la inteligencia emocional como la capacidad de

sentir, entender, controlar y modificar los estados anmicos
propios y ajenos.

Estas habilidades se clasificaran en la inteligencia

interpersonal con la que llegamos al conocimiento de
nuestras propias emociones, el control emocional y la
capacidad de motivacin, y la inteligencia interpersonal
en relacin con los dems, que capacita para la empata
y el desarrollo de las habilidades sociales.

CMO INFLUYE EN LAS EMPRESAS?

Caractersticas de las empresas actuales

Entorno cada vez ms turbulento, impredecible y agitado

Alta velocidad y profundidad de los cambios: procesos tremendamente

vertiginosos

Procesos de transformacin que afectan a todos los mbitos:

individual, familiar y profesional

Ambiente altamente competitivo con fuerte presin por resultados y

eficiencia

La mayora de los cambios y transformaciones escapan al control de

las personas y de las organizaciones

La inteligencia emocional es til en tiempos de bonanza, imprescindible

en poca de crisis

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL CONTRATO DE PERSONAL

los trabajadores que ingresan a trabajar por primera vez, se busca
que cumplan con algunos aspectos de la inteligencia emocional:
Saber escuchar y comunicarse oralmente.
Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstculos y
reveses.
Dominio personal, confianza en uno mismo, motivacin para
trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollar la carrera y
enorgullecerse de lo alcanzado.
Efectividad grupal e interpersonal, espritu de colaboracin y
de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.
Efectividad en la organizacin, deseo de contribuir, potencial
para el liderazgo.

IMPACTO POTENCIAL

Habitualmente las empresas no fallan por sus procesos de

planificacin

Plan de Negocio

Fallan en la ejecucin de los planes

VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA

EMPRESA

Comunicacin eficaz
Bienestar consigo mismo y el entorno.
Muy buen ambiente laboral
Motivacin puesta al servicio de metas.
Mejora en trabajo de equipo
Relaciones efectivas con los clientes

En consecuencias, aumento de la Rentabilidad de la

empresas.

COMO INFLUYE EN LAS PERSONAS?

Aumento en la habilidad para analizar y comprender las relaciones.

Mejora de la resolucin de los conflictos y de la negociacin en los desacuerdos.
Mejora en la solucin de problemas planteados en las relaciones.
Mayor habilidad y actitud positiva en la comunicacin.
Ms popularidad y sociabilidad: actitud amistosa e interesada con sus padres.
Mayor preocupacin y consideracin.
Mayor solicitud por parte de los padres.
Mayor actitud "pro-social" y armoniosa en grupo.
Mayor cooperacin, ayuda y actitud de compartir.
Actitud democrtica en el trato con los otros.

CUAL ES EL IMPACTO EN LAS PERSONAS?

Proporcionar inteligencia a nuestras emociones, nos ayuda a tener
INTELIGENCIA EMOCIONAL, que desarrollara habilidades como:

Autodominio.
Persistencia.
Auto motivacin.
Tolerancia a la espera.
Tolerancia a la frustracin.
Auto dependencia.

PARA QUE SIRVE LA IE?

La inteligencia emocional es una cualidad que nos capacita

para relacionarnos con nosotros mismos y con los dems.
Cubre todo el abanico de posibilidades relacionales que
necesitamos para sobrevivir en un entorno incierto. En
consecuencia, a mayor inteligencia emocional mejores
relaciones con los dems, sean los dems significativos para
nosotros o simples conocidos.
En la inteligencia emocional participan tres componentes
generales: la experiencia subjetiva, la reaccin psicolgica
y la comunicacin hacia el exterior. Y, adems, se especifican
varios factores que forman parte de la capacidad individual para
resolver los conflictos personales y relacionales de manera que las
interacciones con los dems sean plenas, sanas y satisfactorias.

Percibir e interpretar adecuadamente las emociones

propias y las de los dems.
Utilizar el pensamiento para generar emociones y estados
de nimo favorables.
Reaccionar adecuadamente a los estmulos.
Comunicarse bien.
Respetar la propia identidad.

VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

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8.

Aumenta el conocimiento de las propias emociones.

Potencia la motivacin y el entusiasmo.
Mejora la empata y las habilidades sociales.
Favorece el bienestar personal.
Fomenta las relaciones equilibradas.
Ayuda al rendimiento laboral.
Incrementa la buena salud.
Facilita la capacidad de liderazgo.

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