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Conceitos Bsicos
As Cincias
Mercados
Ofertas
Demandas
Recursos
Humanos
Naturais
Capital
Mercados e Recursos
Mercado de Servios Recursos - Despesas
Oferta
Demanda
Recursos Humanos,
Recursos Materiais e
Tecnologias
Instituies
Realizadoras das
Linhas de Cuidados
Assistenciais e
Aes Integrais de
Sade
Entidades
Econmicas
Demanda
Oferta
Organizaes
Tipos ou Classificaes
Quanto a natureza
O que
Quanto ao Porte
Micro
Pequena
Mdia
Grande
Quanto ao Fim
Publica
Privada
Filantrpica
Terceiro Setor
Comrcio
Indstria
Servios
Linear
Funcional
Linha-staff
Matricial
O que Administrar
Objetivos da Administrao
Teoria gerencial
Escola
Modelo
Modelo de Organizao
Principais Escolas
nfase na Tecnologia
nfase no Ambiente
Terrenos
Requalificao
Ativo
Fixo
Edificaes
Especializao
Equipamentos
RH
Disponibilizado
Investimento Total
Capital de Giro
Distribudo
RH
Equalizado
Despesa
Direta
Despesa
Indireta
Ensino e
Pesquisa
Custo de
Capital
Apoio
Direto
Apoio
Indireto
Enc.sobre
Faturamento
Administrao
Superior
REFERENCIAIS DE PREOS
Recursos
Balanceamento
Adequao
Articulao
Recursos
Balanceamento
Adequao
Articulao
Recursos
Balanceamento
Adequao
Articulao
Eficincia e Eficcia
Eficcia
Eficincia
Efetividade
Eficcia e Eficincia
Ferramentas
Processos, Indicadores,
Liderana, Poder
Processos
Recursos Humanos
Demais Recursos
Suprimentos (Recursos Naturais)
Ativo Fixo (Recursos de Capital)
Processos
Ciclo PDCA
P
Ao:
Corretiva
Planejar
Preventiva
Definir Meta
Melhoria
Checar
Metas
X
Resultados
Definir Mtodo
Fazer
Educar e Treinar
Executar
Coletar Dados
Como se Administra
Planejar
Conhecer o Processo
Definir prioridades
Identificar Recursos
Necessrios
Fazer
Organizar
Selecionar Recursos
Contratar os Recursos
Adequar os Recursos
Acompanhar a Utilizao
dos Recursos
Liderar
Delegar
Treinar/Qualificar (EDUCAR)
...
Controlar/Checar
Agir
Indicadores
Eficincia: Indicadores de
Aproveitamento dos Recursos
Eficcia:
Indicadores
Qualidade e Consecuo
Observado
Desejado
Quantidade de Processos
Executados no Perodo
Custo Mdio por Procedimento
Observado: praticado
Desejado: Recursos Otimizados
de
Observado: praticado
Desejado:
referente
protocolos
Contratado: Especificado
Cliente
aos
pelo
Nmero de Recorrncias
Custo para o Cliente
Acreditao
ONA (Organizao Nacional de Acreditao
The Joint Comission
Chelsea Jewish Nursing Home
BSC - Perspectivas
Financeira Continuidade, Perenidade
Clientes - Mercado
Processo - Operao
Aprendizado - Colaboradores
Liderana
Conceitos,
Estilos;
Empowerment (Empoderamento)
Gesto de Pessoas
Conhecimento
Habilidade
Atitude
Conceito de Liderana
Estilos de Liderana
Empowerment Empoderamento
Delegao
Determinar objetivos
Treinar ou Qualificar
Acompanhar
Transferir responsabilidade
Manter retroao.
Controlar
Validar
Motivao
Respeitar
Esclarecer
Despertar Interesse
Premiar
Punir
Manter ou melhorar clima organizacional
Ser e dar exemplo
...
Controle
Descrever os Processos
Planejar
Contar
...
Conflitos
Administrao
Tipos de Conflitos
Equipe de Enfermagem
Equipe Mdica
Da Instituio
Externos (Clientes)
Demais Equipes
Triagem x CO
CO x Puerprio
Administrativo
Atendentes de Internao
Clientes
Gestantes
Acompanhantes
Unidade Materno
Infantil
reas
UBS (pr-natal)
Triagem (Porta, PS-GO)
Centro Obsttrico (parto)
Normal
Cesria
reas
reas
Servios obsttricos
Os
Finalidade
Posio Hierrquica
Os
Estrutura Fsica
Unidade de internao
Puerprio
Centro Obsttrico
Pr-parto
Salas
de Parto Normal
Salas para Cesariana
Salas de Reanimao Recm- nascido
Unidade de Neonatologia
Recm-Nascido
Atividades do Enfermeiro
Chefe ou Responsvel pelos Servios
Obsttricos
No Pr-Parto do Centro Obsttrico
Na Neonatologia
Na Unidade de Internao e Puerprio
Em CPNs
Atividades na Unidades
Centro Obsttrico
Neonatologia
Unidade de Internao e Puerprio
Colocaes gerais
Processos
Desenho
Desenho de Processos
Humanos
Materiais
Ferramentas de Apoio
Documentao
Resultado MNIMO esperado
Desenho de Processos
Desenho de Processos
Desenho de Processos
Desenho de Processos
Desenho de Processos
Desenho de Processos
5s Material EXTRA
Programa para Sensibilizao
O PROGRAMA 5S
Histrico
O PROGRAMA 5S
Objetivo
O
O MTODO
As vantagens so muitas:
O PROGRAMA 5s
Consiste:
na
formao de
facilitadores internos;
em palestras de
sensibilizao;
na visita da sogra;
no DGL Dia da Grande
Limpeza;
em avaliaes peridicas
DESENVOLVIMENTO
Palestras de sensibilizao;
Constituio do Grupo de
Coordenao do Programa - GCP;
Constituio do Grupo Gestor do
Programa - GGP (facilitadores);
Formao dos facilitadores nos
fundamentos do programa.
IMPLANTAO
CONTINUIDADE
PRODUTOS
Cartazes
Camisa 5S
Fotos antes da limpeza
Fotos no dia da Limpeza
Revista 5S