Planejamento Marketing

DIGITAL

Sobre a PHDS

A PHDS, considerada uma empresa jovem e de grandes

ideias, atua h 15 anos na rea, e tem um grupo criativo
focado no que faz. Possui o ideal de crescer ainda mais no
ramo e se destacar como uma das melhores agncias do
estado, tendo grande potencial para isso, pois engloba
desde o planejamento at as mdias digitais e redes sociais.
Atualmente a PHDS tem carteira com mais de 200 clientes
ativos OFF LINE que esto vis para migrar universo ON LINE
e devido a essa demanda criamos a PHDS web, com
inmeros cases sucesso.

Sobre as Redes Sociais

PHDS
http://www.youtube.com/watch?v=BOPvu-GBny8
http://www.youtube.com/watch?v=zosapfdd-5k

file:///Users/cristian/Desktop/Redes%20Sociais/O%20que%20%20tendncia%20de
%20consumo%20em%202012%20%7C%20Portal%20HSM.webarchive

Equipes Redes Sociais PHDS

analista de redes sociais: cuidar de todas as interaes

da marca com o pblico-alvo a partir das redes sociais e
cuidar tambm das campanhas de e-mail marketing.

analista SEO: cuidar de toda a parte de SEO do site

fazendo com que ele fique bem posicionado no Google. Esse
profissional tambm cuidar das campanhas de links
patrocinados.
analista de mtricas: esse profissional cuidar de toda a
anlise do Google Analytics e outras ferramentas de
mensurao das aes de marketing digital.
( jornalistas
designer )

redatores

publicitrios

web

Principais Clientes

Redes Sociais

Redes Sociais

QFera

PHDS Publicidade

Central de Cursos Online

RoyalSoft

Resultados PHDS Web

Pacotes de Preo

Pacotes de Preo
(Pequeno Porte / fluxo baixo ):

Pacotes :
1.Rede Social - R$ 800,00
2.Rede Social + Plan. MKT Digital R$ 1.200,00
3.Item 1 e 2 + Otimizao Site R$ 1.500,00
4.Itens 1e 2 + Criao Site R$ 2.000,00
Premium :
1.R$ 2.500,00
Plano irrestrito

Pacotes de Preo
(Mdio Porte / fluxo mdio)

Pacotes :
1.Rede Social - R$ 1.500,00
2.Rede Social + Plan. MKT Digital R$ 2.500,00
3.Item 1 e 2 + Otimizao Site R$ 3.000,00
4.Itens 1e 2 + Criao Site R$ 6.000,00
Premium :
1.R$ 5.000,00
Plano irrestrito

Pacotes de Preo
( Grande Porte / fluxo alto)

Pacotes :
1.Rede Social - R$ 2.500,00
2.Rede Social + Plan. MKT Digital R$ 5.000,00
3.Item 1 e 2 + Otimizao Site R$ 10.000,00
4.Itens 1e 2 + Criao Site R$ 20.000,00
Premium :
1.R$ 10.000,00 R$ 15.000,00
Plano irrestrito

Pacotes de Preo
(outros produtos)

Produtos
Catlogo Digital R$ 1.000,00 com mensalidades a partir
R$ 49,00;
Flairs R$ 100,00
Logo Marcas R$ 800,00
Consultoria 20% valor Bugget;
Projetos T.I. R$ 100,00 HH(hora homem);

Metodologia Utilizada

Metodologia Utilizada

O presente planejamento de marketing digital apresentar

para a marca Central de Cursos Online como atuar na
internet de modo a transform-la em uma ferramenta de
negcios. A metodologia utilizada para o desenvolvimento
de toda a estratgia foi a dos 8 Ps do Marketing Digital,
uma das nicas metodologias de marketing digital e a mais
utilizada em faculdades, agncias e empresas no Brasil e j
em alguns pases do mundo.
Apresentarei nesse planejamento o passo a passo para a
execuo de aes de marketing digital de forma
abrangente, incluindo anlise digital do mercado,
relevncia de contedo, plataformas, campanhas de
comunicao digital e interatividade com pblico-alvo.

Metodologia Utilizada

O presente planejamento de marketing digital apresentar

para a marca CLIENTE como atuar na internet de modo a
transform-la em uma ferramenta de negcios. A
metodologia utilizada para o desenvolvimento de toda a
estratgia foi a dos 8 Ps do Marketing Digital, uma das
nicas metodologias de marketing digital e a mais utilizada
em faculdades, agncias e empresas no Brasil e j em
alguns pases do mundo.
Apresentarei nesse planejamento o passo a passo para a
execuo de aes de marketing digital de forma
abrangente, incluindo anlise digital do mercado,
relevncia de contedo, plataformas, campanhas de
comunicao digital e interatividade com pblico-alvo.

Os 8 Ps do Marketing
Digital

Os 8 Ps do Marketing Digital:

O modelo 8 Ps baseia-se em explorar de forma sinrgica as

melhores ferramentas que a internet oferece hoje para o
mercado com o objetivo de estruturar sistematicamente o
que atualmente feito de forma emprica e amadora pela
maior parte das empresas.
O objetivo do trabalho de planejamento atrair contatos
qualificados para o seu negcio, atravs do aumento de
trfego para o site da empresa e na converso destes
visitantes em potenciais compradores dos produtos e
servios oferecidos atravs da ao de clicar nos links ora
publicados.

1oP: PESQUISA

Nesse primeiro P, mostrarei a pesquisa realizada para

levantar os hbitos de busca dos usurios Descobrir o
que as pessoas buscam no Google descobrir quais as
intenes compra do mercado e as prprias motivaes dos
consumidores. Essa pesquisa permite traar um perfil bem
preciso do pblico-alvo para saber, como alcan-lo de
maneira mais efetiva.
Tambm mostro a pesquisa sobre o pblico-alvo em blogs,
fruns e redes sociais para entender suas necessidades
e desejos. Aps cruzar as duas informaes, traamos um
perfil preciso do consumidor com relao as suas buscas e
estaremos prontos para o prximo P.

2oP: PLANEJAMENTO

Na metodologia, o 2oP o prprio planejamento de

marketing digital que tem em mos. importante que este
projeto seja validado e aprovado, para ser uma diretriz para
todos os envolvidos em sua implementao. Mudanas
aps a aprovao deste projeto ficaro por conta de
pequenos ajustes e devero ser conversadas entre ambas
as partes.

O documento que tem em mos ir auxiliar toda a equipe

quanto ao passo a passo das aes de marketing digital.

3oP: PRODUO

Essa parte explicar como ser a fase de desenvolvimento

do site. Nessa etapa transformamos o planejamento em
algo tangvel e visvel para o mercado a plataforma do
site. Nessa etapa apresentarei todo o detalhamento para o
desenvolvimento da plataforma, desde o escopo do
wireframe do site, at seu layout e escopo.

importante que o projeto do site seja aprovado de forma

definitiva para que o site posteriormente siga suas
diretrizes e no haja mudanas ao longo da produo, o
que evita o retrabalho e minimiza os problemas com prazo.

4oP: PUBLICAO

Aps o site estar com toda a sua estrutura pronta, ser importante
alocar uma equipe de jornalistas para escrever o contedo do site
segundo critrios de otimizao para o Google e segundo
tcnicas persuasivas para o consumidor.
A publicao de contedo dividida em trs etapas:
Contedo no site, antes do site ser publicado (contedo
institucional, contedo persuasivo para vendas misturando
contedo e propaganda);
- Publicao de contedo em outros sites (Facebook, Orkut,
YouTube, SlideShare e outros).
- Publicao contnua de contedo no prprio site,
principalmente para melhorar o posicionamento no Google;
A veiculao de contedos, no s no prprio site da empresa, mas
tambm em sites colaborativos os sites cones da web 2.0 - de
importncia vital para que sua empresa tenha sua marca difundida
por toda a web gerando credibilidade e presena na web.

5oP: PROMOO

Dependendo dos objetivos de marketing da empresa, a

etapa da promoo muito importante para gerar buzz
no mercado. So essas aes que geram resultados de
venda a curto prazo e com maior credibilidade.

O 5oP discutir quais as aes de comunicao que a

empresa dever fazer para divulgar a sua marca, sempre
em conjunto com o 6oP para que a marca seja viralizada
por meio de campanhas com um vis cooperativo maior do
que seu carter competitivo.

6oP: PROPAGAO

Uma vez que a empresa tem contedo relevante para o

consumidor, que foi gerado no 5o P, e aes promocionais,
desenvolvidas no 5o P, importante propagar tais
atividades em redes

3sociais, fruns, blog e afins alm de fazer com que as

aes do 5oP sejam divulgadas pessoa a pessoa de
diversas maneiras de divulgar sua marca pela web se
aproveitando o alto Grau de Atividade do Consumidor o
consumidor atuando como vendedor da marca.

7oP: PERSONALIZAO

A empresa deve, no somente atrair continuamente novos

clientes, mas vender cada vez mais para clientes antigos,
atravs do marketing de relacionamento via web,
fidelizando e vendendo mais produtos e servios para
clientes que j conhecem a empresa.

O 7oP mostra como que o cliente dever fazer campanhas

de e-mail marketing para fidelizar clientes e se relacionar
com eles de forma contnua.

8oP: PRECISO

A maior vantagem da internet a capacidade de mensurao de

resultados de toda e qualquer ao realizada. A partir do
momento que sua empresa comear a mensurar tais resultados,
conhecer melhor o pblico-alvo e volta-se para o primeiro passo
melhorando, a cada ciclo, as aes dos outros P s.
O 8oP mostra ao cliente o que deve mensurar continuamente e
quais os resultados esperados, nos baseando nas pesquisas feitas
no 1oP, principalmente com relao a volume de buscas de
palavras-chave no Google.
Caso a sua empresa queira contratar a continuidade desse
trabalho, ter um relatrio mensal de posicionamento de cada
uma de suas palavras-chave no Google, alm do nmero de
visitantes no site (em comparao com o ms anterior) e outros
dados relevantes que sero apresentados a cada 30 dias (a partir
dos primeiros 30 dias do site no ar).

Equipes de projeto

A PHDS sugere para clientes a equipe de web projeto:

- analista de redes sociais: cuidar de todas as interaes da
marca com o pblico-alvo a partir das redes sociais e cuidar
tambm das campanhas de e-mail marketing.
- analista SEO: cuidar de toda a parte de SEO do site fazendo
com que ele fique bem posicionado no Google. Esse profissional
tambm cuidar das campanhas de links patrocinados.
- analista de mtricas: esse profissional cuidar de toda a
anlise do Google Analytics e outras ferramentas de mensurao
das aes de marketing digital. Ele dever ter interao com os
outros profissionais, pois ser ele que ir mostrar os resultados
favorveis ou no para cada uma das aes implementadas.
A equipe reune-se uma vez por semana para alinhar as aes e os
resultados obtidos com o planejamento de marketing digital.
Cada P discutido abaixo deve ser estudado por um ou mais
membros dessa equipe segundo tabela a seguir.

Equipe de projeto
Analista de
Redes Sociais

Analista de SEO

Analista de
mtricas

Gerente de
Marketing

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

3
4

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Servios PHDS Web

Criao Desenvolvimento de site e campanha WEB;

Elaborao do planejamento de marketing digital para a
base da metodologia dos 8Ps. ;
Criao de site otimizado para melhor posicionamento nos
resultados de busca na internet para palavras-chave
relevantes ao negcio da Gesto de Campanha de links
patrocinados (Ex.: Google AdWords) Gesto de Campanhas
de e-mail marketing a partir de base de contatos;
Otimizao contnua do site e layouts;

Servios PHDS Web

Criao de contas em sites de mdias sociais,

configurao de perfis e canais para propagao do contedo
do negcio na internet.
Desenvolvimento de logotipo com entrega de arquivos
vetorizados.
Mensurao e apresentao de estatsticas de trfego para
o site
Entrega de relatrio em encontro presencial para avaliao
das atividades e definio de prioridades de execuo do
projeto.
Desenvolvimento de artes para envio de e-mail marketing
Desenvolvimento de hotsites
para divulgao de
campanhas de destaque

Escopo de Projeto

Principal Apresentao de banners e links para cursos de

programas de afiliados
Menu lateral para filtragem por reas de interesse
Blog
Publicao de contedo com texto, imagens e vdeos
Empresa Descrio da empresa e sua misso, viso e
valores
Depoimentos - Contato
Informaes de e-mail, telefone e endereo
Formulrio de mensagem para esclarecimentos, crticas e
sugestes

Etapas do Projeto

Etapa 1 - Assinatura do contrato;

Etapa 2 - Pagamento da 1a parcela;
Etapa 3 - Reunio de briefing;
Etapa 4 - Elaborao da primeira verso do planejamento de
marketing digital;
Etapa 5 - Desenvolvimento do layout da pgina principal do site;
Etapa 6 - Aprovao do layout da pgina principal do site;
Etapa 7 - Desenvolvimento do layout das pginas internas do site;
Etapa 8 - Aprovao do layout das pginas internas do site;
Etapa 9 - Programao do site e configurao do CMS;
Etapa 10 - Teste de funcionalidade e usabilidade do site e
aprovao do cliente;

Etapas do Projeto

Etapa 11 - Execuo de ajustes solicitados pelo cliente (De acordo

com a demanda, tais ajustes podero necessitar de investimento
adicional ou no. Caso o ajuste seja pedido seja diferente do que
j foi aprovado anteriormente no layout da pgina, haver
cobrana);
Etapa 12 - Testes de CMS e insero de critrios de otimizao;
Etapa 13 - Insero e atualizao de contedo;
Etapa 14 - Aprovao final do projeto;
Etapa 15 - Publicao do site atualizado.

Matriz de
Responsabilidades

A matriz de responsabilidade tem por objetivo apresentar o

cronograma geral de atividades e responsveis por cada
uma das etapas do projeto.

As siglas utilizadas representam:

CL Cliente
CO - Consultor
DE - Desenvolvedor/Programador
TE - Desenvolvedor/Tester

Disposies gerais

A validade desta proposta de 10 dias a contar de sua

apresentao. Itens que no esto contemplados no escopo deste
projeto:
Escanear, produzir e editar imagens;
Gravar, produzir e editar vdeos;
Pagamento de taxas de registro de domnios;
Aquisio de imagens e vdeos em bancos de contedo;
Compra de listas de e-mail marketing e aquisio de planos para
ampliao do nmero de mensagens enviadas nas campanhas de
e-mail marketing;
Criao de arte para campanhas de e-mail concedidas de forma;
Desenvolvimento de hotsites ;
Aquisio de palavras-chave para campanhas de links
patrocinados no GoogleAdWords.

Venha conosco!

Venha conosco!