VII CICLO NOCHE-PSICOLOGIA

LIC . CAROLINA GUTIERREZ ZUIGA

LA COMUNICACION
Intercambio de
conductas cuyo fin es
regular y hacer posible
toda relacion humana
Implica lenguaje oral,
lenguaje escrito y todo
lenguaje no verbal
Dos aspectos de la
comunicacin:
referencial y relacional
Lo que define el
bienestar o malestar
psicolgico a la hora de
darse la comunicacin.

4 patrones de
comunicacin:
A) Aplacador/conciliador
B)Culpador/recriminador
C)Distractor
Razonador/Analitico
(Ver cuadro libro pag 35)
Comunicacin:
Necesidad emocional del
ser humano
Crea lazos afectivos y
permite el encuentro
entre dos personas

NIVELES DE
COMUNICACION
5TO NIVEL
CONVERSACION
ESTEREOTIPADA
Respuesta dbil del
receptor, sin
emociones.
No hay comunicacin
A NIVEL FAMILIAR el
clima es aburrido, y
hay frustracin y
resentimiento en todos
los miembros del hogar

4TO NIVEL
HABLAR DE OTROS
No hay comunicacin
verdadera pues no se
conjugan ni emociones
ni sentimientos.
No permitimos darnos a
conocer
A NIVEL FAMILIAR se
nota mas en los varones
porque no tienen
necesidad de expresar
sus sentimientos.

NIVELES DE
COMUNICACION
3ER NIVEL
MIS IDEAS Y MIS
OPINIONES
Se inicia la verdadera
intimidad al darse la
comunicacin pero con
censura por mi parte.
Busco seguridad para
agradarte.
A NIVEL FAMILIAR los
miembros de la familia
tengan mayores
probabilidades de
conocerse ntimamente.

2DO NIVEL
MIS SENTIMIENTOS
(EMOCIONES)
Mis sentimientos y emociones
expresados al comunicarme
permiten individualizarme
como soy.
Conjugo ideas, sentimientos y
expresiones que transmitan lo
mismo.
A NIVEL FAMILIAR hay
acercamiento entre los
subsistemas familiares,
porque se comparte con
sinceridad al comunicarse y
las relaciones mutuas
mejoraran.

NIVELES DE
COMUNICACION
1ER NIVEL
COMUNICACIN CUMBRE

Transparencia y
sinceridad en la
relacin
comunicativa,
amistad autentica y
profunda
Empata mutua
Se da la
confidencia

Confidencia en
palabras y gestos,
silencios, que
comunican nuestros
sentimientos.
Intercambio de ideas
y opiniones en clima
de armona y
comprensin: amor
y suavidad al
conversar.

REGLAS DE UNA BUENA

COMUNICACION
Comunicacin a
nivel visceral:
apretura
emocional y
honesta sin juicio
al otro
No hay emociones
morales ( ni
buenas ni malas)
Sentimientos
integrados en
intelecto y

Emociones
reportadas en
comunicaciones
viscerales
Reportar las
emociones al
momento de
experimentarlas,
no esconderlas

MODELO
BIDIMENSIONAL DE LA
ASERCION
4 tipos de
1.- Agresin:
estrategias de
comunicacin que
cada miembro
emplea al afrontar
situaciones
conflictivas en la
convivencia familiar:
emplean estrategias
asertivas
(respetndome y
respetandote)

Forzamos al otro en
nuestros acuerdos: Se
da la coaccin porque
amenazo y castigo.
2.- Sumisin: Hay
carencias de
expresion directa y
clara de sentimientos
y sometimiento
automatico hacia el
otro.

MODELO
BIDIMENSIONAL DE LA
ASERCION
3.- Agresin
pasiva.Comunicacin
escasa de
expresiones claras
y directas y mas
bien de forma
indirecta se busca
coaccionar al otro
para que ceda

4.- Asercin.- Es la
expresin sincera y
directa de nosotros al
comunicarnos, sin
intentar forzar al otro,
sin ejercer control ni
chantaje. Se expresa
de manera positiva
como negativa los
sentimientos siempre
respetando al otro.

ESTILOS DE
COMUNICACION
Estilo agresivo
Desprecio a los dems,
sobrevaloracin de mis
opiniones, mis sentimientos
son primero.
No hay respeto hacia el otro:
me aprovecho de ti
Conducta manifiesta: voz alta
y rpida, mirada fija, gestos
de amenaza, postura
intimidante
CONSECUENCIAS:
Frustracin, soledad, tensin,
enfado, perdida de
oportunidades, imagen pobre
de uno mismo,herir a los
demas.

Estilo sumiso/pasivo
Evita mostrarse al otro, hay
temor al rechazo, incomprensin
a ofender a otros.
No respeta sus propios derechos
Permite que se aprovechen de
el/ella
No consigue sus objetivos
Frustracin, herido, ansioso
Todos pasan por encima de el
soy desgraciado
Conducta manifiesta: Voz baja,
mirada hacia abajo, postura
hundida, evitacin, retorcer de
manos, quejas o risas falsas, no
da importancia a la situacin.

ESTILOS DE
COMUNICACION
Estilo pasivo:
Busca que el otro se
sienta culpable
Sarcstico, irnico
Usa tono y lenguaje
no verbal nada
explicito
Confunde con sus
mensajes
Manipulador
emocional

Estilo asertivo:
Actitud madura en
las relaciones:
Respeto mis
derechos y derechos
del otro
Empata hacia el otro
Actitudes no
agresivas ni pasivas
Madurez al
comunicarse

FAMILIA
MULTIPROBLEMATI
CA
Son poco productivas, pueden faltarles
lo bsico en necesidades primarias y s
tener lo ultimo en electrodomsticos y
aparatos de ultima generacin;
consumen desmedidamente los servicios
sociales FAMILIAS EN SITUACION DE
RIESGO O FAMILIAS

CONCEPTO DE FAMILIA
MULTIPROBLEMATICA
Grupo de personas con menores de
edad a cargo de iguales que ellos.
Y/o aquellos que presentan
disfuncionalidades en varios
aspectos de la vida, a nivel
personal o del medio ambiente,
que imposibilita el desarrollo de la
competencia familiar poniendo al
menor en situacin de riesgo.

 Menores al cuidado del hogar

Estructura familiar
cambiante
Problemas significativos a
nivel personal y ambiental
Falta de cumplimiento en
competencia parental con los
dems miembros
Menores siempre en
situaciones de riesgo

Indicadores de vulnerabilidad en
familias multiproblematicas
Ambiente econmico con
problemas graves
Ambiente laboral, desempleo,
abandono laboral,
enfermedad, etc
mbito formativo,
analfabetismo, bajo nivel de
instruccin

 mbito residencial: alquileres,

invasiones, deficiencias de
proteccin en la vivienda, etc
mbito Socio sanitario, salud
resquebrajada, enfermedades,
discapacidades
mbito relacional, falta de apoyo
social de amigos y familiares.

Indicadores socio
afectivos:
Indicador en el ambiente Fsico:

Hacinamientos, aislamientos de
viviendas
Varios ncleos familiares
Sobrecarga de responsabilidad
Familias numerosas/ monoparentales

 Indicador en el ambiente Social:

Problemas educativos:
desercin/ausentismo escolar.
Analfabetismo
Problemas sociales: drogadiccin,
conducta antisocial, aislamiento social,
malos tratos, menores institucionalizados.
Problemas de salud: a todo nivel
Falta o ausencia de apoyo social: falta de
contacto con vecinos y amigos, familia
extensa desinteresada

FUNCIONES FAMILIARES
Insertar socialmente a los miembros de
la familia y puedan ser incorporados
activamente a la vida de comunidad
Se necesita: Estabilidad y Competencia de
padres/cuidadores
Y un medio ambiente con respuestas
positivas por parte de la familia lo que
permite encontrar caractersticas como:
Clima familiar positivo
Identidad familiar propia
Niveles de cohesin y proximidad
adecuados
Red de comunicacin y apoyo
Proceso de individualizacin adecuada

 Si la familia o sistema familiar se desestructura

se pierde como sistema y pierde capacidad de
actuar ante los demandas y atenciones de
cada uno de sus miembros.
Funciones que cumple la familia para un sano
desarrollo:
Satisfacer necesidades bsicas
Es fuente de informacin y transmisin de valores
Permite la socializacin de los menores al ofrecer pautas
de comportamiento a nivel social y aceptable
Ofrece modelos de imitacin e identificacin
Transmite formas de reaccin y enfrentamiento en
situaciones difciles y de estrs
Principal fuente de apoyo social y mediadora en
bsqueda de lugar de descanso y participacin activa.

CARACTERISTICAS DE
FAMILIA MULTIPROBLEMATICA
Indicadores de riesgo a
tener en cuenta en FM:
Darse cuenta si
estamos frente a una
familia de riesgo
(observacin a la hora
de realizar visita
domiciliaria , en las
consultas;entrevistas a
los miembros)
Determinar el grado
de resigo que presenta

Explorar con
detalle los
mbitos bien
afectados acorde
a nuestro diseo
de