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CULTURA BUROCRATICA
impulsada por la sumisin, polticas
y procedimientos.
CULTURA PARTICIPATIVA
inspirada, creativa, sensible
Responsabilidad descentralizada,
participacin del poder
DE LA PIRMIDE AL
CRCULO
CARACTERSTICAS DE LA
PIRMIDE
Las decisiones son tomadas por la alta direccin
Cada persona es responsable nicamente de su
trabajo
Los
lentos
un
control
muy
Algunas
veces el cambio
apareciendo nuevos retos
es
muy
rpido,conforme
van
La
a los
dems,no de su jerarqua se espera que los individuos se
manejen por s mismos y son juzgados por el total de su
trabajo
Los
Empowerment
Ser
necesario
reemplazar
nuestro
modelo
anticuado
ineficiente y jerrquico por el
nuevo modelo de empowerment
que
consiste
en
confiar
el
pensamiento crtico y las destrezas
para tomar decisiones en las
manos de una fuerza laboral
JHON SCULLEY
sumamente educadas
EL CAMBIO A
EMPOWERMENT
El cambio de organizacin piramidal a
circular y el de gerencia tradicional a
empowerment, no es un simple juego de
nuevas instrucciones, o un cambio
menor, sino que es un cambio en todo lo
relacionado con un grupo, desde el modo
como la gente ve la organizacin a la
forma de trabajar juntos
EMPOWERMENT
No podemos ofrecer todas las respuestas desde la
cima necesitamos de la contribucin y de la
creatividad de cada miembro de la organizacin,es
decir,necesitamos del empowerment
EMPOWERMENT
Empowerment no quiere decir darle poder
a la gente,la gente ya lo tiene, tiene
poder por sus conocimientos y motivacin
Empowerment
Empowerment
Se habla de socios
Las personas pueden
GERENCIA PARA EL
EMPOWERMENT
El gerente debe aprender a
cambiar de un estilo de accin
directiva a uno de colaboracin. Los
miembros de un grupo necesitan
aprender a resolver juntos los
problemas
y
a
compartir
la
autoridad,
el
control,
la
responsabilidad y
la recompensa
GERENCIA PARA EL
EMPOWERMENT
El
nuevo
lder
es
responsable del proceso,
no
del
resultado,
es
responsable de crear un
ambiente
de
alto
desempeo, manejando el
contexto
ms
que
produciendo resultados
LDER FACILITADOR
Est
Es
un maestro,
entrenador.
El
un
animador
un
LIDERAZGO PARA EL
EMPOWERMENT
Liderazgo
HACIA
CON EMPOWERMENT
HACER LO CORRECTO
CORRECTAMENTE
CREATIVO Y
PROACTIVO
REACTIVO
PROCESO Y
CONTENIDO
CANTIDAD
JEFE RESPONSABLE
BUSCAR CULPABLES
CONTENIDO
CALIDAD Y CANTIDAD
TODOS RESPONSABLES
RESOLVER PROBLEMAS
TOMAR RESPONSABILIDADES
BUSCAR EL APRENDIZAJE
CAMBIOS MENTALES
FUNDAMENTALES
HACIA EL PROCESO:
Adems de alcanzar sus objetivos,
un grupo de trabajo debe analizar la
forma de alcanzarlos.
debe ser capaz de lograr sus objetivos
otra vez y hacer las cosas
mejor la
prxima vez.
debe desarrollar una conciencia propia
de
cmo se hacen las cosas y
este
entendimiento
debe
ser
compartido
CAMBIOS MENTALES
FUNDAMENTALES
HACIA
RESPONSABILIDAD:
LA
En un
equipo de trabajo con empowerment
todos comparten la responsabilidad que
tradicionalmente slo tena el lder.
si cualquier empleado ve un problema o
tiene una idea,es responsable de traerlo
a la atencin del grupo.
la idea debe ser respetada y todo el
mundo debe participar en la bsqueda de
las formas necesarias para que el grupo
crezca y se desarrolle.
no es suficiente que el lder del grupo
CAMBIOS MENTALES
FUNDAMENTALES
HACIA EL APRENDIZAJE:
La organizacin tradicional era
reactiva ,ya sea hacia los planes de la
alta gerencia o al ambiente del negocio.
en la organizacin con empowerment el
personal est deseando accin,
buscar y resolver problemas,
tomar riesgos y expresarse y
trabajar en conjunto.
no esperan a que les digan las cosas
y no estn paralizados ni por miedo ni
por precaucin.
NIVELES DE CAMBIO
PARA CREAR UN CAMBIO REAL CADA UNO DE LOS NIVELES DE LA
ORGANIZACIN DEBE EXPERIMENTAR CAMBIOS RADICALES
RESOLUCIONES
EMPOWERMENT
RELACION
ES
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
NIVELES DE CAMBIO
Resoluciones:
trabajos con
responsabilidad
Relaciones:
Estructura
organizacional:
Se
adoptan polticas, prcticas e incentivos, que
vayan de acuerdo al valor de empowerment
LDER FACILITADOR
Est
Aprendiz , no maestro
Facilitador , no controlador
Entrenador, no experto
Unifica , no acumula
PROPIEDAD
RESPONSABILIDAD
AUTORIDAD
PODER
RECOMPENSA
ENERGA
RESPETO
INFORMACIN
RESPONSABILIDAD
HABILIDADES
Respeto:
Informacin:
Responsabilidad:
significa
que
la
responsabilidad no est toda sobre los hombros
del gerente, este puede estar seguro de contar
con ayuda y compartir la recompensa y el
crdito con los dems.
Habilidades:
PASO 1: PATERNALISMO ,
GENTE SIN DECIRLE NADA
CUIDAR DE LA
FALTA DE
COMPRENSIN Y
CONFIANZA
TEMOR A LO
DESCONOCIDO
AHORA
ESTAMOS
AQU
DEFENSA DE
LOS PROPIOS
INTERESES
POCA
CREDIBILIDAD
DEL AGENTE
DE CAMBIO
MANTENCION
DE LOS
HBITOS
PREFERENCIA
POR LA
ESTABILIDAD
EMPOWERMENT
Compartir
todos.
informacin
con
Reemplazar la jerarqua
equipos autodirigidos.
con
Ayuda a las
responsables.
personas
ser
ms
Desarrolla
estructuras
y
procedimientos que facultan a las
personas.
QU ES UN EQUIPO AUTODIRIGIDO?
CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO
AUTODIRIGIDO
igual
las
de
la
PLAN DE EMPOWERMENT
COMPARTIR INFORMACIN CON TODOS
COMPARTIR INFORMACIN SOBRE EL RENDIMIENTO DE LA EMPRESA
AYUDAR A LOS COLABORADORES A ENTENDER EL NEGOCIO
CREAR CONFIANZA COMPARTIENDO INFORMACIN
ESTABLECER POSIBILIDADES DE AUTOCONTROL
VER LOS ERRORES COMO OPORTUNIDADES DE APRENDER
TERMINAR CON EL MODO DE PENSAR JERRQUICO
AYUDAR A LOS COLABORADORES A PORTARSE COMO PROPIETARIOS