CAP.

22 ESTUDIO DE
TIEMPO: VALORACIN DE
RITMO
Determinar... la velocidad de trabajo efectiva del operario por correlacin
con la idea que tenga el analista de lo que debe ser el ritmo tipo.

El trabajador calificado

Los estudios de tiempos se deberan hacer, en lo

posible, con varios trabajadores calificados, y que
es preferible evitar a los muy rpidos o muy lentos,
por lo menos mientras se efectan los primeros
estudios de una operacin.
Cada clase de trabajos requiere cualidades
humanas distintas : unos exigen agilidad mental,
concentracin, buena vista; otros, fuerza fsica, y la
mayor parte, alguna destreza o conocimiento
especial adquirido.
No todos los obreros tienen las aptitudes
necesarias para determinado trabajo.

Obrero Experimentado vs Obrero Experto

Adquirir destreza no es cosa sencilla. Se ha
observado que el obrero experimentado le lleva al
inexperto las siguientes ventajas :

da a sus movimientos soltura y regularidad ;

adquiere ritmo ;
reacciona ms pronto a las seales ;
prev las dificultades y est ms preparado para
superarlas ;
ejecuta su tarea sin forzar la atencin y por tanto
relaja ms los nervios.

Trabajador Calificado

Trabajador calificado es aquel que tiene la

experiencia, los conocimientos y otras
cualidades necesarias para efectuar el
trabajo en curso segn normas
satisfactorias de seguridad, cantidad y
calidad.

El trabajador
promedio

El trabajador verdaderamente promedio

no es ms que una abstraccin y no existe
en realidad.
Es una nocin necesariamente para las
estadsticas y que no hay en el mundo dos
seres humanos que sean exactamente
idnticos.

Si en una fbrica 500 trabajadores calificados hicieran

la misma operacin con los mismos mtodos, en las
mismas condiciones y sin ninguna circunstancia ajena
a su voluntad, los tiempos que tardaran se
distribuiran de la manera que se ilustra all.

Como puede verse por el examen de los tiempos,

32,4 por ciento son inferiores a 46 segundos y 34,8
por ciento son superiores a 50 segundos.
El grupo mayor (32,8 por ciento) se sita entre 46 y
50 segundos.
Estara justificado decir que, para estos 500
trabajadores, el tiempo medio de ejecucin de la
operacin oscil entre 46 y 50 segundos, digamos 48.
Entonces, 48 segundos ser el tiempo invertido
por el trabajador calificado medio en llevar a
cabo la tarea en dichas condiciones.

Ritmo tipo y desempeo tipo

La medicin del trabajo (y por tanto, el

estudio de tiempos) se utiliza
principalmente para fijar tiempos tipo a
las diversas tareas de la empresa, con
propsitos diversos tales como
planificacin, clculo de costos o sistemas
de primas.

No siempre se puede cronometrar una tarea con

un trabajador calificado promedio, y aunque se
pudiera, le ocurrira como a todos los hombres,
que no trabajan igual da tras da y ni siquiera
minuto tras minuto.
El analista tiene que disponer de algn medio
para evaluar el ritmo de trabajo del operario que
observa y situarlo con relacin al ritmo normal.
Ese es el proceso que denominamos valoracin
del ritmo.

Valoracin de Ritmo

Valorar el ritmo de trabajo es

justipreciarlo por correlacin con el
concepto que se tiene de lo que es el
ritmo tipo.

Ritmo tipo
Valorar el ritmo es comparar el ritmo real del
trabajador con cierta idea del ritmo tipo que uno
se ha formado mentalmente al ver cmo trabajan
naturalmente los trabajadores calificados cuando
utilizan el mtodo que corresponde y se les ha
dado motivo para querer aplicarse.

Ese ser, pues, el ritmo tipo, al que se atribuir el

valor 100 en la escala de valoracin. Se supone
entonces que un trabajador que mantenga el ritmo tipo
y descanse de modo apropiado tendr un desempeo
tipo durante la jornada o el turno.

Desempeo tipo

Desempeo tipo es el rendimiento que

obtienen naturalmente y sin forzarse los
trabajadores calificados, como promedio
de la jornada o turno, siempre que
conozcan y respeten el mtodo
especificado y que se los haya motivado
para aplicarse. A ese desempeo
corresponde el valor 100 en las escalas
de valoracin del ritmo y del desempeo.

Cuando se trata de trabajo manual, generalmente

cada uno efecta los movimientos directamente
relacionados con el trabajo al ritmo natural propio,
que muchas veces no coincide con el ritmo tipo,
puesto que vara de una persona a otra.
Adems, cambia la cadencia tipo (la velocidad de
los movimientos) segn la actividad de que se
trate, y entre otras cosas, segn la complejidad o
dificultad de los elementos que la constituyan, de
modo que trabajar al ritmo tipo no siempre
significa mover las manos o los miembros a la
misma velocidad.

Objeto de la valoracin

La valoracin tiene por fin determinar, a partir del tiempo que

invierte realmente el operario observado, cul es el tiempo
tipo que el trabajador calificado medio puede mantener y que
sirva de base realista para la planificacin, el control y los
sistemas de primas.
Por consiguiente, lo que debe determinar el analista es la
velocidad con que el operario ejecuta el trabajo en relacin
con su propia idea de velocidad normal.
La velocidad de trabajo representada por el tiempo invertido
en ejecutar los elementos de la operacin es, en realidad, lo
nico que se puede medir con el cronmetro.
Lo nico que importa es la velocidad til de la operacin, y
slo se logra valorarla cuando se conocen a fondo, por
experiencia, las operaciones que se observan.

Valoracin del esfuerzo

Un aspecto del estudio de tiempos del que mucho se

habla es la valoracin del esfuerzo. El esfuerzo es
muy difcil de valorar, y cuando el obrero comienza a
desplegarlo, lo nico que se puede medir es el cambio
de velocidad.

La intensidad del esfuerzo requerido por la tarea y el

grado de dificultad son cuestiones de criterio que
debern determinarse gracias a la experiencia que se
tenga de esa clase de trabajo.

Las operaciones que exigen una actividad mental

son las ms difciles de valorar (por ejemplo, el control
del acabado), y no se evalan bien sin una larga
experiencia previa del trabajo de que se trate.

Factores que influyen en el ritmo de

trabajo
Las variaciones del tiempo efectivo que lleva un elemento dado
pueden deberse a factores que dependan del operario o que
sean
ajenos
a su voluntad.

AJENOS
AL OPERARIO

DEPENDEN DEN
OPERARIO
las variaciones
aceptables de la
calidad del producto
;

las variaciones de la calidad u

otras caractersticas del material
utilizado, aunque sea dentro de los
lmites de tolerancia previstos

la mayor o menor eficacia de las

herramientas o del equipo dentro
de su vidanormal ;

los pequeos cambios inevitables

en los mtodos o condiciones de
ejecucin ;

las variaciones en la
concentracin mental necesaria
para ejecutar ciertoselementos ;
los cambios de clima y otros
factores del medio ambiente,
como luz, temperatura, etc.

las variaciones debidas a su pericia ;

las variaciones debidas a su estado de nimo,
particularmente respecto de su empresa.

Los factores que dependen del operario pueden

influir sobre los tiempos de elementos de trabajo
anlogos al modificar:el esquema de sus
movimientos ; su ritmo de trabajo ; uno y otro, en
proporciones variables.

Hay que tener cuidado de no atribuir valores demasiado altos cuando :

el trabajador est preocupado o parece apurado ;
el trabajador pone a todas luces exagerado esmero ;
la tarea da la impresin de ser difcil ;
el propio analista est trabajando muy a prisa, como cuando registra
los tiempos de elementos muy breves.
A la inversa, se corre el peligro de pecar por defecto cuando :
el trabajador hace pensar que la tarea es fcil ;
el trabajador tiene movimientos armoniosos y rtmicos ;
el trabajador no se detiene para pensar cuando el analista lo
prevea;
el trabajador realiza trabajo manual pesado ;
el propio analista est cansado.

Escalas de valoracin

Para poder comparar acertadamente el

ritmo de trabajo observado con el ritmo tipo
hace falta una escala numrica que sirva de
metro para calcularlos. La valoracin se
puede utilizar entonces como factor por el
cual se multiplica el tiempo observado para
obtener el tiempo bsico, o sea el tiempo
que tardara en realizar el elemento al ritmo
tipo el trabajador calificado con suficiente
motivo para aplicarse.

Escalas de Valoracion

En las escalas 60-80, 75-100 y 100-133, el valor

ms bajo se atribuy en cada caso al ritmo de
trabajo de un operario retribuido por tiempo, y el
ms elevado, que es siempre superior en un tercio,
al que hemos llamado ritmo tipo, o sea el del
obrero calificado debidamente motivado para
aplicarse en su trabajo.

La escala mas utilizada es la britnica, donde, 0

representa la actividad nula y 100 el ritmo normal
de trabajo del obrero calificado motivado, es decir,
el ritmo tipo.

Cmo se efecta la valoracin

La cifra 100 representa el desempeo

tipo. Si el analista opina que la operacin
se est realizando a una velocidad
inferior a la que en su concepto es la
norma, aplicar un factor inferior a 100,
digamos 90 o 75 o lo que le parezca
representar.

Si la valoracin fuese siempre impecable, por

muchas veces que se valorara y cronometrara un
elemento el resultado sera invariablemente que :
Tiempo observado x Valor atribuido =
Constante
a condicin de que el elemento sea del gnero que
llamamos constante y que se efecte siempre de la
misma manera.

Este tiempo bsico (0,20 minutos en el

ejemplo) representa el tiempo que se
invertira en ejecutar el elemento (a
juicio del observador) si el operario
trabajara al ritmo tipo en vez de hacerlo
a la velocidad mayor observada de
hecho.

En la prctica, el producto Tiempo observado x Valor

atribuido muy rara vez es exactamente constante a
lo largo de muchos cronometrajes, por diversas
razones, tales como :

variaciones en el contenido de trabajo del elemento

;
inexactitudes en la anotacin y registro de los
tiempos observados ;
inexactitudes de valoracin ;
variaciones debidas a que los valores se redondean.

Cmo se anota la
valoracin

En general, el ritmo de cada elemento

deber valorarse durante la ejecucin
del trabajo, antes de registrar el tiempo
y sin tener en cuenta los elementos
anteriores o posteriores. Tampoco se
contar el aspecto fatiga, ya que el
suplemento para recuperar fuerzas se
evaluar despus por separado.

Es de suma importancia efectuar la

valoracin cuando se est ejecutando el
elemento y anotarla antes de
cronometrar, pues de lo contrario se
corre el gran peligro de que los tiempos
y valoraciones anteriores del mismo
elemento influyan en la apreciacin.

Como valorar un elemento significa

calcular el ritmo promedio de ejecucin
de ese elemento, cuanto ms largo sea
ste, ms difcil le ser al analista
formarse una idea de ese promedio. Es
ste un poderoso argumento para cortar
el ciclo en elementos breves.