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LA ADMINISTRACIN DE LA
PRODUCCIN Y DE LAS
OPERACIONES.
fecha
aproximada
CONTRIBUCIN
protagonista
de la
contribucin
1776
Adam Smith
1799
Eli Whitney
and others.
1832
Charles
Babbage
1900
Frederick W.
Taylor
1900
Frank B.
Gilberth
1901
Henry L. Gantt
1915
F. W. Harris
1927
Elton mayo
1931
Walter A.
Shewhart
1935
1940
P.M.S. Blacket
and others
5
1946
1947
La programacin lineal
1950
La
programacin
matemtica,
procesos no lineales y estocsticos
A. Charnes, W. W. Cooper, H.
Raifla, and others
1951
Computadora
digital
comercial; Sperry Univac
posibilidad de hacer clculos a gran
escala
1960
Comportamiento
organizacional,
continuacin
del
estudio
de
las
personas en su medio de trabajo
1970
1980
L. Cummings, L. Porter,
and others
W. E. Deming and J
juran
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En los siglos XIV, XV, y XVI se produjo un viraje en el terreno ideolgico, resultado
de las nuevas prcticas, que se caracteriz por una actitud inconforme frente a los
dogmas religiosos y la presin que ejercan los seores feudales sobre el comercio.
Surgi la tendencia a la investigacin y la observacin de la naturaleza. Se hizo
especial hincapi en los intereses humanos.
Dichas tendencias propiciaron la aparicin de teoras, que pretendieron el
afianzamiento del nuevo modelo de produccin capitalista. Se promovi y difundi la
organizacin de un Estado independiente de la iglesia, con un poder nico y
centralizado. Las teoras polticas hasta el siglo XVI postulaban:
1.- La posibilidad de que la vida social fuera organizada por hombres y sus
instituciones, sin la participacin de la iglesia.
2.- La negacin de que el poder eclesistico sometieron al poder civil.
Las formas de pensar siguieron amplindose en los siglos XVII y XVIII. Sin embargo,
las nuevas condiciones sociales propiciaron el advenimiento de otras formas de lucha
en el terreno de las ideas.
Inglaterra, Holanda y Francia. Alcanzaron grandes xitos en el comercio y en la
industria y se ampliaron las relaciones con las colonias; no obstante, las relaciones
feudales en Europa occidental seguan siendo fuertes obstculos para el desarrollo
capitalista; aunque el estado feudal absolutista ayud al proceso de la acumulacin8
4.- ROUSSEAU:
Francs, postul una organizacin poltica plena de poder para que el estado y su
soberana pasaron a manos del pueblo; pregon la idea de la democracia. En su libro, el
contrato social, publicado en 1762. establece que el estado se forma debido a un
contrato, libremente establecido por todos sus miembros, de donde se deriva la
soberana del pueblo que puede encomendar su gobierno a quien l elija, pero puede
recuperarlo cuando lo considere necesario. Asimismo, seala que todos los hombres
son iguales por naturaleza y esta es la razn superior para que todo hombre tenga
derechos y obligaciones en la sociedad.
2.- LA REFLEXIN SOBRE LOS PROCESOS ECONMICOS Y LA RIQUEZA.
DEL MERCANTILISMO AL LIBERALISMO.
La burguesa como clase social, alcanz su ms alto nivel dentro de las fuerzas sociales
de la poca. Comerciantes. Terratenientes.- Con la revolucin, los industriales,
lucharon abiertamente por conquistar el poder econmico, poltico e ideolgico. La
lucha poltico-e ideolgico no era nueva, los comerciantes ms acaudalados,
conjuntamente con el estado, haban establecido una serie de doctrinas que estimularon
la ganancia; entre ellas destac el MERCANTILISMO.
Esta poltica del siglo XVII, denominada Mercantilismo en Inglaterra, Colbertismo en
Francia y Caneralismo en Alemania. Tuvo como propsito el dominio del comercio
para favorecer al estado nacional. Sin embargo, a pesar de los frutos que rindi dicha
doctrina, la burguesa le fue encontrando imperfecciones que lesionaban sus intereses.
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Antes de que el mercantilismo (etapa capitalista del gran comercio) hubiera adquirido
su forma definitiva, comenzaron a hacerse objeciones. Destacados hombres de la
poltica inglesa, como Oliverio Cromwell, que al principio crey que el mercantilismo,
se convirti despus en un decidido anti -mercantilista.
Algunos pensadores de la poca consideraron que el mercantilismo se opona a las
leyes naturales que deben regir a la sociedad. Este grupo de intelectuales, conocido
como FISIOCRATAS. ( denominacin que se debe a la obra de uno de sus miembros,
Dupont de Nemorus, titulada fisiocracia, o la constitucin natural de la forma de
gobierno ms ventajosa para la raza humana), dedujeron sus teoras de los adelantos en
las ciencias naturales logradas por Coprnico y Newton, quienes haban planteado que
la naturaleza se rige por leyes inmutables.
La fisiocracia fundament principios como los siguientes:
1.- Los fenmenos sociales, econmicos sociales, econmicos y polticos estn
gobernados por las mismas leyes naturales del universo.
2.- La perfeccin de todas las instituciones humanas se logra permitiendo su adaptacin
libre.
3.- Debe permitirse la competencia ilimitada.
4.- La desgracia y la miseria se deben a la vigencia de las leyes arcaicas y destructivas,
que impiden el libre juego de la ley natural en los negocios humanos.
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Sin negar las aportaciones de los fisicratas, se considera que las teoras ms fieles al
nuevo industrialismo y al capitalismo fueron las elaboradas por los Economistas
clsicos. Dicha poltica econmica fue el LIBERALISMO ECONMICO. Que se
convirti en el arma terica ms sobresaliente, utilizada por la burguesa industrial
en su lucha por conquistar el poder, mediante planteamientos como:
1.
2.
LA LIBERTAD DE COMERCIO.
LA LIBRE COMPETENCIA
3.
14
La agricultura Inglesa del siglo XVII conoci notables cambios en la tcnica, que
permitieron incrementar la productividad y las ganancias.
Introduccin de nuevas herramientas, la primera maquina sembradora.Experimentos para mejorar las cosechas.- Mejoras en la calidad del ganado bovino y
Equino para carga.- Desecacin de tierras pantanosas y aplicacin de teoras
cientficas respecto de la fertilizacin del suelo a base de vegetales y rotacin de
cultivos.- Organizacin de sociedades cientficas para la promocin de mejoras
tcnicas agrcolas.
La estructura poltica en Inglaterra conoci: El surgimiento de los gobiernos
representativos y la supremaca parlamentaria.- dicha superioridad parlamentaria fue
clave en la organizacin de la sociedad Inglesa para los fines de la burguesa, porque
le permiti intervenir en la conduccin del gobierno.
Se atribuye a la revolucin industrial el crecimiento de la poblacin inglesa y
Europea. La revolucin fue parcialmente estimulada por el aumento poblacional, pero
a su vez, el auge maquinista gener un considerable crecimiento demogrfico. El
fenmeno demogrfico mas caracterstico fue el de las migraciones de grandes masas
de poblacin, que se aglutinaron donde haba mejores medios de subsistencia.
Las relaciones internacionales fueron un fenmeno que incidi decisivamente en la
revolucin industrial.
17
18
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Los mtodos de Onions y Cort fueron mejorados por Jos May haca 1830, despus por
Enrique Bessemer dos dcadas despus.
No se hicieron esperar otros portentosos descubrimientos que dieron gran movilidad a
las actividades industriales, como las mquinas laminadoras del hierro, nuevas formas
de organizacin de la primitiva industria del hierro, como las de Wilinson y John
Roebuck; la aparicin de industrias aliadas como la extraccin de coque (carbn
mineral). Y minerales e inventos como la lmpara de seguridad de los mineros que
aminor la frecuencia de los accidentes. As por ejemplo: la lmpara de Humpry Davy
de gran capacidad incandescentes, permiti trabajar sin estar en contacto con los gases
subterrneos.
UN TERCER ACONTECIMIENTO EN EL ORDEN DE LOS ADELANTOS
INDUSTRIALES FUE EL ACERO.
A fines del siglo XVII era todava producido por el Lento, Duro y Caro procedimiento
de expulsar las impurezas calentando el hierro en cajas de arena, pero la nueva
industria requera de mayores cantidades de acero; en 1846 Guillermo Kelly logr
resultados favorables. El perfeccionamiento del invento de Kelly lo logr Bessemer
definitivamente, y ello dio como resultado volmenes considerables de esa materia
prima.
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Por primera vez, la industria condujo a los hombres a establecer contratos para el
trabajo, la produccin impersonal y hasta el modo en que el individuo deba entrar o
salir de la fbrica. Con la creacin de la fbrica se innovaron los sistemas de direccin
y control de personal, los bancarios y los de financiamiento.
La moderna teora de la plusvala, slo se explica, entendiendo lo que es una fbrica y
particularmente su propsito. La fbrica naci en el instante en que fue necesario hacer
ms productivo el trabajo de los obreros y esta contribucin puso los cimientos para la
consolidacin del capitalismo moderno.
La mquina de vapor constituye la primera forma importante de energa motriz
suministrada a las factoras. Su aplicacin prctica a la industria, se debi al inventor
escocs. JAMES WATT.
En el campo de las mquinas de vapor, antecedieron a Watt, Dionisio Papin, y Toms
Savery.
El ao de 1769 marca el periodo en que se registra la patente de la mquina de vapor de
WATT y esta fecha constituye el inicio de una poca de abaratamiento de los sistemas
productivos en la industria.
La nueva maquinaria motriz a base de vapor tuvo que esperar un poco para ser un xito
comercial, fue necesario:
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EL FERROCARRIL:
Es el resultado natural y gradual de cierto nmero de progresos tcnicos, provocados
por la Revolucin Industrial. Aplicando la mquina de vapor de Watt a la locomocin y
al transporte, el antecedente lo podemos encontrar en los caminos de carriles,
introducidos en Alemania en el siglo XV. En un principio no fue otra cosa que la
sustitucin del caballo por la mquina de vapor como medio de locomocin. Debe sus
mejores frutos a inventores como Guillermo Hedley y Jorge Stephenson.
Considerada en amplia dimensin histrica, la Revolucin Industrial, debe ser
entendida como el movimiento social ms representativo de los tiempos modernos, que
testimoni el avance ms vertiginoso de todo cuanto haba sucedido en el planeta,
desde la aparicin del gnero humano.
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Estructura organizacional
Con un solo dueo
Estructura organizacional
Con varios auxiliares
Auxiliar 1
Estructura organizacional con
Dos auxiliares o ayudantes
Auxiliar 1
Auxiliar 2
Auxiliar 2
C
Auxiliar 3
E
C
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28
Organizacin Formal
Organizacin informal
equipo de ftbol
Organizacin informal
equipo de boliche
Organizacin informal
equipo de ajedrez
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PRIMARIOS
AGRICULTURA
GANADERIA
SILVICULTURA
CAZA Y PESCA
MINERA
PETRLEO
SECUNDARIO
INDUSTRIA QUMICA
INDUSTRIA ALIMENTICIA
INDUSTRIA FARMACETICA
INDUSTRIA CONSTRUCCIN
INDUSTRIA METLICA
INDUSTRIA REFINACIN
TERCIARIO
COMERCIO
BANCA
EDUCACIN
TRANSPORTE
TURISMO
SERVICIOS
PERSONALES
COMUNICACIN
SALUD
PROFESIONALES
HOTELERIA
COMUNICACIN
FINANCIERAS
LUZ Y FUERZA
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Comparacin:
Lo actual contra
Lo deseado
Retroalimentacin
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Tienda de departamentos
Fluctuaciones aleatorias:
Entregas tardas Recesin,
Rotacin de personal
Se requieren ajustes?
Insumos
Terrenos
Mano de obra
e Edificios,
equipos y
mercancas
Gerente de la
tienda
Proceso de conversin
Retroalimentacin:
Niveles de
inventario
Eficiencia de la
mano de obra
Volumen de ventas
(+ o -)
Productos:
servicios
al cliente
con la mercanca
deseada
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Granja
Fluctuaciones aleatorias:
Clima, inflacin, controles
gubernamentales,
descompostura del equipo
Se requieren ajustes?
Insumos
Mano de obra en
el campo
Tractores,
recolectoras,
arados
Silos,
habilidades
administrativas
Del agricultor
Edificios
Proceso de conversin
Retroalimentacin,
observacin de las condiciones del suelo
Y los cultivos.
Precios recibidos
Productos:
Granos, carne,
leche, Verduras,
frutas, hortalizas,
maderas
(+ o - )
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GERENCIA
COMPRAS
GERENCIA
PRODUCCIN
GERENCIA
MERCADOTECNIA
GERENCIA
RECURSOS
HUMANOS
GERENCIA
FINANZAS
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EMPRESA:
Entidad econmica donde sus integrantes contribuyen con terrenos, edificios, capital,
trabajo, administracin, capacidades, habilidades, destrezas, responsabilidades y
compromisos, profesionales, laborales y sociales, con la finalidad de disear, procesar,
manufacturar, almacenar y vender bienes y/o servicios, con calidad que satisfagan sus
necesidades ms apremiantes.
INDUSTRIA
Grupo de empresas pertenecientes a un giro productivo y/o de servicios.
1.7.- RELACIN Y COMUNICACIN ENTRE DEPARTAMENTOS:
En la construccin de la estructura de una organizacin para un sistema de
produccin, es esencial que las comunicaciones sean consideradas cuidadosamente.
Los gerentes de los departamentos, deben mantener comunicacin eficaz, con la
finalidad de saber cul es la situacin de la empresa. En el abasto de los materiales,
materias primas, productos terminados, los planes y programas de produccin. El
sistema de informacin es el dispositivo que integra y une las actividades de la
produccin, dinmico, viable, que responda a las necesidades de las operaciones de
la productividad, con calidad, constancia y persistencia.
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EMISOR
Administracin
RECEPTOR O
MERCADO
CONSUMIDOR
RETROALIMENTACIN
Comunicacin, significa quien dice, qu?, a quien?, mediante que cauce?
Y con que efecto?.
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