Universidad San Pedro

Facultad de ciencias econmicas y administrativas

Escuela de Economa y Negocios Internacionales

EL PROCESO GENRICO
TRADICIONAL DE
INTERNACIONALIZACIN
ASIGNATURA:
GESTIN INTERNACIONAL DE LA EMPRESA

INTRODUCCIN
La
La internacionalizacin
internacionalizacin de
de la
la empresa
empresa se
se
puede
puede definir
definir como
como el
el conjunto
conjunto de
de actividades
actividades
que
que la
la empresa
empresa desarrolla
desarrolla fuera
fuera de
de los
los
mercados
mercados que
que constituyen
constituyen su
su entorno
entorno
geogrfico
geogrfico natural.
natural.
Se
Se refiere
refiere a
a la
la salida
salida de
de las
las empresas
empresas de sus
sus
propias
propias fronteras,
fronteras, tratar
tratar que
que el
el producto
producto o
o
servicio
servicio que
que ofrecen
ofrecen sea
sea reconocido
reconocido en
en otros
otros
Pases.
Pases.
Incluye
Incluye el
el diseo
diseo de
de un
un producto
producto para
para alojar
alojar la
la
expansin
expansin del
del nombre
nombre que
que tiene
tiene lugar
lugar en
en muchos
muchos
idiomas
idiomas adems
adems del
del ingls.
ingls. Tales
Tales consideraciones
consideraciones
deberan
deberan incorporarse
incorporarse en
en el
el producto
producto desde
desde la
la
etapa
etapa inicial
inicial del
del diseo,
diseo, ya
ya que
que una
una adaptacin
adaptacin
posterior
posterior a
a los
los fines
fines de
de la
la localizacin
localizacin puede
puede
resultar
resultar un
un proceso
proceso costoso
costoso y
y requerir
requerir tiempo
tiempo
adicional
adicional..

Desafos que pueden enfrentar las empresas que

quieren internacionalizarse:

Falta de conocimiento
sobre la operativa
exterior

Barreras de comercio
al carecer de
seguridad jurdica
institucional

Carencias en la
infraestructura para la
exportacin

Disponer de una
administracin poco
eficiente o una poltica
econmica poco propicia

I. Motivos de la Internacionalizacin

II. Relacin entre los motivos para la

internacionalizacin y los objetivos perseguidos

MOTIVO PARA LA
INTERNACIONALIZACIN

Ciclo de vida del producto

Crecimiento de la demanda
exterior

Inexistencia de demanda
domstica sofisticada
Existencia de ubicaciones
favorables en el exterior
Existencia de un tamao
mnimo eficiente elevado

OBJETIVO
PERSEGUIDO

Superar madurez mercado interior

Aprovechar mayor demanda y transferir
producto o know how (economas de
alcance)
Bsqueda demanda de calidad
Reduccin de costes (economas de
localizacin) o cercana al consumidor
Reduccin de costes (economas de escala)

II. Relacin entre los motivos para la

internacionalizacin y los objetivos
perseguidos
MOTIVO PARA LA
INTERNACIONALIZACIN

OBJETIVO
PERSEGUIDO

Posibilidad de explotar sinergias

Posibilidad de explotar efecto
experiencia
Rivalidad entre competidores

Interrelaciones con proveedores

o clientes

Reduccin de costes (economas de alcance)

Visin de la alta direccin

Dotar a la empresa de un carcter mundial

Existencia de mercados
independientes

Diversificar el riesgo global

Globalizacin

Adaptarse al entorno

Reduccin de costes (economas de experiencia)

Seguir a un competidor nacional o contrarrestar a
uno extranjero
Estar cerca de proveedores o clientes

III. Razones para la internacionalizacin

de las empresas

Ventajas para la internalizacin de la

empresa

IV. Riesgos y Obstculos para la

internacionalizacin de la empresa:

SEGURO DE CRDITO
A LA EXPORTACIN
PLIZAS DE
COBERTURAS
GLOBALES
FACTORING O
FORFAITING
INTERNACIONAL, O
PLIZAS DE
CRDITOS
DOCUMENTARIOS

Obstculos para la internacionalizacin de

las empresas

Obstculo
s
financiero
s

Obstculo
s
Comercial
es

Falta de adecuados
crditos a la
exportacin.

Desconocimiento de
oportunidades
comerciales.

Volatilidad de los tipos

de cambio.

Difcil acceso a
compradores
potenciales en el
extranjero.

Obstculo
s
logsticos
Elevados costes de los
transportes, de la
coordinacin y del
control, que se
acentan cuanto ms
lejos se encuentre el
pas elegido.

Obstculos para la internacionalizacin de

las empresas

V.Factores determinantes de la
internacionalizacin de la empresa
Saturacin nacional interna
Un ejemplo claro de este proceso de expansin se da en
los pases occidentales, los cuales al no contar con el nivel
de demanda nacional requerido optan por buscar nuevas
fronteras teniendo as nuevas oportunidades de lograr
vender su producto a un precio competitivo.

V.Factores determinantes de la
internacionalizacin de la empresa
Crecimiento
Cuando un producto llega al clmax de su produccin se
enfrenta a muchos competidores y su tasa de crecimiento
en el mercado empieza a reducirse, teniendo en cuenta de
que esto puede generar prdidas las empresas optan por
buscar nuevos mercados en los cuales sus productos aun
no sean muy conocidos

V.Factores determinantes de la
internacionalizacin de la empresa
Clientes potenciales en el exterior
Dado que el temor de que un nuevo producto amenazase
su posicin nacional ciertas empresas decide arriesgarse y
afrontar el reto de internacionalizarse para poder competir
y as salvar su patrimonio, esta estrategia puede llegar a
ser letal a la competencia ya que ahora estara liando con
su competencia en su propio territorio.

V.Factores determinantes de la
internacionalizacin de la empresa
Acceso a avances tecnolgicos y
materias primas
Este posiblemente es el principal
motivo por el cual un pas en vas de
desarrollo decide expandirse, ya que al
no contar con los medios tecnolgicos
necesarios opta por conseguirlos en
otro territorio.
Esta medida se toma cuando la
empresa busca expandir sus
operaciones donde la fuerza de trabajo
sea ms barata y le resulte ms
beneficiosas para su crecimiento.

V. Factores determinantes de la
internacionalizacin de la empresa
Dficit comercial
Actualmente, hay numerosos pases con un alto dficit
comercial, lo cual obliga a sus Gobiernos a incentivar las
exportaciones, con el objeto de obtener divisas para
comprar lo que el pas necesita y no est en su interior.

VI. Estrategias de internacionalizacin

de empresas
Con frecuencia se observa se observa que la estrategia elegida por
las empresas es copiada de otras empresas del sector o responde al
aprovechamiento de oportunidad coyuntural que se cree no volver a
repetirse.
Si la empresa busca aprovechar su KNOW
HOW aplicndolo en los otros pases, lo mas
lgico seria durante la 1er etapa del proceso
enviar personal formado en la casa, y una
vez transferida la tecnologa y desarrollada
la capacitacin se opte por el personal local.
Si la empresa busca penetrar a otro pas
bsicamente para aprender de el y de sus
competidores, y diversificar el riesgo
teniendo all una buena base, lo ms
recomendable para abrirse paso en el
mercado seria contar con una subsidiaria
autnoma.

VI. Estrategias de internacionalizacin

de empresas
La estrategia Global: Orientada al mercado mundial,
que busca ventaja competitiva con las economas
derivadas de la estandarizacin de sus productos, la
produccin en escala global y el control centralizado de
las operaciones mundiales.
La estrategia multinacional: Multidomstica
centrada en cada pas, habilidad de la empresa para
diferenciar sus productos y satisfacer las necesidades
locales (Nestl).
La estrategia Transnacional: Coordinacin de las
operaciones nacionales en los distintos pases para
obtener economas de escala, pero manteniendo la
habilidad de responder a los intereses y preferencias
nacionales. (Ford en Europa).

Caso: Franquicia Pardos

Chicken
Cuando Arnold Wu y su hermano
adquirieron la marca Pardos Chicken su
objetivo fue desarrollarla como una gran
cadena a nivel mundial. Comenzaron a abrir
y franquiciar locales en Lima y no fue hasta
2002 cuando abrieron su primer local en el
exterior. Santiago de Chile por su cercana
fue la ciudad escogida. El segundo en el
exterior lo dieron en Miami. Hoy cada unos
de estos locales genera ventas anuales
superiores al milln de dlares. La cadena
hoy tiene 42 locales en el Per, Chile y
Estados Unidos, y los planes son seguir
expandindose.
En el Per tenemos muchos locales
franquiciados y la idea es hacer lo mismo
en Estados Unidos y Chile, dice Arnold Wu.
Es cierto que tenemos operaciones
exitosas en esos dos pases, pero de nada
nos sirve abrir dos o tres restaurantes all
de manera lenta por nuestros propios
medios. Por ello buscamos socios con la

Al igual que Pardos Chicken

son varias las marcas
gastronmicas peruanas que
han nacido y se han
multiplicado tanto en el Per
como en el extranjero en los
ltimos aos. En el Per
operan en total 195
franquicias, de las cuales 40%
son peruanas, dice Juan
Carlos Mathews, catedrtico
de la Universidad del Pacfico.
Estas crecen a un ritmo ms
acelerado que las extranjeras,
y juntas facturan en total
cerca de US$790 millones, y
generan 30.500 puestos de
trabajo directos.

V.Proceso de Internacionalizacin de las empresas

La meta de una empresa al ser

internacional es obtener
ventajas competitivas que le
permitan superar a la
competencia.

1. A mi empresa le ira
mejor?
2. Va a mejorar nuestra
posicin en el mercado?
3. Que ventajas
competitivas en el
mercado podemos
alcanzar?

VII. Proceso de Internacionalizacin de las empresas

Las empresas que han sido exitosas tienen

el mrito de visualizar desde el inicio del
proceso las metas esperadas.
El entorno econmico internacional es cada
vez ms dinmico y global, la globalizacin
se refleja tanto en el enorme crecimiento
del comercio mundial como en auge de la
inversin directa en el extranjero a tasas no
previstas.
Tener visin de futuro y poseer
predisposicin al aprendizaje son dos
caractersticas de las empresas han logrado
ser exitosas, y para lograrlo debemos contar
con un anlisis estratgico y un plan
estratgico de negocios.

VIII. Etapas del proceso de

Internacionalizacin de las empresas

La empresa cumple con pedidos espordicos del

exterior pero sin iniciar una exploracin activa,
pues no ha tomado la decisin de iniciar el proceso
formalmente. El exportador acta como si la
exportacin fuera otra venta ms en el mercado
interno.
Normalmente utiliza intermediarios locales (como,
por ejemplo, agentes, consorcios de exportacin,
trading companies, etc.) para enviar sus productos
al exterior.

VIII. Etapas del proceso de

Internacionalizacin de las empresas

En esta etapa la empresa cuenta ya con un grupo

estable de clientes, suele operar con agentes a
comisin en varios pases, o nombrar distribuidores
exclusivos.
Algunas empresas optan por crear un departamento
de exportacin, abriendo pequeas oficinas de
contacto e informacin en uno o ms pases. Estas
oficinas no venden, pues sta es la tarea de los
agentes y los distribuidores, sino que constituyen
un medio de comunicacin, control y apoyo a dichos
intermediarios en aspectos logsticos (rdenes de
pedido, embarques, etc.) y promocionales.

VIII. Etapas del proceso de

Internacionalizacin de las empresas

exportacin directa
La empresa entra en contacto con intermediarios
o compradores finales en el otro pas y se hace
cargo de todos los trmites
Importador, agente, distribuidor

Las ventajas de la exportacin directa son un

mayor potencial de ventas y de beneficios y
un mayor aprendizaje, siendo las desventajas
la mayor inversin y riesgo y la menor
flexibilidad.

exportacin indirecta
Es la exportacin realizada mediante intermediarios
independientes que se hacen cargo de todos los trmites del
proceso.
El comprador extranjero, Comerciante, brker, Agente,
Trading Company, Consorcio de exportacin

Las ventajas de este tipo de exportacin son la menor

inversin y riesgo y la mayor flexibilidad. Los
inconvenientes son la dependencia total de los
intermediarios y el menor potencial de ventas (ya que no
dedican todo su tiempo a ella).

VIII. Etapas del proceso de

Internacionalizacin de las empresas

En esta etapa la empresa asume una serie de

funciones comerciales previamente desarrolladas
por terceros. Asimismo supone un cambio en la
estrategia internacional de la empresa, ya que
desde la oferta de capacidad de produccin se pasa
a la comercializacin (ahora se encarga de las
actividades productivas y logsticas en el pas de
origen y en el extranjero).

VIII. Etapas del proceso de

Internacionalizacin de las empresas

La empresa en esta etapa aade nuevas

actividades a las ya realizadas en las fases
meramente exportadoras (por ejemplo el
embalaje, el ensamblaje de los productos, la
produccin de algunos componentes e incluso la
fabricacin de los productos). De este modo, las
actividades productivas en el extranjero se
aaden a las anteriores de marketing,
distribucin y servicio tcnico establecidas con la
filial de ventas

Lo normal es que la transformacin de una empresa

nacional en internacional se realice mediante un
proceso gradual, en el cual el grado de compromiso
de la empresa crece conforme se incrementa su
conocimiento del mercado externo y de las variables
inherentes al propio proceso.
En consecuencia, la expansin internacional de una
empresa supone un proceso a travs del cual, en un
primer momento, sta instala fuera de sus fronteras
aquellas actividades de la cadena de valor ms
prximas al cliente final exportaciones- para, a
partir

de

ah,

comenzar

progresar

en

su

internacionalizacin asumiendo mayores grados de

compromiso

como

pueden

ser

las

inversiones

LA DECISIN DE INTERNACIONALIZARSE
OPCIN ESTRATGICA O IMPERATIVO DE SOBREVIVENCIA?

Una importante condicin para que la empresa se inicien en la internacionalizacin es el

que proviene de su pice estratgico, demostrando que la vala y el compromiso de la
direccin es un determinante esencial del xito.

Existen cuatro factores que estn

relacionados con el hecho de que la
direccin tome o no la iniciativa de
internacionalizarse:
A. Impresin de la direccin acerca del
atractivo general de la
internacionalizacin como un ideal
abstracto.
B. Grado de orientacin internacional de
la empresa determinada por sus
antecedentes, tradiciones y actitudes.
C. Confianza en las ventajas
competitivas de la empresa.
D. Las condiciones adversas del mercado
nacional colocan la
internacionalizacin como medio para

La estrategia nacional de internacionalizacin se

define en el contexto de los objetivos de
desarrollo y debe atender a las limitaciones en
el abastecimiento de materias primas,
estabilidad de los proveedores y aseguramiento
logstico y no debe plantearse solo en trminos
de mercado internacional.

Los directivos se enfrentan ante los desafos

estratgicos siguientes: a)Nivelacin de las
necesidades, b) necesidad versus demanda, c)
capacidad de respuesta a la competitividad, d)
liderazgo exportador, e) promocin de nuevas
capacidades a nivel interno, f) generacin de
sinergias

La presencia de la empresa en el exterior deben

ser consideradas parte de su gestin en la
bsqueda de nuevos mercados, ganar
experiencia, obtener informaciones de
aplicacin en su mercado interior referente a
mtodos de venta y conocimiento de la
competencia y en sus sistemas de produccin en
cuanto a mejoras tcnicas que haya podido
observar.

Las empresas de las economas en

desarrollo presentan mayores
dificultades para mantener sus
mercados internacionales y para
ascender en la cadena de valores si no
cuentan con una estrategia nacional
para la internacionalizacin que
respalde sus esfuerzos.
Los escenarios nacional e internacional
son particularmente desafiantes para el
gestor de una estrategia de
internacionalizacin en una economa
en desarrollo

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA

AJE GROUP:
Ajegroup es una multinacional con 15 aos de experiencia en la fabricacin y
comercializacin de refrescos y agua natural en Latinoamrica, se encuentra en
Ecuador, Venezuela, Mxico y Per.

Misin

Visin

Ser la mejor alternativa de

productos elaborados en
busca de la excelencia de
forma integral, para
contribuir al bienestar de la
sociedad.
Ser una de las 20
mejores empresas
multinacionales del
mundo para el 2020

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE EMPRESAS

PERUANA

AJE GROUP:
Una infraestructura que atiende ms de un
milln de puntos de venta, y que permiten
vender cada ao tres mil millones de litros de
bebidas, entre cervezas, refrescos, bebidas
energticas, bebidas isotnicas, aguas, jugos y
ts.
El modelo de negocio desarrollado por AJE est
basado en la elaboracin de productos
innovadores de calidad internacional a precios
muy competitivos para consumidores
exigentes, los que representan la mayor parte
de la poblacin mundial.

 En 1999, Industrias AJEGROUP decide

internacionalizar su marca en busca de no
depender exclusivamente del mercado
peruano previendo la dura respuesta de
las dems embotelladoras para defender
su participacin en el mercado local.
Distribucin y cobertura horizontal propia

Ajegroup materializ en 2006 su primera

incursin en el Asia, al instalar una planta
de produccin de Big Cola en Tailandia,
pas que considera su centro piloto.
La empresa tiene en la actualidad 22
plantas de produccin de bebidas en Per,
Ecuador, Venezuela, Costa Rica,
Guatemala, Mxico y Tailandia, pero aspira
a cerrar el ao con un total de 26 plantas.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE EMPRESAS

PERUANA
INTRADEVCO INDUSTRIAL S.A :

Visin de la Empresa
Ser una de las principales
empresas fabricantes de
productos de consumo
masivo para el mundo,
reconocida por : Su trabajo
de alta calidad, innovacin
constante y responsabilidad
con el medio ambiente; por
su espritu de equipo,
armona, identidad y
desarrollo humano y por los
beneficios que han brindado
a sus trabajadores, la
empresa, el pas y el
mundo.

Satisfacer las necesidades de limpieza del hogar, cuidado

personal, salud y alimentacin mediante la fabricacin, mercadeo
y venta de productos de alta calidad, bajos precios y fcil uso, con
demanda en todos los estratos socio econmicos, con el fin de
obtener rendimiento del capital, generar empleo, contribuir al
desarrollo social y econmico del pas y cuidar el medio ambiente

Misin de la Empresa

Valores

tica
Integridad
Lealtad
Dedicacin
Determinacin
Liderazgo

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
INTRADEVCO INDUSTRIAL S.A :

Thomas Fox, joven emprendedor nacido en Wisconsin, se

asoci, en el Per, con Frank de Freire, joven ingeniero
peruano, para formar Interamerican Trade Development
Company S.A., INTRADEVCO S.A. para fabricar, bajo licencia,
los afamados productos de limpieza para el hogar de SC
Johnson & Son. Quince aos despus, obtuvieron licencia de
otra empresa norteamericana, Sara Lee, para fabricar el
famoso
betn Kiwi.
La experiencia
de Thomas Fox en el Departamento de
Comunicaciones de la Marina Norteamericana y el mpetu
empresarial de ambos los llev a la fabricacin de radios y
televisores de la prestigiosa marca JVC del Japn. As,
INTRADEVCO se convirti en uno de los grandes
conglomerados industriales del Per, con una muy
importante facturacin y un gran nmero de empleados.
En 1992, animado por las nuevas condiciones econmicas y
sociales para la inversin en el pas, un grupo de jvenes
empresarios adquiri INTRADEVCO y le dio impulso al
comprar -a la empresa Procter & Gamble- la marca

SAPOLIO.

Actualmente INTRADEVCO Industrial S.A. tiene fbricas en

Per, Chile y Uruguay y exporta sus productos a ms de 20
pases

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
BELCORP:

Belcorp tiene su origen a finales de los aos 60, cuando la familia

Belmont inicia el negocio familiar en el sector de la cosmtica,
siendo pionero en el Per en el modelo de la venta directa.
En 1988, Eduardo Belmont se independiza de la empresa familiar
y contina desarrollando y consolidando un portafolio de marcas
que hoy est conformado por EBel, sika y Cyzone.
La compaa ha protagonizado un fuerte proceso de
internacionalizacin, que se aceler en los aos 90 y le llevaron a
abrir diez nuevos mercados en slo diez aos. Hoy Belcorp est
presente en 14 pases de Amrica Latina y en Estados Unidos.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
Misin BELCORP

Creer
Crear
Creer
Creer

en la mujer.
experiencias de marca memorables.
que todos inspiramos en la realizacin.
en el trabajo en equipo.

Visin BELCORP
Ser la compaa que ms contribuye a
acercar a la mujer a su ideal de belleza y
realizacin personal.

La compaa hoy

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
LA EMPRESA HOY
La compaa es la tercera compaa de belleza
en ventas en Latinoamrica y ocupa el puesto 22
del ranking de las 100 mejores empresas de
cosmtica del mundo.

Su
portafolio
de
marcas
claramente
diferenciadas, dirigidas a grupos y estilos de
mujeres distintas, es una de sus mayores
fortalezas. Belcorp desarrolla los productos desde
su conceptualizacin, formulacin, diseo y hasta
su fabricacin.
Anualmente, lanza ms de 250 productos nuevos
y, para ello, cuenta con un equipo de innovacin y
desarrollo formado por ms de 400 colaboradores.

La compaa hoy

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
LA EMPRESA HOY

El centro de produccin principal de la

compaa se encuentra en Colombia, donde
cuenta con una moderna fbrica que produce
600.000 productos diarios.
Atendiendo al compromiso con la mujer y
en retribucin a las miles de mujeres a las
que llega Belcorp a travs de sus marcas, en
el 2003 se crea la Fundacin Belcorp,
dedicada a impulsar el desarrollo integral y el
empoderamiento de la mujer.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
Las Marcas
LBel. Creada en 1985, es la marca experta y especializada en
el cuidado de la piel, con un portafolio de productos de belleza
de alta tecnologa, con activos y frmulas creados en Francia,
cuna de la innovacin cientfica mundial en cosmtica.
sika. Nace en el 2003 como marca especializada en
maquillaje y productos de belleza para toda la familia. sika
conecta a la mujer con las ltimas tendencias del mundo de la
moda siempre con una imagen femenina, cercana y optimista.
Cyzone. Se lanza en el 2000. Ms que una marca juvenil,
Cyzone es una actitud des complicada y optimista hacia la vida
que invita a disfrutar, atreverse y experimentar. En Cyzone, las
jvenes encuentran todo lo que estn buscando para crear y recrear su look a travs de lo ltimo en maquillaje, moda,
accesorios, fragancias y mucho ms.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
FACTORES DE XITO

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA

LOGSTICA DE BELCORP
Es una empresa con 2000 tems entre sus 3
marcas, (ESIKA, LBEL, CYZONE) cuenta con 4
centros de produccin principales, 20 almacenes y
300 proveedores externos. Maneja un canal de
ventas directas que involucra a ms de 800.000
mujeres, a las cuales reparten productos y
catlogos cada 3 semanas. A dems, utiliza ms
de 100.000 m cuadrados en su centro de
distribucin, reparte mercadera en ms de 2.300
ciudades y realiza 10 millones de transacciones al
ao.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
GLORIA:
Leche Gloria S.A. fue constituida en 1941 por
General Milk Company Inc., como una empresa
dedicada a la produccin de leche evaporada, la
cual fue adquirida posteriormente por Carnation
Company. En 1978 Lecha Gloria cambi su
denominacin social a Gloria S.A.
Se encuentra presente no slo en Per, sino
tambin en Bolivia (1996), Puerto Rico (2003),
Colombia (2004), Argentina (2005) y Ecuador
(2005), y realiza sus actividades principalmente
en el sector alimentos (leche, jugos y derivados
lcteos), produccin de cemento, papeles y
relacionados, sector farmacutico, entre otros.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
MISION
Mantener el liderazgo en cada uno
de
los
mercados
en
que
participamos
a
travs de
la
produccin y comercializacin de
bienes con marcas que garanticen
un valor agregado para nuestros
clientes y consumidores.
Los procesos y acciones de todas
las empresas de la Corporacin se
desarrollarn en un entorno que
motive
y
desarrolle
a
sus
colaboradores, mantenga el respeto
y la armona en las comunidades en
que opera y asegure el mximo
retorno de la inversin para sus

VISION
Somos
una
corporacin
de
capitales
peruanos
con
un
portafolio
diversificado
de
negocios,
con
presencia
y
proyeccin
internacional.
Aspiramos
satisfacer
las
necesidades de nuestros clientes y
consumidores, con servicios y
productos de la ms alta calidad y
ser siempre su primera opcin.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
VALORES

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
SEGMENTO META
Segmentacin Demogrfica: Tenemos la
leche gloria para diferente edades, la leche
Pura Vida, Bella Holandesa, Chicolac,
yogures y batidos.

Segmentacin
Psicogrfica:
Aqu
encontramos toda la variedad de productos
Light que ofrece la compaa Gloria.
Segmentacin Conductual: La compaa
ofrece un producto que tiene mas demanda
en el mes de diciembre, como es el
paneton Gloria.
As como tambin ofrece una gran
variedad de productos para que sean
consumidos por el pblico en general, de
acuerdo a sus gustos y preferencias.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
EXPORTACIONES
GLORIA S.A. exporta leche evaporada a 40
pases en el Caribe, Amrica Latina, El Medio
Oriente y el Oeste de Africa.
GLORIA S.A. ha logrado estos resultados gracias
a sus productos internacionales de alta calidad,
precios competitivos, desarrollo de marcas
propias y privadas y a una poltica de servicio
orientada 100% al cliente.
La poltica de servicio orientada 100% al cliente
se basa en el soporte necesario que se brinda a
cada mercado, reconociendo las necesidades de
los clientes en cada pas que GLORIA exporta.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
CECOVASA:
Las ventas de la marca, que asocia a 4,864
productores, superaron los US$ 5 millones el
2014.
El esfuerzo del trabajo conjunto que desarrollan
los 4,864 productores de caf ya se siente en
Estados Unidos y Europa (Alemania, Blgica,
Inglaterra,
Holanda
y
Francia).
Sus
exportaciones en conjunto superan los cinco
millones de dlares.
Los productores son Aymaras y Quechuas,
pobladores de los Valles de Tambopata e
Inambari; en los distritos de San Pedro de Putina
Punco, San Juan del Oro, Yanahuaya, y Alto
Inambari.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
MISION
CECOVASA tiene por finalidad promover la
asociatividad, el liderazgo y la excelencia
empresarial de sus cooperativas y productores
asociados. Para este fin promueve la formacin de
una conciencia empresarial y provee de servicios de
capacitacin, asistencia tcnica, crdito, adquisicin
de insumos, desarrollo de marcas, certificacin,
informacin,
acopio,
procesamiento
y
comercializacin de cafs especiales. Con ello busca
contribuir al incremento de ingresos y el
mejoramiento de las condiciones y calidad de vida
de las familias.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
VISION
CECOVASA es una organizacin de
productores cafetaleros del Valle de
Sandia sustentada en valores y principios
cooperativos,
comprometida
con
la
erradicacin de la extrema pobreza, la
preservacin de la cultura andina y la
sostenibilidad ambiental, que sustenta su
consolidacin y crecimiento empresarial
en la eficiencia de sus procesos
productivos y comerciales y en la
originalidad y calidad de sus productos.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
OBEJTIVOS INSTITUCIONALES
1. Fortalecer la membresa y gestin empresarial
de CECOVASA, especialmente la modernizacin
organizativa y de gerencia empresarial.
2. Incrementar la cobertura y calidad de los
servicios de apoyo a la produccin, especialmente
los servicios crticos o deficitarios.
3. Fortalecer el sistema de
transformacin
de
productos
crecimiento en mercados.

procesamientode
cara
al

4. Potenciar la cooperacin pblica y privada hacia

los proyectos de crecimiento y desarrollo de
CECOVASA.

CASOS DE INTERNACIONALIZACIN DE
EMPRESAS PERUANA
EL MEJOR CAF DEL MUNDO: CECOVASA
Lo ha dicho la Asociacin Americana de Cafs
Especiales (SCAA), lo ha dicho y lo ha repetido
decenas de veces el mejor caf especial del mundo
De dnde es? Peruano. El popular Caf Tunki se ha
merecido ese premio, no slo por deleitarnos a todos
los peruanos con su extraordinario sabor y aroma,
sino porque como empresa son un gran ejemplo. Esta
central de cooperativas productoras rene a cinco de
las cooperativas ms importantes de produccin caf,
incluyendo al ahora famoso productor del Caf Tunki:
Wilson Sucaticona, que ha demostrado que para llevar
un producto a los ojos del mundo, no basta con
exportar enormes cantidades o sobre producir a tal
punto del que no podamos dejar de verlo; hay que
preocuparse bsicamente de la calidad de lo que uno