ESTUDIO DE MERCADO

ADMINISTRACION
GENERAL

UAZ CAMPUS JALPA

ENERO 2015

L.E.E. MA. SOLEDAD RAMOS RDZ

PARA QU SIRVE ANALIZAR Y ESTUDIAR EL MERCADO???

Determinar la viabilidad del

negocio en un entorno y contexto
determinados.

Es realizar una investigacin de 360.

No se trata de especular, sino de

investigar,

INTRODUCCIN
Por medio del estudio de mercado
podemos
obtener,
analizar
y
comunicar informacin acerca de los
clientes, el producto, el precio, el tipo
de distribucin, las promociones, los
competidores y los proveedores.

Todo negocio tiene un ciclo de vida que

evoluciona. El estudio de mercado debe
analizarlo y adelantarse
estratgicamente en cada uno de los
pasos, es decir, el estudio de mercado
no se realiza una vez y se cierra, sino
que necesita actualizarse y
reinventarse segn los cambios que se
produzcan en el mercado y el negocio
mismo

ESTUDIO
ESTUDIO DE
DE
MERCADOS
MERCADOS

OBJETIVOS
OBJETIVOS

ESTRUCURA
ESTRUCURA
producto
producto

COMPUETA
COMPUETA
por
por bloques
bloques
que
que se
se deben
deben
analizar
analizar

Demanda
Demanda del
del
producto
producto
Oferta
Oferta del
del producto
producto
Precio
Precio del
del producto
producto
Mercado
Mercado potencial
potencial
Canales
Canales de
de
comercializacin
comercializacin

ESTUDIO DE MERCADO
Qu es?
Es un proceso sistemtico de recoleccin y
anlisis de datos e informacin acerca del
producto, clientes, consumidores y competidores
que permite a la organizacin retroalimentarse
para crear estrategias de
mejora y preparacin
para los cambios futuros.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE

MERCADO

Determinar el espacio que ocupa un bien o un

servicio en un mercado especfico.
Por espacio se entiende:
La necesidad que tienen los clientes de un producto
o servicio en un rea determinada (ciudad, pueblo,
pas etc.).

Identificar las empresas productoras de bienes o

servicios similares o competencia directa.

Determinar la viabilidad de un negocio,

mediante la proyeccin futura de cmo se
comportara el producto en el mercado.

Identificar la cantidad de consumidores o

clientes que demanden o necesite el producto.

Producir la cantidad necesaria de productos

para ofrecerlos al mercado y
cubrir esa demanda.

ESTRUCTURA DEL ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado est estructurado en bloques,

los cuales analizan el comportamiento de la empresa
en el pasado, para proyectarla en el futuro.

En la proyeccin a futuro se mira:

Si el producto se va a vender o no.

Cules van a ser los posibles clientes de la
empresa.
Cules van a ser sus competidores.
Como se va a vender el producto.
En donde se va a vender .
Cuanto hay que producir para cubrir
la demanda etc.

PRODUCTO:
Se analizan las caractersticas del bien o servicio que
produce y ofrece la empresa, para compararlas con
las necesidades de los consumidores.

Tipos de productos

Producto principal: es la razn de ser de la empresa o actividad

que realiza para generar dinero.
Se deben sealar al producto sus caractersticas :

Fsicas: color, forma, tamao, calidad, garanta etc.

Qumicas: ingredientes, saborizantes, tipo de pintura, olorizan
etc.

ts

 Subproductos:

En la fabricacin del producto principal se originan

subproductos que deben ser usados para aumentar la
produccin y ser mas eficientes.

Ejemplo:
Cuando se est pasteurizando la leche, en el proceso hay
que descremarla; la leche descremada es la que se vende
en bolsa o producto principal.
Con la crema que sobra se elaboran subproductos que
son: mantequilla, queso, yogures etc.

DEMANDA DEL PRODUCTO:

Analiza y determina la cantidad de productos que los
consumidores estn dispuestos a adquirir.
Al analizar la demanda podemos
identificar:

Las necesidades de los consumidores

Su poder adquisitivo o capacidad de compra

Los gustos de los consumidores (tamao, formas, colores, sabores

etc.)

OFERTA DEL PRODUCTO:

Se analiza la capacidad de produccin de la
empresa
y la capacidad de ofrecer esos
productos al mercado y se compara con:
la

demanda de los clientes en el mercado

las ofertas de la competencia.
Ya sea para aumentar la produccin y mejorar la
calidad del producto o si es necesario bajar o
aumentar los precios como estrategia de venta.

PRECIO DEL PRODUCTO:

El precio es el valor monetario que le asignamos
a nuestros bienes o servicios al momento de
venderlos.
Mtodos de asignacin de precios
Mtodos

de costos:
consiste en sumar todos los costos del
producto y luego aadirle el margen de
ganancia que queremos ganar, por ejemplo: el
25%.

Mtodo de promedio de mercado:

Consiste en determinar y asignar el precio del
producto, teniendo en cuenta:

Precio de la competencia.
Precio estimado por los clientes.
Precios fijados por el gobierno.
Precios de productos importados.

Con el fin de nivelar los precios y ser mas

competitivos.

MERCADO POTENCIAL
Determina la poblacin que tiene la necesidad del producto o
servicio que ofrece la empresa.
permite identificar los posibles clientes que:

Poseen el dinero necesario

para comprar el producto.

Estn interesados en adquirir

el producto.

Tienen una necesidad que no ha sido satisfecha, la cual pude

satisfacer la empresa con su producto.

CANALES DE COMERCIALIZACIN:
Determina la cadena de transferencia que sigue el
producto, desde que sale de la fbrica hasta que
llega al cliente o consumidor final.

Se debe determine si se va a utilizar:

publicidad, para la promocin del
producto,
servicio al cliente,
transporte y embalaje

CONCLUSIONES

Un estudio de mercado permite identificar

claramente las caractersticas del producto
o servicio que se pretende colocar en el
mercado y su relacin con los clientes,
consumidores y competencia

El estudio permite analizar el

comportamiento pasado y proyectar el
futuro de la demanda de un producto o
servicio para no correr riesgos.