ASPECTOS GENERALES

DE LA REDACCIN
ADMINISTRATIVA
(UNIDAD I)
LIC. PATRICIA UGARTE ALFARO
DOCENTE
1

LA COMUNICACIN
GUBERNAMENTAL
LIC. PATRICIA UGARTE ALFARO
DOCENTE
2015
2

Leamos el siguiente prrafo:

La comunicacin poltica abarca a la
comunicacin
gubernamental
como
aquel
ejercicio que determina la agenda de gestin de
instituciones, actitudes y procesos; pero hay que
ser precisos en clarificar que la comunicacin
gubernamental debe distinguirse de la materia
electoral y de partidos para justamente
circunscribirse slo en la gestin y administracin
pblica
(Juan Sols. Intersticios. Comunicacin gubernamental
eficaz?)
3

Responda:
En qu se diferencia la comunicacin
gubernamental de la comunicacin de manera
general?
Se
puede
hablar
de
comunicacin
gubernamental empleada por los asistentes de
gerencia?
Cul es el contexto de las comunicaciones
dentro de las oficinas gubernamentales?

Calidad total
Mensaje bien
escrito
Caractersticas
- El valor informativo de los datos
- El texto breve, cordial, claro y veraz
- Lenguaje apropiado
- Formato moderno
- Mensaje en funcin de unos objetivos especficos
- Mnimo de palabras necesarias para expresar la
idea
- Uso correcto de los signos ortogrficos y de
puntuacin
- Vocabulario fcilmente comprensible

EL MENSAJE Y SUS CARACTERSTICAS

El mensaje es lo que se dice, lo

que se quiere transmitir, el
asunto que viaja de un emisor a
un receptor, ya sea de manera
oral o escrita.
Las
caractersti
cas se
dividen en
las
siguientes:

Principales
Secundarias
6

Ahora, vamos
a desarrollar
los ejercicios
del
manual
de curso.

LA COMUNICACIN ELECTRNICA Y SUS

CARACTERSTICAS

Distribucin
ordenada de la
informacin
Concisin y
claridad
Tono
8

ESTRUCTURA
INICIO

Saludo
Nombre del receptor

CUERPO

Evite la excesiva
familiaridad
Correccin lingstica

DESPEDIDA

Tratamiento de
cortesa
Nombre del remitente
9

Ahora,
redactemos un
mensaje
electrnico, tal
como
se
solicita en el
manual
del
curso.
10

EL DOCUMENTO
ADMINISTRATIVO
LIC. PATRICIA UGARTE ALFARO
DOCENTE
2015
11

RESPONDAMOS LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

- Qu es un documento
administrativo?
- Para
qu
sirven
los
documentos administrativos?
- Cules son las principales
caractersticas
de
estos
documentos?
12

DEFINICIN

El
soporte
que
contiene y en el que se
materializan los actos
de la Administracin
pblica.
Snchez, Fernando. Redaccin de documentos
administrativos (p. 11)

13

FUNCIONES DEL DOCUMENTOS ADMINISTRATIVO

Funcin de constancia
Soporte material
Justifica el accionar administrativo
Acceso a informacin

Funcin de comunicacin
Son la voz de la institucin
Mensajes a otras instituciones y/o
personas
14

CARACTERSTICAS DE LOS DOCUMENTOS

ADMINISTRATIVOS

Emisor

Efectos

Validez

Validez y
nuevas
tecnologas
15

Ahora,
respondamos
las preguntas
del manual del
curso.

16

NORMAS
ORTOGRFICAS
LIC. PATRICIA UGARTE ALFARO
DOCENTE
2015
17

LEA EL SIGUIENTE PRRAFO Y CORRIJA LOS ERRORES

QUE PRESENTA

Es necesario que a travez de esta misiva

se de a conocer cuales han sido los
principales obstculos en la gestin
realizada por el ingeniero Enrique Lpez el
da Mircoles de la semana en curso, en la
oficina de la sra. Estela Villa, quien se
neg a recibirlo argumentando que la
notificacin del caso no lleg a tiempo.
18

REGLAS GENERALES DE TILDACIN

Vamos a la pgina 13 del manual del

curso
19

TILDACIN ESPECIAL
Es la tilde diferenciadora.
En monoslabos
l / el
t / tu
m / mi
t / te
ms / mas
d / de
s /si
20

CASOS ESPECIALES
Anteriormente, el adverbio solo se
tildaba para diferenciarlo del
adjetivo. Hoy, no es necesario
tildarlo.
Otros
casos
similares: este, ese,
Cmo
se escribe?
- Debo comprar 8 o 9
aquel.
reglas.
- Debo comprar 8 9
reglas.
Vamos a la pgina 15 del manual del
curso
21

EL USO DE LAS MAYSCULAS

Se escribirn con mayscula:
La primera letra de todo escrito.
La primera letra despus de punto
La primera letra que sigue a un signo de interrogacin o
de exclamacin, si no se interpone una coma.
Los nombres propios.
Los sobrenombres y apodos, salvo el artculo que los
acompaa.
Los tratamientos personales cuando van en abreviatura.
Los nombres y adjetivos que integran la denominacin
de una institucin o corporacin.
La denominacin de los servicios pblicos.
Los nmeros romanos.
22

Se escribirn con minscula:

Los nombres de los das de la semana
y de los meses.
Los nombres de las estaciones del
ao.
Los sustantivos que designan
profesiones por ser sustantivos
comunes.
Los tratamientos cuando no se
encuentran abreviados.
Las razas de animales.

23

Las maysculas
llevan tilde

Se usa mayscula
solo en la primera
letra de los ttulos de
obras

Los ttulos nobiliarios

se escriben con
minsculas
Vamos a la pgina 18 del manual
del curso

24

EL USO DE LAS ABREVIATURAS

Cmo se abrevia la palabra

avenida?, se usa Av. o Avda.? en
singular y en plural son iguales?
Existen algunas ventajas al usar
abreviaturas y son las siguientes:
- Permite ahorrar espacio.
- Se puede escribir con ms rapidez.
- Transmitir mayor cantidad de
informacin en espacios reducidos.
25