SENSIBILIZACIN EN EL

PROCESO DE AUTOEVALUACIN
PARA LA ACREDITACIN

Diciembre 2010

La sensibilizacin
Los resultados de la autoevaluacin
dependen del trabajo de los miembros del
Comit de Calidad y del involucramiento
de todos los miembros del ISP.
El Comit de Calidad debe informar,
sensibilizar y motivar la participacin de
toda la organizacin.

Proceso participativo de la Comunidad

Educativa del ISP
La comunidad educativa est compuesta
de
directivos,
maestros,
alumnos,
personal administrativo, personal de
servicio, padres de familia y la comunidad
como un todo.
La sensibilizacin a toda la comunidad es
fundamental para asegurar un sistema de
aseguramiento de la calidad permanente.

Estrategia de Comunicacin y
Sensibilizacin: objetivos
Crear una estrategia de comunicacin
sostenible y replicable.
Lograr posicionar las ideas y ejes de
comunicacin en la comunidad educativa.
Desarrollar materiales que afiancen los
mensajes
Lograr que la acreditacin sea un referente de
calidad para toda organizacin

Estrategia de Comunicacin: Etapas

Elaboracin del FODA de la comunicacin interna del
Instituto Superior Pedaggico
para identificar qu
acciones se deben repotenciar, qu otras se deben
implementar y cules ya no se deben repetir.
Al finalizar el anlisis FODA se puede definir de mejor
manera los medios a travs de los cuales se darn a
conocer los ejes de comunicacin establecidos en los
objetivos y adaptados a mensajes de comunicacin.
Luego se podr definir la personalidad de la campaa de
sensibilizacin y as crear la imagen, el slogan y posibles
mensajes a usar.

Estrategia de Comunicacin
La idea es que la campaa sea de persona a
persona. Sensibilizar con el fin de acreditar y que
todos participen es el eje central, el anlisis FODA
nos permite darle un rostro a la campaa con el
cual la comunidad se identifique, una imagen que
hable su idioma que comparta sus intereses, que
se preocupen por ellos, es slo as que podremos
crear una comunidad que trabaje unida hacia un
mismo fin, en este caso la acreditacin y la
mejora de los procesos para conseguirla

Ejes de la Comunicacin
Los ejes de comunicacin son las ideas sobre
las cuales la campaa de sensibilizacin se
desarrollar y tomarn como referencia para
crear la promesa, el soporte y el mensaje.
Los ejes son:
La Calidad educativa.
El trabajo en equipo.
El Desarrollo profesional.

Ejes de la Comunicacin
Establecer polticas de comunicacin
interna global para las instituciones.
Establecer polticas de comunicacin
interna para que sean las bases que
permitirn el desarrollo de la campaa de
sensibilizacin.

Ejes de la Comunicacin
Desarrollar mensajes para la comunidad
educativa y empezar a crear una cultura de
integracin.
Las personas y su papel en el proceso.
Importancia y beneficios de la acreditacin.
El trabajo en equipo para lograr los objetivos.
El crecimiento y desarrollo de los involucrados en el
tema de la acreditacin
Los beneficios de tener una educacin de calidad
en el pas.

Ejes de la Comunicacin
Generar contenidos con mensajes y objetivos
establecidos.
Todo contenido que se realice tiene que comunicar de
manera tcita los ejes de comunicacin y los mensajes
definidos.
Gestionar dentro de los grupos de inters el tema de la
acreditacin y su importancia.
Posicionaremos el tema de la acreditacin a travs de
charlas creativas y dinmicas que tengan como objetivo la
adopcin de la idea como propia. El Comit de Calidad
debe darle mantenimiento al plan dentro de las
instituciones intervenidas.

Medios de Comunicacin

Intranet
Boletn digital
Mensajes de texto
Uso de redes sociales.Charlas y reuniones de confraternidad.
Boletines internos impresos.
Uso de espacios dentro del Instituto
Jornadas
Telfonos de informacin.
Reuniones por reas.Buzn de sugerencias
Diseo de folletos y material

Actividad 1 : Plan de sensibilizacin.

Plan de Sensibilizacin: debe incluir:
Definicin de los mensajes de la campaa de
sensibilizacin
Descripcin
de
las
estrategias
de
comunicacin
Plan
de
la
sensibilizacin:
objetivos,
actividades, cronograma, recursos, evaluacin